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      社交媒體頭像呈現(xiàn)與使用動機(jī)研究
      ——以大學(xué)生微信應(yīng)用為例

      2019-04-03 06:00:00楊嫚曹聰穎程媛媛
      關(guān)鍵詞:頭像標(biāo)準(zhǔn)差動機(jī)

      楊嫚,曹聰穎,程媛媛

      (1.武漢大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院,湖北 武漢 430072;2.華中農(nóng)業(yè)大學(xué) 外國語學(xué)院,湖北 武漢 430070)

      自我呈現(xiàn)是社會交往最基本的組成部分。互聯(lián)網(wǎng)時代下,社交網(wǎng)絡(luò)拓展了人們社會交往的表達(dá)策略和手段,用戶可通過日志、照片、個人簽名等多種方式進(jìn)行自我表達(dá)與呈現(xiàn)自我。社交網(wǎng)絡(luò)用戶頭像是這些符號化表達(dá)方式中的重要元素。傳統(tǒng)意義上的“頭像”是指“肩部以上的人像”。社交網(wǎng)絡(luò)中的頭像有著不同的內(nèi)涵,是指通過網(wǎng)絡(luò)和電腦媒體展示的由計(jì)算機(jī)生成或由用戶自己上傳的照片,一般以較小的尺寸顯示。作為視覺符號的頭像比文字符號更加直觀、明了,它通過較強(qiáng)的視覺沖擊力快速吸引人們的注意,留下鮮明的視覺印象。此外,頭像還具有完全公開性,用戶可以選擇展示部分文字信息、圖片信息等內(nèi)容給特定的人,但頭像是不可設(shè)限的,所有人均可見。同時,頭像也在某種程度上反映了用戶的心理狀態(tài)和個人訴求,具有標(biāo)簽性。

      微信是當(dāng)今中國重要的社交網(wǎng)絡(luò)平臺之一。它以社交通訊服務(wù)為起點(diǎn),以封閉化和社交化的屬性便捷了用戶與其家人、同事、朋友的溝通,目前,其應(yīng)用范圍已擴(kuò)展到內(nèi)容分享、生活服務(wù)等領(lǐng)域,月活躍用戶達(dá)6.5億[1]。本研究以微信為例,以微信用戶中較為活躍的大學(xué)生群體作為研究對象,研究其使用動機(jī)對頭像選擇的影響。

      一、文獻(xiàn)綜述及問題的提出

      (一)大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)的自我呈現(xiàn)與頭像選擇

      社會學(xué)者帕克認(rèn)為,“人”這個詞語的原始意義是一種面具,每個人在日常生活中都時刻扮演著一種角色,在這些角色中人們認(rèn)識他人、了解自己。Goffman[2]3的自我呈現(xiàn)理論指出,個體在特定觀察者面前通過“表演”來影響他人正在形成的情景定義,以此控制他人對自己形成的印象和對待自己的方式。普遍認(rèn)為,自我呈現(xiàn)的核心在于對自我印象的控制與管理。它是個體通過行動將自己的某些信息傳達(dá)給他人,意在建立、維持或修改其在他人心目中的形象[3]。社交網(wǎng)絡(luò)中的自我呈現(xiàn)與傳統(tǒng)的自我呈現(xiàn)不同,其面對的情境與社會關(guān)系更為復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、流動性等特質(zhì)豐富了個體自我呈現(xiàn)的內(nèi)容,擴(kuò)充了自我呈現(xiàn)的手段。人們通過賦予圖片、表情等多樣化符號特殊的意義可以使自我呈現(xiàn)的形象更加豐富和立體[4]??偟膩碚f,社交網(wǎng)絡(luò)中的自我呈現(xiàn),是人們通過多樣化的方式向他人傳遞信息,利用在線內(nèi)容生產(chǎn)來維持關(guān)系的一種信息傳播行為。

      Banczyk等[6]在關(guān)于在線社區(qū)自我呈現(xiàn)的影響因素的研究中,通過內(nèi)容分析法,給出了具體的自我呈現(xiàn)操作化測量指標(biāo),將人們在社交網(wǎng)絡(luò)中自我呈現(xiàn)的信息分為用戶名(真實(shí)、虛擬)、用戶頭像(照片類型、照片人物、照片背景、相機(jī)視角等)、設(shè)計(jì)、信息數(shù)量(好友數(shù)量、個人信息數(shù)量)、個人細(xì)節(jié)呈現(xiàn)(家鄉(xiāng)、種族、職業(yè)、收入等)等進(jìn)行測量[6]。

