趙若佟 白潤茜 任蓓蓓 沈旭程
摘要:隨著我國人民的物質(zhì)文明建設(shè),精神生活水平不斷提高的今天,旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)正在快速崛起。“私人定制,窮游旅行”這種新穎的旅游方式,更有利于推動陜西地區(qū)大學(xué)生旅游業(yè)的發(fā)展?;诖耍躁兾鞔髮W(xué)生為研究對象,分別從“窮游私旅”特點,分析陜西大學(xué)生旅游市場特征和制約因素制,“窮游私旅”如何解決大學(xué)生旅行問題等方面進行了詳細(xì)闡述。
關(guān)鍵詞:私人定制;窮游旅行;旅游業(yè)
高鐵,以及共享單車的普及,使人們的出行得到前所未有的便利。古人有云:“讀萬卷書,不如行萬里路”,“千里之行,始于足下?!痹谛畔⒓夹g(shù)不斷發(fā)展的今天,旅行者只需要手機輕輕一點,就可以很容易的搜集到各種旅游信息和相關(guān)攻略。在我國旅游者群體中,大學(xué)生是整個旅游市場當(dāng)中最生機勃勃,具有活力的群體。他們有新的旅游概念、旅游形式,我們就針對大學(xué)生這一特殊出游群體,進行了一番詳細(xì)的研究分析。
一、陜西大學(xué)生窮游私旅的概念及其意義
陜西具有獨特的文化底蘊與得天獨厚旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。人文資源與自然資源極其豐富。這里是14朝古都,是中華民族之根。高校云集,光是西安初具規(guī)模的長安大學(xué)城就吸引了全國各地幾十萬學(xué)子到此學(xué)習(xí)。近年來,抖音也讓西安這座城市火的一塌糊涂,網(wǎng)友們通過短視頻慕名而來,了解陜西民俗與文化。
陜西大學(xué)生窮游私旅,針對的主要群體是陜西地區(qū)的大學(xué)生。精力充沛,勇于嘗試是大學(xué)生群體的一個鮮明特點。相比墨守成規(guī)的旅行方式,他們更傾向于自己上網(wǎng)查找旅游攻略。傳統(tǒng)旅行路線已經(jīng)滿足不了他們的需要,他們追求用新潮的旅游理念開闊自己的視野,增長見識。“窮游”對我國多數(shù)大學(xué)生來說并不陌生,可他們所謂的窮游,是指減去不必要的開銷,花最少的錢,享受在其消費層次中的最高服務(wù)水平。“私旅”即私人訂制旅行。一千個人的心中有一千個哈姆雷特,選擇旅游地點也是不同的。有許多大學(xué)生不想出游的原因之就是嫌麻煩,而且怕去到自己不喜歡的地方,浪費時間,浪費精力,浪費錢財,得不償失。
我們項目,通過對消費者的游玩意向調(diào)查,就針對于他們想去游玩的地方、想吃的東西、以及他們能接受的消費金額、為他們打造出合理的旅游路線。我們在線上會根據(jù)數(shù)據(jù)背景先提供幾種樣板旅游路線,如閨蜜游,情侶游,社團游,班級游……每種路線都會提供詳細(xì)地時間,住宿,交通安排。如果客戶滿意,可以預(yù)定日期直接下單,根據(jù)我們提供的路線自主旅行。如果想獲得更加個性化的旅游方案,可以選擇私人定制服務(wù),我們會詳細(xì)地來策劃旅游方案。
住宿方面,我們?yōu)榇髮W(xué)生提供多人間和單人間的青年旅舍。旅社淡季時的價格很便宜。有些青旅晚上也會組織玩聚會游戲,氛圍很好,都是同齡人,通過交流可以交到新朋友。青旅床上用品實行一客一換,干凈整潔,而且安全系數(shù)也很高。
交通方面,以地鐵,共享單車為主,我們會為旅客提供詳細(xì)地出行地圖。西安的地鐵支持支付寶付款方式,共享單車在地鐵口與熱門景區(qū)隨處可見。在這個信息高速發(fā)達的時代,大學(xué)生絕對是使用這些新型消費方式的主力軍。遠(yuǎn)程坐地鐵,近程騎單車,不用擔(dān)心堵車,經(jīng)濟又省時。
景點方面,每個在校大學(xué)生都有學(xué)校統(tǒng)一發(fā)的學(xué)生證,在全國所有景點出示本人學(xué)生證都是五折優(yōu)惠。這可以省掉一大部分景區(qū)門票花費。
