陳林英
(江西省樂安縣中醫(yī)院骨傷科,江西 樂安 344300)
國家中醫(yī)藥管理局制定了《33個病種中醫(yī)護理方案》,并于2013年5月—2014年3月在全國范圍內試行,在臨床應用當中取得了良好成效,為中醫(yī)護理的深入發(fā)展奠定了基礎[1-2]。與此同時,中醫(yī)護理方案在應用過程中也表現(xiàn)出一些問題,限制了其發(fā)展。基于此,本次研究結合臨床調查對存在的問題進行深入分析,并針對性制定解決對策,以期推動中醫(yī)護理方案的進一步發(fā)展。
2016年9月—2018年10月我院將33個病種中醫(yī)護理方案應用于臨床實踐當中,共有10個科室參與,涉及護士60人,每個病種中醫(yī)護理方案在15~127個病例當中應用,共有259例患者,每個病例均于應用后評價護理效果,臨床數(shù)據(jù)充足,能夠保證本次研究的科學性?;谏鲜雠R床數(shù)據(jù)分析中醫(yī)護理方案在臨床應用中存在的問題,并制定解決對策。
對參與中醫(yī)護理方案實施的60名護士進行中醫(yī)護理方案臨床應用問題調查,共發(fā)放60份調查問卷,全部有效回收,有效回收率100%。調查結果見表1。
另外對8個病例進行訪談,了解其對中醫(yī)護理方案的看法,其中5名患者表示不了解中醫(yī)護理方案,無法有效配合;有3名患者指出自己就中醫(yī)護理方案相關問題向護理人員提問時,護士的解答缺乏專業(yè)性,不能有效解答患者的疑惑。
表1 中醫(yī)護理方案臨床應用問題 [人數(shù)(%)]
結合上述調查情況對中醫(yī)護理方案臨床應用問題做以下細致分析。
2.1 護理人員因素 中醫(yī)護理方案作為一種新興護理方案,護理人員對其認識水平較低,且目前很少有針對中醫(yī)護理方案的專門系統(tǒng)化培訓,因此護士對中醫(yī)護理方案相關知識、中醫(yī)護理技術掌握水平不高,這是限制中醫(yī)護理方案應用發(fā)展的重要原因[3]。本次調查結果顯示60.00%的護士中醫(yī)護理方案相關知識不扎實、41.67%的護士中醫(yī)護理技術操作不熟練。在對患者進行訪談時,患者也反映了這一問題,3名患者指出自己就中醫(yī)護理方案相關問題向護理人員提問時,護士的解答缺乏專業(yè)性。
2.2 醫(yī)護關系因素 醫(yī)護協(xié)調合作是保證中醫(yī)護理方案有效性的關鍵,然而護士沒有醫(yī)囑權,需要嚴格按照醫(yī)囑執(zhí)行。而中醫(yī)護理方案在實施前,部分護士與醫(yī)生并未進行有效溝通,醫(yī)生對中醫(yī)護理方案不了解,不清楚其應用價值即重要性,在開具醫(yī)囑時,未遵循中醫(yī)護理技術相關項目要求,因此影響了中醫(yī)護理方案的實施及應用效果[4]。本次調查中70.00%的護士反映了醫(yī)護關系問題,反映了加強醫(yī)護溝通的必要性。
2.3 醫(yī)院因素 盡管中醫(yī)護理方案已經應用于我院臨床實踐當中,但是處于試行階段,目前并未建立針對性的中醫(yī)護理方案保障管理體系,缺乏對中醫(yī)護理方案的管理、監(jiān)督、考核,也沒有規(guī)范的操作流程和要求,降低了中醫(yī)護理方案實施效率。本次調查中55.00%的護士指出這一問題。
2.4 效果評價因素 客觀的量化評價標準是確定中醫(yī)護理方案實際應用價值的關鍵,但是目前臨床當中并沒有客觀的量化評價標準;且護理人員科研思維、能力水平較低,在護理過程中不能全面的收集相關數(shù)據(jù)資料,由于工作量的增加,可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)資料漏寫、漏記現(xiàn)象,無法科學的對護理實施效果做出準確判斷,也影響了對中醫(yī)護理方案實施效果的評價[5]。本次研究中71.67%的護士認同“缺乏對護理效果的客觀評價標準”這一問題,43.33%的護士認同“數(shù)據(jù)收集不全,影響效果評價”這一問題。
2.5 患者因素 護理實施的對象是患者,患者的認知度、配合度直接對護理方案能否順利實施及護理效果產生影響。穴位敷貼、拔罐、中藥熏洗坐浴等中醫(yī)護理技術均需取得護理人員的配合才能進行,需要取得患者的信任,然而中醫(yī)護理方案作為一種新型護理方案,患者對其知曉度低,缺乏認識和了解,很容易出現(xiàn)不配合現(xiàn)象,本次調查結果顯示31.67%的護士指出存在“患者認可度低、依從性差”的問題;在對患者進行訪談時,其中5名患者表示不了解中醫(yī)護理方案,無法有效配合。
