○ 文/方 娟
“女漢子”郭茵踏實勤奮,又不乏溫婉知性,為南京工程拿下一個又一個海外項目。
郭茵的閃光點很多,包括干勁、樂觀向上、獨立、自信和干什么都要干好的決心……攝影 /方娟
提起郭茵,中石化南京工程有限公司(以下簡稱南京工程)的員工們首先想到的就是“倍兒爽”這個詞。
是啊,一個負責公司國際業(yè)務的主管,常年奔波于沙特、加拿大、荷蘭、羅馬、英國、意大利、新德里、巴林等各個國家開拓市場業(yè)務,和男性高管團隊為伴的女性,如果沒有倍兒豪爽的氣概,恐怕不會愿意頂著黑眼圈因為時差經(jīng)常半夜工作。
“我們誰也說不清為了公司的海外項目,她處理了多少郵件,沒白沒黑地開了多少電話會,干了多少個通宵,辦公室里留下了她多少勤奮的身影?!笔袌霾客赂袊@道。
“郭茵不斷追求而又無私奉獻的精神,讓她始終保持一顆積極進取的心態(tài)。她的精益求精為公司的市場開發(fā)贏得了廣闊的天地?!惫绢I導這樣評價她。
1998 年畢業(yè)于江蘇石油化工學院能源工程系的郭茵,現(xiàn)為南京工程市場部副主任。
2001年,郭茵進入公司市場部成為一名商務報價人員??恐还筛蓜?,具體工作帶頭干,苦活累活搶著干,不管分內(nèi)分外之事全都干,郭茵很快就“冒了尖”。
當時,正值揚巴項目啟動,很多國際工程公司欲一決雌雄。為了爭得一定的份額,公司必須同時跟蹤多個EPC總包商。先配合他們競標EPC總包合同,再從EPC總包合同手中競標獲得施工合同。除了常規(guī)的投標報價外,大量的英文詢價文件開始進入項目組的視線。
憑著英語的優(yōu)勢,郭茵很快在崗位上立了足。隨后,她深入研究報價要求,并結合自己的專業(yè)知識和英語優(yōu)勢在安裝專業(yè)報價方面提出了獨到見解。
2004年,南京工程公司和上海工程公司代表中石化與克瓦納公司投標沙特聚烯烴項目,郭茵參與其中。最終,她為公司承攬了7.5億美元的合同。這一項目真正吹響了公司進軍國際石化工程市場的號角。
此后,郭茵主要負責涉外項目的投標報價。在工作中,她以飽滿的工作熱情,參與了近百個國內(nèi)外項目的投標報價,以踏實嚴謹、孜孜不倦的精神,依靠公司的力量完成了各項投標任務。
2009年起,在投標報價工作之外,郭茵又負責了公司商務中心的管理工作。
在任務承攬工作中,從跟蹤、報價投標到合同簽訂,她付出的艱辛誰知有多少!
她必須協(xié)助領導針對市場的變化及時調整任務承攬戰(zhàn)略,及時分析形勢,研究營銷對策,詳實制訂任務承攬計劃和措施。特別是對一些重點追蹤項目,要分別把關,責任到人,做到重點突破。另外,在系統(tǒng)外項目上也要有選擇取舍,與同行展開競標。由于業(yè)主對投標單位的要求越來越高、投標時間越來越短、標書質量要求越來越高,為完成一個編標任務她和市場部的同事經(jīng)常需要加班加點甚至連續(xù)通宵達旦。
南京工程重組以來,圍繞公司發(fā)展定位,需要更多的項目平臺進行深度整合,市場部的工作量由此變成原來的幾倍,而商務報價人員并未增加。面對突然增大的工作負荷,每個人都必須盡全力投入到投標工作中去。
國內(nèi)項目投標中有很多相通或者可借鑒的內(nèi)容,但到了國外項目一切都是從“零”開始。而且,國外項目投標是一件耗時耗力的高強度工作。然而,郭茵依然交出了一份份令公司滿意的答卷。
2012年5月,她牽頭投標的沙特RTIP管廊項目以1.47億美元的價格中標,創(chuàng)造了當時公司海外項目的最大合同額。2013 年12 月,她負責投標的沙特礦業(yè)公司硫酸項目以公司份額2.34 億美元的價格中標,解決了當時公司在沙特地區(qū)任務不足的困難。2015年2月,她組織投標的沙特礦業(yè)公司磷酸項目公用工程項目,以4.4887 億美元再次刷新公司合同額。
一個個海外項目是怎樣拿下的?
