基于CBI教學(xué)理念的混合式教學(xué)模式探析

陳曦蓉

摘要：該文依據(jù)內(nèi)容依托式（CBI）教學(xué)理念，探索分析了基于慕課與雨課堂的線上線下混合式教學(xué)方式在商務(wù)英語課程教學(xué)中的應(yīng)用模式及啟示。教學(xué)實踐表明：基于CBl理念設(shè)計與實施的線上線下混合式教學(xué)模式，把語言教學(xué)建構(gòu)在商務(wù)知識教學(xué)之上，促進了學(xué)生在跨文化語境中使用英語進行有效的商務(wù)交流，有助于課程教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，基于慕課與雨課堂的混合式教學(xué)模式是現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合的課堂革命，它充分發(fā)揮了線上和線下兩種教學(xué)的優(yōu)勢，拓展了教與學(xué)的時間和空間，重構(gòu)傳統(tǒng)課堂教學(xué)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和活躍度，通過創(chuàng)新教學(xué)方法促進外語教學(xué)改革并提升課程教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：CBI教學(xué)理念;商務(wù)英語混合式教學(xué);慕課與雨課堂

中圖分類號：G434

文獻標(biāo)識碼：A

一、問題提出

進入“十三五”建設(shè)以來，國家積極推進教育信息化發(fā)展和建設(shè)，鼓勵教師利用信息技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)模式，更新教學(xué)理念，提升教學(xué)質(zhì)量以培養(yǎng)適應(yīng)信息時代社會需求的人才。2019年以來，國家先后頒布了《中國教育現(xiàn)代化2035》與《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案（2018-2022年）》，提出要深入實施“六卓越一拔尖”計劃2.0與一流專業(yè)建設(shè)“雙萬計劃”以加快高等教育的內(nèi)涵發(fā)展。教育部高教司2019年工作重點之一是實施一流課程的“雙萬計劃”，打造具有高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度的“金課”，其中也包括線上線下融合類“金課”。在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，“金課”的突出特征是信息化技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，打造信息化混合教學(xué)模式，具體表現(xiàn)為“金慕課”。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，基于慕課的混合式教學(xué)在教育界中已得到越來越多的關(guān)注?；旌鲜浇虒W(xué)模式把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)由于總學(xué)時數(shù)與教學(xué)任務(wù)的限制，一般是以教師為中心的灌輸式為主，學(xué)生的課堂參與度較差。教師在完成課堂教學(xué)之余，往往無法有效監(jiān)控學(xué)生的線下學(xué)習(xí)情況，從而缺乏對學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)、監(jiān)控、評價與反饋，既不利于師生之間、生生之間頻繁互動，也影響著課程教學(xué)質(zhì)量的提高。將面對面講授式課堂教學(xué)與信息技術(shù)支持下的在線學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式教學(xué)，借助兩種學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)勢，重構(gòu)教學(xué)設(shè)計和教學(xué)組織活動，以達到提高教學(xué)效率和提升學(xué)習(xí)效果的目標(biāo)。本文以商務(wù)英語課程教學(xué)為例，依照內(nèi)容依托式（CBI）教學(xué)理念，設(shè)計了基于慕課與雨課堂的線上線下混合式教學(xué)模式，并通過教學(xué)實踐進行反思，以期為高校商務(wù)英語課程教學(xué)改革提供借鑒。

二、基于CBI教學(xué)理念的混合式教學(xué)模式構(gòu)建

（一）混合式教學(xué)模式研究概述

混合式教學(xué)在國外的研究可以追溯到20世紀(jì)90年代末。2000年，在“美國教育技術(shù)白皮書”中第一次提到混合教學(xué)概念，從此在教育界引起了越來越多研究者的興趣。2003年，繼祝智庭教授率先在國內(nèi)介紹了混合式學(xué)習(xí)概念后，何克抗教授指出混合式教學(xué)可以融合傳統(tǒng)教學(xué)和e-Learning兩種方式的優(yōu)勢，并呼吁將混合式教學(xué)引入課程教學(xué)中。2004年，李克東教授創(chuàng)造性地提出了混合式教學(xué)的8個步驟并對此進行了進一步的論述。近20年的混合式教學(xué)概念的演變經(jīng)歷了三個階段，由剛開始聚焦信息技術(shù)逐步向關(guān)注師生共同成長、提升教學(xué)效果轉(zhuǎn)變的過程。

