曾盈

【摘 要】做好醫(yī)療統(tǒng)計工作，是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容。對于基層醫(yī)院來說，其日常工作量較多并且較為繁瑣，而基層醫(yī)院的統(tǒng)計工作也顯得格外重要，這對于基層群眾的順利接受醫(yī)療服務(wù)是一項十分重要的保證。本文中對統(tǒng)計工作進行相關(guān)分析，探究了現(xiàn)代基層醫(yī)院統(tǒng)計工作存在的問題并探討了基層統(tǒng)計工作的改革策略和路徑，旨在為我國基層醫(yī)院開展統(tǒng)計工作提供相應(yīng)的參考和幫助。

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院;統(tǒng)計工作;工作質(zhì)量;路徑分析

【中圖分類號】R197.3【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1005-0019（2019）11--01

統(tǒng)計工作是一項十分重要的現(xiàn)代化工作內(nèi)容，其不僅僅包含于我國醫(yī)療行業(yè)，在我國多個行業(yè)內(nèi)均有所涉獵，而其中以醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)為主要的統(tǒng)計工作內(nèi)容。這是由于衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)與我國人民的健康有極為密切的關(guān)系，所以統(tǒng)計工作的質(zhì)量優(yōu)劣會對基層衛(wèi)生統(tǒng)計工作水平質(zhì)量造成直接的影響，同時也會對人民群眾的生活質(zhì)量造成至關(guān)重要的影響。在基層醫(yī)院開展統(tǒng)計工作時，應(yīng)當(dāng)不斷查找系統(tǒng)中可能存在的問題，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時分析和處理，這樣才能提出相應(yīng)的解決方案，使我國基層醫(yī)院的統(tǒng)計工作順利開展。

一、統(tǒng)計工作質(zhì)量的重要性

醫(yī)療情況是開展衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計的一項重要內(nèi)容，其主要目的是為醫(yī)院開展科學(xué)的管理服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)臨床研究顯示，長期醫(yī)療實踐中，做好統(tǒng)計工作，才能保證醫(yī)院順利實施相關(guān)醫(yī)療操作，使醫(yī)療工作能進行定量和定性的管理，為醫(yī)院開展各項分析和評估工作打好基礎(chǔ)。通過統(tǒng)計工作的開展，能夠指出工作中存在的問題，并根據(jù)存在的問題提出進一步的改進措施，這樣能夠保證為病患提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

而衛(wèi)生院是衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的基層部門，也是我國最為基層的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施，其接納的人群往往以基層群眾和輕微病癥為主，病情較為多樣化，人員流動量較大，所以遇到的各種問題較多，在開展統(tǒng)計工作時也較為繁瑣和復(fù)雜。所以做好統(tǒng)計工作是一項十分重要的工作內(nèi)容，對于病情的診斷提出合理的解決方案也有重要的意義，對于患者轉(zhuǎn)院治療和后續(xù)治療來說都十分重要。

二、基層統(tǒng)計工作中存在的問題

（一）相關(guān)人員意識缺乏。首先來說，醫(yī)院在開展醫(yī)療統(tǒng)計工作時，涉及到內(nèi)容較多，疾病患者的治療和診斷中一系列的操作都需要納入統(tǒng)計內(nèi)容中進行記錄。而其中涉及到的科室和服務(wù)內(nèi)容較多，部分患者甚至還需要進行跟蹤隨訪這就極大的延長了統(tǒng)計工作的時間跨度，尤其是基層醫(yī)院及患者流量較大，而醫(yī)院管理層和一線醫(yī)療的工作人員在患者流量大時難以顧及相關(guān)記錄和統(tǒng)計操作，這就導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員對統(tǒng)計工作意識較為缺乏。而相關(guān)管理人員在進行管理時也沒有意識到醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性，僅僅是為了醫(yī)院的發(fā)展而進行利益化的管理，這就導(dǎo)致統(tǒng)計工作難以發(fā)揮其應(yīng)有的優(yōu)勢。

