李泓穎

自網(wǎng)絡(luò)大媒體時(shí)代開啟以來，個(gè)性化、多元化的旅游開發(fā)已經(jīng)成為了目前旅游市場研究的重點(diǎn)方向。針對(duì)越來越年輕化的市場，成都需要給予旅游新的市場定位，開發(fā)新的旅游方式和制定新的旅游政策。同時(shí)需要優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局，推進(jìn)新的旅游項(xiàng)目的建設(shè)，培育個(gè)性化的旅游品牌，關(guān)聯(lián)非傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)資源和優(yōu)勢，加快成都市場的熱點(diǎn)旅游營銷。

引言

目前，網(wǎng)絡(luò)功能越發(fā)強(qiáng)大，信息來源越加豐富，主流媒體的主導(dǎo)地位正逐漸被自媒體取代。自媒體個(gè)性獨(dú)立的特點(diǎn)、簡單快捷的操作、強(qiáng)交互功能以及微內(nèi)容的傳播方式，在進(jìn)行特色旅游路線制定、景點(diǎn)解析、重點(diǎn)項(xiàng)目推薦等方面有獨(dú)特的優(yōu)勢。本文就自媒體在成都旅游開發(fā)方面的特點(diǎn)進(jìn)行闡述和分析，對(duì)兩者結(jié)合的方式和以后的發(fā)展方向進(jìn)行深入討論。

成都近幾年來的旅游發(fā)展以高速、優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ)，以“世界旅游目的地城市”為目標(biāo)，在黨的十八大以后，勇于創(chuàng)新，大膽改革，推出新政，不斷提升旅游品質(zhì)，取得了令人矚目的成績：2012-2017年5年來成都的旅游總收入提升了3倍，達(dá)到了3000億，入境游客也超過了300萬，旅游總?cè)藬?shù)從1.2億人/（次/年）到2.05億人/（次/年）。2017年1-3季度具體情況見表1。

一、研究內(nèi)容和技術(shù)路線

本文從景點(diǎn)、美食、住宿和交通4個(gè)部分對(duì)自媒體的開發(fā)、應(yīng)用進(jìn)行分析。人們常用的自媒體主要是以個(gè)人博客、短視頻分享APP等快捷、簡便的用戶端為主。由于網(wǎng)絡(luò)的高度普及，這類應(yīng)用的搜索率往往比較高，如圖1所示，這也充分體現(xiàn)了這類開發(fā)渠道的優(yōu)勢。

1.景點(diǎn).成都最為出名的景點(diǎn)以熊貓、慢生活的主題為主。成都自媒體的開發(fā)可以借鑒這方面累計(jì)的優(yōu)勢?？梢砸詡€(gè)人博客相冊、短視頻拍攝等方式以圖片、視頻的形式，對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行可視化的展示，同時(shí)可以開通評(píng)論、投票等自媒體項(xiàng)目，讓群體對(duì)象獲得足夠的參與感。

2.美食.川菜作為我國八大菜系之一，在成都有強(qiáng)烈的地方色彩。王含西認(rèn)為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化傳承之間的重要橋梁就是傳統(tǒng)飲食文化資源。自媒體用戶可以通過在線調(diào)查或試吃活動(dòng)等形式確定目標(biāo)群體的口味喜好，有針對(duì)性地了解目標(biāo)群體的飲食偏好，然后在后端分析數(shù)據(jù)并采取適宜的商業(yè)措施。

3.住宿.旅游群體目前偏年輕化，傳統(tǒng)的住宿業(yè)也逐漸被民俗行業(yè)擠占市場份額。自媒體從業(yè)者可以針對(duì)自身的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)個(gè)性化的短視頻，在各大平臺(tái)宣傳。同時(shí)鼓勵(lì)用戶分享和評(píng)論，從而形成樹狀宣傳，以積極改善用戶體驗(yàn)并形成良性循環(huán)。

4.交通.成都作為新一流城市，其公共交通線路比較復(fù)雜，人們在熟悉地鐵和公交后，出行方面幾乎很少會(huì)使用出租車。對(duì)于自媒體而言，其在交通方面的份額是有限的，其關(guān)鍵的突破點(diǎn)在個(gè)性化定制方面，如使用非常規(guī)的交通出行方式，使目標(biāo)人群獲得非常規(guī)的使用體驗(yàn)。

二、結(jié)論和展望

成都目前的旅游市場開發(fā)并沒有達(dá)到人們的理想狀態(tài)，相對(duì)緩慢，但后勁十足。成都市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于全省乃至西南地區(qū)領(lǐng)先地位，其旅游行業(yè)和文化輸出發(fā)展優(yōu)勢也得到了凸顯。成都未來的發(fā)展方向需要放眼國際市場，通過自媒體和其他多種不同的平臺(tái)打造具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的新晉旅游熱點(diǎn)城市，利用國寶熊貓、美食、傳統(tǒng)文化等的影響力打造國際化的成都品牌。

（作者單位：西南科技大學(xué)城市學(xué)院）