余潔
供應(yīng)鏈指的是由原材料到消費者或者用戶之間一系列的環(huán)節(jié)統(tǒng)稱,供應(yīng)鏈管理則是在供應(yīng)鏈運行過程中進行充分的規(guī)劃設(shè)計的體系。隨著社會的發(fā)展,市場的競爭也越來越激烈,基于供應(yīng)鏈管理的第三方物流也開始蓬勃發(fā)展。第三方物流是指在運輸過程中的中間人,一般中間人的作用就是在有保障的前提下對雙方進行服務(wù)。本文簡要分析了供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)的第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀和問題,以及第三方物流的管理策略。
一、基于供應(yīng)鏈管理的第三方物流現(xiàn)狀及問題
我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀還是比較落后的,其中的因素有企業(yè)信息化跟不上發(fā)展、物流技術(shù)方面的落后以及供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)一體化水平不夠等原因。
就企業(yè)信息化跟不上發(fā)展這一點來說,因為受慣性思想所拘束,第三方物流在進行設(shè)計的時候并沒有對供應(yīng)鏈進行優(yōu)化,所以每個部門之間不能夠進行數(shù)據(jù)串聯(lián),也就導(dǎo)致了諸多問題的產(chǎn)生。
在物流技術(shù)落后這一點上,經(jīng)過調(diào)查和實地考察發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的物流企業(yè)在倉儲方面雖然能夠跟企業(yè)需求相統(tǒng)一,但是卻在設(shè)備方面不夠重視,導(dǎo)致物流運作的效率達不到要求,主要原因是:物流企業(yè)在面對比較高的沉淀成本的時候不能很好的調(diào)和各方面;物流企業(yè)的業(yè)務(wù)方向不能確定,沒有主次之分,變相的增加了成本;投資費用過于昂貴,物流企業(yè)要做好第三方物流必須擁有設(shè)備,而這些設(shè)備恰恰是非常不菲的。
供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)一體化水平不夠主要體現(xiàn)在穩(wěn)定、準確、時效這三個方面,第三方物流企業(yè)在供應(yīng)鏈一體的環(huán)境下,如果不能使得合作更加有保障,就很容易被單方面毀約,這種不穩(wěn)定性對于企業(yè)是致命的,反之就可以在滿足這三方面后使得第三方物流企業(yè)供應(yīng)鏈一體化進程加快。
目前我國的第三方物流是由運輸業(yè)和倉儲行業(yè)方面轉(zhuǎn)型過來的,有著比較多的問題,例如近些年成立的物流公司大多為民營,在規(guī)模方面是不夠的;在企業(yè)的管理方面也缺乏著比較系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu);企業(yè)資金方面比較薄弱;核心競爭力的不足更是導(dǎo)致了無法使得企業(yè)更進一步。因此,如果不能夠解決這些遺留下來的問題,勢必就會阻礙第三方物流的發(fā)展。
二、供應(yīng)鏈環(huán)境下第三方物流發(fā)展策略
在供應(yīng)鏈環(huán)境下,針對我國第三方物流發(fā)展的狀況跟出現(xiàn)的問題,通過研究有了解決優(yōu)化的辦法:
首先是要堅持集中管理的發(fā)展方向,培育企業(yè)的核心競爭力,由于我國新興的企業(yè)并不能夠與國際進行良性競爭,管理薄弱,企業(yè)資金也不是很雄厚,因此首先要做的就是將企業(yè)的發(fā)展方向定位為集中管理模式,這樣就可以提高企業(yè)的競爭力,增加企業(yè)的向心力和凝聚力,優(yōu)化了企業(yè)的結(jié)構(gòu),使得物流企業(yè)可以更好的發(fā)展。
其次,針對第三方物流企業(yè)信息化落后的問題,要將集成管理當做重中之重。隨著社會跟科技的發(fā)展,企業(yè)的信息化已經(jīng)成為必要的趨勢,好的企業(yè)要有著完整的電子信息技術(shù)系統(tǒng)作為支持。第三方物流企業(yè)要做好一流三網(wǎng)的規(guī)劃,所謂一流就是指物流在輸送過程中訂單產(chǎn)生的信息流,三網(wǎng)則是指三種不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),分別是能夠?qū)崿F(xiàn)全網(wǎng)輸送的資源網(wǎng)、實現(xiàn)全球供應(yīng)鏈的資源網(wǎng)以及基于互聯(lián)網(wǎng)的計算機網(wǎng)絡(luò)。信息化的全面建設(shè)可以使得第三方物流企業(yè)和客戶之間實現(xiàn)及時的信息溝通,更加有效率的進行交易的管理。
最后,隨著第三方物流市場需求的多樣化,第三方物流企業(yè)也要進行適當?shù)膬?yōu)化增值服務(wù),對于企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍進行詳細的劃分,做到事無巨細,以達到增加客戶的目的。在遇到客戶不方便接受物流的的時候,第三方物流企業(yè)要考慮可以增加業(yè)務(wù),提供代收代發(fā)以及配送等服務(wù),將物流從出發(fā)到結(jié)束的每一個環(huán)節(jié)都考慮到,針對不同客戶的需求進行服務(wù),爭取為客戶帶來更好的體驗,加深與客戶的聯(lián)系,確保第三方物流企業(yè)與客戶間能夠達成戰(zhàn)略同盟。
對于第三方物流企業(yè)發(fā)展中還要注意的一點就是企業(yè)內(nèi)人才的培養(yǎng)跟發(fā)掘。歸根結(jié)底,企業(yè)之間競爭的就是對于人才的應(yīng)用,目前物流市場方面處于人才匱乏階段,人才斷層導(dǎo)致了企業(yè)招人的困難。第三方物流企業(yè)要根據(jù)自身特點培養(yǎng)出能夠獨當一面的物流標準設(shè)計人員??梢灾赜诩磳厴I(yè)或者在讀的大學(xué)生,加強學(xué)校和企業(yè)的人才輸送,培養(yǎng)出專業(yè)技能優(yōu)秀并且具有創(chuàng)新精神的人才。
三、結(jié)語
綜上所述,隨著市場的不斷發(fā)展,對于物流的要求也越來越高,第三方物流企業(yè)需要不斷地提神自我才能夠面對競爭激烈的環(huán)境。因此,在供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)管理模式下,要想發(fā)展第三物流,必須要結(jié)合企業(yè)的特點,有針對的進行操作,只有發(fā)掘出獨屬于自己的特點,總結(jié)出能夠更好的服務(wù)于客戶的經(jīng)驗,才能更加適應(yīng)競爭越來越激烈的市場,并且穩(wěn)步發(fā)展。(作者單位:廣州航海學(xué)院)