古燕桃

[摘要]會(huì)展策劃是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性的工作，在會(huì)展策劃的過(guò)程中，不僅要做好過(guò)程的構(gòu)思、會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)，還要搜集各項(xiàng)相關(guān)信息，確保會(huì)展內(nèi)容符合市場(chǎng)需求，同時(shí)又具有創(chuàng)意性。近年來(lái)，各行各業(yè)的產(chǎn)品推出速度都在不斷加快，為了充分展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，增加新產(chǎn)品的影響力，企業(yè)要提升會(huì)展策劃的水平，在策劃之前要對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行全面的調(diào)查和研究，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行會(huì)展策劃工作的完善和改進(jìn)，本文就此進(jìn)行了相關(guān)的探討和分析。

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)調(diào)研 策劃 會(huì)展

從銷(xiāo)售管理的角度來(lái)看，市場(chǎng)調(diào)研是不可或缺的管理手段之一。任何營(yíng)銷(xiāo)決策都不能拿沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)的支持，單純依靠自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)很容易帶來(lái)決策風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的逐步落后。所以，不論是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，還是營(yíng)銷(xiāo)決策，都少不了市場(chǎng)調(diào)研的支持，會(huì)展策劃活動(dòng)也是如此。為了確保會(huì)展策劃的完善性、先進(jìn)性和創(chuàng)意性，企業(yè)要詳細(xì)了解行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行數(shù)據(jù)的對(duì)比和分析，了解各個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢(shì)，進(jìn)而針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向、需求進(jìn)行會(huì)展的策劃，為新產(chǎn)品的推出奠定良好的基礎(chǔ)。

一、市場(chǎng)調(diào)研的概念與作用

（一）概念

市場(chǎng)調(diào)研能夠?qū)⑾M(fèi)者、公共部門(mén)、市場(chǎng)三者聯(lián)系在一起，并通過(guò)對(duì)三者信息的識(shí)別和界定，了解產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以會(huì)遇到的問(wèn)題、機(jī)會(huì)，并針對(duì)問(wèn)題和機(jī)遇制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)而強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，可以達(dá)成市場(chǎng)和企業(yè)的和諧共進(jìn)。如果企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)難度加大，影響營(yíng)銷(xiāo)決策的科學(xué)性和預(yù)測(cè)性。市場(chǎng)調(diào)研的種類(lèi)和屬性有很多，如定量研究、產(chǎn)品研究、渠道研究、媒介研究等等，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，市場(chǎng)調(diào)研的方式也在不斷更新，專(zhuān)業(yè)的再現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)隨之誕生，可以實(shí)現(xiàn)信息的再現(xiàn)收集和處理，其在很大程度上提升了市場(chǎng)調(diào)研的效率。

（二）作用

市場(chǎng)調(diào)查對(duì)企業(yè)的發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)有很大的幫助，企業(yè)只有在了解市場(chǎng)情況的前提下，才能制定出科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，并確保企業(yè)能夠在發(fā)展過(guò)程中不斷調(diào)整自己。具體來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研主要由以下幾個(gè)方面的作用：第一，可以為營(yíng)銷(xiāo)決策提供信息依據(jù);第二，可以彌補(bǔ)新產(chǎn)品信息不足的缺陷;第三，可以掌握同行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和同類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)信息;第四，掌握市場(chǎng)環(huán)境變化情況。如，政府政策、法律條款等變化情況;第五，掌握新市場(chǎng)環(huán)境的目前狀況。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)，其不僅可以為消費(fèi)者提供表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，還能將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，進(jìn)而為經(jīng)營(yíng)者的決策和產(chǎn)品的優(yōu)化提供更多信息和數(shù)據(jù)支持。

二、會(huì)展策劃的意義與流程

（一）意義

會(huì)展包括會(huì)議、展覽等多項(xiàng)內(nèi)容，是一種集體性活動(dòng)，在某個(gè)地域空間之中聚集許多人，并進(jìn)行物質(zhì)、信息、文化的交流。其可以分為會(huì)議、展銷(xiāo)、節(jié)日活動(dòng)等多種類(lèi)型，例如中國(guó)會(huì)展業(yè)高峰論壇、世博會(huì)等。優(yōu)秀的會(huì)展策劃能夠?qū)ι鐣?huì)資源進(jìn)行全面整合，通過(guò)對(duì)資源的整合、分析，來(lái)展現(xiàn)資源的價(jià)值和作用。通常，會(huì)展策劃系統(tǒng)包括策劃者、對(duì)象、依據(jù)等多個(gè)方面。

