關鍵詞：高職院校；圖書管理；既存問題；優(yōu)化對策

摘要：隨著高等職業(yè)教育的創(chuàng)新優(yōu)化發(fā)展，高職院校文化建設備受關注，而高職院校圖書館承擔著高職院校文化建設的重任，圖書館管理的核心與重點是圖書資料管理的優(yōu)化，直接關系到圖書館的管理水平和服務質量。文章主要探討高職院校圖書資料管理的創(chuàng)新優(yōu)化，針對既存問題提出有效的解決對策，以期更好地推進高職院校文化建設。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2019）04-0076-02

1高職院校圖書資料管理現(xiàn)狀

隨著時代的發(fā)展及教育的變革，我國各大高職院校在加強職業(yè)人才培養(yǎng)的同時，也加大了對圖書館建設的支持和投入，我國高職院校圖書資料管理也基于新時期的要求和特點不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化。但從整體來看，我國高職院校圖書資料管理也不可避免地存在部分問題，如圖書資料質量無法滿足高校教學科研需求、圖書資料管理機制較為陳舊、圖書資料管理人員素質有待提升等，限制了高職院校圖書資料價值的發(fā)揮。產(chǎn)生這些問題的根源有兩個：一是圖書資料管理創(chuàng)新優(yōu)化教育宣傳不到位。圖書資料管理的創(chuàng)新探討沒有引起高職院校各部門的重視，管理人員管理理念陳舊，局限于傳統(tǒng)借還的被動服務模式，缺乏主動服務意識，對于新興的媒介資料甚至存在抵觸心理，導致具有時代性和學科前沿性的圖書資料難以被即時傳遞到讀者手中，現(xiàn)有的圖書資料無法滿足高校師生教學科研的實際需求。二是部分高職院校圖書資料管理模式陳舊，以手工操作為主，而計算機技術和網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢發(fā)揮不明顯，圖書資料管理效率低、人為操作出錯率高等，嚴重挫傷了高校師生利用圖書資料的積極性。

2高職院校圖書資料管理中的既存問題

2.1圖書資料質量無法滿足高校師生需求

圖書資料管理的首要目標是合理滿足高職院校師生的圖書資料使用需求，因此，多數(shù)高職院校圖書館都對圖書數(shù)量和種類有明確的要求，這些要求有時會與高職院校師生的閱讀訴求產(chǎn)生偏差，但圖書館為了應付考核和檢查只能增加圖書數(shù)量，保證圖書總量和人均圖書量達標，而忽視了圖書資料的質量和利用率分析。當前，高職院校課程體系更為豐富，涉及的學科類型也更為多樣，不同的專業(yè)需要不同的圖書資料，而圖書館員對高職院校各專業(yè)設置了解不多，缺乏與讀者的互動交流，在采購圖書時只是簡單地選取概論類圖書，無法滿足專業(yè)性較強的師生讀者的閱讀訴求。還有一些圖書的時效性要求很高，而圖書館館藏圖書早就不能適應時代發(fā)展的要求，降低了高職院校圖書資料的整體利用率，也挫傷了高職院校師生借閱圖書的積極性，形成圖書資料管理的惡性循環(huán)。

2.2圖書資料管理缺乏行之有效的管理機制

我國高職院校圖書館圖書資料管理往往沿襲傳統(tǒng)的管理模式，屬于典型的集中、封閉式管理，其服務對象局限于高職院校師生，加上管理思路和模式的滯后，讀者滿意率普遍不高。傳統(tǒng)的管理模式以人工操作為主，自動化建設投入不足，信息化建設水平低，圖書資料管理效率較低。部分高職院校管理層對圖書資料的信息化建設不重視，資金支持不足，員工配置不到位，也導致圖書資料管理機制滯后。陳舊落后的管理模式使館員缺乏工作熱情，缺乏自主學習與創(chuàng)新服務意識。此外，傳統(tǒng)的人工操作還導致人工歸類檢索錯誤多，信息分析不足，存在嚴重的資源浪費現(xiàn)象。綜合來看，圖書館的管理體制缺乏靈活性，分配較為單一，各部門缺乏聯(lián)系和溝通，影響了高職院校圖書資料管理創(chuàng)新優(yōu)化的進程。

2.3缺乏圖書資料管理的專門性人才

高職院校圖書資料管理是專業(yè)性、系統(tǒng)性的工作，對于圖書管理人員有較高的要求，要求其除了具備基本的責任心和耐心，還必須掌握圖書資料管理的專業(yè)技術，以提升管理時效。然而，通過對我國高職院校圖書資料管理人員的調查，筆者發(fā)現(xiàn)他們大多缺乏相應的學科背景和圖書資料管理技術，多數(shù)沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)訓練，高職院校也缺乏針對圖書管理人員的長效培養(yǎng)機制。筆者在調查中還發(fā)現(xiàn)部分高職院校將圖書資料管理工作作為勤工助學崗位，但因多數(shù)學生缺乏圖書資料管理技術，對其他專業(yè)了解不多，導致圖書資料管理較為混亂。因此，實現(xiàn)由傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的轉變，多管齊下打造高素質的圖書資料管理隊伍是提升圖書資料管理實效的關鍵。

