電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的革新探討

黃家元

【摘要】近年來，社會科技不斷發(fā)展，我們的企業(yè)進入了電子商務(wù)的發(fā)展階段，物流行業(yè)的管理模式需要適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的發(fā)展。物流企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的特點，我們需要改變企業(yè)的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念。本文從介紹物流管理存在的問題入手，分析電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的革新。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 物流管理 革新

引言：物流就是對貨物和產(chǎn)品的運輸，物流很早就已經(jīng)出現(xiàn)，但是隨著近幾年交通運輸?shù)谋憷途W(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息化的發(fā)展，使得物流超越了時空的限制，讓世界各地的產(chǎn)品都能夠送達到客戶的手里。就像現(xiàn)在我們的網(wǎng)購，就是得益于物流業(yè)的發(fā)展。物流管理就是在產(chǎn)品的運輸過程中的管理，讓運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)有序規(guī)范，提高運輸?shù)男?，降低運輸?shù)某杀?。好的物流管理模式才是促進物流行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、物流管理存在的問題

（一）忽視物流管理的作用

物流通常用于產(chǎn)品的運輸和貨物的運輸，企業(yè)的生產(chǎn)材料運輸和產(chǎn)品的外送都需要物流來實現(xiàn)，故而企業(yè)都形成了自己的物流管理系統(tǒng)?？墒?，一般企業(yè)都把中心放在生產(chǎn)和銷售部門，沒有認識到物流對于利潤增長的作用。物流的效率提高起來，成本降下來，會讓企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率提高，會在時間上贏得發(fā)展的先機，這對于企業(yè)的發(fā)展、整個國家的經(jīng)濟發(fā)展都是不可估量的。就目前的情況上來看，企業(yè)對于物流管理不重視，從而導(dǎo)致物流發(fā)展緩慢，物流管理模式落后。

（二）物流管理的信息化程度低

我國物流業(yè)起步晚，國外的物流業(yè)起步早，在很多方面都比我國先進，在物流管理模式上、信息化程度上的發(fā)展水平都比我國要高，并在一定程度上對我國物流業(yè)和外國的物流業(yè)產(chǎn)生了很大的競爭?，F(xiàn)在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展極快，并且人們的需求也逐漸提高，但是物流的設(shè)備和物流管理的信息化管理手段卻不能及時的更新，以至于不能跟上時代的發(fā)展節(jié)奏。由于資金不足等原因，物流的硬件設(shè)備老化不能及時的更新，軟件設(shè)備也跟不上發(fā)展的節(jié)奏，總而使得物流的效率低下，不能減少物流的成本，而是為發(fā)展增加累贅，使得物流管理的作用不能有效的發(fā)揮出來，物流管理所形成的產(chǎn)品附加值也不能體現(xiàn)出來。國外很多先進的物流管理采用信息技術(shù)一體化和系統(tǒng)一體化，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都能夠立刻的補救，從而提高物流的效率、降低產(chǎn)本、體現(xiàn)出物流管理中產(chǎn)品附加值。

（三）政府在物流管理的發(fā)展中發(fā)揮的作用小

在一些發(fā)達國家，國家很重視物流管理的作用，政府會以法律法規(guī)的形式為物流和物流管理的發(fā)展做出規(guī)劃，并且會出臺相關(guān)的法律法規(guī)來對物流和物流管理進行監(jiān)督，來規(guī)范物流和物流管理的行為。但是，就我國目前的發(fā)展情況來看，政府在這方面做得工作是不夠的，物流的管理制度不合理，卻缺少相關(guān)的法律法規(guī)來指導(dǎo)其發(fā)展。物流管理存在的環(huán)節(jié)復(fù)雜、分工不明確、服務(wù)水平低等問題，都沒有政府的相關(guān)部門進行監(jiān)控，使得物流管理出現(xiàn)亂象。再加上地方政府在管理中只考慮本地區(qū)的發(fā)展，而忽視了整個國家物流業(yè)的一體化發(fā)展。

二、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的革新策略

（一）采用信息化的物流管理系統(tǒng)

信息技術(shù)正在突飛猛進的發(fā)展中，信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，物流管理也要跟上信息化發(fā)展的速度，及時更新物流設(shè)備，并且在物理管理中運用信息化技術(shù)，使得物流管理更加有序高效。首先，運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)，加強與客戶之間的聯(lián)系，讓物流管理符合客戶和公司的要求。其次，要改變傳統(tǒng)的物流運作模式，要減少流通中的中間環(huán)節(jié)，物流管理要運用信息技術(shù)實時的關(guān)注物流的情況，保證物流的高效，還要保證物流時產(chǎn)品的安全。信息化技術(shù)讓物流信息和客戶信息更加清晰，有利于準(zhǔn)確把握物流成本，也方便根據(jù)客戶需求的變化而改變物流計劃。還可以引入第三方物流，讓第三方物流供應(yīng)商設(shè)計最高效的方案，使得物流管理更加專業(yè)化、社會化。

（二）加大投入，提高物流管理的技術(shù)水平

首先，物流管理部門要引入大量的具備物流管理技能的人才，改變因為管理不當(dāng)而出現(xiàn)的物流管理問題。還要定期對物流部門的員工進行培訓(xùn)，讓他們具備成本節(jié)約意識和高效率意識。其次，就要政府和企業(yè)制定物流管理發(fā)展規(guī)劃，讓物流管理機制更加完善，提高物流管理各個環(huán)節(jié)的效率。最后，引入先進的管理技術(shù)，形成交通運輸、包裝配送、信息處理各個環(huán)節(jié)的一體化。

（三）健全政府在物流管理的作用

政府的統(tǒng)一管理在物流管理模式的革新中發(fā)揮著重要作用，政府應(yīng)該健全在物流管理中的作用。政府需要為物流管理模式制定相關(guān)的法律法規(guī)、明確物流標(biāo)準(zhǔn)、打破物流發(fā)展中分區(qū)域管理現(xiàn)象，為物流管理提供發(fā)展的依據(jù)。此外，政府應(yīng)該加強對物流管理的監(jiān)管，促進物流管理的規(guī)范發(fā)展。

（四）注重培養(yǎng)物流管理專業(yè)人才

物流管理模式要想順利的在電子商務(wù)模式下進行革新就要為物流管理注入新的管理人才。物流管理逐步發(fā)展，需要的科技不斷增多，物流管理的人才不僅需要具有物流專業(yè)的專業(yè)技能，還需要具有電子信息學(xué)、人力資源管理學(xué)、運輸學(xué)等多種專業(yè)的知識。物流管理企業(yè)要提高對物流管理人員的要求，對物流管理人員進行定期的培訓(xùn)。同時高校也應(yīng)該重視物流人才的培養(yǎng)，實現(xiàn)物流管理的現(xiàn)代化和信息化。

結(jié)語：當(dāng)今社會信息社會不斷發(fā)展，電子商務(wù)運用到了我們生活的方方面面，電子商務(wù)運用到物流管理中，不僅提高了物流管理的效率，還使得物流管理實現(xiàn)了信息化和現(xiàn)代化。我們需要針對物流管理中存在的問題，提出針對性的改革措施，讓物流管理水平的到飛躍性的提高。在電子商務(wù)環(huán)境下物流管理要不斷的創(chuàng)新，實現(xiàn)物流管理的更好發(fā)展。