張靜
摘要:保險(xiǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)收入、支出與其他行業(yè)相比更為復(fù)雜,所以保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理的難度也較大,開展財(cái)務(wù)預(yù)算管控工作有助于公司財(cái)務(wù)部門較為精準(zhǔn)地估計(jì)收入與支出,從而加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司資金的分配與管理。鑒于此,本文將從保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)預(yù)算管控的特殊性入手,思考強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管控的策略,助力保險(xiǎn)公司提高財(cái)務(wù)管理水平,提升運(yùn)營效益。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)公司;財(cái)務(wù)工作;預(yù)算管控
預(yù)算管控是符合公司實(shí)情的一種管理模式,主要是對公司財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行科學(xué)有效的管理和控制,對公司內(nèi)部管理和整體運(yùn)營影響重大。然而對于保險(xiǎn)公司而言,其財(cái)務(wù)預(yù)算管控存在忽視全面預(yù)算管理、業(yè)務(wù)部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行不到位、預(yù)算信息系統(tǒng)管理流于形式等問題,這與保險(xiǎn)公司在實(shí)際工作中未能結(jié)合自身財(cái)務(wù)預(yù)算的特殊性有密切聯(lián)系,急需改進(jìn)和強(qiáng)化。
一、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)預(yù)算管控的特殊性
保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理和一般生產(chǎn)公司有所差異,所以其財(cái)務(wù)收入支出配比、成本預(yù)算和預(yù)算結(jié)果等和一般公司相比也存在區(qū)別,使得財(cái)務(wù)預(yù)算管控具有特殊性。
(一)收入支出配比的不確定性
在保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)工作中,收入與支出沒有完全遵循配比原則,因?yàn)楣镜闹С霾⒉淮_定,費(fèi)用具有區(qū)間化特性,也就是在一定時(shí)期里的繳稅金額、保險(xiǎn)保障金和手續(xù)費(fèi)等支出均會(huì)計(jì)入當(dāng)期成本金額。但保險(xiǎn)公司的收入比較穩(wěn)定,所以兩者難以形成一定的比例,和其他行業(yè)公司存在明顯的不同,對預(yù)算產(chǎn)生重要影響,需要公司的財(cái)務(wù)部門在預(yù)算管控中綜合考慮這些問題。
(二)財(cái)務(wù)成本預(yù)算的不確定性
保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)成本預(yù)算和普通公司不一樣,普通公司大多會(huì)提前投入成本,接著開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),在售出產(chǎn)品之后收回資金,保險(xiǎn)公司則是先銷售產(chǎn)品,之后按照后期客戶出現(xiàn)的問題賠償保險(xiǎn)金額,投入成本[1]。所以保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)成本具備較強(qiáng)的滯后性、不確定性,存在一定的風(fēng)險(xiǎn),成本投入金額極有可能出現(xiàn)較大差距,導(dǎo)致預(yù)算管理和普通公司相比更加特殊、復(fù)雜,進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)預(yù)算管控難度。
(三)財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)果的不確定性
保險(xiǎn)公司支出不確定,保單責(zé)任和會(huì)計(jì)期間也不一致,這決定著責(zé)任準(zhǔn)備金計(jì)提不得不依賴精算估計(jì),因而精算師的經(jīng)驗(yàn)與素質(zhì)、保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理方式等都會(huì)影響財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)果,使得財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確度具有不確定性。與此同時(shí),保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)果和公司的實(shí)際發(fā)展情況、市場環(huán)境、國家政策等息息相關(guān),這些因素的變動(dòng)均會(huì)使保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)果更加復(fù)雜,確定難度很大。
二、保險(xiǎn)公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管控的策略建議
針對保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)預(yù)算管控的特殊性,提出以下針對性的策略建議,促使保險(xiǎn)公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管控。
(一)完善建立全面預(yù)算管控體系
當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的競爭顯現(xiàn)出非完全市場化的特點(diǎn),市場秩序不夠規(guī)范、市場環(huán)境不夠完善,保險(xiǎn)公司只有不斷拓展業(yè)務(wù)量,實(shí)施有效的業(yè)務(wù)品質(zhì)預(yù)算調(diào)控。考慮到保險(xiǎn)公司未到期準(zhǔn)備金、未決賠款估損的問題,應(yīng)完善建立全面預(yù)算管理控制體系,分險(xiǎn)種、險(xiǎn)別和渠道開展全面預(yù)算管理工作[2]。
第一,保險(xiǎn)公司的核算單位要根據(jù)承保利潤指標(biāo)合理匹配資源。在市場的激烈競爭中,保險(xiǎn)公司的資源始終是有限的,怎樣更有效地配置資源是頭等大事。例如保險(xiǎn)公司應(yīng)以完成承保利潤指標(biāo)為前提,重點(diǎn)考慮最大限度使用資源,在業(yè)務(wù)快速增長的過程中攤薄公司固定成本,擴(kuò)大規(guī)模,把大部分變動(dòng)成本應(yīng)用于拓展公司業(yè)務(wù);以符合法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則為前提,利用公司費(fèi)用政策,有效調(diào)動(dòng)基層人員主動(dòng)性,發(fā)展品質(zhì)高的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),保證完成承保利潤指標(biāo)。第二,保險(xiǎn)公司要注意細(xì)化險(xiǎn)種、險(xiǎn)別,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度的大小制定業(yè)務(wù)政策,引導(dǎo)公司和全體人員積極開拓具有承保利潤的業(yè)務(wù),提高盈利能力,進(jìn)而增強(qiáng)保險(xiǎn)公司償付能力。第三,分渠道向各級(jí)單位下發(fā)業(yè)務(wù)政策,根據(jù)渠道風(fēng)險(xiǎn)程度的代銷制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,開拓優(yōu)質(zhì)的渠道業(yè)務(wù),減少業(yè)務(wù)賠付成本。第四,提高承保利潤指標(biāo)考核權(quán)重,促使公司上下一心,圍繞整體財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有序開展業(yè)務(wù)工作。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行管控