      近年來,國內(nèi)學(xué)者針對微博、微信、人人網(wǎng)等社交媒體中的自我呈現(xiàn)展開探索,研究主要集中于3個方面:一是心理學(xué)層面的探討,如劉慶奇等[7]發(fā)現(xiàn)了積極自我呈現(xiàn)和真實(shí)自我呈現(xiàn)與線上積極反饋和自我認(rèn)同呈顯著正相關(guān),牛更楓等[8]發(fā)現(xiàn)自我呈現(xiàn)與積極情緒、社會支持和生活滿意度呈正相關(guān)。二是對自我呈現(xiàn)的內(nèi)容、策略和程度等方面進(jìn)行研究,如童惠[9]發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺影響自我呈現(xiàn)的狀態(tài),與微博、QQ等開放性社會化媒體相比,微信作為一種強(qiáng)關(guān)系鏈產(chǎn)品,其用戶的名字、頭像、相冊等“個人信息”更能呈現(xiàn)其真實(shí)身份。三是自我呈現(xiàn)的影響因素,以及性別等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的影響,如張軍芳[10]通過對“日月光華”校園論壇發(fā)帖內(nèi)容的分析發(fā)現(xiàn),論壇使用目的對自我呈現(xiàn)的數(shù)量、程度及傾向等均有影響;伍翎瑄[11]發(fā)現(xiàn)性別與自我呈現(xiàn)策略的選擇與使用存在相關(guān)性,與女生相比,男生更傾向于選擇和使用偽裝隱瞞策略,他們?yōu)榫S護(hù)社會關(guān)系會更多地違背自己的真實(shí)意愿而做出行為,并且比女生更多地精心打造朋友圈中的形象。

      以上對社交網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)的研究,無論從哪一角度切入,其研究對象大多集中于文本內(nèi)容,在視覺符號層面存在空白。戈夫曼的自我呈現(xiàn)理論指出,個體的表達(dá)應(yīng)包括他直接給出的表達(dá)和“不經(jīng)意”流露出的表達(dá)兩部分,前者主要是個體的語言表達(dá),包括各種詞語符號及其替代物,后者包括范圍廣泛的行動,且后者較前者對他人更具意義,他人利用他們認(rèn)為個體的表達(dá)行動中難以控制的方面,來對照檢查可控的方面所傳達(dá)出的事情的真實(shí)性[2]2。社交網(wǎng)站中所展示的用戶日志、網(wǎng)名、個性簽名等文本內(nèi)容即屬于前者,是直接通過言語給出的表達(dá),而社交網(wǎng)絡(luò)用戶頭像則屬后者,相較于文字內(nèi)容是一種含蓄的自我展現(xiàn),同樣是自我呈現(xiàn)的重要組成部分。進(jìn)一步的研究表明,用戶頭像是自我呈現(xiàn)的重要元素,最能表現(xiàn)出社交網(wǎng)絡(luò)中自我呈現(xiàn)特點(diǎn)的內(nèi)容是用戶頭像[12],它往往處于個人主頁的顯著位置,是用戶個人資料中用于評判其身份的基本元素,是用戶非常依賴的自我呈現(xiàn)手段之一[13-14]。它是文字信息的重要佐證,不僅可以將個人形象可視化,同時還能夠傳達(dá)個性、品質(zhì)等重要內(nèi)容,用戶在挑選頭像時往往是精心挑選的,頭像中的動作、舉止、表情都會成為傳達(dá)用戶信息的關(guān)鍵因素[15]。Kramer等[16]110的研究中就將頭像劃分為頭像風(fēng)格、面孔可見度、頭像色彩、場景、面部表情以及是否看向鏡頭6個方面,借此考察社交網(wǎng)絡(luò)自我展示的影響因素。社交網(wǎng)絡(luò)用戶頭像的研究對研究用戶的自我呈現(xiàn)具有重要意義。

      在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信應(yīng)用以其多樣化的功能與便捷的服務(wù)迅速占領(lǐng)社交媒體應(yīng)用市場,大學(xué)生則是其重要用戶群體。本研究首先從4個層面(照片類型、后期處理、面孔可見度和場景)實(shí)證考察大學(xué)生微信應(yīng)用中頭像呈現(xiàn)的狀況。

      研究問題一:大學(xué)生微信應(yīng)用中頭像呈現(xiàn)的狀況如何?