關(guān)于混合式教學(xué)目前業(yè)界并沒有形成一個統(tǒng)一的定義，但一般認(rèn)為應(yīng)包括傳統(tǒng)課堂教學(xué)（線下）和網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)（線上）兩大部分;以在線開放課程資源為依托，基于在線教學(xué)平臺、智慧教學(xué)輔助工具進行的，教師在課堂教學(xué)中能夠靈活運用多種教學(xué)理論、教學(xué)策略與教學(xué)方法來組織教學(xué)。研究表明，學(xué)習(xí)平臺和課程設(shè)置對混合式學(xué)習(xí)的接受度有非常顯著的正面影響。近年來興起的慕課，是混合式教學(xué)在線教學(xué)平臺的理想選擇，因為該平臺具備較為完整的按校、院系、班級組織和管理好混合式在線教學(xué)活動的功能。同時，雨課堂等智慧教學(xué)工具也是開展混合式教學(xué)不可或缺的保障，因為它能完整記錄教師講授教學(xué)過程和學(xué)生學(xué)習(xí)活動，管理好師生教學(xué)活動行為狀態(tài)和學(xué)習(xí)結(jié)果數(shù)據(jù)，具有良好的教學(xué)教務(wù)管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，外語教學(xué)界也紛紛對混合式教學(xué)展開了研究。從語言教學(xué)研究視角來看，國內(nèi)混合學(xué)習(xí)研究經(jīng)歷了從偏重理論探討到注重實踐應(yīng)用的發(fā)展變化，側(cè)重于聽說學(xué)習(xí)中的應(yīng)用探討，適用于本科課程研究的非常有限，相對于全國目前近400所高校開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)，以及540多所高校的英語專業(yè)都設(shè)有商務(wù)特色方向的現(xiàn)狀，在數(shù)量上與現(xiàn)有的教學(xué)需求是極不匹配的。就其研究內(nèi)容而言，這些文章大都從傳統(tǒng)的商務(wù)英語課程教學(xué)模式的弊端人手，借助慕課或SPOC等展開混合式教學(xué)實踐和應(yīng)用研究，缺乏相關(guān)的理論基礎(chǔ)作為教學(xué)改革的指導(dǎo)，有關(guān)應(yīng)用模式的構(gòu)建無法結(jié)合課程的教學(xué)目標(biāo)進行深入的闡述。有鑒于此，我們在CBI理念指導(dǎo)下進行了“商務(wù)英語”在線開放課程內(nèi)容建設(shè)，依托慕課與雨課堂進行了線上線下混合式教學(xué)模式的設(shè)計與實踐，以提升課程教學(xué)質(zhì)量并達到其教學(xué)目標(biāo)。

（二）CBI教學(xué)理念與教學(xué)原則

內(nèi)容依托式教學(xué)法（Content-based Instruction.CBI）是指將語言教學(xué)構(gòu)建于某個學(xué)科或某種主題內(nèi)容的教學(xué)之上，把語言學(xué)習(xí)與學(xué)科知識學(xué)習(xí)結(jié)合起來，在增長學(xué)生學(xué)科知識和認(rèn)知能力的同時，促進其語言水平提高。該理念融合了多家學(xué)習(xí)理論觀點，如二語習(xí)得理論、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論與合作性學(xué)習(xí)理論等，倡導(dǎo)學(xué)生通過使用目的語進行思考與學(xué)習(xí)，以達到學(xué)科知識與語言能力共同提升的效果。CBI遵循三個主要原則：（1）以學(xué)科知識為核心;（2）語言材料要真實;（3）要適應(yīng)特殊學(xué)生群體的需求。

