毛玉濤

[摘要]在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)方面工作管理，從而能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定良好發(fā)展，而企業(yè)應(yīng)收賬款管理就是各種管理工作中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，可為企業(yè)發(fā)展提供良好的資金支持。因此，企業(yè)實(shí)際運(yùn)行及發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)收賬款管理加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，并且應(yīng)當(dāng)有效進(jìn)行應(yīng)收賬款管理，提升應(yīng)收賬款管理水平，使其能夠更好地滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，為企業(yè)能夠得以良好發(fā)展提供有效的支持及保障。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理；應(yīng)收賬款管理；企業(yè)內(nèi)信用政策

[DOI]1013939/jcnkizgsc201912111

在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，而企業(yè)管理是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，有效實(shí)施企業(yè)管理工作十分必要。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，應(yīng)收賬款管理屬于財(cái)務(wù)工作中的重要內(nèi)容及組成部分，也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的必要任務(wù)，發(fā)揮著重要意義及價(jià)值。作為企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作人員，應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款管理有足夠的重視，在此基礎(chǔ)上通過(guò)有效途徑及策略實(shí)施應(yīng)收賬款管理。

1企業(yè)應(yīng)收賬款概述

隨著現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，在企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)售及快速占領(lǐng)市場(chǎng)方面，信用政策已經(jīng)成為一種十分重要的手段，而應(yīng)收賬款就是在企業(yè)實(shí)行信用政策基礎(chǔ)上得以產(chǎn)生的，其所指的就是在購(gòu)買(mǎi)方收到產(chǎn)品之后，企業(yè)允許其在一定期間內(nèi)將貨款支付即可。由于資金具備一定的時(shí)間價(jià)值，企業(yè)在對(duì)購(gòu)貨方延遲付款允許的情況下，也就表示給予購(gòu)貨方一定信用資金。就企業(yè)自身發(fā)展角度而言，應(yīng)收賬款就等同于企業(yè)所借出款項(xiàng)，因而也就會(huì)導(dǎo)致有壞賬風(fēng)險(xiǎn)的可能。就目前壞賬風(fēng)險(xiǎn)程度而言，其主要表現(xiàn)為以下幾種情況：其一，對(duì)于購(gòu)貨方而言，也會(huì)存在延遲支付行為，從而導(dǎo)致企業(yè)資金無(wú)法及時(shí)收回，進(jìn)而加大企業(yè)在資金管理方面的風(fēng)險(xiǎn)；其二，購(gòu)貨方有可能會(huì)將應(yīng)支付金額減少，有些購(gòu)貨方由于經(jīng)營(yíng)不良、投資失敗等因素影響，也就會(huì)將原本應(yīng)支付金額數(shù)量減少，從而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生一定資金損失；其三，購(gòu)貨方出現(xiàn)破產(chǎn)情況，由于成本影響，企業(yè)無(wú)法將應(yīng)付資金收回，導(dǎo)致資金損失嚴(yán)重。由此可見(jiàn)，應(yīng)收賬款雖然能夠使企業(yè)利潤(rùn)得到一定程度提升，但是這種利潤(rùn)也伴隨一定風(fēng)險(xiǎn)，因而企業(yè)需要對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，使企業(yè)壞賬率及信用成本降低，從而使企業(yè)損失減少，提升企業(yè)效益。

2企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性及意義

由于企業(yè)應(yīng)收賬款存在一定風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行企業(yè)應(yīng)收賬款管理十分必要，在降低企業(yè)應(yīng)收賬款損失方面具有十分重要的作用及意義，具體而言，其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，良好的應(yīng)收賬款管理可使應(yīng)收賬款回收加快。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往都會(huì)有應(yīng)收賬款問(wèn)題發(fā)生，而其中有些應(yīng)收賬款無(wú)法按約定時(shí)間收回，從而導(dǎo)致產(chǎn)生大量壞賬損失，隨著時(shí)間不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致企業(yè)存在嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。企業(yè)內(nèi)部相關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)通過(guò)實(shí)施應(yīng)收賬款管理，可對(duì)應(yīng)收賬款收回期限進(jìn)行及時(shí)核對(duì)跟蹤，適當(dāng)?shù)拇呤湛梢越档蛪馁~風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，可通過(guò)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)查，了解應(yīng)付企業(yè)中存在的財(cái)務(wù)問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并且可做出相關(guān)優(yōu)惠策略，促使應(yīng)收賬款回收速度得以加快，在此基礎(chǔ)上使企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)能夠得以減少，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展。

其次，應(yīng)收賬款管理可使企業(yè)資金利用率得以提升。資金是企業(yè)最重要的資源，使企業(yè)得以生存及發(fā)展的根本，而現(xiàn)金流量管理水平對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用。企業(yè)通過(guò)實(shí)行應(yīng)收賬款管理，可使應(yīng)收賬款的收回金額得到有效保證，并且還能夠使企業(yè)現(xiàn)金流量得以更穩(wěn)定良好運(yùn)轉(zhuǎn)，促使企業(yè)內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)率得以有效提升，使企業(yè)盈利能力得以提升，進(jìn)一步提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展。

