王妍威 張冉 潘夢晨
摘? 要:電商環(huán)境下,企業(yè)需整合市場營銷渠道,方可提高產(chǎn)品銷售量,提高自身的競爭力?;诖耍疚氖紫群喴治隽穗娚汰h(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道的整合需求。其次,重點從網(wǎng)絡(luò)渠道、物流渠道、聯(lián)合營銷三方面入手,提出了營銷渠道的整合策略。
關(guān)鍵詞:電商環(huán)境;市場營銷;網(wǎng)絡(luò)平臺;物流
信息化技術(shù)的發(fā)展以及計算機的普及,使得電子商務(wù)逐漸成為了主要的商務(wù)類型。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)原有的市場營銷策略已不再適用?!熬€下營銷”已難以支撐企業(yè)的發(fā)展??梢姡瑸檫M一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,對基于電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道的整合需求及策略進行探討較為必要。
一、電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道的整合需求
(一)拓展?fàn)I銷平臺
企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷渠道,以“線下營銷”為主。簡言之,企業(yè)需通過發(fā)布廣告、舉辦活動等方式,進行市場營銷,增加消費者的數(shù)量[1]。采用上述方式營銷,雖可取得一定的效果,但因平臺有限,信息的傳輸范圍極易受到限制。電商環(huán)境下,線下營銷已無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求。為提高自身的競爭力,企業(yè)需對銷售平臺進行整合,為信息的流通提供便利途徑,提高營銷水平。
(二)拓展銷售范圍
我國地大物博,國內(nèi)不同省份氣候環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顟B(tài)均存在較大的差異。受其影響,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的類型同樣存在差異。企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷方式,受地域的限制較為嚴(yán)重,產(chǎn)品的銷售范圍有限。電子商務(wù)的出現(xiàn),使得產(chǎn)品銷售企業(yè)與物流行業(yè)的聯(lián)系逐漸加深。為提高經(jīng)濟效益,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)積極與物流行業(yè)合作,使市場營銷突破地域的限制,提高企業(yè)的營銷水平。
(三)降低營銷難度
市場營銷的過程,并非單獨由企業(yè)自行完成。產(chǎn)品的供應(yīng)量是否充足、產(chǎn)品是否符合消費者的預(yù)期,均可對營銷效果造成影響。傳統(tǒng)的市場營銷手段下,產(chǎn)品供應(yīng)不足的問題時有發(fā)生[2]。此外,因難以了解產(chǎn)品的來源,消費者對產(chǎn)品的信任度同樣較低,產(chǎn)品銷售量有待增加。電子商務(wù)環(huán)境下,將“市場+合作社+農(nóng)戶”的聯(lián)合營銷模式應(yīng)用到營銷過程中,可有效解決上述問題,對企業(yè)經(jīng)濟效益及市場競爭力的提升,具有積極意義。
二、基于電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道的整合策略
(一)網(wǎng)絡(luò)渠道
1.電商平臺
為使?fàn)I銷平臺得到拓展,企業(yè)應(yīng)將電子商務(wù)平臺應(yīng)用到市場營銷的過程中。淘寶、京東為國內(nèi)兩大電子商務(wù)平臺,企業(yè)可申請加入平臺,以之為媒介,對產(chǎn)品進行宣傳、展示以及銷售。以服飾生產(chǎn)企業(yè)為例:企業(yè)注冊電商品平臺賬號,申請成為商家后,可拍攝服飾的生產(chǎn)、加工、展示視頻及圖片,利用圖片向消費者展示服飾,使商品顏色、大小、質(zhì)量得以體現(xiàn)。當(dāng)消費者存在疑問時,可通過平臺與商家客服溝通,由客服為消費者答疑解問。采用上述方法進行市場營銷,能夠有效提高市場營銷的可視化水平,節(jié)約營銷成本,提高目標(biāo)受眾的針對性。
2.新媒體平臺
