基于數(shù)字出版背景下的數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新

王星

摘 要：隨著當(dāng)今我國現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，從而使得人們對(duì)于圖書的閱讀方式和習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，甚至當(dāng)下人們已經(jīng)對(duì)數(shù)字出版有了一定的認(rèn)可。因此在這一背景下，筆者針對(duì)數(shù)字出版背景當(dāng)中的數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新基層探究。首先，筆者對(duì)數(shù)字出版圖書館的概念進(jìn)行簡要概述。其次數(shù)字出版對(duì)數(shù)字圖書館所產(chǎn)生的影響進(jìn)行總結(jié)。最后，筆者對(duì)當(dāng)下數(shù)字出版背景當(dāng)中的數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新的方向進(jìn)行詳細(xì)研究。

關(guān)鍵詞：數(shù)字出版；數(shù)字圖書館；圖書館建設(shè)；服務(wù)創(chuàng)新

當(dāng)今人們的閱讀習(xí)慣和閱讀方式已經(jīng)發(fā)生了一定的改變，而與此同時(shí)當(dāng)下數(shù)字出版物已經(jīng)成為當(dāng)今大眾閱讀的重要形式之一。另外，加之我國政府相關(guān)部門對(duì)于數(shù)字出版的相關(guān)政策的推動(dòng)，從而使得傳統(tǒng)出版已經(jīng)能夠向數(shù)字出版進(jìn)行轉(zhuǎn)型，并且已經(jīng)取得了良好的轉(zhuǎn)型效果。然而在進(jìn)行數(shù)字出版轉(zhuǎn)型和發(fā)展過程當(dāng)中，其必然會(huì)對(duì)整個(gè)知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域產(chǎn)生一定的影響，甚至在一定程度上還會(huì)為數(shù)字圖書館建設(shè)和數(shù)字圖書館服務(wù)帶來一定的改變。因此，筆者對(duì)數(shù)字出版背景下的數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新的研究有著一定的實(shí)際意義。

一、數(shù)字出版以及數(shù)字圖書館概述

數(shù)字圖書館主要就是通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及數(shù)字信息技術(shù)的應(yīng)用來對(duì)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行相應(yīng)的儲(chǔ)存和分析處理，并且與此同時(shí)為需求者提供虛擬圖書館模式的公共服務(wù)。而數(shù)字圖書館在提供虛擬圖書館形式的公共服務(wù)過程當(dāng)中主要是依靠知識(shí)系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境共同完成，由此可見數(shù)字圖書館在一定程度上也具有著開放性特點(diǎn)和公益性特點(diǎn)。就當(dāng)下數(shù)字圖書館建設(shè)分析，該圖書館在建設(shè)初期就始終秉承著共享和共建等理念，同時(shí)在跨地區(qū)以及跨行業(yè)和跨單位等眾多領(lǐng)域當(dāng)中建設(shè)能夠?yàn)樾枨笳咛峁┝己脦椭奈墨I(xiàn)資源服務(wù)體系[1]。

而數(shù)字出版主要在進(jìn)行實(shí)際出版經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中對(duì)于數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行良好應(yīng)用的一種新形勢經(jīng)營模式，通過利用現(xiàn)代先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行相應(yīng)的記錄和保存并且對(duì)其進(jìn)行最終傳輸和復(fù)制交易的工作程序，通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程下載和檢索等服務(wù)，同時(shí)還能夠有效滿足大規(guī)模定制需要。

二、數(shù)字出版為數(shù)字圖書館帶來的影響

（一）加速知識(shí)領(lǐng)域的競爭

當(dāng)下，數(shù)字出版自身所具備的社會(huì)價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)效益極高，其不但能夠有效推動(dòng)當(dāng)下傳統(tǒng)的出版公司不斷轉(zhuǎn)型，甚至在一定程度上還能夠吸引更多的資本，融入到數(shù)字出版領(lǐng)域當(dāng)中。因此，數(shù)字出版所具備的全新技術(shù)和服務(wù)以及雄厚的資金不但能夠?yàn)楫?dāng)下國民提供更加豐富的知識(shí)，甚至還能夠提升知識(shí)內(nèi)容的精細(xì)化程度，這對(duì)于提升數(shù)字出版行業(yè)服務(wù)能力來說有著極高的促進(jìn)作用[2]。同時(shí)，數(shù)字出版不但對(duì)于資源予以高度重視，并且越來越多的數(shù)字出版企業(yè)已經(jīng)能夠?qū)⑽磥戆l(fā)展戰(zhàn)略更多的集中于培養(yǎng)用戶方面，以此通過擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)用戶的實(shí)際使用規(guī)模來提升市場回報(bào)率。這種先進(jìn)的戰(zhàn)略思想對(duì)于當(dāng)今免費(fèi)數(shù)字圖書館的服務(wù)能力來說帶來了極大的沖擊，甚至?xí)苯釉斐蓳寠Z數(shù)字圖書館用戶的現(xiàn)象。

