以生活型態(tài)為導(dǎo)向的老年產(chǎn)品設(shè)計需求分析

【摘要】本文從老年人生活型態(tài)的視角出發(fā)，通過定量研究與定性研究，得出老年人生活型態(tài)特征，并對數(shù)據(jù)資料進行整理、分析與歸納，得出以生活型態(tài)為導(dǎo)向的老年產(chǎn)品設(shè)計的需求：合理的釋放途徑、向上的促進作用、顯著的價值標榜等。

【關(guān)鍵詞】生活型態(tài)；老年人；產(chǎn)品設(shè)計；需求分析

【中圖分類號】TB482 【文獻標識碼】A

一、研究背景

對于人口老齡化，普遍的看法是，當(dāng)一個國家或者地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%，或者65歲以上老年人口占總?cè)藬?shù)的7%，就意味著此國家或者地區(qū)的人口處于老齡化社會[1]。中國人民大學(xué)老年學(xué)研究所所長杜鵬表示，中國老齡化的高峰將出現(xiàn)在2055年左右，屆時老年人口將接近4.5億[2]。這么龐大的老年人數(shù)量，老年人市場潛力與需求將不可估量。

隨著社會的發(fā)展與老年人口不擴增長，老年人收入不斷提高，研究開發(fā)門類齊全、品種多樣、經(jīng)濟實用、滿足老年人各種需求的產(chǎn)品成為老齡事業(yè)發(fā)展的重點內(nèi)容，這項工作對于改善和提高老年人的生活質(zhì)量、促進社會全面和諧的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。本文從老年人產(chǎn)品開發(fā)的角度，研究老年人生活型態(tài)，提出老年人產(chǎn)品的設(shè)計需求[3]。

二、老年人生活型態(tài)概述

“生活型態(tài)”的內(nèi)涵是個體為現(xiàn)實其本身所構(gòu)建的目標及其實現(xiàn)目標所采取的方式的集合，反映個人的價值觀念，是特定時代背景下的社會文化、經(jīng)濟等的外顯型態(tài)[4]。本文認為的生活型態(tài)，是指老年人群體的現(xiàn)實生活中所呈現(xiàn)的生活型態(tài)與行為模式的綜合，主要反映了擁有共同價值觀的老年人群的生活軌跡、需求和認識等，具體表現(xiàn)為老年人群體對時間、金錢、精力的分配狀況、社會交往情況、消費方式，以及對待事物的意見和興趣。

三、老年人生活型態(tài)研究目的、方法和對象

（一）老年人生活型態(tài)研究對象

一般來說，根據(jù)老年人生活能力、身體機能老化程度、需要提供幫助程度，可將老年人分為介護老人、介助老人、與自理老人。介護老人即日常生活行為完全依賴他人的老年人群；介助老人即日常生活行為依賴輔助措施；自理老人即日常生活行為完全自主，不依賴他人的幫助。本設(shè)計研究的對象設(shè)定為日常生活行為基本能夠自理，即自理老人。

（二）老年人生活型態(tài)研究方法

老年人生活型態(tài)的研究在進行產(chǎn)品開發(fā)階段起著至關(guān)重要的作用，它為產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新提供設(shè)計依據(jù)，為目標群族定位及戰(zhàn)略實施提供理論支持。對目標群體進行全面而深入的生活型態(tài)研究，主要有定性研究法、定量研究法等。

（三）老年人生活型態(tài)研究目的

以生活型態(tài)為導(dǎo)向的設(shè)計研究，生活型態(tài)的研究對目標群體、設(shè)計師及企業(yè)來說都有著重要的作用，本文主要針對老年群體的生活型態(tài)進行深入研究，發(fā)掘其潛在需求，以指導(dǎo)創(chuàng)新，并為老年產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)提供一定的參考價值。

四、以生活型態(tài)為導(dǎo)向的老年產(chǎn)品設(shè)計定量與定性研究

本次研究的主要思路按照“八型生活態(tài)”中的8個方面展開，主要側(cè)重“通”（生命、物質(zhì)、信息的流通、交換、溝通等）、“逸”（體內(nèi)運動、內(nèi)心平和、外求感受、腦力活動，如琴棋書畫、游覽觀光、新聞閱讀等）、“潔”（清洗、醫(yī)護、理療、保健等）、“覺”（經(jīng)絡(luò)脈輪的反饋等）的調(diào)查及研究。

（一）以生活型態(tài)為導(dǎo)向的老年產(chǎn)品設(shè)計定量研究

通過定量研究發(fā)現(xiàn)，身體方面，老年人身體處于衰退時期，開始出現(xiàn)各種各樣的問題，但其身體問題并不影響正常生活；良好的心態(tài)對老年人非常重要。生活環(huán)境方面，目標人群對目前生活環(huán)境的滿意度較高，但近一半的人仍然提出希望社區(qū)環(huán)境能夠改善；大多老年人喜歡植物茂盛、空氣新鮮的環(huán)境，喜歡與年輕有朝氣的人相處。社交娛樂方面，老年人大多擁有自己的愛好并希望得到很好的發(fā)展，其朋友圈開始變小、固定；老年人喜歡與別人交談，喜歡受到別人關(guān)注及夸贊，榮譽感價值感對其很重要。家庭關(guān)系方面，家人的愛與尊重，對老年人來說非常重要。生活狀態(tài)方面，大部分老年人退休后覺得過得一般，無所事事，提升其幸福感很重要；大部分老年人當(dāng)被問道自己有沒有價值時，首先想到的是自己的社會價值，急需正確地認識自己的生命價值。

