“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的探索研究

楊帆

摘? 要：現(xiàn)如今，我國是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時期，電子商務(wù)是一門涉及計(jì)算機(jī)與科學(xué)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、物流管理等多門學(xué)科的綜合性交叉學(xué)科。電子商務(wù)的發(fā)展時間不是很長，在實(shí)際的教學(xué)中也有許多教學(xué)模式，當(dāng)前有很多高校意識到實(shí)踐課程的重要性并積極實(shí)施改革。為了使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更能滿足社會的需要，各高校對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的有效途徑進(jìn)行了一定探索，給學(xué)生的全面發(fā)展帶來了積極的影響。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;電子商務(wù);實(shí)踐課程;教學(xué)改革

經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展以及信息技術(shù)的日新月異，引發(fā)了商務(wù)方式的變革。面對蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)現(xiàn)狀，整個社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切，既掌握信息技術(shù)，又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員更是社會急需。自2001年6月教育部批準(zhǔn)13所高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以來，眾多高校相繼開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)或電子商務(wù)課程，以滿足市場的需要。雖然只是作為一門課程開設(shè)，但隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，對該課程的實(shí)踐教學(xué)改革也提出了直接和緊迫的要求。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代《電子商務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)改革的背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”即是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會各領(lǐng)域之中。它不僅創(chuàng)新了經(jīng)濟(jì)形態(tài)，也將一系列的創(chuàng)新理念融入到社會的各個方面。對《電子商務(wù)》這門與信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密相連的課程而言，產(chǎn)生了尤為深遠(yuǎn)的影響。目前，這種教學(xué)模式取得了一定的成效。但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，電子商務(wù)的基本理念以及交易模式都發(fā)生了巨大的變化，以前人們對電子商務(wù)的認(rèn)知是產(chǎn)業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在則完全是互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。這種變化不僅改變了傳統(tǒng)的思維模式，更加改變未來社會的發(fā)展方向。在民生、醫(yī)療、教育、交通、金融等領(lǐng)域，電子商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)的提升作用越來越明顯。同時，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)也在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下被廣泛應(yīng)用。由于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，與其緊密相連的《電子商務(wù)》是一門對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力要求極高的課程，實(shí)踐教學(xué)模塊尤甚。因此，就要求教師在教學(xué)過程充分利用互聯(lián)網(wǎng)，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維去設(shè)置課程教學(xué)內(nèi)容，不斷研究電子商務(wù)的新理念和新模式，讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過程中充分利用互聯(lián)網(wǎng)提供的資源，在實(shí)踐教學(xué)中培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新思維。

2基于“互聯(lián)網(wǎng)+”，背景下電子商務(wù)課程教學(xué)改革的有效途徑

2.1針對性教學(xué)

全面搜集社會對電子商務(wù)行業(yè)人才的實(shí)際需求，并且對往屆畢業(yè)生進(jìn)行回訪，建立數(shù)據(jù)庫，全面提高應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。釗一對性教學(xué)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下尤為重要。電商行業(yè)變化太快，競爭激烈，如果有數(shù)據(jù)庫作為支撐，相應(yīng)地改變教學(xué)課程和教學(xué)形式，就能培養(yǎng)出更多符合社會需求的電商人才，改變現(xiàn)在學(xué)生不注重電子商務(wù)課程的現(xiàn)狀。此外，不管是計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程還是營銷類課程，都應(yīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)融入其中，從而進(jìn)一步升級教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2案例教學(xué)實(shí)踐

案例教學(xué)符合電子商務(wù)的實(shí)踐性特點(diǎn)，能充分提高學(xué)生的實(shí)踐能力、應(yīng)變能力、思維能力、創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)精神，尤其是針對電子商務(wù)這一類實(shí)踐性突出的課程，更可采用案例教學(xué)來提高教學(xué)效果。在授課過程中，不僅采取傳統(tǒng)的教師提前準(zhǔn)備案例進(jìn)行課堂討論的被動案例教學(xué)方式，為了更好地調(diào)動學(xué)生的積極性，還可采取將學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組自由選擇并介紹成功電子商務(wù)案例這一主動案例教學(xué)方式。我認(rèn)為，教師的案例教學(xué)本質(zhì)上還是將學(xué)生視為被動的案例接受者，如果由學(xué)生主動尋找突出案例并進(jìn)行課堂上的分享和評析，將有效轉(zhuǎn)變案例的教學(xué)方式，變被動為主動，有利于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。所以，由學(xué)生以小組為單位進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)案例的分享與評析更為重要。具體做法是將學(xué)生分成6～8個小組，每組5人左右，共同選擇一個感興趣的電子商務(wù)成功案例并制作課件，每次由一個小組利用課堂十分鐘時間進(jìn)行展示和評析。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)用這一方法極大地調(diào)動了學(xué)生對案例學(xué)習(xí)的熱情，因?yàn)殡S著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，成功的相關(guān)案例很多，且學(xué)生也是如今網(wǎng)購大軍中的重要一員，對諸如京東、亞馬遜、淘寶等知名電子商務(wù)企業(yè)在日常生活中會經(jīng)常接觸到。

2.3引入商務(wù)智能技術(shù)BI

電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的步伐越來越快，其運(yùn)營過程也涉及許多“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)。實(shí)施BI需要的有效的數(shù)據(jù)首先要從不同的數(shù)據(jù)源來搜集，分為企業(yè)的外部和內(nèi)部，如客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（8（7M）、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)以及其他應(yīng)用系統(tǒng)等，對這此系統(tǒng)還需進(jìn)行轉(zhuǎn)換和合并，因此需要數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市技術(shù)的支持。為了讓學(xué)生能夠迅速適應(yīng)崗位的需求，應(yīng)在教學(xué)的過程中引入與智能商務(wù)相關(guān)的一些課程，如數(shù)據(jù)挖掘、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)（OLAP）等，以此來幫助學(xué)生掌握更多的商務(wù)智能技術(shù)，提高學(xué)生的就業(yè)水平。

3結(jié)語

綜上所述，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展變化也越來越快，對電子商務(wù)的人才要求也越來越高。為了使高校培養(yǎng)出更符合社會需要的人才，必須理論課程與實(shí)踐課程有效結(jié)合?？刹捎玫结槍π越虒W(xué)、利用校企合作、引入商務(wù)智能技術(shù)等方法進(jìn)行改革，從而提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

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[2]李孟.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下課堂教學(xué)設(shè)計(jì)改革——以“無線傳感網(wǎng)絡(luò)”課程為例[J].中國信息技術(shù)教育，2017（24）.