      (二)大學(xué)生的頭像呈現(xiàn)與社交媒體使用動機(jī)

      社交網(wǎng)絡(luò)以提供線上社會交往為基礎(chǔ)性功能,同時伴隨提供信息咨詢、游戲娛樂等其他服務(wù),每個人在社交網(wǎng)絡(luò)上都有其不同的訴求,社交網(wǎng)絡(luò)使用動機(jī)多樣。普遍認(rèn)為獲取信息、社交和娛樂是社交媒體使用的3個基礎(chǔ)性動機(jī),在此基礎(chǔ)上,不同學(xué)者在不同條件和背景下得出的研究結(jié)論有所不同。Jung等[17]24-31的研究發(fā)現(xiàn)娛樂、打發(fā)時間、與親友溝通、自我表達(dá)和職業(yè)提升是其參與社交網(wǎng)絡(luò)的主要動機(jī)。Gülnar等[18]發(fā)現(xiàn)Facebook等社交網(wǎng)站的使用動機(jī)因素有7個方面:自戀和自我展示、媒介滲透或表演、打發(fā)時間、尋求信息、個人地位、維持關(guān)系和休閑娛樂。還有研究發(fā)現(xiàn),除獲取信息和娛樂外,自我展示、關(guān)系維持、避免焦慮與情感支持亦是青少年使用移動社交網(wǎng)絡(luò)的主要動機(jī),其中獲取信息和關(guān)系維持的重要性最高[19]。常亞平[20]34提出中國社交網(wǎng)絡(luò)用戶的參與動機(jī)包括獲取信息、娛樂、維舊、擴(kuò)新和從眾5個方面。

      動機(jī),是在自我調(diào)節(jié)的作用下,個體使自身的內(nèi)在要求(如本能、需要、驅(qū)力等)與行為的外在誘因(目標(biāo)、獎懲等)相協(xié)調(diào),從而形成激發(fā)、維持行為的動力因素;行為,與動機(jī)緊密相連,它受動機(jī)驅(qū)使,在很多動機(jī)理論中,大多將二者聯(lián)系起來加以考慮[21]。動機(jī)是決定行為的重要因素[22],不同的需求刺激產(chǎn)生不同的動機(jī)導(dǎo)致個體的行為有所差異[23],如心理學(xué)家常用動機(jī)概念解釋行為強(qiáng)度和行為持續(xù)性的差異[24]。大量研究表明,社交網(wǎng)絡(luò)用戶的使用動機(jī)會直接影響到其使用行為,如娛樂動機(jī)、歸屬動機(jī)直接或通過使用態(tài)度間接影響使用時長,信息動機(jī)、社交動機(jī)、便捷動機(jī)和利他動機(jī)則對使用頻率有正向影響[25]。除使用粘度外,眾多研究也表明社交網(wǎng)絡(luò)使用動機(jī)與用戶的自我呈現(xiàn)行為存在顯著相關(guān)關(guān)系。如Boyle和Johnson[26]的研究發(fā)現(xiàn),社交網(wǎng)絡(luò)使用動機(jī)是影響用戶自我表露信息量大小的主要因素,以與朋友保持聯(lián)系為動機(jī)的用戶比持其他動機(jī)的用戶展現(xiàn)更多個人信息,以交流、確定約會對象或建立嚴(yán)肅關(guān)系為動機(jī)的用戶對其在社交網(wǎng)絡(luò)上所呈現(xiàn)的信息類型和數(shù)量更為謹(jǐn)慎,希望呈現(xiàn)最完美的自我。Jung等[17]24-31發(fā)現(xiàn)以娛樂動機(jī)為主的用戶更新頻率高,以自我表達(dá)動機(jī)為主的用戶個人相冊內(nèi)容更多。Park等[27]通過對Facebook用戶的問卷調(diào)查,研究了社交網(wǎng)站上人際關(guān)系維護(hù)、人際關(guān)系發(fā)展兩種動機(jī)以及其與自我呈現(xiàn)、自我表露之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系發(fā)展動機(jī)負(fù)向影響誠實(shí)的自我表露。江愛棟[28]發(fā)現(xiàn)持維舊動機(jī)的用戶在社交網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)中更傾向于采用積極主動策略,而擴(kuò)新關(guān)系則對積極主動策略、模糊泛化策略和消極被動策略均有顯著影響。

