邱欣紅 侯慶紅

摘 要 本文主要論述了大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)家校聯(lián)合的現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)，學(xué)生、家長(zhǎng)以及高校三方面存在的客觀原因給家校聯(lián)合帶來(lái)了一定的困難，但是家校聯(lián)合在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中卻有著意想不到的效果。最后，對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生前、發(fā)生時(shí)、發(fā)生后三個(gè)階段家校聯(lián)合模式進(jìn)行了初步探索，家長(zhǎng)和學(xué)校在這三個(gè)階段都應(yīng)積極參與，時(shí)時(shí)預(yù)防、及時(shí)干預(yù)、隨時(shí)跟蹤，大學(xué)生在面對(duì)心理危機(jī)時(shí)方能轉(zhuǎn)危為機(jī)。

關(guān)鍵詞 家校聯(lián)合 大學(xué)生 心理危機(jī)干預(yù)

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.03.076

Abstract This paper mainly discusses the current situation and advantages of College Students' psychological crisis intervention in home-school alliance， and the objective reasons of students， parents and universities bring some difficulties to home-school alliance. However， home-school alliance has unexpected effects in college students' psychological crisis intervention. Finally， this paper makes a preliminary exploration on the mode of home-school alliance in the three stages of college students' psychological crisis： before， when and after the occurrence. Parents and schools should actively participate in these three stages， and prevent， intervene and follow up from time to time. Only when college students face the psychological crisis， can they turn the crisis into an opportunity.

Keywords home-school cooperation； college students； psychological crisis intervention

大學(xué)生正處于心理發(fā)展和人生觀、世界觀、價(jià)值觀尚不成熟的階段，人際交往的復(fù)雜性、學(xué)習(xí)與就業(yè)壓力等生活事件日益沖擊著大學(xué)生的心理防線，在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中不可避免地產(chǎn)生心理危機(jī)。心理危機(jī)會(huì)打破大學(xué)生內(nèi)心的平衡和穩(wěn)定，使大學(xué)生被抑郁、焦慮等負(fù)性情緒困擾，輕者誘發(fā)心理障礙，危害個(gè)體心理健康；重者失去控制，甚至導(dǎo)致自殺或者傷人等災(zāi)難性的后果。[1]

家庭和學(xué)校是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主陣地，兩者在大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作中起著異常重要的作用。因此，通過(guò)多渠道、多途徑加強(qiáng)家校聯(lián)合，整合利用多方資源幫助大學(xué)生應(yīng)對(duì)和處理危機(jī)，順利度過(guò)危機(jī)，提升心理健康水平就顯得尤為重要。

1 大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)家校聯(lián)合的現(xiàn)狀

1.1 學(xué)生方面

第一，中學(xué)階段由于特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境，許多中學(xué)不重視學(xué)生的心理健康，設(shè)置的心理健康課成了自習(xí)課，導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)心理健康問(wèn)題不夠重視、認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確；第二，大學(xué)生已經(jīng)成年，這一階段強(qiáng)烈的獨(dú)立欲望讓他們迫切地希望擺脫父母及老師的督促引導(dǎo)，同時(shí)，大學(xué)生內(nèi)心更為敏感，不再像中學(xué)階段那般對(duì)父母傾訴內(nèi)心困惑，而對(duì)于家校聯(lián)合也比較反感，認(rèn)為是學(xué)校老師“打小報(bào)告”；第三，隨著年級(jí)的升高，大學(xué)生會(huì)面臨適應(yīng)、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、財(cái)務(wù)管理、目標(biāo)規(guī)劃、就業(yè)壓力等各方面的心理困惑，這種成長(zhǎng)的危機(jī)非常普遍，但是大學(xué)生對(duì)自己應(yīng)對(duì)挫折的能力、情緒調(diào)節(jié)的技巧的評(píng)估往往偏于理想化。以上均會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在遇到心理危機(jī)的時(shí)候不能及時(shí)、有效地尋求家長(zhǎng)和學(xué)校的幫助，給家校聯(lián)合來(lái)了一定的難度。

1.2 家庭方面

1.2.1 家長(zhǎng)“甩包袱”心理——學(xué)生是學(xué)校的責(zé)任

一方面，許多家長(zhǎng)持有這樣的“甩包袱”心理：我把孩子交給學(xué)校，學(xué)校就有責(zé)任、有義務(wù)教育好他，孩子在學(xué)校期間一切問(wèn)題學(xué)校都應(yīng)該盡職盡責(zé)照顧到；另一方面，容易出現(xiàn)心理危機(jī)的大學(xué)生其家庭教養(yǎng)方式以強(qiáng)權(quán)式教育和溺愛式教育為主、[2]家庭較貧困、家庭和諧程度較低，[3]這也從客觀上導(dǎo)致這類學(xué)生家長(zhǎng)心理應(yīng)對(duì)能力不足而對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)問(wèn)題采取否認(rèn)、回避、推諉的態(tài)度。

