任韻潔 王樹(shù)武

本文以M獨(dú)資公司作為分析對(duì)象，以所有者領(lǐng)導(dǎo)力提升作為研究切入點(diǎn)，分析了領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題及提升對(duì)策，提出了參加社會(huì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)、打造建議收集箱、建立硬性的規(guī)章制度、建立員工激勵(lì)方案等對(duì)策，以使M獨(dú)資公司所有者領(lǐng)導(dǎo)力得到有效提升。

黨的十九大的召開(kāi)以來(lái)，小微企業(yè)發(fā)展迅速，極大推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但就目前來(lái)看，以M獨(dú)資公司所有者為例，M公司是一家小型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè)，其所有者領(lǐng)導(dǎo)力受其自身能力水平、年齡閱歷、價(jià)值觀等各方面因素的影響，領(lǐng)導(dǎo)力水平并不高。本文試圖在儒家“仁”學(xué)的視域下對(duì)M公司所有者的領(lǐng)導(dǎo)力存在的問(wèn)題進(jìn)行研究分析，提出領(lǐng)導(dǎo)力提升的對(duì)策。

一、M獨(dú)資公司基本概況

M公司位于成都，是一家主營(yíng)婚慶策劃的小型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè)，公司注冊(cè)資本20萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)范圍為：提供婚禮全程策劃和執(zhí)行所需的婚禮用品。公司成立于2016年1月，2016年3月份開(kāi)始經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。目前，“成就婚禮夢(mèng)工廠”是該公司不懈追求的目標(biāo)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上力求實(shí)現(xiàn)了“一站式服務(wù)、超市式自選、量身式定制”的服務(wù)模式。

二、M獨(dú)資公司所有者領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題分析

（一）所有者對(duì)內(nèi)溝通能力尚有不足。M獨(dú)資公司所有者在婚禮設(shè)計(jì)方案方面缺乏與員工的溝通，導(dǎo)致方案在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，員工卻被所有者責(zé)怪沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行問(wèn)題反饋。這說(shuō)明該公司領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到員工的地位和作用，不愿容忍員工的錯(cuò)誤，導(dǎo)致員工情感上受到傷害，無(wú)法得到員工的信賴和真心擁護(hù)，也使員工無(wú)法在錯(cuò)誤中進(jìn)步。

（二）不愿接受他人意見(jiàn)。小微企業(yè)所有者直線式的經(jīng)營(yíng)管理方式使M獨(dú)資公司決策權(quán)、指揮權(quán)集中于企業(yè)所有者手中，導(dǎo)致M獨(dú)資公司所有者重視自己的領(lǐng)導(dǎo)地位和獨(dú)斷權(quán)，不愿聽(tīng)取他人的建議，固執(zhí)的堅(jiān)持自我，導(dǎo)致公司員工沉默寡言，只有被動(dòng)服從，對(duì)工作及企業(yè)缺乏認(rèn)同感和信服感。所有者的獨(dú)斷專權(quán)和固執(zhí)己見(jiàn)，未能贏得員工的尊重，失去了員工的尊重和追隨。

（三）未充分重視承諾。信譽(yù)是企業(yè)的生命，特別是對(duì)于小微企業(yè)而言，誠(chéng)信是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有力支撐。其所有者對(duì)誠(chéng)信的重視，決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前途。M獨(dú)資公司所有者經(jīng)常許諾“空頭支票”，對(duì)一些贊助行為進(jìn)行承諾，到支付時(shí)卻一推再推，不愿進(jìn)行支付。對(duì)員工的某些福利政策也朝令夕改，不愿履行。導(dǎo)致員工對(duì)所有者信用保持懷疑態(tài)度，危害企業(yè)信譽(yù)。其所有者對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的重視不夠，對(duì)企業(yè)的信譽(yù)也并不重視，導(dǎo)致企業(yè)以利為先，影響到企業(yè)的信譽(yù)，消耗企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（四）滿足于現(xiàn)狀。小微企業(yè)所有者只有講求效率，才能使企業(yè)以最快的速度、最小的投入，保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資本。然而，M獨(dú)資公司所有者卻滿足于小微企業(yè)現(xiàn)階段取得的成功，固步自封，維持當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，不去尋求提高企業(yè)工作效率的方法和途徑，使企業(yè)逐漸落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，威脅企業(yè)的生存。

（五）未重視員工。M獨(dú)資公司所有者對(duì)員工的重視不夠，認(rèn)為員工是可有可無(wú)的，沒(méi)有了這位員工，可以另行招聘另外一位。不愿意承認(rèn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)并與員工分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的果實(shí)，更不愿通過(guò)一系列的表彰等行為對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。吃大鍋飯的局面，讓員工無(wú)法與企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起，對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感，喪失努力工作的動(dòng)力，企業(yè)的發(fā)展受到員工的限制。

三、M公司領(lǐng)導(dǎo)力提升對(duì)策

（一）參加社會(huì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)。M獨(dú)資公司所有者可以通過(guò)參加社會(huì)機(jī)構(gòu)有關(guān)溝通能力提升的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的溝通能力，做好與員工之間的溝通工作，對(duì)員工自身能力和業(yè)務(wù)所需能力進(jìn)行了解，設(shè)置合理的實(shí)施方案，無(wú)論何時(shí)保持與員工之間的溝通，確?；槎Y設(shè)計(jì)方案的有效順利實(shí)施。

（二）打造建議收集箱。M獨(dú)資公司所有者應(yīng)打造建議收集箱，定期對(duì)建議收集箱開(kāi)箱，讀取員工意見(jiàn)，并員工根據(jù)所提建議的價(jià)值，對(duì)提出有用建議的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)認(rèn)真聽(tīng)取員工對(duì)M獨(dú)資公司經(jīng)營(yíng)管理的建議，提高員工參與企業(yè)事務(wù)的積極性和員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感。

（三）建立硬性的規(guī)章制度。M獨(dú)資公司所有者應(yīng)制定一套完備的關(guān)于公司各項(xiàng)事務(wù)的規(guī)章制度，對(duì)對(duì)外贊助和公司福利政策等有關(guān)誠(chéng)信的事要有明確的制度規(guī)定，用制度對(duì)自己的行為進(jìn)行約束、管人、管事。讓誠(chéng)信行為外化，為每一個(gè)員工所感知。

（四）積極參加同行業(yè)各類會(huì)議。M獨(dú)資公司所有者通過(guò)參加同行業(yè)的各類會(huì)議，增長(zhǎng)婚禮策劃有關(guān)知識(shí)的見(jiàn)識(shí)，打破固有的守舊觀念，立足于未來(lái)，不受困于目前的小利，建立創(chuàng)新意識(shí)，積極尋求提高工作效率的方法，不甘人后，努力保持該企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，為公司長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)做打算。

（五）建立員工激勵(lì)方案。M獨(dú)資公司所有者應(yīng)意識(shí)到員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作用，建立有效的員工激勵(lì)方案，在物質(zhì)上與員工分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成果，精神上承認(rèn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，通過(guò)激勵(lì)方案的實(shí)施，提高員工的工作主動(dòng)性和積極性，降低員工流動(dòng)率，保持企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。（作者單位：煙臺(tái)南山學(xué)院）