趙靜

[摘 要] 在電子商務(wù)快速發(fā)展的推動(dòng)下，社會(huì)對(duì)該專業(yè)人才的需求與日俱增，眾多中職類學(xué)校陸續(xù)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，旨在為社會(huì)提供實(shí)用型、技能型的綜合人才，然而受各種因素影響，教學(xué)效果不容樂觀，學(xué)生就業(yè)對(duì)口率較低。新時(shí)期，如何選擇好教學(xué)改革方向，科學(xué)進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革是當(dāng)前中職類學(xué)校的首要任務(wù)。圍繞中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革進(jìn)行詳細(xì)闡述。

[關(guān) 鍵 詞] 中等職業(yè)教育；電子商務(wù)；教學(xué)改革；課程設(shè)置

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2019）03-0098-02

電子商務(wù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代新興的一種商貿(mào)方式，在社會(huì)信息化及全球經(jīng)濟(jì)化的大環(huán)境下，其在居民生活就業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。大力發(fā)展電子商務(wù)已成為信息時(shí)代的一大潮流，眾多中職院校響應(yīng)時(shí)代需求紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，然而由于我國(guó)電子商務(wù)起步晚，各院校在課程設(shè)置、人才培養(yǎng)及專業(yè)方向定位等方面仍存在不少問題，教學(xué)效果不容樂觀。電子商務(wù)的快速發(fā)展給中職院校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

一、中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

（一）課程設(shè)置不合理，教學(xué)目標(biāo)定位不明確

電子商務(wù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代新興的一門綜合交叉學(xué)科，具有較強(qiáng)的綜合性，知識(shí)覆蓋面廣，除了涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等內(nèi)容之外，還將現(xiàn)代物流學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等方面的內(nèi)容融于其中。電子商務(wù)學(xué)科多元化、綜合性的特征，極大地增加了該專業(yè)教學(xué)的難度，再加上課程設(shè)置不合理，使電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)一直處于邊緣化狀態(tài)，雖然各科都學(xué)但都學(xué)不精。另外，許多中職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)后只管盲目招生，在課程設(shè)置及專業(yè)教學(xué)上缺乏應(yīng)有的重視，無法將各門學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)完美融合與銜接，學(xué)生難以把握重點(diǎn)，學(xué)習(xí)過程中難以清楚定位，導(dǎo)致就業(yè)對(duì)口率低。

（二）師資力量薄弱，教學(xué)理念不夠創(chuàng)新

教師的綜合素質(zhì)及專業(yè)教學(xué)水平是影響課堂教學(xué)質(zhì)量的重要因素。電子商務(wù)是一門綜合性及專業(yè)性極強(qiáng)的復(fù)合型新興學(xué)科，對(duì)專業(yè)教師有著更高的要求。但是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展起步晚，電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)時(shí)間也不長(zhǎng)，真正從電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的教師更是少之又少。師資力量薄弱、整體綜合素質(zhì)有待提高是當(dāng)前中職類學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)普遍存在的一大問題。大多從事電子商務(wù)教學(xué)的教師要么是營(yíng)銷管理專業(yè)出身，要么是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，能將計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、管理等綜合運(yùn)用的教師并不多，從而導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不高。另外，部分教師由于缺乏創(chuàng)新的教學(xué)理念，不愿意接受新的教學(xué)方法與實(shí)踐模式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣難以提高。

（三）教材更新滯后，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有待完善

在社會(huì)信息化及全球經(jīng)濟(jì)化的大環(huán)境下，電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，課堂教學(xué)也應(yīng)順應(yīng)這種快速的發(fā)展而不斷更新教材內(nèi)容。然而就目前來看，我國(guó)中職類學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的教材及教學(xué)內(nèi)容并沒有跟上時(shí)代的步伐，依舊使用老舊的教材，無法與新的教學(xué)方法相適應(yīng)，人才培養(yǎng)與市場(chǎng)脫軌，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)難以滿足信息時(shí)代電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展對(duì)專業(yè)人才的需求。另外，電子商務(wù)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中重要的一環(huán)。然而，部分中職學(xué)校受場(chǎng)地不足、經(jīng)費(fèi)緊張、教學(xué)觀念落后等影響，并沒有根據(jù)教學(xué)要求開展電子商務(wù)物流、網(wǎng)上開店、網(wǎng)頁(yè)制作等實(shí)踐活動(dòng)來訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐操作能力，導(dǎo)致教學(xué)效果不盡如人意，而且由于缺乏與企業(yè)的對(duì)接，學(xué)生并不明白實(shí)際的電子商務(wù)到底是什么，對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)只停留在紙上談兵的層面。

