企業(yè)人力資源成本控制策略

雷曉宇

【摘 要】面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的挑戰(zhàn)，人力資源成本控制對(duì)企業(yè)而言就顯得尤為重要，通過(guò)建立企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理機(jī)制；完善企業(yè)人力資源培訓(xùn)制度，創(chuàng)新培訓(xùn)方式；及時(shí)編制和修訂勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)人力資源管理管理水平提升，企業(yè)員工技術(shù)技能水平和創(chuàng)造創(chuàng)新水平提升，企業(yè)生產(chǎn)水平和勞動(dòng)效率提升，企業(yè)人力投資回報(bào)提升，從而大幅降低企業(yè)人力資源成本，增加企業(yè)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】人力資源；成本控制；策略

提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，降低成本則是提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑。如今，各行業(yè)高速發(fā)展，企業(yè)成本管理策略也在不斷推陳出新，對(duì)于資金成本和物資消耗成本已經(jīng)控制到了極致，可壓縮空間已經(jīng)微乎其微。由于受國(guó)有企業(yè)成本核算模式的長(zhǎng)期影響，企業(yè)人力資源費(fèi)用界定范圍不明晰，渠道雜亂，給人力資源成本控制帶來(lái)諸多困難。從目前的企業(yè)成本管理現(xiàn)狀來(lái)看，人力資源成本的管理仍沒(méi)有引起絕大多數(shù)企業(yè)足夠的重視，缺乏對(duì)人力資源成本的分析與控制，更沒(méi)有形成一種有效的、完善的人力資源成本控制機(jī)制。從行業(yè)人力資源成本現(xiàn)狀來(lái)看，能源企業(yè)人力資源成本占制造成本的比重高達(dá)60%左右，加工制造企業(yè)人力資源成本占制造成本的比重高達(dá)40%左右，合理利用人力資源，采取行之有效的措施控制人力資源成本已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也決定著企業(yè)的興衰成敗。

一、人工成本概念

人力資源成本是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中支付的與人力資源管理相關(guān)的所有費(fèi)用。按我國(guó)勞動(dòng)與社會(huì)保障部有關(guān)規(guī)定，人力資源費(fèi)用范圍包括：招聘費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和其他費(fèi)用支出，也就是說(shuō)人力資源成本貫穿了人才引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、配置、使用、管理、維護(hù)和發(fā)展工作的全過(guò)程。

二、企業(yè)人力資源成本控制現(xiàn)狀

1、大多數(shù)企業(yè)受傳統(tǒng)的人力資源觀念影響，企業(yè)管理層對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不足，缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀念。認(rèn)為人力資源管理工作技術(shù)含量低、無(wú)需特殊專業(yè)特長(zhǎng)，人力資源部門(mén)的主要職責(zé)就是做好考勤、工資、調(diào)配、社會(huì)保險(xiǎn)、職工培訓(xùn)等日常性事務(wù)，是人力資源部門(mén)的工作，與其他非人力資源部門(mén)沒(méi)有關(guān)系。從而導(dǎo)致人力資源管理無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備，在企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)人才極度短缺的現(xiàn)象，遲滯了企業(yè)發(fā)展步伐。企業(yè)為了緩解人才壓力，必然會(huì)高薪、高福利等手段網(wǎng)絡(luò)人才，這就造成了企業(yè)時(shí)間成本和人力資源成本的過(guò)度支出。

2、人力資源培訓(xùn)體系不完整。缺乏對(duì)培訓(xùn)的需求分析，只是根據(jù)企業(yè)基本生產(chǎn)需求編制簡(jiǎn)單的培訓(xùn)計(jì)劃，大多著眼于完成短期任務(wù)而進(jìn)行的專業(yè)知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)，而忽視了對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思想觀念、生活態(tài)度以及價(jià)值觀和世界觀的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容選擇單一；注重于師帶徒、內(nèi)部員工技能傳授、外聘老師授課、自學(xué)等方式，授課方式以灌輸式講授為主，缺乏互動(dòng)性，培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單；這樣的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式使員工產(chǎn)生學(xué)不學(xué)無(wú)所謂、學(xué)習(xí)影響生產(chǎn)等負(fù)面情緒，使員工培訓(xùn)流于形式。加之企業(yè)管理層認(rèn)為培訓(xùn)是成本，對(duì)培訓(xùn)能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不深，缺乏人力資源培訓(xùn)是人力資本投資的觀念。導(dǎo)致了培訓(xùn)費(fèi)用投入不足和人力資本投資流失。