（二）資源建設(shè)的沖擊加劇

當(dāng)下數(shù)字出版為信息服務(wù)提供了更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺(tái)和內(nèi)容，從而使得數(shù)字出版對(duì)數(shù)字圖書館的建設(shè)來說帶來了一定的沖擊。隨著當(dāng)下數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的不斷深入和發(fā)展，尤其是當(dāng)今我國相關(guān)政策的推動(dòng)和指導(dǎo)，從而使得數(shù)字產(chǎn)品已經(jīng)能夠展現(xiàn)出逐漸上升的態(tài)勢。傳統(tǒng)的出版企業(yè)從自身實(shí)際發(fā)展需求出發(fā)已經(jīng)不再滿足當(dāng)下進(jìn)行的業(yè)務(wù)模式發(fā)展，而是轉(zhuǎn)向創(chuàng)新和研發(fā)數(shù)字產(chǎn)品，從以往的原材料銷售已經(jīng)向產(chǎn)品服務(wù)和銷售方面轉(zhuǎn)型，甚至已經(jīng)延伸了更多的數(shù)字交互平臺(tái)服務(wù)以及數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品服務(wù)等[3]。也正因如此，導(dǎo)致當(dāng)今只通過中間服務(wù)來獲取經(jīng)濟(jì)效益的中間商服務(wù)能力大打折扣，這在一定程度上也極大地改變了圖書館原有的單一形式資源建設(shè)模式。

（三）用戶原有使用模式得到改變

在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，人們對(duì)于知識(shí)獲取的途徑以及消費(fèi)模式方面都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，這在一定程度上有效地提升了我國數(shù)字出版的發(fā)展以及知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的精煉，以此更是有效提升了信息知識(shí)的傳遞效率。因此，如何有效應(yīng)對(duì)當(dāng)下數(shù)字出版所存在的變化已經(jīng)成為當(dāng)今數(shù)字圖書館在未來發(fā)展當(dāng)中的重中之重。

三、數(shù)字出版背景下的數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新方向

（一）改變創(chuàng)新數(shù)字圖書館建設(shè)理念

1.知識(shí)服務(wù)

建設(shè)圖書館的主要目的就是為了能夠被學(xué)習(xí)者提供更多輔助資料。因此，無論是傳統(tǒng)的圖書館建設(shè)還是當(dāng)代的數(shù)字圖書館在進(jìn)行相關(guān)服務(wù)過程當(dāng)中其主要服務(wù)本質(zhì)都沒有明顯的變化。傳統(tǒng)的圖書館在運(yùn)營機(jī)能方面主要是對(duì)各種不同的印刷版本資料進(jìn)行收藏以及對(duì)其進(jìn)行借閱等，而現(xiàn)代數(shù)字圖書館在進(jìn)行運(yùn)營過程當(dāng)中主要是通過對(duì)于信息技術(shù)進(jìn)行高度應(yīng)用，以此對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行良好的建設(shè)和儲(chǔ)存[4]。同時(shí)，當(dāng)今數(shù)字圖書館在服務(wù)方式方面也存在著一定的變化，尤其是一些不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)已經(jīng)不再僅僅限于資源總量和系統(tǒng)建設(shè)方面，而是更加傾向于整體性的服務(wù)。值得注意的是，作為一種客觀性工作指標(biāo)數(shù)字圖書館的整體工作服務(wù)效能主要來源就是使用者的客觀評(píng)價(jià)，這與傳統(tǒng)圖書館相比存在著一定的不同。

2.積極鼓勵(lì)用戶參與到數(shù)字圖書館建設(shè)

即便當(dāng)今我國數(shù)字圖書館在進(jìn)行實(shí)際建設(shè)過程中主要是以內(nèi)部各個(gè)組成機(jī)構(gòu)用戶為基礎(chǔ)的，并且同時(shí)將每個(gè)不同機(jī)構(gòu)實(shí)際用戶為中心進(jìn)行服務(wù)的，但是當(dāng)今數(shù)字化圖書館的服務(wù)模式的發(fā)展使得數(shù)字圖書館的服務(wù)者和被服務(wù)者之間已經(jīng)展現(xiàn)出了相互交融的發(fā)展態(tài)勢。由此可以看出，數(shù)字圖書館建設(shè)的相關(guān)工作人員在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中在充分考慮到信息共享的基礎(chǔ)上同時(shí)還需要分析數(shù)字圖書館內(nèi)部機(jī)構(gòu)不同用戶的差異需求，以此才能確保整個(gè)數(shù)字圖書館能夠滿足人們的不同需求。同時(shí)在對(duì)數(shù)字化圖書館進(jìn)行考量過程當(dāng)中，考量的重要指標(biāo)就是用戶的實(shí)際參與程度。使用者在參與到整個(gè)圖書館建設(shè)時(shí)不但需要對(duì)數(shù)字圖書館進(jìn)行應(yīng)用學(xué)習(xí)，同時(shí)在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，更是強(qiáng)化圖書館自身建設(shè)的重要基礎(chǔ)。因此，相關(guān)工作人員在對(duì)數(shù)字圖書館進(jìn)行建設(shè)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮出用戶的作用，拓寬數(shù)字化圖書館自身建設(shè)視角，以此充分增加數(shù)字化圖書館的使用功能。