二、中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的方向與思路

（一）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革必須以學(xué)生為本

從市場(chǎng)需求出發(fā)，盡可能地貼近企業(yè)用人需求，滿足信息時(shí)代電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展對(duì)專業(yè)人才的需求。這就需要學(xué)校與時(shí)俱進(jìn)地去調(diào)查、了解，企業(yè)需要的是什么樣的專業(yè)人才，進(jìn)行系統(tǒng)的社會(huì)崗位需求調(diào)查。另外，根據(jù)現(xiàn)階段學(xué)生的時(shí)代特征及具體的學(xué)習(xí)情況對(duì)在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，了解現(xiàn)階段學(xué)生的真實(shí)想法及學(xué)習(xí)所需，掌握他們的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，了解他們的興趣愛好，以學(xué)生為本，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)改革。

（二）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革必須始終遵循實(shí)用性原則

中職類學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的最終目的在于為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型的電子商務(wù)專業(yè)人才。因此，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際教學(xué)改革中，實(shí)用性原則仍應(yīng)放在第一位。具體來說，各中職類學(xué)校在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)，適當(dāng)減少理論性課程。另外，課程設(shè)置要與社會(huì)需求掛鉤，走校企合作發(fā)展模式，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)畢業(yè)和就業(yè)的順利過渡。

三、中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的具體措施

（一）調(diào)整專業(yè)方向定位，合理設(shè)置電子商務(wù)課程

隨著中職院校教學(xué)改革的不斷深入，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中暴露的問題日益凸顯，如何進(jìn)行專業(yè)調(diào)整，為企業(yè)培養(yǎng)合適的人才，是當(dāng)前中職類學(xué)校關(guān)注的重點(diǎn)。首先，中職類學(xué)校應(yīng)站在市場(chǎng)的角度，從崗位需求出發(fā)，重新調(diào)整專業(yè)方向，努力為社會(huì)培養(yǎng)技能型、實(shí)用型、商務(wù)型的專業(yè)人才。其次，課程設(shè)置時(shí)要結(jié)合電子商務(wù)的職業(yè)發(fā)展規(guī)律并盡可能地與學(xué)生的興趣愛好及社會(huì)崗位需求實(shí)際相契合，明確電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)，突出重點(diǎn)，使每一位學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的用意，使學(xué)生清楚地知道通過所有課程的學(xué)習(xí)他們能學(xué)到什么，將成為一個(gè)具備什么專業(yè)能力的畢業(yè)生。例如，近些年開網(wǎng)店已成為一大熱門，隨之而來社會(huì)對(duì)客服、網(wǎng)頁(yè)制作、圖片處理等方面人才的需求量將大大增加，因而中職類學(xué)?？汕泻蠈?shí)際，合理進(jìn)行課程設(shè)置。

（二）強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的整體教學(xué)水平

目前，我國(guó)中職類學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)師資力量仍較薄弱，一定程度上影響了學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)及學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，只有不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的整體教學(xué)水平，使他們具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、體系化的素質(zhì)，才能更好地理解和把握教材知識(shí)，科學(xué)進(jìn)行課程授教，為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型的電子商務(wù)人才。首先，學(xué)校可通過增加編制招聘綜合能力強(qiáng)、社會(huì)實(shí)踐性強(qiáng)或?qū)I(yè)性強(qiáng)的人才來增強(qiáng)學(xué)校電子商務(wù)師資力量；其次，適當(dāng)調(diào)整電子商務(wù)教師的薪酬，吸引專業(yè)人才到電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，以提高整體教學(xué)水平。此外，積極組織現(xiàn)有的電子商務(wù)教師進(jìn)行最前沿的電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，努力為教師創(chuàng)造與企業(yè)合作、交流的機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)教師主動(dòng)參加除本校以外的其他培訓(xùn)或交流活動(dòng)，使教師不僅具備專業(yè)的理論知識(shí)，而且具備較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（三）切合實(shí)際編制專業(yè)教材，完善教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系

