張青峰
現(xiàn)階段,傳統(tǒng)紙媒受到網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體等新媒體的沖擊,如何通過立足自身謀發(fā)展、積極轉(zhuǎn)型求突圍獲得更大的發(fā)展空間,保持傳統(tǒng)紙媒的競爭優(yōu)勢,值得我們思考。本文結(jié)合具體的工作實踐,探討一下在大環(huán)境下融媒體轉(zhuǎn)型升級的一些思路與做法、建議,僅供交流。
在媒體融合背景下,立本足、謀發(fā)展,積極轉(zhuǎn)型尋求突圍,各家紙媒用具體的實例來驗證轉(zhuǎn)型升級所取得的成果,并不斷思考如何謀求更高的發(fā)展空間。雖然當前各地紙媒的特點、背景、身份屬性、服務(wù)功能等不同,但轉(zhuǎn)型升級之路是一樣的,都不得不面對融時代的各種挑戰(zhàn)、來思考自身發(fā)展的出路。本文以下歸納總結(jié)幾個關(guān)于我們紙媒立足自身謀發(fā)展、積極轉(zhuǎn)型求突圍的感思,僅供與廣大同仁交流:
一、大環(huán)境下的融媒體轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫
2017年,傳統(tǒng)媒體廣告普遍呈下降趨勢,平面媒體下降最嚴重的報紙降幅達到53.9%,2018年1—6月繼續(xù)下行,跌幅在20%以上,而另一方面,隨著新技術(shù)的發(fā)展,社會進入了萬物互聯(lián),萬物皆媒,呈現(xiàn)移動化、智能化、社交化、場景化的移動智能傳播時代。在這種趨勢下,各家傳統(tǒng)媒體紛紛轉(zhuǎn)型升級,都以新技術(shù)、新思維來尋求對策,紛紛加大對“兩微一端”或“兩微二端”等新媒體的投入及運行。如南方都市報,據(jù)他們新媒體總監(jiān)透露,目前南都報已擁有微博、微信公眾號、APP等新媒體矩陣20多個,內(nèi)容覆蓋了科技、旅游、時尚、娛樂、IT互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、家居、財經(jīng)、醫(yī)療、游戲、汽車等各行各業(yè),受眾達3000萬。新媒體營業(yè)額從2014年的200萬到2018年的2200萬。
錢江晚報轉(zhuǎn)型中通過報紙十四款新媒體產(chǎn)品---浙江24小時APP、錢報178服務(wù)平臺、錢報拍房寶、鯨盟(全國媒體電商聯(lián)盟平臺),通過線上線下活動,取得了大豐收。
湖南廣播通過“四位一體”(即廣告、節(jié)目、活動、產(chǎn)業(yè)融為一體)的方式,今年上半年實現(xiàn)了利潤增長15%的目標。湖南廣播不容易的地方是:他們的運營團隊僅8人,用他們運營總監(jiān)鐘啟華的話說;我這8人不僅個個會策劃文案,還會拍視頻、做短片,還能做公眾號,個個都是多面手。
二、內(nèi)容為王、策劃為主,圍繞媒體特有的“新聞十服務(wù)”戰(zhàn)略,實現(xiàn)新增長
“傳統(tǒng)紙媒無論技術(shù)如何發(fā)展,媒體怎么融合,只有堅持‘內(nèi)容為王和正確的‘輿論導(dǎo)向才能保持一家專業(yè)媒體的活力與公信力?!边@是多家成功轉(zhuǎn)型的紙媒的共識。2017年成都商報通過堅持原創(chuàng),拍照、視頻、直播等報道方式,通過媒體人創(chuàng)新活動策劃,加快了新媒體融合發(fā)展的步伐。目前成都商報在全力打造“1視頻”,視頻以本地、全國、全球熱點新聞及熱點延伸題材視頻為主要內(nèi)容,致力于打造中國西南區(qū)域短視頻媒體品牌。這一點成都電視臺相關(guān)人員也表示認同。他說,“現(xiàn)在是4G改變生活,馬上是5G改變社會。”隨著5G技術(shù)的發(fā)展,短視頻將是下一個行業(yè)增長點。