1.2.2 家長(zhǎng)精神衛(wèi)生知識(shí)的空缺，“病恥感”導(dǎo)致的否認(rèn)

很多家長(zhǎng)不了解精神衛(wèi)生知識(shí)，加之社會(huì)輿論對(duì)精神疾病的長(zhǎng)期歪曲報(bào)道，社會(huì)對(duì)于精神疾病是歧視的、不接受的態(tài)度，這種“病恥感”讓家長(zhǎng)潛意識(shí)否認(rèn)學(xué)生的心理問(wèn)題，不愿接受學(xué)校的建議到專業(yè)的醫(yī)院去看病。另外，家長(zhǎng)擔(dān)心精神疾病會(huì)影響孩子的學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展，刻意隱瞞學(xué)生的心理危機(jī)狀況，在學(xué)校發(fā)現(xiàn)學(xué)生處于心理危機(jī)狀態(tài)時(shí)不愿意配合學(xué)校進(jìn)行干預(yù)。

1.3 高校方面

高校在心理危機(jī)干預(yù)工作中應(yīng)該明確，危機(jī)干預(yù)的總體目標(biāo)在于避免自殺、自傷或危及他人安全等嚴(yán)重社會(huì)后果發(fā)生，同時(shí)也應(yīng)幫助學(xué)生激發(fā)潛能，調(diào)動(dòng)積極資源，調(diào)整認(rèn)知和行為模式，恢復(fù)內(nèi)心平衡，獲得成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，全面提升心理素質(zhì)。[4]然而，很多高校由于人手不足、管理機(jī)制不完善等原因，平時(shí)與家長(zhǎng)鮮有溝通，往往在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)情況時(shí)才告知家長(zhǎng)，而且在處理學(xué)生心理危機(jī)事件時(shí)往往從利于學(xué)校管理入手，忽視學(xué)生內(nèi)心感受，與家長(zhǎng)溝通態(tài)度較強(qiáng)硬，容易造成家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校不想承擔(dān)責(zé)任的想法，導(dǎo)致高校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作中家校聯(lián)合具有不穩(wěn)定性、被動(dòng)性。

2 大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)家校聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)

大學(xué)生是家長(zhǎng)和高校之間連接的紐帶，家長(zhǎng)和高校的目標(biāo)是一致的，都希望學(xué)生能夠健康成長(zhǎng)、成才。家庭是學(xué)生心理狀況最真實(shí)的反饋者，家庭是學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中最有效的緩解者，家庭是學(xué)生心理和情感上最堅(jiān)實(shí)的支持者，家庭是高校學(xué)生工作的支持者和輔助者。[5]高校是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場(chǎng)所，高校與在校大學(xué)生之間存在著學(xué)籍管理、檔案管理、教學(xué)管理、專業(yè)知識(shí)管理、發(fā)展規(guī)劃管理、畢業(yè)證書和學(xué)位證書的頒發(fā)與授予、獎(jiǎng)助貸懲、財(cái)產(chǎn)管理、住宿管理、飲食服務(wù)、校園人生安全等關(guān)乎學(xué)生切身利益的多種關(guān)系，掌握學(xué)生在校期間的第一手資料。家校聯(lián)合，家長(zhǎng)積極參與，配合學(xué)校關(guān)注大學(xué)生心理健康狀況，將大大提高高校心理健康教育的覆蓋面，高校對(duì)學(xué)生個(gè)體情況的把握將更確切；同時(shí)，高校利用豐富的社會(huì)資源向家長(zhǎng)宣傳心理健康知識(shí)，矯正以往錯(cuò)誤的教育理念，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)將學(xué)生在校情況反饋給家長(zhǎng)。一方面便于學(xué)校和家長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的心理危機(jī)，另一方面在大學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)時(shí)能夠順利進(jìn)行干預(yù)。

3 大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)家校聯(lián)合模式探索

3.1 心理危機(jī)發(fā)生前——時(shí)時(shí)預(yù)防

鑒于學(xué)生家庭的各種客觀情況，高?？稍谛律_學(xué)期間積極與家長(zhǎng)溝通學(xué)生在步入大學(xué)之前的整體情況，舉辦面向家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)講座，宣傳心理健康知識(shí)，引起家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生心理健康問(wèn)題的重視。家長(zhǎng)尤其是以前已有心理危機(jī)情況學(xué)生的家長(zhǎng)應(yīng)積極找輔導(dǎo)員講明學(xué)生狀況，讓學(xué)校對(duì)學(xué)生有一個(gè)比較清晰的了解。