教材在課堂教學(xué)中占據(jù)著重要地位，在大力推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的同時(shí)，要切合實(shí)際編制具有行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)教材，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行教材調(diào)整與改革。值得提出的是，教材改革除了要針對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分體現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)及行業(yè)特點(diǎn)之外，還要參照市場(chǎng)崗位需求及企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行，從而編制出以學(xué)習(xí)任務(wù)引導(dǎo)為核心、以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為目的的新專業(yè)教材。例如，中職類學(xué)?？筛鶕?jù)電子商務(wù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，開發(fā)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)頁(yè)制作、廣告設(shè)計(jì)等相應(yīng)課程，提高學(xué)生的就業(yè)對(duì)口率。另外，為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，要對(duì)現(xiàn)有的單一的課堂考核體系進(jìn)行改革，建立相對(duì)更為開放的、民主的，具有電子商務(wù)專業(yè)特色的考核評(píng)估體系，該體系不僅包括整體性評(píng)價(jià)、過程性評(píng)價(jià)，還包括技能性評(píng)價(jià)。

（四）改革教學(xué)方法，重視實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)教學(xué)體系的重要組成部分，也是訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié)。因此，在教學(xué)計(jì)劃中要適當(dāng)提高實(shí)踐教學(xué)的比重，使實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系相配套，二者相互滲透，有機(jī)融合，以切實(shí)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及職業(yè)技能。中職類學(xué)校應(yīng)重視電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，加大資金支持，引入虛擬電子商務(wù)平臺(tái)，為學(xué)生創(chuàng)造仿真的電子商務(wù)環(huán)境，教師可模擬賣方，學(xué)生則模擬買方，在虛擬的系統(tǒng)內(nèi)開展網(wǎng)上推銷、網(wǎng)上結(jié)算、合同簽訂等活動(dòng)練習(xí)，使學(xué)生參與到虛擬的商務(wù)活動(dòng)中，讓他們熟悉相關(guān)操作，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

（五）與企業(yè)建立合作，深化校企合作發(fā)展模式

校企合作是一種注重培養(yǎng)質(zhì)量，注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐，注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享的“雙贏”模式。所以，中職類學(xué)校也應(yīng)走校企合作之路，通過建立靈活的教學(xué)體系，讓學(xué)校與企業(yè)共同參與到電子商務(wù)教學(xué)中。在開展電子商務(wù)教學(xué)前，學(xué)校可與企業(yè)共同制訂教學(xué)計(jì)劃，甚至可邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)較豐富的員工到課堂授課，讓學(xué)生提前感受企業(yè)的文化、要求，以便于學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。另外，中職類學(xué)校可根據(jù)教學(xué)需求大膽嘗試“進(jìn)校辦廠、引廠入?！钡暮献髂Ｊ剑酝苿?dòng)雙方的全面發(fā)展。學(xué)校可定期派電子商務(wù)教師到企業(yè)工作學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷豐富教師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從而更好地開展專業(yè)教學(xué)；讓學(xué)生身臨其境地到企業(yè)真實(shí)的電子商務(wù)工作環(huán)境中學(xué)習(xí)，這不僅有效解決了學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不足的問題，而且可幫助學(xué)生明確自己的職業(yè)方向；有條件的中職學(xué)?？沙浞掷玫貐^(qū)優(yōu)勢(shì)，為地方電子商務(wù)企業(yè)提供場(chǎng)地及設(shè)備，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

綜上所述，電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)為社會(huì)提供了不少電子商務(wù)專業(yè)人才，但目前我國(guó)中職類學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)效果仍不太理想，學(xué)生就業(yè)對(duì)口率仍較低。因此，中職類學(xué)校應(yīng)本著以學(xué)生為本的教學(xué)理念，從市場(chǎng)需求出發(fā)，加快電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革，使人才培養(yǎng)盡可能地貼近企業(yè)用人需求，滿足信息時(shí)代電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展對(duì)專業(yè)人才的需求。

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編輯 馮永霞