李旭文

【內(nèi)容摘要】問(wèn)題學(xué)生并非天生，而是后天的教育不當(dāng)造成的，主要還是心理方面出現(xiàn)偏差，只要我們了解掌握問(wèn)題學(xué)生的形成原因和心理特征，放下教師架子，主動(dòng)親近學(xué)生，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，聊家常式談心交流，再采取“心病還需心藥醫(yī)”的策略來(lái)對(duì)癥下藥，就能達(dá)到有效轉(zhuǎn)化。

【關(guān)鍵詞】問(wèn)題學(xué)生 心理健康 教育轉(zhuǎn)化

問(wèn)題學(xué)生：主要是由于我們北方邊遠(yuǎn)山區(qū)對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)制度不完善，仍然以學(xué)生考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生，忽略了學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)，使得學(xué)生心理上出現(xiàn)了偏差，產(chǎn)生了自卑心理、戒備心理、逆反心理、厭學(xué)心理等不健康的心理特征，作為教育者，必須了解掌握問(wèn)題學(xué)生的形成原因及心理特征，然后采取“心病還需心藥醫(yī)”的策略來(lái)對(duì)癥下藥，進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化。

一、特征分析

1.自卑心理

由于他們的學(xué)習(xí)一貫差，又單一的用考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生，結(jié)果每次考試成績(jī)都?jí)|后，又得不到正確的教育和方法指導(dǎo)，得到的是埋怨責(zé)怪、批評(píng)懲罰，久而久之產(chǎn)生自卑心理，本來(lái)就有能力完成的一些事，由于缺乏自信，不愿意去做，但是他們?yōu)榱藢ふ乙粫r(shí)的心理滿(mǎn)足，達(dá)到暫時(shí)的心理平衡，設(shè)法從另一方面表現(xiàn)自己，主要表現(xiàn)在，課堂不認(rèn)真聽(tīng)課、要么小動(dòng)作、要么說(shuō)悄悄話(huà)、影響周?chē)瑢W(xué)的學(xué)習(xí)，要么干脆不聽(tīng)課，伏桌睡覺(jué)，課后表現(xiàn)非?；钴S，教室內(nèi)或樓道內(nèi)追逐打鬧，嚴(yán)重影響“三輕”，要么無(wú)故對(duì)比他弱小的同學(xué)逗逗打打，用心取樂(lè)。

2.戒備心理

由于屢遭失敗，又得不到老師、同學(xué)、家長(zhǎng)的理解、寬容、幫助，做了好事老師看不到，一旦違紀(jì)、老師馬上就知道，使得他們感覺(jué)到老師在時(shí)刻監(jiān)視著他，故意為難自己，認(rèn)為老師只看見(jiàn)他們的不足，使得他們感覺(jué)非常的失落，覺(jué)得挨批評(píng)、受懲罰是自己的專(zhuān)利，認(rèn)為自己的付出和努力都是白費(fèi)的;最傷他們心的是，一旦成績(jī)有了進(jìn)步，老師進(jìn)行“審問(wèn)”，核實(shí)成績(jī)的真?zhèn)危Y(jié)果是挫傷了學(xué)生的自尊，他們對(duì)老師教育產(chǎn)生抵觸情緒，他們聽(tīng)不進(jìn)、也不想聽(tīng)正確的教育，導(dǎo)致他們害怕見(jiàn)到老師，甚至有意躲避。

3.逆反心理

教育者用千篇一律重復(fù)的大道理，用單一說(shuō)教的老方法教育學(xué)生，靠老師的威嚴(yán)、權(quán)威，嚴(yán)厲訓(xùn)斥，或懲罰制服學(xué)生，結(jié)果是學(xué)生面服而心不服，造成畏懼、逆反等不正常心理，他們對(duì)老師的教育產(chǎn)生懷疑，對(duì)正確的管教產(chǎn)生抵觸，對(duì)班集體冷漠，與老師感情疏遠(yuǎn)，與老師的要求反著來(lái)，橫下一條心，大不了挨罵、挨罰的逆反心理。

4.厭學(xué)心理

教師缺乏素質(zhì)教育理念，以考試成績(jī)來(lái)衡量學(xué)生的優(yōu)劣，對(duì)問(wèn)題學(xué)生抱有成見(jiàn)，缺乏方法指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，老實(shí)抱怨問(wèn)題學(xué)生成了拉分的累贅，每次考試之后抱怨、批評(píng)學(xué)生，甚至懲罰學(xué)生，結(jié)果是學(xué)生懼學(xué)、厭學(xué)。

二、方法措施

1. 擺正自己的心態(tài)