（二）優(yōu)化合作模式

就內(nèi)部合作來說，數(shù)字圖書館當(dāng)中的內(nèi)部合作主要就是指數(shù)字圖書館的經(jīng)營者與各個(gè)工作部門以及個(gè)體用戶之間的合作。數(shù)字圖書館在進(jìn)行合作過程中應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到自身所處環(huán)境以及擁有資源的各方面優(yōu)勢，實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中各個(gè)工作部門以及內(nèi)部個(gè)體用戶所提出的實(shí)際工作需求為最終工作依據(jù)來對(duì)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)完善和應(yīng)用，確保內(nèi)部所提供的資源具備良好的針對(duì)性。而數(shù)字圖書館在進(jìn)行內(nèi)部合作過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)最大程度地滿足各個(gè)不同層次和方式的多樣化需求，才能夠準(zhǔn)確掌握不同用戶的實(shí)際需求，從而為促進(jìn)數(shù)字圖書館個(gè)性化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

針對(duì)外部合作研究，無論是傳統(tǒng)的圖書館還是當(dāng)下先進(jìn)的數(shù)字化圖書館在進(jìn)行外部合作過程當(dāng)中都需要與實(shí)際企業(yè)和出版單位進(jìn)行有效合作。但是傳統(tǒng)的外部合作只是將工作重點(diǎn)傾向于供需交易方面，這在一定程度上就導(dǎo)致外部合作存在著內(nèi)容單一的問題[5]。因此，當(dāng)數(shù)字圖書館在進(jìn)行外部合作過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)著重注意對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和版權(quán)合作，并且與此同時(shí)強(qiáng)化和加強(qiáng)自身外部合作能力，以此確保在用戶以及企業(yè)和數(shù)字圖書館三方面都能夠?qū)崿F(xiàn)最高的工作目標(biāo)和工作愿景。

從版權(quán)合作的角度分析，數(shù)字出版以及數(shù)字圖書館在一定程度上具有著高度的信息服務(wù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的功能。在使用數(shù)字出版產(chǎn)品過程當(dāng)中主要使用主體就是數(shù)字圖書館，同時(shí)數(shù)字圖書館更是負(fù)責(zé)個(gè)體用戶以及出版社二者進(jìn)行良好溝通的重要橋梁。因此，數(shù)字圖書館還應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)版權(quán)合作，進(jìn)而聯(lián)手強(qiáng)化版權(quán)維護(hù)的實(shí)際工作環(huán)境，為最終獲得和實(shí)現(xiàn)共贏奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)數(shù)字圖書館服務(wù)

在不斷提升和加強(qiáng)數(shù)字圖書館服務(wù)過程當(dāng)中，一方面應(yīng)當(dāng)延伸自身的服務(wù)模式。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用廣泛的背景下，數(shù)字圖書館自身所具備的資源服務(wù)模式已經(jīng)得到了發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，大多數(shù)的出版單位都會(huì)在進(jìn)行數(shù)字資源制作過程當(dāng)中有效地完成和滿足數(shù)字內(nèi)容的相關(guān)準(zhǔn)備工作。由此可見，當(dāng)下數(shù)字圖書館自身的延伸服務(wù)模式已經(jīng)并不是僅限于移動(dòng)終端服務(wù)，而是對(duì)整個(gè)數(shù)字資源進(jìn)行相應(yīng)的傳遞。因此，數(shù)字圖書館在進(jìn)行服務(wù)手段延伸過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)以整個(gè)圖書館的最終工作服標(biāo)準(zhǔn)為重要指引，進(jìn)而通過擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容的模式來提升和維護(hù)服務(wù)主體[6]。另一方面，數(shù)字圖書館在進(jìn)行建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)不斷開拓自身服務(wù)內(nèi)容。與傳統(tǒng)圖書館相比，數(shù)字圖書館被賦予了更多的資源服務(wù)功能。因此，為了能夠不斷提升數(shù)字圖書館自身服務(wù)，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與出版單位之間的聯(lián)系，并且與此同時(shí)還可以向其中一部分用戶提供能夠與出版商直接溝通的服務(wù)；同時(shí)，組織多元化的閱讀活動(dòng)，以此激發(fā)數(shù)字圖書館用戶的實(shí)際參與熱情，從而為提升資源的實(shí)際使用效率奠定良好環(huán)境基礎(chǔ)。

四、結(jié)論

隨著當(dāng)今現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，使得數(shù)字圖書館已經(jīng)能夠得以良好發(fā)展。而數(shù)字出版的出現(xiàn)更是為數(shù)字圖書館帶來了一定的影響，數(shù)字出版的出現(xiàn)能夠不斷加強(qiáng)當(dāng)下知識(shí)領(lǐng)域之間的競爭，資源建設(shè)受到更大沖擊以及原有圖書館用戶的使用模式得到改變。因此，為了能夠在當(dāng)今數(shù)字出版背景下提升數(shù)字圖書館建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新力度相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)不斷改變和創(chuàng)新數(shù)字圖書館的理念、優(yōu)化合作模式以及加強(qiáng)數(shù)字圖書館的服務(wù)種類。

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