在保險(xiǎn)公司的運(yùn)營中,業(yè)務(wù)部門是最直接的利益部門,和預(yù)算執(zhí)行力、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行效果等密切相關(guān),只有大幅度提高業(yè)務(wù)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行力,保證管控效果,才能促使業(yè)務(wù)部門為公司帶來更多利益。這就需要財(cái)務(wù)部門提高公司重點(diǎn)項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行力,增加重點(diǎn)銷售渠道費(fèi)用投入比例,在增加業(yè)務(wù)部門費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上加大監(jiān)管力度,建立電子文檔,確定費(fèi)用預(yù)算額度控制模型,保證費(fèi)用預(yù)算合規(guī),促使監(jiān)管部門隨時(shí)管控業(yè)務(wù)部門執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算的情況,達(dá)到控制成本的目的。例如前線業(yè)務(wù)部門經(jīng)費(fèi)管控是保險(xiǎn)公司必須盡快解決的問題,應(yīng)完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理平臺(tái),向各單位、各部門下達(dá)年度費(fèi)用預(yù)算目標(biāo),實(shí)時(shí)監(jiān)控執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算的情況,跟進(jìn)了解預(yù)算執(zhí)行存在較大偏差的項(xiàng)目,按照實(shí)際情況調(diào)整預(yù)算,特別是監(jiān)督業(yè)務(wù)部門執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算的情況,應(yīng)注重其支出各項(xiàng)費(fèi)用的合理性,分析偏差原因。如果發(fā)現(xiàn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行問題,必須嚴(yán)肅處理,不能只考慮業(yè)務(wù)完成指標(biāo),要從公司發(fā)展的角度對前線業(yè)務(wù)部門的費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行管理、控制。
保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)提高對預(yù)算的重視度,通過和其他保險(xiǎn)公司對比,剖析執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算的情況、可能產(chǎn)生的影響,改變公司經(jīng)營舉措,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展[3]。例如保險(xiǎn)公司可將業(yè)務(wù)部門的報(bào)銷工作納入預(yù)算考核細(xì)則,嚴(yán)格審查報(bào)銷人員提交的原始憑證,不管是當(dāng)面審核抑或是系統(tǒng)審核,都應(yīng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),發(fā)現(xiàn)不實(shí)情況要扣減業(yè)務(wù)人員的考核分?jǐn)?shù),預(yù)防發(fā)生業(yè)務(wù)部門開銷不合理增多的問題;把公司財(cái)務(wù)預(yù)算管控差錯(cuò)率和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績掛鉤,把費(fèi)用預(yù)算管控和管理層切身利益結(jié)合起來,促使保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)績效達(dá)標(biāo),實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營與協(xié)調(diào)發(fā)展,打造規(guī)范、高效、精品的保險(xiǎn)公司。
(三)落實(shí)預(yù)算信息系統(tǒng)管理工作
由于現(xiàn)代化保險(xiǎn)公司依靠信息系統(tǒng)完成大部分管理工作,大多數(shù)財(cái)務(wù)預(yù)算管控工作也需要在信息系統(tǒng)中進(jìn)行,信息系統(tǒng)成為保險(xiǎn)公司實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管控的媒體保障,預(yù)算管理的任何調(diào)整或變化都會(huì)通過信息系統(tǒng)反映出來,落實(shí)預(yù)算信息系統(tǒng)管理工作顯得至關(guān)重要。例如要及時(shí)跟進(jìn)信息系統(tǒng)中用戶的變更、權(quán)限的設(shè)置,由系統(tǒng)管理員按照預(yù)算管理委員會(huì)的授權(quán)及時(shí)對用戶授權(quán),定期維護(hù)用戶信息;及時(shí)處理、反饋信息系統(tǒng)內(nèi)部消息,優(yōu)化保險(xiǎn)公司的預(yù)算管理與控制。
此外,要根據(jù)預(yù)算管理委員會(huì)下達(dá)的預(yù)算調(diào)整與追加的基本原則,參照整個(gè)系統(tǒng)和上半年執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算的情況,結(jié)合下半年的財(cái)務(wù)預(yù)算安排,在公司年度總預(yù)算不受影響的情況下確定調(diào)整及追加預(yù)算的具體項(xiàng)目并提交申請,通過審批之后在信息系統(tǒng)中調(diào)整預(yù)算、追加預(yù)算。在調(diào)整預(yù)算、追加預(yù)算之后將結(jié)果反饋給預(yù)算管理委員,以便及時(shí)將調(diào)整預(yù)算、追加預(yù)算的項(xiàng)目統(tǒng)一錄入系統(tǒng)。
三、結(jié)語
財(cái)務(wù)預(yù)算管控對保險(xiǎn)公司的管理與控制水平有直接影響,保險(xiǎn)公司必須提高對財(cái)務(wù)預(yù)算管控的重視度,特別是財(cái)務(wù)部門要充分認(rèn)識(shí)其收入支出配比、成本預(yù)算和預(yù)算結(jié)果等的不確定性特征,在工作實(shí)踐中完善建立全面預(yù)算管控體系,同時(shí)加強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)部門的費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行與管控,把預(yù)算信息系統(tǒng)管理工作落到實(shí)處,有效提高保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)預(yù)算管控的效率和質(zhì)量,節(jié)省公司運(yùn)營成本,全面提升公司效益。
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