（三）混合式教學(xué)模式構(gòu)建

混合式教學(xué)模式的構(gòu)建依托校級商務(wù)英語在線開放課程。按照CBI理念，課程內(nèi)容主要來自真實語料的商務(wù)活動素材，多為學(xué)生們喜聞樂見的話題，包括工作方式、公司福利、產(chǎn)品廣告、參加會議、人員招募、銷售藝術(shù)、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)管理、團隊合作及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)共10個單元，反映了經(jīng)濟生活中的熱點問題，彰顯時代性與前沿性。課程設(shè)計充分體現(xiàn)商務(wù)知識、語言技能、跨文化交際能力的有機融合，旨在培養(yǎng)學(xué)生在跨文化語境下運用英語進行商務(wù)溝通與解決問題的能力。

教學(xué)形式分為課堂教學(xué)部分和在線教學(xué)兩部分，線上教學(xué)貫穿于教學(xué)過程的課前自主學(xué)習(xí)與課后鞏固學(xué)習(xí)階段。在教學(xué)實踐中，教師可事先通過雨課堂推送視頻發(fā)布話題讓學(xué)生積極參與線上討論，并通過預(yù)習(xí)監(jiān)測與課前答疑以隨時了解他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和對課程的學(xué)習(xí)期待。課后可以開展以討論區(qū)英文發(fā)帖為途徑的協(xié)作學(xué)習(xí)，包括圍繞課程主題的單元討論、線上測驗與寫作練習(xí)，旨在鞏固學(xué)生的商務(wù)專業(yè)知識與英語語言技能，提高其英語書面交流能力。值得一提的是，學(xué)生的線上寫作作業(yè)，既可借助在線平臺進行自動批改，也可以學(xué)生們交換批改、教師批閱總結(jié)等形式進行，讓他們在協(xié)作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)英語應(yīng)用能力以及自主學(xué)習(xí)能力。

課堂教學(xué)通常由教師作為引導(dǎo)者和監(jiān)督者、學(xué)生作為參與主體來共同完成，主要是通過教師的答疑解惑以及學(xué)生的自主探究和合作學(xué)習(xí)來進行。借助在線教育平臺和雨課堂，教師可有機地采取生講生評、案例點評、研討辯論、生生問答等多種方式開展線下線上深度融合的教學(xué)活動，提高學(xué)生參與度，實現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)。課堂活動的主要包括用英語進行商務(wù)洽談、產(chǎn)品演示、公司宣講等，以達到在真實場景中使用英語進行商務(wù)交流的效果，使英語接受性知識轉(zhuǎn)化為可用于實際英語交流的產(chǎn)出性知識，并達到學(xué)以致用的目的（如下頁圖1所示）。

三、教學(xué)實踐——以“商務(wù)英語”課程教學(xué)為例

（一）商務(wù)英語課程簡介

“商務(wù)英語”是閩江學(xué)院開設(shè)的英語專業(yè)限選課，該課程曾于2018年獲得校級在線開放課程立項，采用線上、線下混合式教學(xué)模式進行教改實踐一個學(xué)期后，于2019年申報福建省精品線上線下混合式課程。學(xué)生共有80人，他們都為該校三年級的英語專業(yè)本科生。

“商務(wù)英語”課程的教學(xué)目標(biāo)為：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)把所掌握的英語語言知識運用到商務(wù)領(lǐng)域中，使其可以在跨文化語境下運用正確得體的英語語言進行流暢的商務(wù)交流。該目標(biāo)與《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》所倡導(dǎo)的復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)定位相適應(yīng)，著力體現(xiàn)英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力以及跨文化交際能力的培養(yǎng)。