2.4管理職能發(fā)揮不足，數(shù)字化建設滯后

高職院校圖書資料管理工作中還存在管理職能不清晰、數(shù)字化建設遲滯等問題。當前，高職院校圖書資料管理服務模式單一，圖書采購及管理局限于現(xiàn)有的專業(yè)課程，不利于師生閱讀視野的擴展。此外，高職院校圖書館數(shù)字化建設滯后，圖書資料更新緩慢，對應的知識體系不全面。高職院校師生和館員必須意識到圖書館職能轉變的重要性，圖書館也應與時俱進，加強和優(yōu)化圖書管理職能，實現(xiàn)圖書管理職能的創(chuàng)新和數(shù)字化建設的跟進，使圖書資料管理的創(chuàng)新優(yōu)化取得實效。

3我國高職院校圖書資料管理的優(yōu)化舉措

3.1關注圖書質量提升

圖書質量的提升是圖書利用率提升的關鍵，鑒于以往的圖書資料管理重數(shù)量輕質量的認識誤區(qū)，高職院校圖書館必須將質量的提升優(yōu)化放在圖書資料管理的首位。圖書館必須基于“以人為本”的服務理念，服務于廣大師生讀者，服務于教學與科研，最大限度地確保圖書整體質量的提升，為圖書館的信息化建設奠定基礎，推動圖書館的科學規(guī)范化管理，使圖書資源得到有效利用，提高圖書館的工作效率。一方面，圖書館要加強教育與宣傳，讓圖書館員認識到圖書資料采編質量提升的重要性，嚴格遵守圖書資料整理的規(guī)則和要求，加強與高職院校師生的互動交流，了解讀者訴求，調整采編計劃，提升圖書資料管理服務的針對性，實現(xiàn)高職院校圖書館的嵌入式學科服務；另一方面，圖書館要加強計算機和網(wǎng)絡平臺的創(chuàng)新應用，創(chuàng)新圖書資料管理形式，提高圖書資料管理工作效率。

3.2完善圖書管理機制

安東霞：論高職院校圖書資料管理的創(chuàng)新與優(yōu)化

高職院校圖書資料管理的創(chuàng)新優(yōu)化需要完善的管理機制作保障。高職院校必須著手建立科學的圖書管理工作機制，無論是資源的分配還是人員的配置都要契合實際，按照流程及制度保證圖書服務功能的最大限度發(fā)揮。圖書館在管理中要引入有效的激勵和懲罰制度，調動館員的工作積極性，對優(yōu)秀管理人員進行表彰嘉獎，對違反規(guī)定的館員進行懲罰。圖書館要繼續(xù)完善和健全現(xiàn)有的管理制度，如考勤制度、工作崗位責任制度和圖書借還制度等。管理機制實效的發(fā)揮需要各部門的配合，高職院校圖書館要精簡組織架構，多方協(xié)同，使工作的流程簡單化，明確圖書資料管理的具體內容和職責要求，使組織結構、工作制度、評價標準等更為系統(tǒng)和優(yōu)化。管理機制的創(chuàng)新必須堅持“以人為本”的服務理念，開展多種形式的閱讀指導與幫扶活動，全面了解讀者的需求，完善圖書的內容，滿足高職院校師生的閱讀和學習需求。

3.3提高館員的專業(yè)素養(yǎng)

圖書資料管理人員的素養(yǎng)和能力提升會帶動圖書資料管理的創(chuàng)新優(yōu)化。一方面，圖書館要加強館員的選聘，應提高應聘人員的學歷、職稱等相關要求，重點引進高素質和復合型人才。圖書館應將選聘與考核結合起來，定期組織業(yè)務能力考核、信息實操技術考核、讀者滿意度考核等，引導圖書館員端正工作態(tài)度，變被動服務為主動服務，關注高校師生的訴求，為其提供優(yōu)質的服務。另一方面，圖書館要加強對館員的教育培訓，通過定期的系統(tǒng)教育培訓，讓館員學習先進的圖書資料管理技術，掌握最新的管理動態(tài)成果等，并運用到工作中，提升工作實效。基于數(shù)字化轉型的趨勢，圖書館必須加強對館員的技術實操培訓與指導，使他們能熟練掌握信息操作系統(tǒng)，幫助讀者快速檢索資料、查找信息，提升圖書館服務價值。只有雙管齊下，才能實現(xiàn)高職院校圖書資料管理高素質人才隊伍的打造。

3.4創(chuàng)新圖書管理模式

高職院校圖書館必須積極轉變管理職能，積極拓寬服務領域，帶動服務模式的創(chuàng)新優(yōu)化。新時期對圖書資料管理提出了新要求，圖書館必須基于信息化建設的時代背景，建設資源共享平臺，發(fā)掘圖書館的內在價值，推動圖書館的現(xiàn)代化建設。圖書館員在管理服務中必須著眼于高職院校師生學習閱讀訴求的滿足，不僅要關注學科專業(yè)特色，更要擴大師生的知識面，向他們提供多種知識類別的圖書。圖書館也必須與時俱進，加強數(shù)字化建設，從圖書資料采購、驗收、登記、編目到檢索，都要堅持自動化管理，提升圖書資料管理的工作實效。

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（編校：崔萌）