“一網(wǎng)通辦”下“最多跑一次”

宋殿宇

如何降低群眾辦事成本，提升基層治理能力，讓群眾少跑腿等問(wèn)題，是習(xí)近平總書(shū)記十分關(guān)注的群眾身邊事。習(xí)近平總書(shū)記在江蘇省徐州市潘安湖街道馬莊村考察農(nóng)村綜合服務(wù)室時(shí)指出，一定要把村務(wù)公開(kāi)和信息服務(wù)這件事辦好，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。

近年來(lái)，濮陽(yáng)市深入開(kāi)展“一網(wǎng)通辦”下“最多跑一次”改革。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，濮陽(yáng)市在電子政務(wù)外網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)所有政務(wù)服務(wù)部門(mén)“一張網(wǎng)”，市里的陽(yáng)光大廈共進(jìn)駐44個(gè)單位，設(shè)置185個(gè)窗口。

在投資項(xiàng)目審批領(lǐng)域，將審批事項(xiàng)由96項(xiàng)減少為48項(xiàng)，精簡(jiǎn)比例50%。在不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域，實(shí)行綜合窗口交易、稅收、登記一體化受理，做到資料一次收取、數(shù)據(jù)一次錄入、信息共享互用;在商事制度改革領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事零跑腿;在公安便民領(lǐng)域，10余項(xiàng)業(yè)務(wù)可在郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦;在辦稅事項(xiàng)領(lǐng)域，打造24小時(shí)自助辦稅、網(wǎng)上辦稅服務(wù)。

信息服務(wù)下沉，更需形式創(chuàng)新。讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，有利于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

要繼續(xù)加強(qiáng)市、縣、鄉(xiāng)實(shí)體政務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)，把信息公開(kāi)服務(wù)向基層黨群服務(wù)中心拓展，開(kāi)展各級(jí)無(wú)差別服務(wù)行動(dòng)，進(jìn)一步提高辦事效率，把黨的惠民利民政策延伸到“最后一公里”，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)化、便利化水平。

要通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)和資源整合，讓群眾通過(guò)電腦或手機(jī)動(dòng)動(dòng)手指就搞定。但基層情況多樣，不太習(xí)慣使用手機(jī)辦事的人不在少數(shù)。要建立起流動(dòng)的黨群服務(wù)中心，讓懂技術(shù)的年輕黨員干部在社區(qū)、村莊跑動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)讓干部多跑腿、數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

（作者為全國(guó)人大代表、河南省濮陽(yáng)市委書(shū)記）

編輯/麥婉華