高校輔導(dǎo)員需掌握學(xué)生詳細(xì)完整的家庭信息，建立學(xué)生家庭檔案。要特別重視在特殊家庭中成長(zhǎng)的學(xué)生，比如單親家庭、離異家庭、重組家庭、孤兒、貧困家庭等。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生日常請(qǐng)假事項(xiàng)需保持警覺，在學(xué)生發(fā)生重大生活變故如親人去世、家庭變故等，給予及時(shí)關(guān)注并聯(lián)系家長(zhǎng)告知學(xué)生目前狀況。同時(shí)在學(xué)生面臨特殊時(shí)段特殊事件如期中和期末考試、畢業(yè)面臨就業(yè)與考研、失戀、開學(xué)等，對(duì)于特殊狀況的學(xué)生應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng)，而家長(zhǎng)也應(yīng)將自己所了解到的學(xué)生當(dāng)時(shí)的情況及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員能夠掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。

高校心理健康機(jī)構(gòu)可通過(guò)心理測(cè)評(píng)軟件對(duì)學(xué)生入校之初的心理健康狀況做初步評(píng)估，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果異常的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別訪談。高校心理健康機(jī)構(gòu)、學(xué)生處、各學(xué)院以及輔導(dǎo)員之間對(duì)在校學(xué)生尤其是心理危機(jī)學(xué)生就各自掌握的情況進(jìn)行信息共享，從而建立比較完整的學(xué)生心理檔案。

3.2 心理危機(jī)發(fā)生時(shí)——及時(shí)干預(yù)

對(duì)于心理危機(jī)較高但是社會(huì)功能受損不太嚴(yán)重能夠繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)業(yè)并且積極配合治療的學(xué)生，高校應(yīng)聯(lián)系家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)面談學(xué)生目前的心理健康狀況，共同商量心理危機(jī)干預(yù)方案。若家長(zhǎng)同意帶回家治療的則按照學(xué)校規(guī)章制度辦理休學(xué)手續(xù)，若家長(zhǎng)不愿意帶回家治療的則需簽訂安全責(zé)任書并要求家長(zhǎng)陪讀。對(duì)心理教育中心評(píng)估后認(rèn)為該生有自殺的風(fēng)險(xiǎn)，或有嚴(yán)重精神疾病，由學(xué)生所在院（系）通知家長(zhǎng)，在家長(zhǎng)知情并同意及陪伴的情況下，由院（系）負(fù)責(zé)人及家長(zhǎng)送學(xué)生到學(xué)校指定?？漆t(yī)院就診。[6]學(xué)生經(jīng)過(guò)治療，精神科醫(yī)生評(píng)估認(rèn)為可返校繼續(xù)學(xué)業(yè)者可返校辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，學(xué)校應(yīng)理解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的擔(dān)心情緒，態(tài)度誠(chéng)懇，消除家長(zhǎng)對(duì)精神疾病的恐懼。

3.3 心理危機(jī)發(fā)生后——隨時(shí)跟蹤

在心理危機(jī)干預(yù)后期階段，高校應(yīng)隨時(shí)跟蹤學(xué)生情況，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，對(duì)于學(xué)生的進(jìn)步予以支持肯定。對(duì)于休學(xué)治療的學(xué)生，輔導(dǎo)員可利用該生所在班級(jí)的力量將班級(jí)同學(xué)的祝福、期待傳達(dá)給該生，讓學(xué)生感受到集體的溫暖；可將學(xué)校、班級(jí)發(fā)生的比較重大的事件告知學(xué)生，使學(xué)生不至于完全脫離學(xué)校。對(duì)于復(fù)學(xué)的學(xué)生應(yīng)予以學(xué)習(xí)、生活上的關(guān)愛，關(guān)注他們的心理動(dòng)態(tài)。

著名教育家蘇霍姆林斯基曾這樣說(shuō)到：“教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性，如果沒(méi)有這種一致性，學(xué)校的教學(xué)、教育就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來(lái)?！睂?duì)于學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作也一樣，家校聯(lián)合方能轉(zhuǎn)危為機(jī)。

參考文獻(xiàn)

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[2] 楊寶忠.大教育視野中的家庭教育.社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003.11.

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[6] 全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì).中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法[M].北京：法律出版社，2012.