周海宏

快樂教育、鼓勵教育、賞識教育：“快感體驗強化動機，痛苦體驗弱化動機”這個人性規(guī)律，是快樂教育、鼓勵教育、賞識教育的理論基礎。很多教育者，并不是不知道鼓勵教育、賞識教育的重要性，但是，在執(zhí)行的細節(jié)上，做得很不夠。甚至有很多細節(jié)的問題大家可能根本就沒有意識到還存在問題。下面我們就從這個原理出發(fā)，給各位家長一些教育策略上的建議。當然，這些策略不僅僅適用于學琴，對孩子所有的學習活動及行為養(yǎng)成都是值得借鑒的。

首先，反饋環(huán)節(jié)的意識：我要強調的是，家長與教師要有清晰的動機循環(huán)圈意識，不僅僅要意識到，活動之前要有激發(fā)動機的環(huán)節(jié)，更要意識到反饋環(huán)節(jié)，必須要給予快感體驗才能形成良性循環(huán)。其實知道這件事并不難，但是在具體情境中，能夠隨時保持這樣的意識則并不容易，甚至對很多家長來說都很難。比如，有些家長，當孩子成績不好的時候，就會表現(xiàn)出著急、不滿、甚至是憤怒的情緒。然后就責備孩子不用心、不努力、不知道進取。這些做法，從孩子的學習動機來說，本來孩子成績不好，已經夠沮喪了，家長與教師的負面情緒讓孩子的不良心情雪上加霜。從動機反饋的角度看，我想告訴各位家長，你的責備、批評簡直就是落井下石的做法，親手把孩子的學習動力砸到了谷底。我認識一個朋友就是這樣，她家的孩子剛剛轉到一所很好的重點中學，由于原來學校的學習與新學校的學習內容不同步，數(shù)學一下子有點跟不上，由于最初沒有采取正確的措施，使孩子在數(shù)學科目的學習上形成了嚴重的惡性循環(huán)，挺聰明的孩子，以至于到了一學數(shù)學，大腦好像就自動關閉了一樣，找了幾個家教輔導，都是上一次課就都不來了。為什么？因為一看見數(shù)學書、數(shù)學題，他就感覺遇到了困難，什么也聽不進去，只會發(fā)呆，而家長呢？她聽過我的講課，對所有我現(xiàn)在講的道理都很清楚，但是，道理雖懂，可還是耐不住去責備孩子，有的家長就會這樣說，“馬上就中考了，你數(shù)學這么不用功，這么不努力，你中考考不上好學校，將來可怎么辦呀！”我問家長，你這樣責備孩子以后，結果怎樣了？孩子就開始努力學習了嗎？結果大家可想而知。這個例子，值得注意的是：雖然道理大家都懂，但是，由于“只有快感反饋，才能強化動機”的意識沒有形成，所以，在遇到問題時，還是很難及時做出正確對策。

其實，家長發(fā)現(xiàn)孩子越來越不愿意學習的時候，動機水平下降的惡性循環(huán)已經形成，厭學情緒已經很難改變，問題的關鍵要防患于未然，在孩子學習的每一個動機循環(huán)過程中，都要給孩子快樂的反饋。家長認識到了反饋環(huán)節(jié)的重要性，這是采取一系列正確教育策略的前提。下面我們就從大家經常遇到的學琴的各個環(huán)節(jié)中的問題來看一下。