（二）以生活型態(tài)為導(dǎo)向的老年產(chǎn)品設(shè)計定性研究

通過訪談發(fā)現(xiàn)，能夠合理正確地對待老年階段的老年人并不多。一方面，由于老年人從社會產(chǎn)業(yè)上退出，生活型態(tài)發(fā)生了很大的變化，空閑時間增多，顯性價值（榮譽及物質(zhì)表現(xiàn)的價值）突然消失，造成了很多老年人開始思慮過多，更加依賴先前的一些知識經(jīng)驗及是非判斷體系，更多的懷念和強調(diào)過去的榮譽和成就，用先前的成就對自己進行價值標榜，但當(dāng)先前成就與目前現(xiàn)狀形成鮮明對比時，老年人往往不能接受現(xiàn)實，影響老年人的健康能量的疏導(dǎo)，從而影響老年人的身心健康及價值延續(xù)；另一方面，也有很多老年人退休后，利用自己的空閑時間發(fā)展自己的愛好，豐富自己的生活，將自己的能量得到合理的釋放，則老年人的健康能量得到了合理的疏導(dǎo)。但目前的社會環(huán)境及產(chǎn)品服務(wù)又沒有為其提供相應(yīng)的正確引導(dǎo)，這種合理的發(fā)展一旦遇到破壞，老年人的身體則很容易受到重大影響。因此，無論在社會環(huán)境還是在產(chǎn)品服務(wù)上，都需要有相關(guān)的管理服務(wù)來對目標人群老年人進行正確的價值疏導(dǎo)及健康的促進，才能夠保證其價值的合理延續(xù)。

五、老年人產(chǎn)品需求分析

通過之前的理論闡述及調(diào)查研究，從中提煉出老年人生活型態(tài)的本質(zhì)需求，并對老年人產(chǎn)品的需求進行分析。

（一）老年人產(chǎn)品設(shè)計——應(yīng)具有合理的釋放途徑

老年人步入老年以后，由于生理機能下降，不能正確認識自己所處階段以及自己已經(jīng)退休的事實，則將釋放點轉(zhuǎn)化為腦力思考，每天評論一些與自己無關(guān)的事情，與他人爭執(zhí)來顯示自己的地位，如此便發(fā)生了許多由于思慮過多、情緒失控導(dǎo)致死亡的案例。而很多老年人退休后充分發(fā)展自己的興趣點，做自己以前沒有時間做的事情，這使老年人重新獲得生活的動力與激情，健康得到了很好的促進。因此，正確引導(dǎo)老年人找到合理的釋放途徑，并提供積極的適合其發(fā)展的信息和服務(wù)，對老年人健康的促進及老年人價值延續(xù)有著重要的作用。

（二）老年人產(chǎn)品設(shè)計——應(yīng)具有向上的促進作用

社會環(huán)境在老年人生活中占有很重要的部分，家人、朋友包括社區(qū)人的言論，對老年人影響很大，因為盡管處于老年期，但老年人可以正常地進行信息交流；如果交流到的信息是積極向上的，則也會帶動老年人健康能量的提升，如果是負面的，則會影響老年人的心理生理狀況；與老年人息息相關(guān)的生活環(huán)境、老年人經(jīng)常使用的物品是否能夠滿足其需求。環(huán)境是否舒適，同樣影響老年人的狀態(tài)。退休后，老年人大部分生活是在社區(qū)和家庭中度過，因此，社區(qū)和家庭能夠提供給其積極向上且能夠正確引導(dǎo)其健康生活方式的環(huán)境，對老年人的身體健康及價值延續(xù)有著至關(guān)重要的作用。

（三）老年人產(chǎn)品設(shè)計——應(yīng)具有顯著的價值標榜

老年人處于較為特殊的時期，生理上不斷衰老，但經(jīng)驗上卻比其他時期的人群豐富，這就導(dǎo)致了老年人群的基本矛盾。我們往往會發(fā)現(xiàn)，很多老年人不服老或者極其悲觀地對待老年后的生活，他們需要用特殊的行為來標榜自己的地位與價值，希望得到家人、他人以及社會的認可，因此，會出現(xiàn)很多老年人老年之后仍然不能安然處事，不能正確看待自己所處的階段。老年群體在社會、家庭中有著特殊的價值，如果能夠正確引導(dǎo)并發(fā)揮其價值，從而得到家庭及社會對其價值、地位的認同，老年人則會處于健康積極的能量場中，會覺得活著有意義，從而達到其價值延續(xù)的最好狀態(tài)。

六、總結(jié)

綜上所述，設(shè)計師不僅要分析老年人產(chǎn)品的功能、人機、材料、表面處理、形態(tài)等因素，更要從老年人的生活型態(tài)入手，了解老年人的心理、生理特征，將心理學(xué)、社會學(xué)、消費者行為學(xué)等學(xué)科知識綜合運用在老年人產(chǎn)品設(shè)計上，為創(chuàng)新設(shè)計提供設(shè)計思路，設(shè)計出人性化且符合老年人使用需求的產(chǎn)品。

參考文獻：

[1]關(guān)文君.獨居老人孤寂排解的社工介入實踐[D].長春工業(yè)大學(xué)，2013.

[2]劉茜.老齡化社會背景下的老年群體室內(nèi)設(shè)計研究綜述[J].藝術(shù)與設(shè)計（理論），2016，2（4）：81-83.

[3]黃薇.基于生活形態(tài)研究的老年產(chǎn)品設(shè)計需求分析[J].裝飾，2007（5）：116-117.

[4]劉丹丹.老年人生活形態(tài)綜合分析與老年玩具設(shè)計事理學(xué)研究[D].陜西科技大學(xué)，2012.

作者簡介：張英（1991-），女，漢族，湖南岳陽，產(chǎn)品設(shè)計系系主任，碩士研究生，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計和交互設(shè)計。