新時(shí)代公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)探討

胡玉

摘? 要：中國(guó)公共圖書(shū)館的發(fā)展已有數(shù)百年的歷史，但鑒于現(xiàn)代公共文化服務(wù)的圖書(shū)館建設(shè)，可以看出圖書(shū)館的制度化和傳統(tǒng)服務(wù)布局仍是處于比較單一固化的階段。在現(xiàn)代公共服務(wù)文化的新時(shí)代背景下，公共圖書(shū)館建設(shè)將繼續(xù)從創(chuàng)新的角度出發(fā)，做更多工作幫助改善服務(wù)類(lèi)型和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面發(fā)揮先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的重要作用，以改善圖書(shū)館服務(wù)，增加訪問(wèn)量。本文將就這一課題展開(kāi)探究。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;公共圖書(shū)館建設(shè);大數(shù)據(jù);圖書(shū)館服務(wù);現(xiàn)代公共文化建設(shè)

公共圖書(shū)館是社會(huì)中的一種公共服務(wù)組織，是為人們提供學(xué)習(xí)知識(shí)，提高自身素質(zhì)的地方。隨著現(xiàn)代化文明建設(shè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)已限制了社會(huì)全面科學(xué)發(fā)展的重要原因。圖書(shū)館作為社會(huì)精神文明的培養(yǎng)基地，在現(xiàn)代化公共文明建設(shè)中占主導(dǎo)地位。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，國(guó)家提出了建設(shè)民族精神文明的新要求。圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然因素，也是提高民族素質(zhì)的有效方式，同時(shí)也是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的重要途徑，圖書(shū)館的公共服務(wù)建設(shè)發(fā)揮重要作用。本文將會(huì)圍繞公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)展開(kāi)討論。

一、公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)的困局

經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)在物質(zhì)文明方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，國(guó)家精神文明建設(shè)必須提上議事日程，精神文明建設(shè)是國(guó)家和地方政府的重要任務(wù)，圖書(shū)館建設(shè)投資也在不斷增加，國(guó)家和政府明確界定圖書(shū)館建設(shè)的投資支出規(guī)劃。圖書(shū)館的建設(shè)也包括在執(zhí)行評(píng)估的范圍內(nèi)。雖然公共圖書(shū)館在這種背景下取得了很大進(jìn)展，但在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，公共圖書(shū)館的建設(shè)仍存在一些問(wèn)題。

近年來(lái)，公共圖書(shū)館建設(shè)在理論研究方面取得了一定的成效，對(duì)公共圖書(shū)館的建設(shè)和管理進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究。然而，關(guān)于公共圖書(shū)館建設(shè)如何幫助公共文化服務(wù)的研究相對(duì)薄弱。沒(méi)有相關(guān)的成熟理論可供指導(dǎo)，公共文化服務(wù)體系下公共圖書(shū)館建設(shè)的文獻(xiàn)很少。因此，為了提高公共文化服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)該從多個(gè)角度對(duì)公共文化服務(wù)體系下的公共圖書(shū)館建設(shè)進(jìn)行研究。第一，要充分利用成熟案例的性質(zhì)和國(guó)外圖書(shū)館建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)公共圖書(shū)館建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的研究。主要包括對(duì)公共圖書(shū)館建設(shè)規(guī)劃，管理方法，組織結(jié)構(gòu)和其他公共文化服務(wù)體系整合的詳細(xì)分析。

公共圖書(shū)館建設(shè)主要受經(jīng)濟(jì)條件影響。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)差異較大，圖書(shū)館建設(shè)也存在顯著差異。公共圖書(shū)館的規(guī)模，公共圖書(shū)館館藏的書(shū)籍?dāng)?shù)量和質(zhì)量以及可以容納的人數(shù)將取決于該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度。雖然公共圖書(shū)館的發(fā)展已經(jīng)在幾個(gè)領(lǐng)域完成，但發(fā)展相對(duì)延遲，我們也無(wú)法保證所有圖書(shū)館面向公眾開(kāi)放。因此，公共圖書(shū)館的正常功能受限。此外，中國(guó)大多數(shù)公共圖書(shū)館都存在服務(wù)類(lèi)型單一和缺乏可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。這在一定程度上也加劇了中國(guó)公共圖書(shū)館建設(shè)的不平衡。