對(duì)待問(wèn)題學(xué)生，不能歧視、冷落他們，要知道，自己所教的學(xué)生不可能都一樣的聰明，是有一定的差異性，在說(shuō)，貪玩、偷懶、學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性是當(dāng)前部分學(xué)生的通病，作為教育者，要給予學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，學(xué)會(huì)換位思考，回憶自己的學(xué)生時(shí)代，回想自己被老師責(zé)怪和批評(píng)或被粗暴的懲罰后的感受，經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己：如果我是學(xué)生，希望老師怎么做、怎么說(shuō);學(xué)生出現(xiàn)了問(wèn)題，也問(wèn)問(wèn)自己：如果我是這個(gè)學(xué)生，會(huì)發(fā)生這種問(wèn)題嗎？我做學(xué)生遇到了這種問(wèn)題會(huì)怎么辦？也就是說(shuō)，要以學(xué)生的思維而不是成人的思維來(lái)看待問(wèn)題。只有這樣，教師才能理解學(xué)生的所作所為，正確看待學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的各種現(xiàn)象，容忍學(xué)生的過(guò)失;才能理解學(xué)生的思想，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。再說(shuō)，不管是成人、還是為成年人，違紀(jì)犯錯(cuò)時(shí)，都希望得到諒解和寬容，更希望對(duì)方給予說(shuō)明違紀(jì)原因和改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，所以，我們老師要擺正自己心態(tài)，不能抓住學(xué)生的缺點(diǎn)不放，不要把問(wèn)題學(xué)生當(dāng)作“朽木”，而是用心去發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，真心幫助學(xué)生改正一切不良習(xí)慣和缺點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣。

2. 擁有健康的心理

作為教育者、要明確自己教育的對(duì)象是未成年人，特別是問(wèn)題學(xué)生，他們并非天生，而是后天的教育不當(dāng)和方法欠缺，使得他們的心理上出現(xiàn)偏差，面對(duì)心理上出現(xiàn)問(wèn)題的未成年人，我們教師自身要擁有健康心理，學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新教育觀念，樹(shù)立素質(zhì)教育新理念，避免應(yīng)試教育帶來(lái)的不利因素，注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，才能培養(yǎng)出健康向上的學(xué)生。

3. 維護(hù)學(xué)生的自尊

作為教師，善待每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生，尊重他們的人格，維護(hù)他們的自尊，因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?，只要我們放下教師架子，把學(xué)生當(dāng)作朋友，學(xué)生也會(huì)尊重你，因此，我們要把他們當(dāng)正常學(xué)生來(lái)對(duì)待，只是在學(xué)習(xí)、生活、行為方面有一些不良的習(xí)慣，我們老師的責(zé)任就是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，所以在說(shuō)服教育時(shí)，避免諷刺、挖苦的言詞，避免挫傷他們的自尊，要用真情感化他們，真正做一個(gè)學(xué)生信賴(lài)的老師，學(xué)生就愿意接受老師的教育。

4. 摸準(zhǔn)學(xué)生心理需求

對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，關(guān)鍵還需“心病需要心藥醫(yī)”的策略來(lái)進(jìn)行教育轉(zhuǎn)化，主要是摸準(zhǔn)他們的心理需求，想方設(shè)法滿(mǎn)足他們心理需求，填補(bǔ)內(nèi)心空白，因?yàn)閱?wèn)題學(xué)生形成的根源在考試成績(jī)，多次的次考試成績(jī)都?jí)|后，覺(jué)得很沒(méi)有面子，所以，老師創(chuàng)造機(jī)會(huì)，泄露幾道試題，他們會(huì)非常認(rèn)真地解決泄密試題，這樣他們不但在知識(shí)上有所彌補(bǔ)，而且還會(huì)提高成績(jī)，提高他們的自信心。另外、問(wèn)題學(xué)生老是認(rèn)為，老師只看到他們的缺點(diǎn)和不足，不知道他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，所以，我們要開(kāi)展各種活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，給予他們展示才藝的機(jī)會(huì)，感受一下獲得成功的樂(lè)趣，他們會(huì)掙回失去的顏面而感到自豪，還在心里默默感謝老師，就會(huì)想老師預(yù)想的方向發(fā)展。

5. 用心教育轉(zhuǎn)化學(xué)生

5.1 堅(jiān)定不移的信心。對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，我們不要把他們看成? “朽木” 而要看做“可造之材”，將來(lái)的“棟梁之才”，教育者自己要有足夠的自信，相信自己的能力，也要相信自己的學(xué)生，想盡辦法樹(shù)立問(wèn)題學(xué)生的自信，問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化就順勢(shì)而行。

5.2 無(wú)微不至的細(xì)心。對(duì)于問(wèn)題學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化，要大處著想、細(xì)微處入手，注重細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，給予正確的說(shuō)服教育，對(duì)事不對(duì)人，指出問(wèn)題癥結(jié)，以及危害性，讓他們真正認(rèn)識(shí)到自己的行為所造成的惡果，要注意：一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生的“亮點(diǎn)”就及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)，讓他們感受到老師時(shí)刻在關(guān)注著他們。