按照CBI理念，商務(wù)英語在線開放課程共錄制了10個單元25個視頻，每個視頻時長在10-12分鐘。視頻的突出特色在于每單元圍繞著一個商務(wù)話題并按照相關(guān)的知識點展開，通過精美的動畫設(shè)計以及PPT文本來增加學(xué)生的視覺享受及學(xué)習(xí)興趣。同時在每單元開頭處設(shè)有引導(dǎo)語，以幫助學(xué)生了解通過學(xué)習(xí)本單元應(yīng)掌握的語言技能及商務(wù)溝通技巧。為了加強書面溝通技巧，每個單元都配有一個商務(wù)交流中應(yīng)該掌握的寫作技能訓(xùn)練，如介紹備忘錄、商務(wù)報告、電子郵件、個人簡歷、求職信、會議通知、會議記錄、商務(wù)信函、SWOT分析法等寫作技巧，以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確得體地使用英語進行有效的商務(wù)溝通。

（二）教學(xué)實施過程

在實施混合式教學(xué)的課前、課中、課后三個階段，每個階段的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動組織形式都各有側(cè)重點，我們一般是按著教學(xué)日歷循序漸進地推進，并根據(jù)教學(xué)實際情況隨時進行調(diào)整。

1.課前學(xué)習(xí)

課前學(xué)習(xí)旨在傳遞知識，學(xué)習(xí)活動與任務(wù)的安排主要利用在線開放課程，突出以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建知識。在教學(xué)計劃安排上，教師會給學(xué)生留出充足的自主學(xué)習(xí)時間，自主學(xué)習(xí)教材，通過雨課堂推送在線課程資源和其他學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生基于移動端、PC端學(xué)習(xí)教師指定的課前自學(xué)材料，觀看教學(xué)視頻、閱讀主題背景資料、完成課前在線測試，參加主題論壇討論等。作為老師，會利用在線課程平臺以及雨課堂進行預(yù)習(xí)監(jiān)測，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)、收集學(xué)習(xí)問題并進行課前答疑。

2.課中內(nèi)化

主講教師組織和引導(dǎo)學(xué)生們在課前自主學(xué)習(xí)和探究的基礎(chǔ)上，遵循以學(xué)生為中心的原則，利用雨課堂進行掃碼簽到，實時接收幻燈片，教師可以選擇彈幕互動功能對學(xué)生疑問進行反饋，這種彈幕課堂讓老師第一時間對自己的教學(xué)內(nèi)容做出調(diào)整以最大程度地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，從而提升了學(xué)生在課堂上的獲得感。這一點也印證了CBI的教學(xué)理念：教學(xué)只有針對學(xué)生的需要才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。

CBI教學(xué)理念認(rèn)為，當(dāng)語言是作為工具來學(xué)習(xí)學(xué)科專業(yè)知識和獲取信息時，那么語言學(xué)習(xí)會更加成功。正是基于這種認(rèn)知，在課堂教學(xué)實施過程中，我們組織開展了形式多樣的線下線上深度融合的教學(xué)活動，幫助學(xué)生內(nèi)化商務(wù)知識和習(xí)得交際技能。例如在講授第六單元“面試中的表現(xiàn)”時，教師預(yù)先在線發(fā)布本單元課堂活動的安排，學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，列出一系列面試官最愛問的問題，并嘗試提供答案。教師課堂上組織學(xué)生進行模擬面試，由一組學(xué)生擔(dān)任面試官，另一組擔(dān)任面試人員，分組進行角色扮演，活動結(jié)束后可以由學(xué)生評委進行分組點評，最后由教師給出一些指導(dǎo)性建議。這類生講生評活動十分有利于學(xué)生的協(xié)作、探究、創(chuàng)新等能力的形成和提高，也讓他們通過身臨其境習(xí)得商務(wù)溝通技能。

