高校電子商務(wù)專業(yè)“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系

許艷

目前，市場(chǎng)上電子商務(wù)專業(yè)人才的缺口較大，企業(yè)急需優(yōu)秀的、專業(yè)性強(qiáng)且具有創(chuàng)新能力的電子商務(wù)人才。時(shí)下，電子商務(wù)行業(yè)因其靈活性和多變性成為了最能體現(xiàn)“三創(chuàng)”特征的行業(yè)。因此，將“三創(chuàng)”引入高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中十分必要；該精神的加入可以讓高校的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)體系更為完善，層次性更強(qiáng)，是提高教學(xué)活動(dòng)開展成效的良好方法。

一、“三創(chuàng)”教育的內(nèi)涵

創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)被合稱為“三創(chuàng)”。其中，創(chuàng)新是指高校生應(yīng)基于現(xiàn)有的知識(shí)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，追求自我進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我突破；在此過(guò)程之中，不斷強(qiáng)調(diào)人才的再創(chuàng)性。與創(chuàng)新相對(duì)的是創(chuàng)意，其追求的是原創(chuàng)性；要求高校生可以基于對(duì)事物的正確認(rèn)知提出相關(guān)的研究理論，或?qū)崿F(xiàn)一次從無(wú)到有的生產(chǎn)活動(dòng)。而創(chuàng)業(yè)則是指創(chuàng)新與創(chuàng)意轉(zhuǎn)化的過(guò)程。高校生應(yīng)具有將創(chuàng)新理論和創(chuàng)意思維付諸實(shí)踐的能力，并在轉(zhuǎn)化過(guò)程中創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值。

對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)而言，“三創(chuàng)”體現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展的方方面面。那么，為了保證電子商務(wù)人才的持續(xù)對(duì)接，各大高校也必須將“三創(chuàng)”教育理念融入于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)之中，讓該專業(yè)始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，與時(shí)俱進(jìn)地開展教學(xué)活動(dòng)。為了響應(yīng)國(guó)家發(fā)出的深化高校教育創(chuàng)新改革的號(hào)召，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“三創(chuàng)”精神應(yīng)用的重視，實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)”精神與電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合，逐步建立起符合電子商務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)需求的實(shí)踐教學(xué)體系。

二、高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的問題

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展極為迅猛，但是專業(yè)人才缺失的問題始終未得到解決。究其根本，是我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向和目標(biāo)出現(xiàn)了問題。目前，我國(guó)高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題主要表現(xiàn)在以下方面：

第一，人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確。電子商務(wù)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，其人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以實(shí)踐性為首要衡量標(biāo)準(zhǔn)。但是，當(dāng)前大部分高校在開展人才培養(yǎng)活動(dòng)時(shí)，都會(huì)忽略實(shí)踐，一味地強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)教導(dǎo)，使得該專業(yè)畢業(yè)生空有學(xué)識(shí)卻沒有實(shí)踐能力，只能紙上談兵。這種不明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)也使得高校輸出的電子商務(wù)人才無(wú)法填補(bǔ)電子商務(wù)企業(yè)的人才缺口，導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)艱難。

第二，教師的教學(xué)水平有待提升。電子商務(wù)專業(yè)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不充足是當(dāng)前高校所面臨的主要問題。該專業(yè)的大部門教師都擁有豐富的理論知識(shí)基礎(chǔ)，但是其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)卻幾乎為零；而電子商務(wù)是一門擁有多學(xué)科內(nèi)容和特點(diǎn)且實(shí)踐意義極強(qiáng)的學(xué)科，授課教師若沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，恐怕難以實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。而且，當(dāng)前大部分高校在課程設(shè)置方面也存在不合理之處。課程內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)問題較為常見，學(xué)生們學(xué)習(xí)到的內(nèi)容并不能幫助他們完美地解決實(shí)踐或工作中遇到的問題，這就導(dǎo)致了學(xué)與做的不匹配。

第三，教學(xué)模式單一落后。當(dāng)前，大部分高校并未意識(shí)到電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)踐性需求。所以其課程開展方式十分單一且不合理。無(wú)論是日常教學(xué)還是學(xué)生評(píng)價(jià)中，都表現(xiàn)出了重理論而輕實(shí)踐的傾向，而這樣培養(yǎng)出的人才恰恰與市場(chǎng)需求相悖，并不適用。高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中，理論課程與實(shí)踐課程并未實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，二者之間不存在相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的能力，而且實(shí)踐教學(xué)的滯后性極為明顯，多數(shù)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)名不符實(shí)。