我有一個朋友，他女兒學習的樂器是長笛。這孩子非常聰明，反應特別快，但有一個讓家長煩惱的毛病，就是寫作業(yè)特別慢。經常是學校作業(yè)還沒有寫完，就到該睡覺的時候了，學校作業(yè)常常把練琴時間都擠沒有了。平時孩子都是媽媽看著學習，有一次媽媽出差了半個月，由爸爸帶著孩子，但是，在這半個月里，孩子寫作業(yè)的速度特別快，每天還總能有一點練琴的時間。為什么呢？原來，媽媽帶孩子的時候，孩子一寫完作業(yè)，媽媽總讓她做很多課外題，剛做完，媽媽就會又從哪拿一本英文書來，“你再看看這英文課外讀物?！弊鐾炅藢W校的作業(yè)，就催著孩子抓緊時間練琴。一項學習活動后面一定跟著另一項學習活動。孩子明白了，不管我作業(yè)完成得多快，后面一定會有永遠做不完的作業(yè)與課外讀物等著我，然后還得練琴。所以，孩子就采取了一個策略——拖。把學校老師留的作業(yè)拖到睡覺之前才做完，讓你家長再也找不到時間來安排其它作業(yè)。長此以往，孩子做作業(yè)就越來越慢。但是媽媽出差以后，爸爸帶孩子，爸爸是這樣做的。孩子放學回家，爸爸說，“你練一會琴，練完了，趕快帶小狗出去遛遛，到點回來吃飯。”爸爸這句話，就構成了對練琴結果獎勵的承諾，從而使孩子的練琴行為與自由玩耍的需要掛了鉤。孩子放下書包，洗洗手，就開始練琴，練到時間了，快快樂樂地去遛狗。晚上吃完飯，爸爸又說了，“你快點寫作業(yè)，趕快把作業(yè)寫完，寫完作業(yè)咱倆一起看電視?！彪娨晞￠_演了，小孩作業(yè)沒寫完怎么辦，爸爸說了，沒關系，看完電視劇再寫。孩子明白，作業(yè)完成后是讓她快樂的活動，于是作業(yè)完成得又快又好！學習時間的安排要插有快樂的活動，作為行為的獎勵，從原理上分析孩子要寫數(shù)學、語文、英語等學校作業(yè)，還要練琴，還要有一些課外的學習內容。從心理學的原理上看，一項活動完成后，應該跟著一個快感的反饋作為強化動機的獎勵，這里所說的獎勵不是指日常生活中有明確形式的獎勵，在心理學上，家長主動為孩子安排的學習之后的快樂活動，即家長對孩子學習活動后的獎勵，就具有強化行為的作用。從動機強度的角度看，孩子自己學習完了，自己跑出去玩，和家長安排孩子學習之后去出去玩，是性質完全不同的反饋。孩子自己出去玩了，僅僅是活動方式的轉換，這種玩本身起不到對前面學習活動的強化作用，而家長安排孩子學習之后出去玩，則是把玩作為學習行為的獎勵，因此，“寫完作業(yè)后，出去玩一會”，家長這樣的一句話，就把“玩”設立為了對學習的獎勵，從而玩就起到了獎勵的作用，具有強化學習動機的效果。但是，如果學習后面是要求孩子練琴，在這里，練琴這件事就是讓孩子得不到快感反饋的原因。需要得不到滿足，在孩子的心里就相當于受到了懲罰。家長可能一點都沒有意識到這個問題，練琴就成了孩子完成了學校作業(yè)之后的懲罰物。一方面，懲罰了前一項活動——完成了學校的作業(yè)，導致了前一項活動動機水平下降。同時，練琴活動作為懲罰物，本身也遭致了孩子的厭惡，而練琴后面跟著的是奧數(shù)。于是奧數(shù)，又懲罰了練琴的行為，使練琴的動機水平下降。除非孩子是特別喜歡練琴、喜歡做奧數(shù)題，把練琴與做奧數(shù)題作為獎勵物，否則的話，一項學習活動完成后，接下一項學習活動的安排，就使得后一項學習活動，既懲罰了前一項學習，導致前一項學習活動的動機水平下降，又使后一項學習活動的動機水平下降。從心理學角度看這種安排，這真是陪了夫人又折兵！反之，練完琴后面是你讓他出去和小朋友玩一會，語文、英語作業(yè)寫完了，后面是你讓他帶小狗狗出去遛遛。數(shù)學、奧數(shù)題做完了，后面是你讓他看一會電視，每一個活動后面，總是一個你為他安排的具有快樂感的活動，那么，這個快樂感的活動，就是你對孩子前一個活動的獎勵，而這個獎勵產生的快感反饋，就具有強化前一個行為動機的作用。

可能很多家長這個時候就會說了，周老師，您不了解，我們家孩子的作業(yè)就是那么多，孩子根本就沒有故意拖延，緊趕慢趕寫完了作業(yè)以后，就夜深了，更別說出去玩了。這就不是我們這個講座能夠解決的問題。有些孩子學校作業(yè)的負擔太重，我們先不說這些作業(yè)，是不是有助于孩子的知識掌握與記憶的強化，我們要說的是，對于這么小的孩子來說，保持學習動機，比掌握知識更重要。小學生作業(yè)多，不僅僅是負擔輕重的問題，更是一個能否培養(yǎng)孩子學習熱情的大問題。這需要全社會達成共識，進行全面的系統(tǒng)的教育體制改革才能解決這個問題。但是我這里要強調的是，孩子學校負擔重，不僅僅有學校教師布置的作業(yè)多的責任，也有家長加碼加價，雪上加霜的責任，有些家長生怕孩子閑著，要把孩子的每一分鐘都用在學習上，學校作業(yè)沒有了，就要增加自己給孩子安排與布置的課外輔導資料的學習。我要提醒各位家長，不論你讓孩子把每一分鐘都用在學習上的原因是什么，你要記住，這樣做，會破壞孩子的學習動機，使孩子產生厭學情緒，甚至在幾個挫折之后，產生動機水平下降的惡性循環(huán)。請大家從我們講的動機反饋強化的原理角度出發(fā)，思考一下，學習負擔重，孩子厭學之間的關系。