最后，良好的應(yīng)收賬款管理可使企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。對(duì)于企業(yè)應(yīng)收賬款而言，是以市場(chǎng)和商品競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)產(chǎn)生的，企業(yè)為能夠使應(yīng)收賬款的減少，需要從根本上提升產(chǎn)品質(zhì)量性能，從而保證在與同類(lèi)產(chǎn)品或者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能夠?qū)蛻?hù)進(jìn)行有目的的選擇，在此基礎(chǔ)上也就能夠使應(yīng)收賬款占有率降低，使應(yīng)收賬款問(wèn)題能夠在根本上得以較好改善，減少企業(yè)資金占用的風(fēng)險(xiǎn)。

3企業(yè)應(yīng)收賬款管理有效策略及措施

31制定科學(xué)合理信用策略

目前，企業(yè)內(nèi)信用政策主要包括三個(gè)方面內(nèi)容，分別為信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件及收賬政策，因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)以這些方面為切入點(diǎn)對(duì)信用政策實(shí)行優(yōu)化。其中，信用標(biāo)準(zhǔn)所指的就是企業(yè)內(nèi)部所確定的給予客戶(hù)信用相關(guān)最低標(biāo)準(zhǔn)，在客戶(hù)信用狀況評(píng)價(jià)方面，主要就是選擇5C模型。信用條件所指的就是企業(yè)規(guī)定的客戶(hù)支付貨款所需要相關(guān)條件，其構(gòu)成主要包括三個(gè)部分內(nèi)容，即信用期限、折扣期限以及現(xiàn)金折扣政策。而收賬政策所指的就是，在客戶(hù)出現(xiàn)違約情況下，企業(yè)所實(shí)行的相關(guān)收款措施以及收款策略。在企業(yè)信用政策優(yōu)化方面，應(yīng)當(dāng)注意對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行考慮，若當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)品情況為供小于求，則可將信用標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)提升，從而使應(yīng)收賬款所占比例得以減少。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)將信用期限及折扣期限縮短，使現(xiàn)金折扣比例得以降低。反之，若產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，而企業(yè)產(chǎn)品不具備質(zhì)量、設(shè)計(jì)以及價(jià)格方面優(yōu)勢(shì)，則企業(yè)可將信用標(biāo)準(zhǔn)降低，減少存貨占用，將應(yīng)收賬款比例適當(dāng)提升。另外，企業(yè)還可將信用期限及折扣期限延長(zhǎng)，使現(xiàn)金折扣比例提升，以鼓勵(lì)收貨方將賬款盡快支付，以避免出現(xiàn)壞賬風(fēng)險(xiǎn)，提高應(yīng)收賬款回收效率。

32建立并健全內(nèi)部控制制度

在企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作過(guò)程中，為能夠取得更加理想的效果，還應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)內(nèi)部控制制度，并且對(duì)其不斷健全。就目前企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況而言，對(duì)于應(yīng)收賬款管理，并未構(gòu)建專(zhuān)門(mén)內(nèi)部控制系統(tǒng)，導(dǎo)致整體信用政策在實(shí)施中缺乏規(guī)范流程，因而健全內(nèi)部控制系統(tǒng)十分必要。為能夠使這一目標(biāo)得以更大的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面作為入手點(diǎn)：首先，應(yīng)當(dāng)注意強(qiáng)化合同管理，在合同審批以及簽訂方面應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的流程，對(duì)于相關(guān)主體責(zé)任應(yīng)當(dāng)明確，在合同簽訂過(guò)程中，需要保證財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)及法律部門(mén)等相關(guān)工作人員均參與，從而使各個(gè)部門(mén)資源優(yōu)勢(shì)及信息優(yōu)勢(shì)能夠得以充分發(fā)揮。其次，對(duì)于信用銷(xiāo)售合同審批權(quán)限，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確，每個(gè)崗位及每個(gè)級(jí)別人員均應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)自身職責(zé)，對(duì)于越權(quán)審批行為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格禁止，從而使審批能夠更加科學(xué)合理。再次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)查工作，對(duì)于市場(chǎng)需求及市場(chǎng)動(dòng)向應(yīng)當(dāng)認(rèn)真了解、充分把握，及時(shí)生產(chǎn)能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)充分了解，選擇相關(guān)措施進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。

33強(qiáng)化應(yīng)收賬款日常監(jiān)控

在企業(yè)應(yīng)收賬款管理中，比較重要的一點(diǎn)就是應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)日常監(jiān)控，以充分了解應(yīng)收賬款情況。在企業(yè)內(nèi)部一旦有比例較高的應(yīng)收賬款形成，便會(huì)有壞賬風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能，而為能夠有效避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，在日常會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)分析中，應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控。依據(jù)客戶(hù)信用調(diào)查相關(guān)結(jié)果，企業(yè)可將分為不同信用等級(jí)，并且將其作為依據(jù)對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管。企業(yè)還可對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等有關(guān)指標(biāo)實(shí)行計(jì)算，并與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況相結(jié)合，對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上利用有效策略合理應(yīng)對(duì)。此外，企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)當(dāng)與財(cái)務(wù)部門(mén)相配合，對(duì)于一些異常客戶(hù)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收。

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)收賬款的產(chǎn)生已經(jīng)成為十分普遍的現(xiàn)象，但應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的存在會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的不良影響，因而需要對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款實(shí)行較好管理。在企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作中，相關(guān)工作人員需要充分意識(shí)應(yīng)收賬款管理的重要性，并且應(yīng)當(dāng)選擇科學(xué)合理的策略加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，從而使應(yīng)收賬款管理能夠得到更加理想的效果，使應(yīng)收賬款管理更好滿(mǎn)足實(shí)際需求，避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展提供更好資金支持。

參考文獻(xiàn)：

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