“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下如何推進(jìn)高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新

孫金彪

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展特別是現(xiàn)代信息化科技的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)全面而深刻地滲透到社會(huì)生活的方方面面。就高校圖書(shū)館的服務(wù)這一既定命題而言，作為高校整體教育教學(xué)和管理體系中的有機(jī)組成部分，在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代背景下，圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新一定意義上直接關(guān)系著高校的健康可持續(xù)發(fā)展，如何積極實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)與現(xiàn)代信息化技術(shù)的有機(jī)融合是緊迫而重大的命題之一，同時(shí)也是新時(shí)期高校管理機(jī)制創(chuàng)新與優(yōu)化改革過(guò)程中的重要內(nèi)容，具有重要的意義。

《高校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)》一書(shū)是2016年5月由上海社會(huì)科學(xué)院出版社出版并在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)行的學(xué)術(shù)類著作，其作者是于亞秀、汪志莉及張毅三位老師，作為上海華東師范大學(xué)圖書(shū)館館員、專業(yè)碩士，三位老師長(zhǎng)期以來(lái)致力于教育信息化、圖書(shū)與情報(bào)及數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域的專題研究，具有相對(duì)扎實(shí)的專業(yè)功底和寬闊的學(xué)術(shù)視野，這些基礎(chǔ)性的條件在一定意義上保證了該著作高質(zhì)量文本的最終呈現(xiàn)。同時(shí)該書(shū)是三位老師通力合作、密切配合的結(jié)果，凝聚著老師們多年的研究心血，是多年專題研究成果的全面匯總，在系列命題上實(shí)現(xiàn)了較為可觀的突破，值得相關(guān)人員認(rèn)真參閱和學(xué)習(xí)借鑒。

從整體上而言，該書(shū)緊密圍繞當(dāng)前社會(huì)語(yǔ)境下的高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新這一既定命題，結(jié)合現(xiàn)代信息化技術(shù)這一具體時(shí)代背景，系統(tǒng)而全面地闡述和探討了高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中的基本要求、實(shí)現(xiàn)方式等核心問(wèn)題，構(gòu)建了全新的、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下的服務(wù)模式，涉及利用互聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)計(jì)分析以及數(shù)據(jù)挖掘等信息化技術(shù)優(yōu)化讀者體驗(yàn)以及充分利用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)圖書(shū)館決策支援服務(wù)、有效促進(jìn)高校圖書(shū)館資源共享等主題，這對(duì)于優(yōu)化新時(shí)期我國(guó)高校圖書(shū)館的服務(wù)、創(chuàng)新高校管理機(jī)制具有切實(shí)的指導(dǎo)意義，特別是在新時(shí)期我國(guó)高?！敖ㄔO(shè)高水平一流大學(xué)”的過(guò)程中具有不可忽視的重要價(jià)值。

就該書(shū)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)而言，全書(shū)緊密圍繞現(xiàn)代信息化技術(shù)條件下的高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新這一命題，共分為十章展開(kāi)主題闡述，各章?lián)碛凶陨磔^為獨(dú)立的敘述主題，而最終各章都服務(wù)于著作統(tǒng)一的主題。第一章是具有導(dǎo)論性質(zhì)的內(nèi)容安排，重點(diǎn)剖析了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息化背景下高校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)的必要性問(wèn)題，一定意義上也是該書(shū)的研究背景。第二章至第四章大致?lián)碛薪y(tǒng)一的敘述主題，圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書(shū)館硬件管理及服務(wù)模式創(chuàng)新”這一主題展開(kāi)了較為系統(tǒng)的闡述和探討，第二章涉及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書(shū)館硬件系統(tǒng)管理創(chuàng)新，主要闡述現(xiàn)代信息技術(shù)語(yǔ)境下圖書(shū)館服務(wù)器所面臨的壓力以及相應(yīng)的服務(wù)器虛擬化技術(shù)的應(yīng)用，同時(shí)以華東師范大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)器虛擬化為例進(jìn)行了案例解說(shuō)。第三章為“圖書(shū)館資源的整合、開(kāi)放與服務(wù)創(chuàng)新”，主要探討了圖書(shū)館異構(gòu)系統(tǒng)的整合這一核心命題，同時(shí)圍繞圖書(shū)館畢業(yè)季服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐這一特殊案例，為高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新提供了資源整合、服務(wù)創(chuàng)新層面上的具體指導(dǎo)。第四章為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下圖書(shū)館輕應(yīng)用服務(wù)模式研究”，重點(diǎn)剖析了輕應(yīng)用的概念以及圖書(shū)館輕應(yīng)用服務(wù)模式與功能、圖書(shū)館輕應(yīng)用的實(shí)踐、百度輕應(yīng)用等命題，這對(duì)于當(dāng)下高校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)模式具有重要的啟發(fā)意義。而第五章至第七章為該書(shū)的第三部分，為“統(tǒng)計(jì)分析及其拓展服務(wù)的創(chuàng)新”，其中第五章重點(diǎn)闡述基于ILS的統(tǒng)計(jì)分析，系統(tǒng)闡述了統(tǒng)計(jì)的框架設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集以及報(bào)表處理等基本環(huán)節(jié)，而第六章的主題是數(shù)據(jù)挖掘在圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用，這也是本著作中較為核心的內(nèi)容，重點(diǎn)闡述了諸如關(guān)聯(lián)分析法（OPAC圖書(shū)推薦）、序列分析法（利用SPSS軟件分析讀者借閱活動(dòng)）以及層次聚類分析法（利用SPSS分析各院系研究生到館以及借閱總體情況）三種途徑。第七章旨在探討依托數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)拓展圖書(shū)館服務(wù)，使我們看到了現(xiàn)代信息技術(shù)在優(yōu)化圖書(shū)館管理過(guò)程中的巨大潛力。第八章至第九章則為該書(shū)的第四部分，分別涉及混搭概述、混搭技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)位論文的開(kāi)發(fā)獲取和共享模式三個(gè)核心命題，使我們整體上對(duì)于混搭技術(shù)在圖書(shū)館中的創(chuàng)新應(yīng)，用有了深入了解。

在新時(shí)期“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代語(yǔ)境下，如何利用現(xiàn)代化信息技術(shù)推進(jìn)高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)性的命題，整體上而言，于亞秀、汪志莉及張毅三位老師合著的《高校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)》一書(shū)緊密圍繞主題進(jìn)行了卓有成效的研究工作，具有重要意義。