（二）基層醫(yī)院缺乏資金，設(shè)備配置率較低。而在開展統(tǒng)計工作時，醫(yī)院的硬件設(shè)施是保證統(tǒng)計工作順利開展的基礎(chǔ)。雖然大部分基層醫(yī)院中都常規(guī)配置了計算機以及打印機等硬件設(shè)備，但相關(guān)調(diào)查表明這些醫(yī)院中的計算機版本較低并且內(nèi)存較小，對數(shù)據(jù)進行處理的能力較差，無法適應(yīng)現(xiàn)代化的大量統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)運算的工作。這種狀況是由于基層醫(yī)院在進行設(shè)備和硬件購買時，缺乏相應(yīng)的資金所導(dǎo)致的信息斷節(jié)現(xiàn)象。除此之外再進行數(shù)據(jù)保存時，由于其硬件設(shè)施較差，能夠保存的數(shù)據(jù)量較為有限，所以需要定期清理，一旦出現(xiàn)問題，甚至可能導(dǎo)致患者的信息出現(xiàn)遺漏和丟失，甚至泄露的狀況。

（三）醫(yī)療統(tǒng)計信息工作存在疏漏。醫(yī)療信息所包含的內(nèi)容較為廣泛，主要以患者信息為主，例如患者的門診人數(shù)和住院次數(shù)，以及患者住院期間所消耗的設(shè)備以及器材，還有患者在住院期間出現(xiàn)的各種人力資源損耗，并且還包括了相關(guān)患者的長時間隨訪記錄等。這些內(nèi)容與統(tǒng)計信息都有密切的聯(lián)系，而在進行信息統(tǒng)計時，往往需要層層把關(guān)，建立起完善且準(zhǔn)確的統(tǒng)計學(xué)資料。但值得注意的是，由于基層醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，人員流通量較大，所以這就導(dǎo)致在進行統(tǒng)計信息記錄時缺乏真實性，存在胡編亂造的情況。

三、提高基層醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量的路徑以及策略

（一）做好人員培訓(xùn)，提高其統(tǒng)計工作意識。醫(yī)院統(tǒng)計工作是基層醫(yī)院的重要工作內(nèi)容，而建立良好的管理責(zé)任制是保證基層醫(yī)院順利開展統(tǒng)計工作的主要方式。首先來說相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)提高自身意識，建立起完善的統(tǒng)籌操作，而各個科室期間也應(yīng)當(dāng)設(shè)置相關(guān)責(zé)任人，由信息統(tǒng)計人員對每個科室的統(tǒng)計內(nèi)容進行核實，并將統(tǒng)計結(jié)果報給相關(guān)的統(tǒng)計工作人員。而在開展每日工作室，相關(guān)工作人員都需要不斷將統(tǒng)計信息進行隨時記錄和保存，每周或每月進行一次整理，這樣能夠有效保證醫(yī)療工作的統(tǒng)計工作順利開展，提高其可信度。

（二）改善硬件設(shè)備。首先來說，想要滿足現(xiàn)代化的基層醫(yī)院統(tǒng)計工作要求，就需要不斷對硬件設(shè)備進行更換，提高設(shè)備的配套水準(zhǔn)，這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代化的信息統(tǒng)計需求。在進行系統(tǒng)選擇時，需要系統(tǒng)具有較高的自我防護功能，這樣能夠有效避免病毒感染，同時還需要及時對電腦信息進行備份，這樣即使發(fā)生意外出現(xiàn)信息損失，也可以通過備份的方式將信息找回，有助于提高信息的安全度。而除此之外，相關(guān)統(tǒng)計人員也應(yīng)當(dāng)遵循實事求是方針，在進行統(tǒng)計記錄時不夸大、不縮小，嚴(yán)令禁止弄虛作假，在進行信息記錄時應(yīng)當(dāng)反復(fù)核查，保證其真實性，方可錄入其中。

（三）提高統(tǒng)計人員素養(yǎng)和信息化應(yīng)用能力。為了進一步提高統(tǒng)計人員的工作效率，統(tǒng)計人員需要不斷的參加各種培訓(xùn)，來改善自身的專業(yè)知識，首先來說可以學(xué)習(xí)相關(guān)統(tǒng)計學(xué)的內(nèi)容，積極參加各種統(tǒng)計培訓(xùn)班，熟悉我國關(guān)于信息統(tǒng)計的相關(guān)法律和法規(guī)，進一步掌握關(guān)于統(tǒng)計方法的應(yīng)用技術(shù)。除此之外，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)盡可能建設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺，使相關(guān)統(tǒng)計人員能夠在醫(yī)院中一邊學(xué)習(xí)一邊強化自身，同時這種方案還有助于統(tǒng)計人員掌握醫(yī)院的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用流程，提高因地制宜的管理效果，做好與臨床工作人員的交流合作，已達到優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計和完善統(tǒng)計的目的。

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