      以上針對社交網(wǎng)絡(luò)使用動機(jī)與行為的研究已有所成果,研究中所發(fā)現(xiàn)的二者之間的相關(guān)關(guān)系有助于人們進(jìn)一步理解其中的內(nèi)在邏輯,但這些研究的行為指向大多較為寬泛,且集中于信息數(shù)量、文本內(nèi)容等方面,在視覺符號部分的研究有所缺乏,雖有少量涉及個人相冊等內(nèi)容,但其研究背景均為國外社交媒體,而中國情況可能有所不同。根據(jù)戈夫曼自我呈現(xiàn)理論,頭像等視覺符號作為一種含蓄的自我表達(dá),是用戶自我呈現(xiàn)的重要組成部分。因此,本研究試圖在以上研究的基礎(chǔ)上,將研究拓展到視覺符號領(lǐng)域,引用常亞平、朱冬紅在中國社會背景下編制的社交網(wǎng)絡(luò)用戶參與動機(jī)量表[20]34,考察大學(xué)生微信用戶使用動機(jī)與頭像選擇行為之間的相關(guān)關(guān)系。

      研究問題二:大學(xué)生使用微信應(yīng)用的動機(jī)對其頭像選擇行為的影響如何?

      具體假設(shè)如下:

      研究假設(shè)1:信息動機(jī)對大學(xué)生微信頭像的選擇產(chǎn)生影響。

      研究假設(shè)2:娛樂動機(jī)對大學(xué)生微信頭像的選擇產(chǎn)生影響。

      研究假設(shè)3:維舊動機(jī)對大學(xué)生微信頭像的選擇產(chǎn)生影響。

      研究假設(shè)4:擴(kuò)新動機(jī)對大學(xué)生微信頭像的選擇產(chǎn)生影響。

      研究假設(shè)5:從眾動機(jī)對大學(xué)生微信頭像的選擇產(chǎn)生影響。

      二、研究方法

      采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)。問卷的發(fā)布平臺定為微信朋友圈,通過設(shè)置分組將可見對象限定在大學(xué)生內(nèi),抽樣方法選擇滾雪球抽樣,由研究者首先在朋友圈內(nèi)發(fā)放問卷,再從分組內(nèi)隨機(jī)選擇一名大學(xué)生,請他在自己朋友圈中設(shè)置分組轉(zhuǎn)發(fā),以此類推,共轉(zhuǎn)發(fā)10次,獲得最終樣本。問卷共發(fā)放227份,去除無效問卷18份,最終回收有效問卷209份,有效回收率92.07%。被試均為全日制在校大學(xué)生,共209名。其中男生87人,占比42%,女生122人,占比58%。

      根據(jù)Kramer[16]110的研究,同時結(jié)合前期焦點(diǎn)小組訪談結(jié)果,本研究從頭像類型、后期處理、面孔可見度和照片場景4個方面來考察頭像呈現(xiàn)的策略。對頭像的核心部分即照片類型的選擇,根據(jù)照片人物類別分為個人照片、朋友的合影、家人或與家人的合影、非個人照片(動物、名人等符號類照片),個人照片又細(xì)分為個人真實(shí)照片和以自己為原型創(chuàng)作的卡通照、素描照;在照片的處理手段方面,細(xì)分為經(jīng)過添加濾鏡、修飾面部身材等的修飾照和不對照片進(jìn)行任何處理的照片原圖;按面孔可見度由高到低分為面部清晰的大頭照、只露部分面部的大頭照、全(半)身正面照及全(半)身側(cè)面或背面照4個子分類;最后,對照片的拍攝場景進(jìn)行考察,將其細(xì)分為在運(yùn)動、出行等場景下自然拍攝的照片和藝術(shù)照、寫真照等刻意擺拍的照片。