混合式課堂教學(xué)除了幫助學(xué)生習(xí)得商務(wù)技能，知識內(nèi)化也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。例如，在第三單元的“撰寫求職信”課堂教學(xué)中，第一步的課堂教學(xué)主要是通過練習(xí)掌握求職信的基本概念：首先通過教師提問，學(xué)生分組搶答方式讓學(xué)生做好相關(guān)單詞準(zhǔn)備，接著以分組討論問題方式導(dǎo)人基本概念，之后通過師生問答方式讓學(xué)生掌握求職信基本框架，并以案例點評方式讓學(xué)生了解撰寫求職信需注意的問題。第二步的線上教學(xué)通過觀看視頻與線上答題方式厘清求職信和簡歷的基本概念，并通過雨課堂的彈幕投稿互動方式指出求職信個人陳述樣例中的不足。第三步的課堂教學(xué)為知識鞏固及拓展，首先教師采取邊講邊練的方式，通過修改求職信達到鞏固視頻知識的目的，其次通過教師講解如何根據(jù)招聘廣告“量身定制”求職信，達到相關(guān)知識拓展及運用的效果，然后再設(shè)計競猜活動讓學(xué)生明白招聘廣告中職位描述的真正涵義，最后在老師講解了如何使用職位描述書寫求職信的技巧后，學(xué)生進行分組訓(xùn)練達到知識運用與相互學(xué)習(xí)的目的，如圖2所示。

以上分析讓我們看到，線上學(xué)習(xí)與線下研討的無縫對接，發(fā)揮了線上和線下兩種教學(xué)的優(yōu)勢，師生通過交流、協(xié)作、比較、應(yīng)用，大家分享理解，矯正認(rèn)識偏差，從而達到了內(nèi)化英語語言知識并習(xí)得商務(wù)溝通技能的效果。

3.課后鞏固

課后鞏固階段通過延伸學(xué)習(xí)以達到知識應(yīng)用的功效。教師團隊通過在線教學(xué)平臺、雨課堂，向?qū)W生布置后期學(xué)習(xí)任務(wù)，推送測試題、微課，對已學(xué)習(xí)過的課程內(nèi)容和知識點的掌握程度進行跟蹤測試和評價，并通過互動社區(qū)等組織課程內(nèi)容和知識點的討論。論壇討論是課堂師生和生生互動的有效延伸。研究表明，論壇討論可以促進知識的社會建構(gòu)‘1叫與協(xié)作學(xué)習(xí)，同時還可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的高階思維能力，如推理和辯論能力、批判性思維能力、反思能力、問題解決能力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力。在上例“撰寫求職信”中，課后鞏固階段就涉及網(wǎng)上討論，學(xué)生可自行選擇心儀公司所發(fā)布的招聘廣告，書寫并相互討論應(yīng)當(dāng)如何根據(jù)招聘廣告定制自己的求職信。另一方面，教師可以借助在線教學(xué)平臺和雨課堂推送回顧課程PPT，要求學(xué)生根據(jù)課堂上分析的校園招聘廣告，針對特定職位書寫一封英文求職信，與小組成員相互分享交換批改后，發(fā)給教師匯總講評，讓學(xué)生們在協(xié)作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)英語應(yīng)用能力以及自主學(xué)習(xí)能力。

4.學(xué)習(xí)評價方式

按照商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求，我們已摒棄傳統(tǒng)的“一考定結(jié)果”終結(jié)性評價方式，采取過程化與個性化相結(jié)合、形成性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合的考核方式等，著重對學(xué)生在商務(wù)語境中語言應(yīng)用能力進行考核。針對本校學(xué)生的知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)方式，我們設(shè)計了不同的考核方式，如線上學(xué)習(xí)以商務(wù)閱讀客觀題為主的測試、以商務(wù)寫作主觀題為主的作業(yè)，線下課堂以學(xué)生分組匯報為主的同伴互評、以案例報告為主的項目探究以及以書面試卷為主的考試測試等等。通過雨課堂實時跟蹤記錄學(xué)生學(xué)習(xí)情況，側(cè)重學(xué)生通過平時參與、線上互動等方式的形成性評價，以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，線上考核成績在學(xué)生最終成績中占比處于40%左右。

四、實踐效果與啟示

總體而言，實行商務(wù)英語課程混合式教學(xué)一個學(xué)期以來，不僅在16周課時內(nèi)如期完成了所有的學(xué)習(xí)任務(wù)，而且學(xué)生的課堂獲得感與課程滿意度是有了較大的提升。在教學(xué)實踐中，相對于以教師課堂講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式以及完全依賴在線學(xué)習(xí)平臺進行的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，基于CBI理念設(shè)計與實施的線上線下混合式教學(xué)模式在以下幾個方面給予我們十分有益的啟示。