公共文化服務(wù)體系與圖書(shū)館建設(shè)未能有機(jī)結(jié)合。中國(guó)公共文化服務(wù)體系建設(shè)主要由廣播電視，國(guó)家文化信息資源共享，鎮(zhèn)文化局和基層文化地位、區(qū)域書(shū)店等等組成。其中與公共圖書(shū)館最相似的是農(nóng)村書(shū)店的建設(shè)，城市和其他公共圖書(shū)館的建設(shè)卻未能與公共文化服務(wù)建設(shè)體系有機(jī)結(jié)合。此外，建設(shè)與圖書(shū)館建設(shè)相關(guān)的唯一公共文化服務(wù)并不構(gòu)成與其他公共文化服務(wù)建設(shè)的相互整合的關(guān)系。同時(shí)，整個(gè)公共文化服務(wù)建設(shè)體系中也存在著不同勢(shì)力之間資源競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，這基本上導(dǎo)致了當(dāng)前公共文化建設(shè)現(xiàn)狀的出現(xiàn)，也形成了公共文化失去了自我發(fā)展成長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)的制度優(yōu)勢(shì)。因此，公共文化建設(shè)的不到位，無(wú)法真實(shí)有效地展現(xiàn)公共圖書(shū)館建設(shè)在公共文化服務(wù)建設(shè)中的價(jià)值。

二、公共圖書(shū)館建設(shè)與服務(wù)的改善措施

從理論和實(shí)踐的角度出發(fā)，全面加強(qiáng)公共圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善公共圖書(shū)館的建設(shè)方式，始終把握公共圖書(shū)館的發(fā)展可能性。公共圖書(shū)館的建設(shè)確實(shí)是公共文化建設(shè)服務(wù)體系的重要組成部分。

要對(duì)公共圖書(shū)館理論進(jìn)行優(yōu)化建設(shè)，首要就是建立公共圖書(shū)館理論體系?；诠矆D書(shū)館的概念，應(yīng)從基礎(chǔ)理論，應(yīng)用理論和技術(shù)三個(gè)層面深入推進(jìn)，構(gòu)建一套可行的公共圖書(shū)館建設(shè)理論體系，在基礎(chǔ)理論研究中，有必要加強(qiáng)對(duì)公共圖書(shū)館的社會(huì)綜合服務(wù)功能和核心價(jià)值觀的探究。應(yīng)用理論主要側(cè)重于研究公共圖書(shū)館的規(guī)模和運(yùn)作模式。而技術(shù)理論則是主要針對(duì)公共圖書(shū)館的資源儲(chǔ)存和文化服務(wù)研究。

為了有效提高服務(wù)質(zhì)量，公共圖書(shū)館必須注重工作團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，一支高素質(zhì)，技術(shù)精湛，專(zhuān)業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)能夠確保公共圖書(shū)館健康發(fā)展。另外，加強(qiáng)公共圖書(shū)館與其他公共文化服務(wù)體系的協(xié)調(diào)。由于公共圖書(shū)館是建設(shè)公共文化服務(wù)的重要組成部分，應(yīng)重點(diǎn)改善公共圖書(shū)館系統(tǒng)與其他公共文化服務(wù)體系的協(xié)調(diào)，有機(jī)整合公共服務(wù)文化體系以及公共圖書(shū)館體系，從而優(yōu)化整合社會(huì)公共服務(wù)功能，充分利用公共圖書(shū)館在公共文化服務(wù)系統(tǒng)中的重要作用。

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為公共圖書(shū)館資源管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，大數(shù)據(jù)的有效利用能夠幫助實(shí)現(xiàn)大量閱讀資源的快速安全共享功能，有助于圖書(shū)館管理的效率優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性提升，促進(jìn)了公共圖書(shū)館管理的時(shí)代變革。同時(shí)，公共圖書(shū)館應(yīng)重視大數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)，避免管理漏洞和影響讀者閱讀體驗(yàn)的安全因素。通過(guò)設(shè)置與瀏覽數(shù)據(jù)格式相關(guān)聯(lián)的權(quán)限，存儲(chǔ)管理可確保為讀者創(chuàng)建獨(dú)立，私密且安全的閱讀環(huán)境，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

公共圖書(shū)館基于公益性質(zhì)，在實(shí)際管理和發(fā)展過(guò)程中，公共圖書(shū)館明確界定社會(huì)文化服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值，發(fā)展思路，創(chuàng)新工作，及時(shí)把握發(fā)展機(jī)遇。公共圖書(shū)館需要適應(yīng)現(xiàn)代化文明建設(shè)的改變并積極處理時(shí)代賦予的新問(wèn)題和新要求，積極加強(qiáng)圖書(shū)館管理隊(duì)伍建設(shè)，依據(jù)自身事實(shí)建設(shè)，順應(yīng)時(shí)代潮流制定發(fā)展戰(zhàn)略，始終記住為公眾服務(wù)。提高整體服務(wù)水平，為社會(huì)文化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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