      頭像的選擇是一個動態(tài)的長期行為,不同時期用戶的頭像選擇存在差異,某一時間點(diǎn)用戶的頭像選擇受偶發(fā)因素影響可能并不符合用戶整體的行為特征,不具有持續(xù)性,所以僅對用戶某一時間點(diǎn)的頭像進(jìn)行采集具有不確定性和不準(zhǔn)確性,無法完整地概括用戶的行為特征。理性行動理論指出,行為意向直接決定實(shí)際行為,在此基礎(chǔ)上,計(jì)劃行為理論加入了知覺行為控制變量,認(rèn)為行為意向是個體行為最直接的影響因素,并對行為意向加以細(xì)化,認(rèn)為準(zhǔn)確的實(shí)施意向,即個體對某行為執(zhí)行的時間、地點(diǎn)、方式等的操作化意向更能預(yù)測實(shí)際行為,并在后期將研究范圍由預(yù)測新行為擴(kuò)展到研究既有經(jīng)歷和習(xí)慣[29],目前一些研究中也出現(xiàn)通過測量行為傾向來預(yù)測和解釋實(shí)際行為的方法。據(jù)此,可以認(rèn)為用戶對微信頭像的選擇意向?qū)x擇行為具有一定的影響力和解釋力,故問卷采取5級評分,測試用戶在進(jìn)行微信頭像選擇時的總體意愿和傾向性,以完整準(zhǔn)確地解釋用戶的頭像選擇行為。

      社交網(wǎng)絡(luò)動機(jī)的測量參考常亞平和朱冬紅[20]34設(shè)計(jì)的社交網(wǎng)絡(luò)用戶參與動機(jī)的測量量表,包括信息性動機(jī)、娛樂性動機(jī)、維舊動機(jī)、擴(kuò)新動機(jī)和從眾動機(jī)。

      三、研究發(fā)現(xiàn)

      (一)大學(xué)生微信頭像選擇與使用動機(jī)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

      結(jié)果顯示(如表1所示),大學(xué)生微信用戶最主要的使用動機(jī)是和老朋友保持聯(lián)系(均值為3.81,標(biāo)準(zhǔn)差為0.99),其次是獲取信息(均值為3.45,標(biāo)準(zhǔn)差為0.96),再次是從眾和休閑娛樂(均值分別為3.32、3.24,標(biāo)準(zhǔn)差為1.04、0.98),而認(rèn)識新朋友的意愿最低(均值為2.93,標(biāo)準(zhǔn)差為1.04)??梢钥闯?,維系原有關(guān)系網(wǎng)是大學(xué)生使用微信的最主要目的,這與常亞平、朱冬紅的研究結(jié)果一致。此外,大部分大學(xué)生還希望通過微信平臺了解資訊,但較少想使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系。

      在微信頭像選擇方面,研究發(fā)現(xiàn),被試大學(xué)生微信用戶最多地選擇動物、名人等符號類照片作為微信頭像(均值為3.69,標(biāo)準(zhǔn)差為1.00),其次是以自己為原型的卡通照、素描照等(均值為3.11,標(biāo)準(zhǔn)差為1.03),再次是個人真實(shí)照片(均值為2.67,標(biāo)準(zhǔn)差為1.08),而較少選擇與朋友合影或家人照片或與其合影(均值分別為2.18、2.15,標(biāo)準(zhǔn)差分別為0.98、1.01)。同時,在照片的面孔可見度方面,他們更多地選擇全(半)身側(cè)面或背面照(均值為2.82,標(biāo)準(zhǔn)差為1.13),其次是只露部分面部的大頭照(均值為2.56,標(biāo)準(zhǔn)差為1.14),最后是面部清晰的大頭照和全(半)身正面照(均值分別為 2.23、2.22,標(biāo)準(zhǔn)差分別為 1.10、1.02)。整體來看,大學(xué)生微信用戶不愿透露過多真實(shí)信息,無論是關(guān)于自己還是關(guān)于身邊親友,即使在個人真實(shí)形象的呈現(xiàn)中也傾向于對自我進(jìn)行遮蓋或隱藏,其自我表露意愿較低,隱私保護(hù)意愿較高。在照片的后期處理方面,被試大學(xué)生更傾向于對照片進(jìn)行修飾 (均值為3.04,標(biāo)準(zhǔn)差為1.21),而較少愿意使用照片原圖(均值為 2.62,標(biāo)準(zhǔn)差為 1.08);在照片場景方面,他們更多地選擇個人自然照(均值為3.33,標(biāo)準(zhǔn)差為1.10),而較少愿意使用藝術(shù)照、寫真照等刻意擺拍的照片(均值為 2.68,標(biāo)準(zhǔn)差為 1.17)。這說明被試大學(xué)生傾向于展示自然狀態(tài)下的自我,但盡可能對其修飾,以達(dá)到一種“真實(shí)而自然的美”的效果。