（一）促進課程目標(biāo)的實現(xiàn)

線上線下教學(xué)的深度融合是實施商務(wù)英語混合式教學(xué)的主要途徑。在教學(xué)過程中，每單元的課程初始階段，先由教師通過雨課堂推送慕課課程視頻等自學(xué)材料，并進行預(yù)習(xí)監(jiān)測及課前答疑，為課堂教學(xué)進行“預(yù)熱”，這樣既節(jié)省了課堂講授時間，也使得之后的課堂教學(xué)能更精準(zhǔn)地把握課程重難點內(nèi)容，提高教學(xué)效果。接下來的課堂教學(xué)通過教師的答疑解惑以及任務(wù)安排，使在線平臺上學(xué)到的知識，進一步被內(nèi)化和鞏固。學(xué)生通過線上的交流互動和在線平臺視頻能夠?qū)W習(xí)模仿商務(wù)場景中專業(yè)而地道的英語交流知識和技巧，而相應(yīng)的課堂面授教學(xué)，通過形式多樣的小組協(xié)作學(xué)習(xí)、商務(wù)模擬活動可以增加師生之間、生生之間的互動與交流，培養(yǎng)他們在商務(wù)語境中使用正確、得體的英語進行跨文化交際的能力。

基于CBI教學(xué)理念設(shè)計并實施的線上線下混合式教學(xué)，把習(xí)得商務(wù)知識與技能與語言學(xué)習(xí)結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)商務(wù)知識并進行線上線下形式多樣的互動交流，促使學(xué)生的英語語言技能與商務(wù)知識同步提高，也使得教師的教學(xué)更加有針對性、更加精準(zhǔn)，學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)體驗。同時，混合式教學(xué)使得教學(xué)資源得以優(yōu)化使用，如將一些課堂活動移至網(wǎng)絡(luò)，可以騰出課堂空間組織更多的面對面活動，這不僅能夠解決課程教學(xué)中存在的課時有限、互動不足的問題，也有助于課程教學(xué)目標(biāo)的達成。

（二）提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和活躍度

混合式教學(xué)是以學(xué)生為中心的現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合的課堂革命，它融合了在線自主學(xué)習(xí)與課堂協(xié)作學(xué)習(xí)，既保證了師生之間、生生之間交流互動的頻度與質(zhì)量，又使得學(xué)生可以不受地域時空限制進行自律性學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在課余通過電腦或手機APP的慕課學(xué)習(xí)平臺選擇不懂、難懂或是感興趣的章節(jié)直接學(xué)習(xí)，模仿學(xué)習(xí)在商務(wù)交流中常用的聽說讀寫等語言技能，并通過參與線上討論、網(wǎng)上互評作業(yè)等方式進一步培養(yǎng)他們的溝通協(xié)作能力。這種教學(xué)模式的核心目標(biāo)在于，提供比單一教學(xué)形式參與度更高的學(xué)習(xí)體驗，以學(xué)習(xí)者為中心，使學(xué)生享有自主空間，替代教師成為學(xué)習(xí)體驗的控制者。商務(wù)英語混合式教學(xué)通過改變傳統(tǒng)課堂的固有形態(tài)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與課堂活力，重構(gòu)了教學(xué)過程和師生關(guān)系。