除電子商務(wù)平臺外,企業(yè)同樣可以以新媒體平臺為渠道,進行市場營銷。目前,常見的新媒體平臺,包括微信、微博等多種。微信與微博之中,后者對用戶發(fā)布文字的數(shù)量存在限制。因此,建議將微信作為市場營銷渠道,提高信息的傳輸效率。以茶葉生產(chǎn)企業(yè)為例:企業(yè)可建立微信公眾號,每日發(fā)布與茶相關(guān)的文章。用戶閱讀文章后,可點擊其中的鏈接,自動跳轉(zhuǎn)至企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,購買相應(yīng)的產(chǎn)品。采用上述方法進行市場營銷,可提高消費者了解產(chǎn)品、購買產(chǎn)品的便利性,降低營銷難度,為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升奠定基礎(chǔ)。
3.網(wǎng)絡(luò)眾籌
網(wǎng)絡(luò)眾籌為新型的企業(yè)市場營銷手段,以之為渠道進行營銷,可降低營銷成本。以“日用品生產(chǎn)企業(yè)”為例,網(wǎng)絡(luò)眾籌過程中,企業(yè)可首先上架XX商品,繼而舉辦“團購”活動。當(dāng)消費者存在購買需求時,可點擊“購買”鍵。當(dāng)購買者的數(shù)量超過5個時,便視為購買團體已形成。此時,團體中的所有成員,均可以以低于銷售價的價格,得到所需購買的產(chǎn)品?!皥F購”的本質(zhì),既“網(wǎng)絡(luò)眾籌”。采用該手段進行市場營銷,可充分吸引消費者的注意力。如團購成功,企業(yè)“薄利多銷”的目的便可達成。如團購失敗,企業(yè)無需承擔(dān)損失。
(二)物流渠道
部分農(nóng)產(chǎn)品存在季節(jié)性、地域性特點,產(chǎn)品銷售范圍有限。電商環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)與物流行業(yè)聯(lián)合,共同進行市場營銷,拓展產(chǎn)品的銷售范圍,增加銷售量,提高經(jīng)濟效益。以“番石榴”為例,該類水果產(chǎn)自海南,如通過線下營銷的方式進行市場營銷,極容易導(dǎo)致營銷范圍局限于產(chǎn)地及其周圍省份。為解決上述問題,建議企業(yè)與物流行業(yè)聯(lián)合,共同進行市場營銷。當(dāng)消費者于電子商務(wù)平臺購買產(chǎn)品時,與企業(yè)合作的物流企業(yè),將隨之接收訂單。待訂單達到一定數(shù)量后,物流企業(yè)需主動自企業(yè)庫房提取產(chǎn)品,并將其快速運輸至消費者手中,使企業(yè)市場營銷突破地域的限制,為營銷范圍的拓展提供保證。
(三)聯(lián)合營銷
為降低市場營銷難度,企業(yè)可將“市場+合作社+農(nóng)戶”的聯(lián)合營銷模式應(yīng)用到營銷過程中。以“農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)”為例:該類企業(yè)可與農(nóng)戶聯(lián)合,定期、定量收購相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品成熟的季節(jié),農(nóng)戶需經(jīng)合作社主動為企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品,而企業(yè)則需給予其一定的報酬。采用上述方式進行市場營銷,可確保企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)充足,避免企業(yè)貨物來源出現(xiàn)中斷,提高企業(yè)的市場營銷水平。此外,聯(lián)合營銷模式應(yīng)用得過程中,企業(yè)還可將農(nóng)產(chǎn)品收割、采摘、加工的過程作為營銷載體,向消費者展示透明化的生產(chǎn)過程,吸引消費者的關(guān)注,增加產(chǎn)品的銷售量。
結(jié)束語:
綜上所述,電商環(huán)境下,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行營銷,可有效提高營銷效率。積極與物流企業(yè)聯(lián)合,可使?fàn)I銷范圍得到拓展。應(yīng)用“市場+合作社+農(nóng)戶”的聯(lián)合營銷模式,可降低營銷難度。將多項策略共同應(yīng)用到企業(yè)的營銷過程中,對企業(yè)經(jīng)濟實力及競爭力的增強,具有重要價值。
參考文獻:
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作者簡介:
王妍威(1992.11—),女,籍貫:河北省保定市,民族:漢,最高學(xué)歷:碩士,職稱:助教,研究方向:市場營銷。