      表1 大學(xué)生微信使用動機(jī)與頭像選擇現(xiàn)狀

      (二)使用動機(jī)對頭像呈現(xiàn)的影響

      為了預(yù)驗(yàn)證本研究假設(shè),對微信使用動機(jī)與用戶頭像選擇兩者進(jìn)行了相關(guān)性分析,在控制了性別、使用時長、主觀依賴性等變量后,結(jié)果發(fā)現(xiàn)(如表2所示),娛樂動機(jī)、擴(kuò)新動機(jī)和從眾動機(jī)與頭像選擇行為有相關(guān)關(guān)系,信息動機(jī)和維舊動機(jī)則與頭像選擇行為無顯著相關(guān),研究假設(shè)1和研究假設(shè)3被拒絕。具體來看,娛樂性動機(jī)與選擇非個人照片(r=0.146,p<0.05)、經(jīng)過修飾的照片(r=0.149,p<0.05)及只露部分面部的大頭照(r=0.196,p<0.05)呈顯著正相關(guān),與拍攝的照片原圖(r=-0.174,p<0.05)呈顯著負(fù)相關(guān);擴(kuò)新動機(jī)與選擇個人真實(shí)照片(r=0.191,p<0.05)、以自己為原型的卡通照或素描照等(r=0.149,p<0.05)、與朋友的合影(r=0.181,p<0.05)、 家人照片或與家人的合影 (r=0.165,p<0.05)、 拍攝的照片原圖(r=0.201,p<0.05)、 面部清晰的大頭照(r=0.246,p<0.05)、全(半)身正面照(r=0.159,p<0.05)均呈顯著正相關(guān);從眾動機(jī)與全(半)身側(cè)面或背面照(r=0.155,p<0.05)呈顯著正相關(guān)。這些相關(guān)性為研究假設(shè)2、研究假設(shè)4及研究假設(shè)5均提供了有力的例證。

      為研究微信使用動機(jī)是否對用戶頭像選擇產(chǎn)生影響,在已測得的相關(guān)關(guān)系基礎(chǔ)上進(jìn)行回歸分析,以擴(kuò)新動機(jī)、娛樂動機(jī)和從眾動機(jī)3個微信使用動機(jī)為自變量,頭像類型、后期處理和面孔可見度等3類11項(xiàng)頭像選擇行為作為因變量,得出結(jié)果如表3所示。

      結(jié)果顯示,娛樂性動機(jī)正向影響選擇非個人照片、經(jīng)過修飾的照片和只露部分面部的大頭照作為頭像,負(fù)向影響選擇拍攝的照片原圖作為頭像,研究假設(shè)2得到支持;結(jié)果同時顯示,擴(kuò)新動機(jī)正向影響選擇個人真實(shí)照片、以自己為原型的卡通照或素描照等、與朋友的合影、家人照片或與家人的合影、拍攝的照片原圖、面部清晰的大頭照、全(半)身正面照作為頭像,研究假設(shè)4得到支持;此外,從眾動機(jī)正向影響選擇全(半)身側(cè)面或背面照作為頭像,研究假設(shè)5得到支持。

      四、結(jié)論與探討

      自我呈現(xiàn)是社會交往的重要組成部分,個體在不同情境前臺下“表演”著自己和他人心中理想的自我而對真實(shí)自我進(jìn)行隱藏。動機(jī)是行為的內(nèi)在驅(qū)動力,持不同動機(jī)的社交網(wǎng)絡(luò)用戶其自我呈現(xiàn)各有特點(diǎn)。本研究以微信用戶頭像這一視覺元素為切入點(diǎn),實(shí)證地考察了社交網(wǎng)絡(luò)使用動機(jī)與大學(xué)生微信用戶頭像選擇行為之間的作用關(guān)系。