混合式教學(xué)顛覆了教師主宰課堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式，通過生講生評、生生問答、研討辯論、項目探究、角色扮演等多種方式開展線下線上深度融合的教學(xué)活動，無形中以把學(xué)生的角色變成課堂的主體，也十分有助于學(xué)生的交流、協(xié)作、探究、創(chuàng)新等能力的形成和提高。混合式教學(xué)不管是在課前的線上學(xué)習(xí)，還是面授課堂的線下研討或是課后延伸階段，都運用了年輕人所喜聞樂見的現(xiàn)代信息技術(shù)，如在線教學(xué)平臺、智慧教學(xué)工具、移動終端、社交化圈子、群組、互動社區(qū)等來提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和活躍度，促使他們更積極、更主動地參與網(wǎng)絡(luò)課堂和實體課堂的各類學(xué)習(xí)活動。另外，混合式教學(xué)所基于的在線開放課程通過文字、圖片、動畫、視頻、音頻等多種模態(tài)，兼顧受眾的視覺心理，以容易接受的表態(tài)形式來建構(gòu)意義，傳播知識，能夠滿足“00后”新一代大學(xué)生所青睞的指尖上的學(xué)習(xí)方式，讓他們能夠選擇性地進行學(xué)習(xí)，有助于其個性化學(xué)習(xí)的養(yǎng)成。

（三）發(fā)揮教學(xué)團隊的服務(wù)功能

由于混合式教學(xué)是依托在線開放課程進行的，我們的教學(xué)團隊就是由在線開放課程的主講教師與輔導(dǎo)教師組成的、以青年教師作為骨干的優(yōu)秀校級教學(xué)團隊。在混合式教學(xué)中，教師的角色已發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，從知識的占有者與傳授者變成學(xué)習(xí)活動的組織者與引導(dǎo)者，從傳統(tǒng)的教課本變成用資源教，從知識的固守者變成終身學(xué)習(xí)者。教師要盡快適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變，與時俱進，才能重構(gòu)傳統(tǒng)課堂教學(xué)，運用現(xiàn)代信息技術(shù)進行課程教學(xué)改革。學(xué)院連續(xù)兩年選派老師去加拿大布魯克大學(xué)參加信息技術(shù)與學(xué)科知識及教學(xué)方法三融合的高階研修班，以切實提升外語教師的信息化水平、教學(xué)水平及創(chuàng)新思維能力，使他們成為融“學(xué)術(shù).技術(shù).藝術(shù)”于一體的信息化時代新老師。在我們的教學(xué)團隊中既有關(guān)注“如何教”的教師，又有關(guān)注“如何學(xué)”的教師，還有關(guān)注“學(xué)生支持服務(wù)”的教師。在先期的慕課拍攝及應(yīng)用過程中，這些主講教師及團隊成員已經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟練掌握了在線教學(xué)平臺、智慧教學(xué)輔助工具的使用，在商務(wù)英語課程教學(xué)中能夠靈活地運用多種教學(xué)理論、教學(xué)方法與策略來設(shè)計和實施混合式教學(xué)活動。

教師教學(xué)團隊盡可能發(fā)揮其教學(xué)服務(wù)功能，提供包括線上和線下相結(jié)合的答疑服務(wù)，線上和線下相結(jié)合的測試、評價服務(wù)，為學(xué)生提供相對充足的輔助教學(xué)資源，如課外閱讀與視頻資料上傳，試題庫、案例庫和視頻動畫庫的管理以及在線測試批改等技術(shù)支持等。

五、結(jié)語

商務(wù)英語教學(xué)實踐使我們體會到，基于CBI理念設(shè)計與實施的線上線下混合式教學(xué)模式混合式教學(xué)模式，把語言教學(xué)建構(gòu)在商務(wù)知識教學(xué)之上，促進了學(xué)生在跨文化語境中使用英語進行有效的商務(wù)交流，有助于課程教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，基于慕課與雨課堂的混合式教學(xué)模式是現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合的課堂革命，它充分發(fā)揮了線上和線下兩種教學(xué)的優(yōu)勢，拓展教與學(xué)的時間和空間，重構(gòu)傳統(tǒng)課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和活躍度，有助于創(chuàng)新教學(xué)方法并提升課程教學(xué)質(zhì)量。我們應(yīng)以信息技術(shù)推動外語教學(xué)改革，以“兩性一度”的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)線上線下混合式“金課”，提升外語教學(xué)內(nèi)涵與質(zhì)量，推進本科教學(xué)“六卓越一拔尖”計劃2.0，為國家培養(yǎng)更多的復(fù)合型外語人才。