總之,目前中醫(yī)護理方案在臨床中的應用還存在很多問題,除上述調查中存在的問題外,部分護理人員認為醫(yī)院設備不足、中醫(yī)護理技術受到現(xiàn)實條件的限制、患者個體差異等其他問題也會影響中醫(yī)護理方案的應用、發(fā)展。
針對中醫(yī)護理方案臨床應用中存在的問題制定優(yōu)化對策,有助于保證中醫(yī)護理方案的順利實施、提升護理效果。以下針對性提出優(yōu)化對策。
3.1 培養(yǎng)專業(yè)化的中醫(yī)護理人才 中醫(yī)護理方案處于試行階段,并沒有專業(yè)化的中醫(yī)護理人才,因此采取多途徑培養(yǎng)中醫(yī)護理人才十分必要。一方面,應在護理學教育當中增設中醫(yī)護理學專業(yè)及相關課程,通過學校教學培養(yǎng)符合中醫(yī)護理方案實施需要的專業(yè)化護理人才,保證源源不斷的為臨床培養(yǎng)切實可用的中醫(yī)護理人才。另一方面,應加強臨床護士的專業(yè)化培訓,這也是解決現(xiàn)階段中醫(yī)護理方案應用問題的關鍵,對護理人員進行系統(tǒng)化培訓,包括理論和實踐兩方面培訓,提升護理人員的理論知識掌握水平、中醫(yī)護理技巧操作能力,綜合提升護理人員的護理質量,滿足中醫(yī)護理方案臨床應用需要。此外,社會應該開設專門的中醫(yī)護理培訓班,就中醫(yī)護理技巧相關問題進行培訓,以專業(yè)化的培訓、指導消除盲目性。
3.2 加強醫(yī)護溝通 建立護囑機制 針對醫(yī)護溝通問題建立醫(yī)護協(xié)調機制,護士主動與醫(yī)生進行溝通,告知中醫(yī)護理方案實施意義,獲得醫(yī)生的認可和支持,并與醫(yī)生共同制定中醫(yī)護理、治療方案,協(xié)調配合完成治療和護理,保證醫(yī)生以中醫(yī)護理方案為依據(jù)開具醫(yī)囑。另外,應在獲得醫(yī)院領導支持前提下,針對性建立護囑機制,由護士長、護理組長結合患者的實際病情將特色中醫(yī)護理技術以護囑形式下達,保證護士的責任權,促進中醫(yī)護理方案順利開展。
3.3 建立中醫(yī)護理保障管理體系 組建中醫(yī)護理保障管理小組,負責制定規(guī)范化的中醫(yī)護理方案操作流程和具體操作要求,并對中醫(yī)護理方案的實施進行監(jiān)督、管理。對中醫(yī)護理方案實施情況進行不定期抽查,制定針對性的量化考核方案、激勵制度,提升護理人員的工作積極性,保證中醫(yī)護理方案實施的規(guī)范性。每個月進行一次總結,分析存在的問題,進行歸因分析,針對性改革優(yōu)化。
3.4 完善評價體系 科學、準確的效果評價有助于推動中醫(yī)護理方案的落實,相關人員應仔細研讀相關規(guī)范、指南,結合患者的病情狀況,選擇可觀的實驗室檢查指標納入效果評價體系當中,構建可觀的效果評價體系。并基于可觀評價體系,培養(yǎng)護士科學嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,提升護士收集、整理數(shù)據(jù)的能力,保證數(shù)據(jù)收集的準確性和完整性,提升效果評價的準確性。
3.5 對患者進行宣傳教育 在應用中醫(yī)護理方案前,對患者進行教育宣傳,圍繞中醫(yī)護理方案的內容、應用價值,對患者進行健康教育,讓每位患者意識到中醫(yī)護理方案的應用優(yōu)勢,提升認知水平和依從性,愿意配合完成護理,減少中醫(yī)護理方案應用的阻力。
此外,醫(yī)院應配備齊全的中醫(yī)護理實施的相關設備,為中醫(yī)護理方案的應用提供硬件基礎,為保證護理方案的切實可行,護理人員應注意制定個性化、具有可操作性的護理方案,提升其應用效果。
中醫(yī)護理方案為臨床中的中醫(yī)護理工作提供了科學指導,對于護理學發(fā)展具有里程碑意義,臨床應用效益明顯。但是中醫(yī)護理方案在臨床應用中還存在一些問題,需要不斷完善。對此,需要護士、醫(yī)院、社會、廣大患者的支持,共同參與優(yōu)化解決。