曾治鈞

摘 要：當(dāng)前隨著國民體系的不斷發(fā)展帶動國內(nèi)各行各業(yè)獲取了一定的進步，但在實際發(fā)展期間，由于各中小企業(yè)缺乏較強核心競爭力且沒有制定相應(yīng)的發(fā)展策略，也就無法有效面對當(dāng)前變幻莫測的市場。與此同時，當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，因此越來越多的移動互聯(lián)網(wǎng)新型服務(wù)模式應(yīng)運而生。例如微店營銷、線上線下網(wǎng)絡(luò)銷售、物聯(lián)網(wǎng)等，面對如此復(fù)雜豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和營銷模式，就要求中小企業(yè)要提起重視，在發(fā)展期間轉(zhuǎn)變自己的思維和導(dǎo)向應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。基于此，本篇文章中筆者將針對移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計服務(wù)模式的創(chuàng)新展開分析和論述，希望可為相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)人員提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；中小企業(yè)；工業(yè)設(shè)計；服務(wù)模式；創(chuàng)新發(fā)展思維

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.10.216

1 簡析基于移動互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新服務(wù)模式研究背景

有相關(guān)數(shù)據(jù)表明，截至2018年底我國網(wǎng)民數(shù)量已近8億，幾乎全部為手機網(wǎng)民。不難看出互聯(lián)網(wǎng)的使用已對人民的日常生活和工作產(chǎn)生影響，由基本的溝通到娛樂需求，再到最終的個性化定制。同時社會組織中出現(xiàn)大量和“互聯(lián)網(wǎng)+”有關(guān)的概念，政府內(nèi)也出臺了系列政策進行扶持以期促進互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，同時可帶動各行各業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)的升級發(fā)展。由此，類似微店營銷、微博營銷的發(fā)展模式應(yīng)運而生?？梢哉f移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展是基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代為基準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)計轉(zhuǎn)型，隨著技術(shù)革新而出現(xiàn)?；诖?，就要求企業(yè)要進行轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，進而更好跟上時代發(fā)展潮流。

2 解析當(dāng)前國內(nèi)中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計服務(wù)模式的具體發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年來國內(nèi)中小企業(yè)的主要設(shè)計服務(wù)模式以實體設(shè)計理念為基準(zhǔn)，并沒有針對性的發(fā)展思維，也沒有設(shè)計出針對消費者人群的專門設(shè)計服務(wù)平臺?，F(xiàn)階段的服務(wù)模式通常包括以下兩種類型：第一種，中小型設(shè)計公司承擔(dān)獨立外包項，也稱為設(shè)計事務(wù)所。該種設(shè)計服務(wù)模式通過建立官網(wǎng)宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。具體設(shè)計步驟為：溝通-分析-設(shè)計-修改-提交。該種設(shè)計服務(wù)模式的重點為團隊合作精神，設(shè)計水準(zhǔn)與設(shè)計師的個人知識構(gòu)建與業(yè)務(wù)能力相關(guān)，并體現(xiàn)出設(shè)計師自身獨有的設(shè)計風(fēng)格，很難有較大的突破點。第二種，當(dāng)?shù)卣M織開辦的工業(yè)設(shè)計服務(wù)中心。其是企業(yè)和設(shè)計公司之間的溝通樞紐，會定期舉行各類不同工業(yè)設(shè)計座談會，在此期間記錄、總結(jié)成功的經(jīng)驗或是失敗的教訓(xùn)。通過工業(yè)設(shè)計聯(lián)誼會的舉辦，積極開展不同形式的設(shè)計展，同時重視人才培訓(xùn)的開展，以強化企業(yè)與設(shè)計公司之間的合作和溝通。該種設(shè)計服務(wù)模式的主導(dǎo)人為企業(yè)，但由于受眾面相對而言較窄，所以無法使所有企業(yè)和設(shè)計公司全部參與其中，沒有形成良好的宣傳教育方法。

3 簡析移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以實現(xiàn)人群更便捷的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，為人民的生活帶來極大的便利，其將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用界面終端、應(yīng)用界面業(yè)務(wù)深入結(jié)合。同時移動互聯(lián)網(wǎng)具備互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)特點，例如開放性、創(chuàng)新性、信息共享性等，不只是傳統(tǒng)期間互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的簡單復(fù)制和粘貼。除此之外，由于移動互聯(lián)網(wǎng)具有自身發(fā)展特點，例如可定位、便捷性高、可識別身份等，因此隨著4G時代的發(fā)展以及移動設(shè)備的更新?lián)Q代，相信移動互聯(lián)網(wǎng)會獲取更廣闊的發(fā)展空間。不難看出，移動互聯(lián)網(wǎng)已成為人群有效接入網(wǎng)絡(luò)的模式，不但可為體驗者帶來更佳的技術(shù)和人性化服務(wù)，使得人民的日常生活習(xí)慣和工作習(xí)慣發(fā)生不同程度的改變。

4 簡析基于移動互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計的有效創(chuàng)新服務(wù)模式

微信公眾官方平臺的設(shè)計是一種以移動互聯(lián)網(wǎng)為基準(zhǔn)進一步拓展的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)模式，通過微信平臺建立強大的關(guān)系圈和溝通圈，使得企業(yè)內(nèi)部自身的消息傳播更加精準(zhǔn)化，并可樹立品牌形象。對于其中的內(nèi)容推送，設(shè)計服務(wù)后臺每天都會推送1～3次信息，每次4條信息，同時排面的簡潔和整齊可以有效減少用戶使用期間的抵觸感，從而可掌握主動閱讀權(quán)，使得其可以享受企業(yè)精選的推送信息。與此同時，設(shè)計服務(wù)后臺發(fā)現(xiàn)將企業(yè)創(chuàng)新和工業(yè)設(shè)計有效契合，可以移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境下的工業(yè)設(shè)計推廣模式為基準(zhǔn)，以此可以幫助企業(yè)自身提升自主創(chuàng)新力和凝聚力；可積極協(xié)助企業(yè)通過政府政策或是社會資源開發(fā)針對性的產(chǎn)品，幫助企業(yè)通過設(shè)計策略的有效應(yīng)用實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型的目的，由此起到影響中小企業(yè)自主形成良好口碑的效果。通過借鑒優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，可幫助管理人員、企業(yè)人員意識到進行工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的必要性；通過搭建企業(yè)與消費者之間的橋梁、一帶一的互動方式強化個人的競爭力。同時微信支付功能的應(yīng)用，使得商家和用戶之間可以形成有效互動，形成一個良好經(jīng)濟循環(huán)生態(tài)圈，滿足用戶的不同支付需求，由此使得企業(yè)的微信平臺應(yīng)用可以更加完整。

5 結(jié)束語

綜合上述所言，當(dāng)前國內(nèi)中小企業(yè)由于受內(nèi)部矛盾和外部矛盾的雙重影響導(dǎo)致發(fā)展停滯不前。同時自己的工業(yè)設(shè)計服務(wù)模式理念較落后，傳統(tǒng)設(shè)計模式無法滿足當(dāng)前時代的發(fā)展需求。因此基于當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展背景之下，建議中小企業(yè)要具有創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計服務(wù)模式的理念。本篇文章中首先解析創(chuàng)新服務(wù)模式的研究背景，之后論述中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計服務(wù)模式和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，最后研究基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代下中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計的有效創(chuàng)新服務(wù)模式，希望可更好促進國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展與進步。

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