面對(duì)高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的問題，校方和教師應(yīng)該共同尋求新的發(fā)展路徑，讓教學(xué)工作的有效性能夠得以提升。既然電子商務(wù)專業(yè)表現(xiàn)出了極強(qiáng)的“三創(chuàng)”特性，且電子商務(wù)人才市場(chǎng)的需求也與“三創(chuàng)”教育成果相符；那么，高校教師就應(yīng)該積極推進(jìn)“三創(chuàng)”精神在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)活動(dòng)中的應(yīng)用，以培養(yǎng)“三創(chuàng)”人才為目標(biāo)，構(gòu)建高校電子商務(wù)專業(yè)“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系。

三、高校電子商務(wù)專業(yè)“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

（一）“三創(chuàng)”與產(chǎn)學(xué)研的關(guān)系

產(chǎn)學(xué)研合作教育是當(dāng)前高校中大力推廣的一種人才培養(yǎng)方法。應(yīng)用這種方法，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)以及企業(yè)的有機(jī)結(jié)合；通過(guò)整合多方資源，構(gòu)建一個(gè)一體化的人才培養(yǎng)體系。在這種模式下，人才可以直接從學(xué)校教育中獲得相關(guān)的知識(shí)，并通過(guò)參與科研機(jī)構(gòu)以及企業(yè)組織的實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化，達(dá)到豐富自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提升知識(shí)運(yùn)用能力的目標(biāo)。這種復(fù)合型的人才培養(yǎng)模式，可以最大限度地解決當(dāng)前教育中理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題，可保證高校培養(yǎng)出的人才滿足社會(huì)需求。

“三創(chuàng)”教育的根本目的是培養(yǎng)出創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)意思維和創(chuàng)業(yè)能力的人才。而在這類型人才的培養(yǎng)過(guò)程中，也必須實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的深度結(jié)合。所以，產(chǎn)學(xué)研教育模式可以為培養(yǎng)“三創(chuàng)”人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。使用產(chǎn)學(xué)研教育方式培養(yǎng)出的人才擁有極強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)性，出現(xiàn)所學(xué)無(wú)法為所用的幾率極小。換言之，基于產(chǎn)學(xué)研教學(xué)模式而培養(yǎng)出的人才，具有創(chuàng)新、創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)的意識(shí)與能力。

（二）“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建方法

構(gòu)建高校電子商務(wù)專業(yè)的“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系必須基于我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)開展現(xiàn)狀以及人才培養(yǎng)的真實(shí)需求。應(yīng)在完成電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)方法和體系的徹底梳理后，打造“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系。在構(gòu)建該教學(xué)體系時(shí)，應(yīng)該以高校生的就業(yè)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高端電子商務(wù)人才為目標(biāo)。

推進(jìn)理論知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化?！叭齽?chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，必須實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。所以，高校應(yīng)先推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化。高校教師應(yīng)將電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中涉及到的所有理論知識(shí)匯總，并以全面化、系統(tǒng)化的眼光重新排列各類型知識(shí)?？梢詫⒄w的理論教學(xué)體系分成五個(gè)方面。其一，通識(shí)基礎(chǔ)課程；其二，學(xué)科基礎(chǔ)課程；其三，專業(yè)主體課程；其四，專業(yè)限選課程；其五，校內(nèi)任選課程。

為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的理論知識(shí)教學(xué)，應(yīng)該將理論課程的開展分為三個(gè)階段。首先，基礎(chǔ)教育階段。這一階段的人才培養(yǎng)目標(biāo)是帶領(lǐng)高校生入門。在這一環(huán)節(jié)，教師應(yīng)該以學(xué)科基礎(chǔ)課程和通識(shí)基礎(chǔ)課程為學(xué)生打下牢固的基礎(chǔ)，為他們進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)奠定基石。其次，專業(yè)學(xué)習(xí)階段。在這一階段，電子商務(wù)專業(yè)的高校生已經(jīng)完成了基礎(chǔ)入門學(xué)習(xí)，后續(xù)課程應(yīng)該更具專業(yè)性。所以，此環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)該秉承著“多方向開展專業(yè)教學(xué)”的原則，從各個(gè)角度開展電子商務(wù)教學(xué)。工作中，教師應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)人才需求，謹(jǐn)慎挑選教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)；同時(shí)，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求，靈活地設(shè)置專業(yè)限選課的內(nèi)容，讓他們?cè)趽碛袑I(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)還可以做到“術(shù)業(yè)有專攻”。最后，能力拓展階段。此階段，高校生已經(jīng)完成了專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)該開展實(shí)踐訓(xùn)練以完成知識(shí)內(nèi)化。比如，高?？蓱?yīng)用校企聯(lián)合的模式為高校生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們可以在實(shí)踐中拓展知識(shí)層面，提升專業(yè)水平。