3、很多企業(yè)認(rèn)為勞動(dòng)定額是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是用以計(jì)算員工勞動(dòng)報(bào)酬的工具。對(duì)勞動(dòng)定額在企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)組織、經(jīng)濟(jì)核算、配置勞動(dòng)力、提高勞動(dòng)效率、降低人力資源成本等方面的重要作用缺乏全面的認(rèn)識(shí)和了解。由于勞動(dòng)定額編制難度較大，需要投入的人力、物力、財(cái)力相對(duì)較多，編制時(shí)間較長(zhǎng)，一般企業(yè)在編制完成勞動(dòng)定額后，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)使用該定額，弱化了勞動(dòng)定額在企業(yè)管理中的地位和作用，甚至到了可有可無(wú)的地步。在企業(yè)高速發(fā)展階段，隨著生產(chǎn)工具和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，勞動(dòng)定額會(huì)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生很大變化，如不能及時(shí)更新勞動(dòng)定額，很大程度上景響企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略決策、經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同樣會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)用工總量相對(duì)較大、勞動(dòng)效率低下，勞動(dòng)成本大幅增加。

三、人力資源成本控制策略

人力成本的控制是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大的系統(tǒng)工程，必須從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，對(duì)人才實(shí)行戰(zhàn)略儲(chǔ)備和培養(yǎng)，加大人力資源投資力度，通過(guò)多種渠道、多種模式引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才，采取一系列行之有效的、科學(xué)的管理措施，提高勞動(dòng)效率，減少企業(yè)冗員，降低工資總額支出，實(shí)現(xiàn)人力成本的有效控制。

1、建立企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理機(jī)制，合理編制人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的工作，隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的改變，不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善，平衡人力資源的供給和需求。按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略編制對(duì)各層次人才梯隊(duì)的規(guī)劃和人才儲(chǔ)備計(jì)劃，制定人員補(bǔ)充和接續(xù)計(jì)劃，形成適合企業(yè)發(fā)展的人才梯隊(duì)。對(duì)于企業(yè)所需要的技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)人員、高級(jí)技工，在人事政策規(guī)劃、薪酬政策規(guī)劃方面要按照人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律實(shí)行傾斜性政策，使企業(yè)在相關(guān)人才的獲取、保留方面具有競(jìng)爭(zhēng)力。只有按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、合理配置人才，才能使企業(yè)人力資源管理成本更低，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力更強(qiáng)，更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

2、培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和提高人員素質(zhì)的重要途徑。企業(yè)員工培訓(xùn)工作要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)規(guī)劃，不僅要對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等有一個(gè)系統(tǒng)的安排，還要有完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，為培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理提供具有科學(xué)價(jià)值的反饋信息，為改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠的依據(jù)。通過(guò)培訓(xùn)，不僅能提高與改善員工的思想理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平、工作態(tài)度和行為模式，而且還能夠優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高全員勞動(dòng)效率，提升企業(yè)效益，降低企業(yè)人力資源成本，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、隨著生產(chǎn)的發(fā)展和工藝技術(shù)的不斷提高，產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低。因此，不論是產(chǎn)品現(xiàn)行勞動(dòng)定額還是時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行一個(gè)時(shí)期后就會(huì)落后于生產(chǎn)水平。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)、工藝方法改變、設(shè)備或工藝裝置改變、原材料材質(zhì)、規(guī)格變動(dòng)、勞動(dòng)組織和生產(chǎn)組織變更、個(gè)別定額存在明顯不合理時(shí)，應(yīng)對(duì)勞動(dòng)定額進(jìn)行及時(shí)修訂。在制定、修訂勞動(dòng)定額時(shí)，應(yīng)盡量從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，從現(xiàn)有的生產(chǎn)水平和技術(shù)組織狀況出發(fā)，采用科學(xué)的方法，使定額達(dá)到：“在正常條件下，經(jīng)過(guò)努力，多數(shù)工人在多數(shù)情況下能夠達(dá)到或超過(guò)，部分工人能夠接近的水平。”貫徹執(zhí)行勞動(dòng)定額，還必須采用一定的生產(chǎn)、技術(shù)、組織措施，重視設(shè)備的更新改造，推廣先進(jìn)的操作方法，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高工人的技術(shù)水平和熟練程度，改善勞動(dòng)組織，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，做好后勤供應(yīng)和服務(wù)工作，改善勞動(dòng)環(huán)境和工作條件，為員工完成和超額完成勞動(dòng)定額創(chuàng)造必要的條件。由于勞動(dòng)定額既指導(dǎo)著生產(chǎn)，又制約著分配，企業(yè)只有通過(guò)不斷完善勞動(dòng)定額，才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低產(chǎn)品成本，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的展，企業(yè)在發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，只有實(shí)施戰(zhàn)略化、規(guī)范化的人力資源管理，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)、效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能從根本上降低人力資源管理成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

【參考文獻(xiàn)】

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