從我們隨機采訪的200位來自西安高校的大學(xué)生來看,其中有164位每年進行至少一次的旅行體驗,大多數(shù)學(xué)生都會選擇周邊游,國內(nèi)游。許多同學(xué)表示,如果時間充裕且經(jīng)濟條件允許,他們很樂意去鄰近省市游玩。其中一位來自自西安某外語高校的一名大三學(xué)生表示:“大學(xué)四年真的很短,可能畢業(yè)會回到家鄉(xiāng)工作,所以趁著上大學(xué)的時候,很想把西安的景點都好好地看一下。并且現(xiàn)在我國基本所有景點,都對持有大學(xué)生證的本科生,實行半價優(yōu)惠政策。”由此可見,大學(xué)生群體具有很強大的旅游動機和潛力,市場前景也是充滿光明的。
二、分析陜西大學(xué)生旅游市場特征和制約因素
(一)陜西大學(xué)生旅游市場特征
大學(xué)生旅游市場是各大旅游市場的一個特殊的環(huán)節(jié),它擁有相對明顯的消費群體。這些因素的交集部分,迫使創(chuàng)業(yè)者在開發(fā)中尋求新的突破點,找到更加新穎的旅游發(fā)展生命力。但同時它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場的特征。
(1)旅游的地點大多選擇省內(nèi)短途,周邊自然景點項目居多。由于經(jīng)濟條件的限制,時間的限制。導(dǎo)致大學(xué)生在旅游目的地選擇時,更傾向于選擇距離較近的和自然景點。
(2)大學(xué)生旅游方式大多以自發(fā)組織的群體為主。大學(xué)生更傾向自助游,一方面由于現(xiàn)在的大學(xué)生自我意識較強,外出旅游多不愿接受旅行團安排好的行程,不喜歡旅游團隊的束縛,更趨向于自主決定旅行方案的路線。另一方面,跟隨旅游團隊的話,費用更高?,F(xiàn)代的大學(xué)生的經(jīng)濟能力一般無法承受,他們更希望將錢花在自己喜歡的地方,因而一到小假期或者周末,很多大學(xué)生就想去臨近的省市。另外,旅游對大學(xué)生的認(rèn)知能力的提升有很大幫助,所以他們更偏向于去自主探索一個新的地區(qū)。
(3)大學(xué)生出游考慮更多的是住宿方面和安全方面的問題。絕大多數(shù)大學(xué)生大多數(shù)時間呆在學(xué)校,缺乏旅游經(jīng)驗,很少有旅游的機會。社會交際能力較弱,對安全,住宿,行程方面的顧慮較多。行程的確定,住宿地點價錢問題,以及來回的車票都需要提前考慮到位。另外,旅游目的地是否安全,已經(jīng)住宿安全也是當(dāng)代大學(xué)生更多考慮的問題。
(4)大學(xué)生旅游信息傳遞迅速。大學(xué)生旅游市場主要集中在大學(xué)校區(qū)。大學(xué)生各種活動范圍基本都局限于校園內(nèi),旅游消息等大多來自同學(xué)朋友們的推薦,以及網(wǎng)絡(luò)上的宣傳,因此,旅游方面的信息更容易受到他們的影響。因此在大學(xué)校園內(nèi)營造出來一個良好的旅游信息交流圈是非常重要并且很有必要的。這次同學(xué)們通過某個旅游機構(gòu)出行感受很好,口口相傳,就會形成良性循環(huán),進而去刺激其他大學(xué)生去旅游消費。
(二)制約大學(xué)生旅游的因素
(1)經(jīng)濟條件不足:大學(xué)生群體是一個比較特殊的群體,他們的經(jīng)濟來源絕大部分來自于父母,沒有足夠的自主經(jīng)濟來源。這就導(dǎo)致絕大多數(shù)大學(xué)生,在旅游方面會更多的考慮經(jīng)濟因素。每月在學(xué)校的吃穿住行就已經(jīng)是很大的開支了,如果再加上外出旅游的花費,這筆總賬會給大學(xué)生帶來很大的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。所以在保證基本需要的前提下,很多大學(xué)生放棄了外出旅游。