日常任務的布置中，我們再來看一個孩子日常練琴的細節(jié)。我們在前面講動機循環(huán)圈的概念時，講過，孩子每日練琴的動機循環(huán)圈，不從孩子開始練琴啟動，到練琴結束完成。而是從你上班前跟孩子說：“你放學后到家后4：00開始練琴，練一個小時呀”這句話啟動，到你下班后見到孩子，對孩子的一天的練琴有一個表態(tài)結束！你上班前的那就話，布置了學習的任務，這是動機循環(huán)圈的啟動環(huán)節(jié)，而你下班后見到了孩子，這就到了動機循環(huán)圈的反饋環(huán)節(jié)。但是許多家長對這個日復一日，司空見慣的日?；顒勇淖兊寐槟玖?。如果你是一個任務的布置者，是孩子學習要求的提出者，那么你就不僅僅布置學習任務，提出學習要求，你還應該給孩子一個積極的反饋。給孩子一點點的關注，坐下來，聽孩子奏一遍他練的東西，不管孩子奏成什么樣，給予一點掌聲鼓勵肯定一下他今天取得的進步，其實，你只要進門的時候，看見孩子在練琴，摸摸孩子的頭，表示你看到他練琴了，表示你對他練琴活動的欣慰，就這一點點的關注，就已經是一個積極的反饋了。就有助于學琴動機的保持。有許多家長比較在乎，教師表揚、音樂會成績、考級通過、比賽獲獎，這些社會評價，或重大成就的反饋，其實，每天日常學習活動中的快樂反饋更重要。因為，每日的積極反饋，強化的是孩子對日常學習活動的動機水平，而重大成就的反饋，強化的則是對參加重大活動的動機水平，我認為，家長不強化孩子的日常學習活動，而只強化孩子的考試成績，是培養(yǎng)出來一種，只愛成績，不愛學習，只學考試相關內容，而不熱愛知識的孩子的重要原因。我建議大家回去試一下，讓孩子的學習活動中間插入一個讓他快樂的活動，每天給孩子一點點積極的反饋，你看看是不是孩子有變化。

下面我們來看一下，每周去教師那里上課的反饋情況，我們在前面講動機循環(huán)圈的概念時，已經講過，孩子到老師這里上課的時候，給教師奏了一遍上周練琴的成果。這個時候，就到了上一周學琴動機循環(huán)圈的反饋環(huán)節(jié)了。這時候老師應該有一個清晰的意識：要給孩子非常清晰的反饋，而且是快樂、積極、肯定的反饋。但是許多老師沒有這樣的概念，才會出現(xiàn)學生還沒有彈完，就開始拿筆標記學生的錯誤，學生琴聲剛落，老師就開始指出錯誤，糾正毛病。既忽略了動機反饋環(huán)節(jié)的動機強化工作，又忽略了動機激發(fā)環(huán)節(jié)的工作。符合心理學規(guī)律的正確做法是：應該完整地聽完孩子的每一首練過的曲子，中間不應該打斷，孩子奏完后，應該抓住具體的進步方面，給予積極的肯定，如果孩子演奏的是一首樂曲，那么孩子演奏完后，還應該給予孩子真誠的掌聲?？傊谶@個環(huán)節(jié)要給予積極正面的反饋。為了加強一個循環(huán)的終止感，老師還可以抽出一點時間來，問問孩子這周的情況，最后，對整周的情況進行一些概括與總結，做一個收尾。然后再開始進入指出問題、糾正錯誤、提出要求的環(huán)節(jié)。對此我們已經在前面強調過了。要把問題變成快樂的源泉，要把要求，變成成就的期待，總之，孩子存在的問題，恰恰是我們激發(fā)孩子動機的抓手。為了達到這樣的效果，就應該以建設性的建議，以期待的態(tài)度，為孩子指出努力的方向。我這里還要特別強調一種情況，一首樂曲學生練到一定程度以后，就需要通過了，但是，這個時候，學生肯定還存在著許多問題，甚至還有錯音這樣的問題。這個時候，有些老師就會說，“勉強通過吧！”其實從強化動機的角度看，這是非常不明智的，表面上似乎教師在指出學生自身存在的問題，希望他認識到自己存在的問題，但是，其實是降低了孩子的成就感體驗，錯失了完成一個作品時，應有的強化動機的作用。這個時候，可能家長與老師就說了，那這個曲子還有很多問題，很多毛病與不足，難道不需要指出來嗎？我要堅定而明確地告訴大家：不需要！為什么？因為，那是下一個學習階段，下一個動機循環(huán)圈的任務，是需要在下一首作品中提出的要求?，F(xiàn)在這首樂曲已經不再練了，現(xiàn)在提出，不僅僅沒有任何實際的學習意義，而且還破壞了快感反饋對后續(xù)學習動機的強化價值。

記住，每一首曲子，都要讓孩子在百分百的正面評價中通過。也正是由個原因，我堅決反對，在考級的時候，還給學生發(fā)一個“勉強通過”的證書；我也不同意，在孩子演出完音樂會后，給孩子提什么意見。有意見，下次上課的時候再提，類似于比賽、演奏會、考級這樣重大的教學反饋環(huán)節(jié)，就要盡最大可能性給孩子留下正面的積極的反饋，以快樂的體驗結束整個學習過程。

總結：我在準備今天的這個講座的時候，一直在想，還有誰不知道人有趨利避害的本能嗎？還有誰不知道教育需要策略，策略把握得很好，就會使教育變成藝術，其實，我想，我們的家長、教師都不缺乏把教育變成藝術的能力，但是我們缺少這樣的意識與要求。我認為，如果每一家長與老師都能夠象對待自己的領導、上級、客戶那樣對待自己的孩子，那我想，你一定會是一個懂教育藝術的家長與老師。