楊長龍
摘要:財務(wù)共享服務(wù)中心是將不同國家、地點的實體的會計業(yè)務(wù)拿到一個SSC(共享服務(wù)中心)來記賬和報告,依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。
關(guān)鍵詞:財務(wù);共享
隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張和經(jīng)營區(qū)域環(huán)境的分散,企業(yè)的財務(wù)管控能力面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),共享服務(wù)中心作為一種新型的管理模式,它能給企業(yè)帶來了成本控制的機會、增強了財務(wù)管控能力、提升了風(fēng)險防范的水平。近年來,中央企業(yè)和大型民企將財務(wù)共享服務(wù)作為財務(wù)轉(zhuǎn)型重要手段,積極開展財務(wù)共享服務(wù)模式的研究和建設(shè)。
一、財務(wù)共享服務(wù)中心概念
財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)它是將不同國家、地點的實體的會計業(yè)務(wù)拿到一個SSC(共享服務(wù)中心)來記賬和報告,依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的,以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。適合建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)有:集團性的施工企業(yè)、物流企業(yè)、銀行企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、銷售企業(yè)、通訊服務(wù)業(yè)等。
二、財務(wù)共享中心與傳統(tǒng)財務(wù)管理模式優(yōu)勢
與普通的企業(yè)財務(wù)管理模式不同,財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競爭力上升。主要表現(xiàn)在一是財務(wù)成本大大降低,由于信息技術(shù)的支撐財務(wù)業(yè)務(wù)的流程化、批量化節(jié)省了大量財務(wù)人員及中間管理層級。二是能夠充分提高財務(wù)信息有效性和準(zhǔn)確性,改變傳統(tǒng)財務(wù)分散、不能及時反映企業(yè)真實經(jīng)營狀況的情況,制約了企業(yè)管理能力的提升,提高了集團企業(yè)風(fēng)險管控能力。三是促進財務(wù)管理水平的提升,由于流程、業(yè)務(wù)批量化大量財務(wù)人員能夠從原來繁重的基礎(chǔ)核算崗位分離出來,應(yīng)用到業(yè)務(wù)、分析等管理崗位,促進核心業(yè)務(wù)發(fā)展,提高企業(yè)管理會計應(yīng)用。
三、財務(wù)共享中心的職能定位及推進
財務(wù)共享中心就是利用現(xiàn)代技術(shù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高流程效率,降低運營成本,創(chuàng)造更高企業(yè)價值。財務(wù)共享服務(wù)的本質(zhì)就是通過會計核算的集中與財務(wù)信息化水平的提升逐步帶動企業(yè)管理效率和管控能力的增強。
大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、云計算、移動終端等數(shù)字化時代到來,財務(wù)的未來是數(shù)字化、智能化的,數(shù)據(jù)將成為企業(yè)重要的核心資產(chǎn),財務(wù)作為企業(yè)重要數(shù)據(jù)中心,財務(wù)要率先完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,預(yù)測未來趨勢,支持戰(zhàn)略決策制定,幫助企業(yè)用數(shù)據(jù)去管理、決策和創(chuàng)新。實現(xiàn)財務(wù)從傳統(tǒng)型向智能型、從管控型向賦能型、從守護價值向創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變。
作為一種新的模式,基于ERP系統(tǒng)、資金管理、人力資源、進銷存等平臺,統(tǒng)一會計核算、操作流程、管理制度等來實現(xiàn)的。
第一,信息支統(tǒng)的支持。共享模式下要建立強大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),利用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù),可以跨越地理距離的障礙,向其服務(wù)對象提供內(nèi)容廣泛、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)。減少偏差及減低見險。可以通過利用系統(tǒng)的開放性數(shù)據(jù)接口,滿足不同管理者需要。財務(wù)人員可以更好的使用財務(wù)直接用于支持戰(zhàn)略決策的增值分析,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供及時正確的導(dǎo)向。
第二,財務(wù)共享服務(wù)模式不是財務(wù)部門發(fā)起的,它是企業(yè)發(fā)展到一定程度,隨規(guī)模不斷擴張、業(yè)務(wù)類型和管理層級不斷增加。多套財務(wù)機構(gòu)并存財務(wù)流程效率低,傳統(tǒng)的財務(wù)模式明顯已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。這時應(yīng)由企業(yè)和管理者提出并發(fā)出。否則難以有效運行。
第三,財務(wù)共享服務(wù)模式一定會改變促進財務(wù)結(jié)構(gòu)及職能的改變。財務(wù)共享模式要求財務(wù)部門高效多維度提供信息滿足企業(yè)管理與發(fā)展的需要,原有的財務(wù)架構(gòu)將被打散。流程化、標(biāo)準(zhǔn)化集成,省去大量財務(wù)人員成本,人員結(jié)構(gòu)將面臨大的改變,通過財務(wù)共享的實施使財務(wù)職能向管理型會計轉(zhuǎn)變,讓財務(wù)在共享管理中體現(xiàn)出更高的價值增值。
第四,財務(wù)共享服務(wù)模式促進財務(wù)制度同業(yè)務(wù)管理制度的統(tǒng)一融合。企業(yè)必須有統(tǒng)一的規(guī)范財務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程并且同企業(yè)的組織架構(gòu)配套的制度政策相融合。原有的企業(yè)架構(gòu)及管理將被重新定義。
四、財務(wù)共享中心的風(fēng)險應(yīng)對
第一,共享服務(wù)的模式是在信息技術(shù)支持下的管理變革,只有利用現(xiàn)代的IT技術(shù),才能使企業(yè)集團的財務(wù)共享服務(wù)真正落到實處,所以安全可靠的信息平臺技術(shù)支持尤為重要。目前企業(yè)采取的模式主要以外包為主,由第三方支持。
第二,原有系統(tǒng)同新平臺搭接問題。搭建財務(wù)共享服務(wù)中心體系,也必需完成財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的對接。財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與OA系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、資產(chǎn)負債管理系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)等相對接,基本實現(xiàn)了各信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)共享。
第三,財務(wù)共享中心戰(zhàn)略布局主要有專長型共享服務(wù)中心、區(qū)域型共享服務(wù)中心、全球型共享服務(wù)中心。專長型共享服務(wù)中心主要設(shè)置單個或單類業(yè)務(wù)流程中心。例如專門處理供應(yīng)商結(jié)算對賬中心、專門處理固定資產(chǎn)共享財務(wù)服務(wù)中心。區(qū)域型共享服務(wù)中心是企業(yè)在全球或全國某一區(qū)域范圍內(nèi)分支機構(gòu)財務(wù)工作集中到整合一個中心,整合區(qū)域內(nèi)資源,較為充分地實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的一種模式。
第四,財務(wù)共享中心選址。與企業(yè)管控目的及戰(zhàn)略布局契合。目前國內(nèi)一般選擇集團總部或下級企業(yè),便于依托公司后勤保障等綜合資源。
財務(wù)共享服務(wù)是一種管理變革,因為不是簡單的集中、集成和集約,而是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略的綜合紐帶。財務(wù)共享服務(wù)必將促進業(yè)財一體化,為企業(yè)管理決策提供實施有效的信息支持,從而提高財務(wù)管理水平,為企業(yè)創(chuàng)值增值。