三、創(chuàng)意立項,服務(wù)到位,才能在媒體轉(zhuǎn)型之路上實現(xiàn)突破
世界上不論多么有趣的創(chuàng)意,或是多么周全的計劃和策略,永遠都有例可循;有時只要把幾個看似普通的點子結(jié)合在一起,即可產(chǎn)生全新的創(chuàng)意。湖南廣播傳媒中心的鐘啟華建議紙媒多關(guān)注全國有名或類似媒體的公眾號、微博等,從中尋找靈感及可復(fù)制點。(大家都知道湖南就是典型的復(fù)制及抄襲之地,如湖南衛(wèi)視、湖南廣播也復(fù)制過全國廣播好幾個文案)。
關(guān)于服務(wù):浙報集團、錢江晚報副總編章勤這么表述:我們策劃搞活動不僅僅要錦上添花,更要雪中送炭,要給金主提供“無邊界服務(wù)”。不是說他給了你30萬,你就去給他做30萬的回報,一定要超越他的預(yù)期,就像海底撈的服務(wù)一樣,吃完火鍋臨走時看到桌上有三片西瓜,和服務(wù)員說打個包,結(jié)果服務(wù)員抱來了一個西瓜。我們其實就是要超越客戶的需求,他一定會緊密跟你合作,哪怕你可能有一些不盡其然,他也會更多地包容和體諒你。這種服務(wù)理念,湖南廣播也貫穿在每個活動中,他們在滿足客戶需求的同時,每場活動結(jié)束,都會拍攝及制作一個視頻短片送給客戶,讓客戶覺得物有所值。
四、構(gòu)建平臺,多融點、強互動,粘合住用戶才是新媒體的出路
關(guān)于平臺,各家都認為擁有平臺很重要,但平臺的勢弱并不代表著實力的勢弱,關(guān)鍵是人有沒有想法,有沒有好的創(chuàng)意及整合資源的能力!成都電視臺負責人認為,新媒體平臺要圍繞“公益”和“服務(wù)互動”兩個板塊來策劃活動,公益主題就是將社會效益擺在首位,通過公益行動整合資源,基本上最后都是企業(yè)買單,而市民得到實惠,這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維——“羊毛出在狗身上,讓豬來買單”。還有就是現(xiàn)在的新媒體誰擁有用戶多,粉絲多,誰就是王者。為了粘合用戶,這幾家轉(zhuǎn)型成功的媒體,他們的新媒體都摒棄了傳統(tǒng)媒體的報道內(nèi)容和方式,不再一字不差地復(fù)制傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容,而是做新聞+延伸,做粘合用戶的平臺。新媒體平臺傳播的新聞,一定是讓你眼前一亮,有欲望與人分享的信息,而平臺也要實現(xiàn)從好看→必看→有用的轉(zhuǎn)變。南都報新媒體粘合用戶的方式有:新聞或文章是有趣的、有情懷的、有便宜可占的、有故事有場景的、有話題的、有互動有參與的等等。而他們那些10萬+文章是如何做到的呢?筆者分析認為:(1)文章形式好?,F(xiàn)在長篇理論的文章一般很難引起用戶的閱讀胃口,所以說越簡單越好,人們總是更關(guān)心簡單易讀的事情。(2)新聞本地化?,F(xiàn)階段的區(qū)域大眾,總是更關(guān)心身邊發(fā)生的事情。(3)文章拉仇恨(人們總是更關(guān)心有沖突的事情)。去年他們把廣州各區(qū)人民眼中的自己和別人,做成了圖片+簡潔風趣的文字發(fā)到公眾號,引起廣州各區(qū)人民幽默互懟,短短幾天文章閱讀量突破100萬+。
南都報總監(jiān)在總結(jié)他們?nèi)〉玫某煽儠r,用了兩句話來概括,第一句是:這是一個摧毀你,卻與你無關(guān)的時代;這是一個你醒來太慢,干脆就不用醒來的時代;唯有不斷學(xué)習(xí),才能不至于只剩下焦慮。第二句是:傳統(tǒng)媒體也會有春天,但花開不開,還得靠自己,否則,依然會是雜草叢生。這兩句話值得我們大家深思。(作者單位:江蘇經(jīng)濟報社區(qū)域經(jīng)濟新聞部)