（二）流程

會(huì)展策劃的具體流程如下：

第一步，針對(duì)會(huì)展策劃的內(nèi)容進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集各項(xiàng)相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，并對(duì)資料進(jìn)行整理、分類(lèi)、分析和歸納。

第二步，制定會(huì)展活動(dòng)的整體方案框架，明確會(huì)展活動(dòng)目標(biāo)、規(guī)模、需要展示的產(chǎn)品、參展人數(shù)以及場(chǎng)地大小，并根據(jù)這些內(nèi)容對(duì)會(huì)展活動(dòng)所需費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算估計(jì)。

第三步，會(huì)展活動(dòng)實(shí)施之前，要做好培訓(xùn)工作。一方面要提升參與活動(dòng)的工作人員的業(yè)務(wù)能力，另一方面要使工作人員了解策劃內(nèi)容、方針和精神，進(jìn)而掌握具體的工作流程和技巧，以此確保會(huì)展的順利開(kāi)展并結(jié)束。

第四步，制作宣傳手冊(cè)、印刷材料等。可以利用會(huì)刊、媒體等方式進(jìn)行展品和活動(dòng)的宣傳與推廣，強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力，進(jìn)而達(dá)到吸引目標(biāo)客戶(hù)的目的。

第五步，布置會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，安裝相關(guān)的活動(dòng)設(shè)備，工作人員要準(zhǔn)時(shí)到崗。

第六步，規(guī)劃會(huì)展服務(wù)內(nèi)容，為參會(huì)人員提供全面的服務(wù)，滿(mǎn)足在場(chǎng)人員的各項(xiàng)需求。

第七步，會(huì)展結(jié)束后要對(duì)會(huì)展的活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)和分析，同時(shí)要做好會(huì)展的清潔、整理、回收等工作。

三、基于市場(chǎng)調(diào)研策劃會(huì)展的方式

（一）市場(chǎng)調(diào)研與策劃會(huì)展之間的關(guān)系

市場(chǎng)調(diào)研是會(huì)展成功舉辦的基礎(chǔ)，也是提升會(huì)展運(yùn)作績(jī)效的有效途徑和評(píng)估手段。在會(huì)展舉辦之前，要對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì)，而策劃工作不能單純依靠工作人員的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，還要依靠真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息，這些都是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研所得到的。所以，市場(chǎng)調(diào)研是會(huì)展策劃的基礎(chǔ)，其能夠?yàn)闀?huì)展策劃提供依據(jù)和支持。

（二）市場(chǎng)調(diào)研對(duì)會(huì)展策劃的影響和作用

市場(chǎng)調(diào)研對(duì)會(huì)展策劃的影響和作用主要由以下三個(gè)方面：首先，調(diào)研目的與會(huì)展目的一致。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)要圍繞會(huì)展主題進(jìn)行，調(diào)查所得數(shù)據(jù)、資料都要與會(huì)展主題、產(chǎn)品有關(guān)。而會(huì)展的活動(dòng)目的也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的，所以市場(chǎng)調(diào)研決定著會(huì)展成功與否的同時(shí)，也決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平;其次，全面的市場(chǎng)調(diào)查可以提升會(huì)展的質(zhì)量。市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象有很多，消費(fèi)者調(diào)查可以明確參會(huì)人流量、產(chǎn)品調(diào)查可以明確會(huì)展類(lèi)型，不同的調(diào)查對(duì)象對(duì)會(huì)展策劃的影響各不相同。通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)查，有助于企業(yè)品牌的打造，同時(shí)增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量;最后，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查可以了解市場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、消費(fèi)水平、消費(fèi)者需求等多個(gè)方面，根據(jù)這些內(nèi)容，可以決定會(huì)展的策劃內(nèi)容。通過(guò)資料信息的搜集，為會(huì)展產(chǎn)品的推出方式、宣傳方式等提供依據(jù)和支持，進(jìn)而確保會(huì)展活動(dòng)目的的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)在產(chǎn)品推出、營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，可以通過(guò)會(huì)展展示的方式提升產(chǎn)品的知名度，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。為了保障會(huì)展的成功，做好會(huì)展策劃工作十分重要。而會(huì)展策劃的成功又離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作的支持。所以，要保障企業(yè)的發(fā)展、提升產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效率，強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作十分重要。