“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)模式。 “三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)模式中的實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該包含三項(xiàng)內(nèi)容，分別是基礎(chǔ)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐和綜合實(shí)踐。學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)或社會(huì)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，促進(jìn)三個(gè)階段實(shí)踐活動(dòng)的順利開展。在基礎(chǔ)實(shí)踐階段，校方應(yīng)該為高校生提供一個(gè)安全、專業(yè)的實(shí)踐環(huán)境，讓他們可以通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)本專業(yè)知識(shí)和未來(lái)發(fā)展方向的進(jìn)一步認(rèn)知；并通過(guò)此次實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和知識(shí)應(yīng)用能力。在專業(yè)實(shí)踐階段，其實(shí)踐目標(biāo)更為精確。此次實(shí)踐最主要的目的是提升學(xué)生專業(yè)水平。高校應(yīng)通過(guò)組織專業(yè)實(shí)踐，幫助學(xué)生徹底掌握基本的電子商務(wù)知識(shí)和技能，讓他們擁有電子商務(wù)專業(yè)思維，可以實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新。而在綜合實(shí)驗(yàn)階段，則需要以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力為目標(biāo)。此時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)生已經(jīng)擁有了豐富的理論知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是其能力還不足以滿足崗位需求；所以，應(yīng)根據(jù)他們的現(xiàn)有情況對(duì)其綜合能力進(jìn)行培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)本次實(shí)踐，高校生應(yīng)具有以全局性眼光分析和解決問題的能力，并擁有強(qiáng)大的適應(yīng)性和靈活性，其核心競(jìng)爭(zhēng)力將得到大幅提升。

加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。 建設(shè)實(shí)驗(yàn)室以及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，是“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系中的必備環(huán)節(jié)。在高校中，實(shí)驗(yàn)室肩負(fù)著開發(fā)拓展理論實(shí)踐知識(shí)的重任，是一個(gè)能讓學(xué)生進(jìn)行開放研究和創(chuàng)新實(shí)踐的場(chǎng)所，更是一個(gè)培育優(yōu)質(zhì)人才的基地。而校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是校方為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供科學(xué)實(shí)訓(xùn)的最佳場(chǎng)所。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，就是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的最終結(jié)合，構(gòu)建“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系的必經(jīng)之路。高校生在參與實(shí)驗(yàn)室研究活動(dòng)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐活動(dòng)后，其理論基礎(chǔ)必然會(huì)得到進(jìn)一步地夯實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也必然得到豐富；那么，高校生們也就擁有了參與校外實(shí)訓(xùn)或培訓(xùn)上崗的資格，可以順利地實(shí)現(xiàn)校園與社會(huì)之間的初步過(guò)渡，為其真正走入社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。

以校企聯(lián)合實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新培養(yǎng)。高校應(yīng)該與電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)定向合作?？蔀殡娮由虅?wù)企業(yè)輸送定向培養(yǎng)人才，這樣既可以達(dá)成高校的就業(yè)指標(biāo)，又可以滿足企業(yè)的人才補(bǔ)充需要，實(shí)現(xiàn)校企雙贏。高校應(yīng)該積極拓展電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)，為高校生提供更加充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使得他們可以將所學(xué)徹底轉(zhuǎn)化為所用，并在此過(guò)程中培養(yǎng)出“三創(chuàng)”意識(shí)和能力。比如，高?？梢耘c當(dāng)?shù)刂娚唐髽I(yè)合作，讓學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求之間的對(duì)接。在校企聯(lián)合實(shí)踐活動(dòng)中，應(yīng)對(duì)高校生的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行培養(yǎng)，并通過(guò)輪崗實(shí)習(xí)逐步鍛煉他們各方面的能力，使其得到綜合成長(zhǎng)[4]。最為重要的是，高校應(yīng)通過(guò)校企聯(lián)合實(shí)踐活動(dòng)，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生們開動(dòng)腦筋，以提高工作效率、增加工作內(nèi)容經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值為目標(biāo)，積極探索新理念和新方法；培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，讓其成為符合“三創(chuàng)”要求的電子商務(wù)專業(yè)人才。

綜上所述，高校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該以培養(yǎng)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才為目標(biāo)開展相關(guān)工作。高校教師應(yīng)該深化“三創(chuàng)”概念，并實(shí)現(xiàn)其與高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，從實(shí)際情況出發(fā)，豐富電子商務(wù)教學(xué)的內(nèi)容，完善其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；打造校企聯(lián)合的實(shí)踐教學(xué)模式，構(gòu)建高校電子商務(wù)專業(yè)“三創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)體系。

（作者單位：陽(yáng)光學(xué)院）