關鍵時候,郭茵總有自己的一套方法和策略,雖然她總是自嘲“智商很高,情商不高”。
“合同談判時,女性還是有一定優(yōu)勢的。別看我平時像個女漢子,說話耿直,但在談判桌上,我還是會展現(xiàn)出我們東方女性的溫婉和知性,這一點讓外方非常認可?!惫鹫f。
郭茵,是南京工程的“模范”級人物。
2014年,她就獲評公司“勞動模范”,還獲得南京市住建工委優(yōu)秀黨員標兵稱號,連續(xù)多年獲得公司優(yōu)秀黨員、公司優(yōu)秀經(jīng)營管理人才、公司優(yōu)秀專業(yè)技術人才、崗位女明星、五一巾幗標兵等稱號。
榮譽的背后,有郭茵滿滿的付出和努力。
2013年國慶長假期間,為了投標沙特硫酸項目,郭茵每天晚上都要跟英國的業(yè)主開電話會議?!耙惶炝璩咳c,我趕到賓館,看見郭茵和領導還在工作,桌上放著吃剩的泡面。她一直守在電話前?!闭f起這一幕,市場部同事郝銳十分敬佩。
在郭茵的記憶中,2016和2019 年兩次和西班牙TR公司的報價澄清合同談判至今令她難忘。因為,即便是英文水平這么強的她,碰到專業(yè)術語和帶有口音的英語,也會束手無策。
“我們雙方一個是西班牙口音的英語,一個是中國口音的英語。你很難想象,最后激烈到我們只能用肢體語言來表達和溝通?!惫鹫f。經(jīng)過十幾個小時的談判,最終100多條的合同偏離在回國前關閉到只剩5條。
“郭茵身上有一種氣質,我覺得是模范的氣質,是樂觀向上不服輸?shù)臍赓|。她的這種氣質影響了我們整個團隊,可以說能夠把團隊融合起來,能充分發(fā)揮出團隊的力量。”郝銳說,“平時,有同事在生活或者工作中遇到困難,郭茵總是給他們熱心的幫助。”
在郭茵模范氣質的感染和良好作風的帶動下,市場部全體員工努力營造團結開拓、努力進取、和諧寬松的工作環(huán)境,促進工作效率和工作質量不斷提高。市場部人員的業(yè)務水平有了明顯提高,無論是個人素質還是標書編制速度和質量均有較大提升。
新員工的培養(yǎng),也是郭茵始終關注的。每當有新員工入職,她都要仔細研究他們的專業(yè)情況,有針對性地制定專業(yè)培養(yǎng)目標和計劃,有效地將工作和培訓結合在一起,通過傳幫帶盡快將新人培養(yǎng)成才。
“倍兒爽”是郭茵的同事給她的標簽。郭茵的同事說:“她讓世界看到了我們的‘東方力量’。”
作為女人,豪氣久了難免引起非議,郭茵自然也不例外。
諸如此類的非議有:她怎么就知道工作啊,家里孩子不管嗎?她天天出國,怎么連個名牌包都沒有?她上網(wǎng)就是發(fā)郵件,怎么也不淘寶購物啊……
平心而論,郭茵的確不是一個崇尚物質的女人。但是,她獨立、自信、有責任心。這使她能夠堅持在管理中心進行項目投標和日常管理工作。
“國外市場占了公司30%的份額。不能承受巨大的壓力,沒有干什么都要干好的決心,做不完工作就要通宵達旦地做準備,那我寧可不干這個工作!”郭茵說。“干出對得起公司的情懷、對得起領導的信任的工作,我才會一直堅持下去?!?/p>
駐外工作長期的忙碌,家庭生活自然無暇顧及。但郭茵身邊的領導和同事從未聽過她抱怨或者因為私事耽誤工作。
她說,一個真正有能力的女性,就一定能兼顧好工作和生活,能夠得到家人的理解和支持,能夠在自己的國際舞臺上彰顯出工程人的“國際范兒”。她是這么認為的,也是這么做的。
從市場部商務報價中心主任到市場部副主任,郭茵的職務變高了,責任也變大了。
“擔任中層以后,讓我變得更加全面?!惫鹫f。這意味著,她要從原來單一負責商務報價變成全面負責公司國際業(yè)務市場,從原來只需關注部分團隊變成要關注多個項目的執(zhí)行情況。
“世界很大,知道自己知道的,知道自己不知道的?!惫鹫f。
她牽頭組織的投標報價風險防控細則,加大了投標報價的規(guī)范化、標準化,加大了工程量評審價格的評審、規(guī)范化,促進了投標報價的執(zhí)行。
之于未來,郭茵說:“‘一帶一路’還有更廣闊的市場等著我們!”