      研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用微信的主要目的是維持原有關(guān)系,其次是獲取資訊,該結(jié)果與姜永志等[30]的研究結(jié)果部分一致。究其原因,一方面,微信不同于微博、博客等開放式社交應(yīng)用,它基于現(xiàn)實(shí)中真實(shí)存在的朋友關(guān)系建立,微信中的通訊錄好友大部分為現(xiàn)實(shí)中真實(shí)認(rèn)識的親友同事,用戶通過微信保持與他們的互動,維持情感;另一方面,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)今第二大新聞渠道,媒體捆綁社交傳播已成為潮流。用戶通過關(guān)注微信公眾號及朋友圈獲得并分享訊息,且由于微信的產(chǎn)品特性,大部分接收到的訊息已經(jīng)經(jīng)過過濾,更符合用戶的需求及喜好。在頭像選擇行為方面,研究發(fā)現(xiàn),一方面,用戶更傾向于選擇非個人真實(shí)照片或面孔可見度較低的照片作為頭像,這說明,大學(xué)生微信用戶不愿意在微信中展現(xiàn)過多個人信息,隱私保護(hù)意識較強(qiáng);另一方面,用戶更傾向于選擇在自然狀態(tài)下拍攝的照片作為頭像,且愿意對照片進(jìn)行修飾,說明大學(xué)生微信用戶更愿意呈現(xiàn)一個自然而美麗的自我形象。

      在此基礎(chǔ)上,本研究進(jìn)一步分析了大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)使用動機(jī)對頭像選擇行為的影響。研究發(fā)現(xiàn),娛樂性動機(jī)、擴(kuò)新動機(jī)和從眾動機(jī)均會對大學(xué)生微信用戶頭像選擇行為產(chǎn)生影響。

      具體來看,持娛樂性動機(jī)的用戶更傾向于選擇非個人真實(shí)照片、經(jīng)過修飾的照片及只露部分面部的大頭照作為頭像,而不愿意選擇照片原圖。一方面,這說明傾向于通過微信休閑娛樂的大學(xué)生自我表露意愿較低,由于不存在較高的社交需求所以對個人信息持保護(hù)態(tài)度;同時,根據(jù)此前的研究結(jié)果,持娛樂性動機(jī)的用戶微信使用時長和更新頻率都較高,使用強(qiáng)度大,所以更注意對自己有限的個人形象的塑造,渴望呈現(xiàn)一個更加精致的自我,愿意花費(fèi)更多精力在頭像照片的修飾與美化上。

      在擴(kuò)新動機(jī)對頭像選擇行為的影響方面,首先,研究發(fā)現(xiàn)持?jǐn)U新動機(jī)的用戶更傾向于選擇個人真實(shí)照片、以自己為原型創(chuàng)作的照片、面部清晰的大頭照、全(半)身正面照作為頭像,這說明在自我展示方面,持?jǐn)U新動機(jī)的大學(xué)生更傾向于展示真實(shí)且清晰完整的自我。社交網(wǎng)絡(luò)由于其匿名性特質(zhì),網(wǎng)上信息真假難辨,人們在交友的過程中往往較為謹(jǐn)慎,而視覺特征特別是面部信息在初期關(guān)系的建立中往往發(fā)揮重要作用,所以持?jǐn)U新動機(jī)的微信用戶選擇完整清晰地展示真實(shí)自我以贏取他人的信任,同時為交往對象提供更豐富的信息作為判斷是否值得進(jìn)一步了解的依據(jù);其次,持?jǐn)U新動機(jī)的用戶更傾向于選擇家人照片或與家人或朋友的合照作為頭像,這表明在關(guān)系展示方面,他們希望塑造一個家庭和睦、人際關(guān)系和諧的親善形象以博得陌生人好感,促進(jìn)新的人際關(guān)系的建立;第三,持?jǐn)U新動機(jī)的大學(xué)生更傾向于選擇照片原圖作為頭像,線上關(guān)系的建立最終還是服務(wù)于線下生活,線上過于虛假的形象反而會對形成穩(wěn)定持久的人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響,所以,持?jǐn)U新動機(jī)的用戶傾向于選擇真實(shí)地展現(xiàn)自我。

      此外,研究發(fā)現(xiàn)持從眾動機(jī)的用戶更傾向于選擇全(半)身側(cè)面或背面照作為頭像,說明被動使用微信的大學(xué)生由于自身沒有顯著的交友、娛樂等目的,對自我的展示持相對保護(hù)態(tài)度,在頭像選擇上不愿透露過多個人信息。

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