5.3 真心實(shí)意的愛(ài)心

（1）主動(dòng)親近問(wèn)題學(xué)生，作為教師、要經(jīng)常深入學(xué)生、主動(dòng)接近問(wèn)題學(xué)生，交流談心時(shí)，放下老師的架子，以聊家常的方式與學(xué)生交流，避免他們忌諱的言詞，與學(xué)生建立朋友關(guān)系，還可以改變交流方式，如微信聊天，書(shū)信來(lái)往，慢慢地深入他們的內(nèi)心世界，打開(kāi)心結(jié)，消除學(xué)生心里的隔閡和抵觸情緒，取得學(xué)生的信任，并在此基礎(chǔ)上循循善誘，讓他們接受老師教育。

（2）真心幫助問(wèn)題學(xué)生。為了樹(shù)立學(xué)生的自信，要降低目標(biāo)要求，課堂給予特殊照顧，即提問(wèn)優(yōu)先、個(gè)別指導(dǎo)優(yōu)先、課后主動(dòng)幫助他們完成作業(yè)，幫助解決各種困難，讓學(xué)生感受到老師真的對(duì)他好，他為了感激老師，就會(huì)接受老師的教育。

（3）課堂關(guān)注問(wèn)題學(xué)生。利用好課堂這個(gè)主陣地，避免突然提問(wèn)，應(yīng)該將課堂提問(wèn)事先告知他們，讓他們提前做好準(zhǔn)備，課堂教師用眼語(yǔ)與他們交流，通過(guò)暗示，鼓勵(lì)他們舉手回答提問(wèn)，挽回丟失已久的顏面，就能有效地激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性，重新找回他們失去的自信心。

（4）注重學(xué)生個(gè)體差異。作為教師，教育的對(duì)象是有個(gè)體差異的，不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求全體學(xué)生，教師要制訂一個(gè)切實(shí)可行的、適合學(xué)生實(shí)際能力的目標(biāo)，只要他們稍加努力就能完成，體驗(yàn)獲得成功的喜悅，就會(huì)激發(fā)他們的興趣，找回失去已久的尊嚴(yán)，提高自信度。

給予學(xué)生賞識(shí)的目光，每一位問(wèn)題學(xué)生身上其實(shí)并不缺少優(yōu)點(diǎn)，只是我們老師深入學(xué)生中次數(shù)少，甚至不與問(wèn)題學(xué)生交往，尤其是問(wèn)題學(xué)生，認(rèn)為是“朽木不可雕也”，早早地放棄了對(duì)他們的教育轉(zhuǎn)化，只知道他們的缺點(diǎn)，他們的缺點(diǎn)都是班委會(huì)成員匯報(bào)的，不是自己親自發(fā)現(xiàn)的，只要我們經(jīng)常深入學(xué)生，留心觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)，這樣他們會(huì)特意表現(xiàn)自己的亮點(diǎn)，不足，缺點(diǎn)“隱藏了”，優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)“暴露了”，學(xué)生就會(huì)順著老師意向發(fā)展。

（5）發(fā)揮班級(jí)群體作用。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的，具有很強(qiáng)凝聚力的班集體，讓他感受到自己的每一次違紀(jì)、成績(jī)的下滑，都對(duì)班級(jí)榮譽(yù)有影響，讓他們自己明白，自己行為和習(xí)慣有損班級(jí)形象 ，使得他們自覺(jué)地改正自己缺點(diǎn)和不足。

（6）注重結(jié)對(duì)幫扶作用。學(xué)習(xí)洋思中學(xué)做法，實(shí)行“兵教兵”，安排座位時(shí)，進(jìn)行差優(yōu)搭配，把和他關(guān)系好的優(yōu)秀學(xué)生安排在一起，幫助指導(dǎo)完成作業(yè)和解決一些簡(jiǎn)單易懂的問(wèn)題。

（7）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。在老師的監(jiān)督督促之下慢慢培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，設(shè)計(jì)有趣的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，創(chuàng)造機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)，讓問(wèn)題學(xué)生展示才藝，感受獲得成功的喜悅，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，另外要降低目標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)難度，減少作業(yè)數(shù)量，或基礎(chǔ)題必做，技能題選做，注重個(gè)別輔導(dǎo)，重視方法指導(dǎo)，使學(xué)生向老師預(yù)想的軌道前行，最終達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力目的。

6. 不厭其煩的耐心

有句話(huà)說(shuō)得好：“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”?？梢?jiàn)培養(yǎng)塑造一個(gè)人是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程，切不可操之過(guò)急，否則欲速則不達(dá)。所以教師要不嫌麻煩，需要足夠的耐心，慢慢地用真情感化學(xué)生，說(shuō)教要循循善誘，作為教師還需加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重言傳身教，對(duì)學(xué)生起到潛移默化的作用。

7. 堅(jiān)持不懈的恒心

在問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，需要老師的恒心， 因?yàn)榻逃D(zhuǎn)化一個(gè)學(xué)生，不是容易的是，更不是今天教育，明天就見(jiàn)效，而是一項(xiàng)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的工程，需要老師持之以恒的精神，要有“只要功夫深鐵杵磨成針”精神，問(wèn)題學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化才能取得成效。

8. 協(xié)作共管的齊心

在問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化上，班級(jí)各科任老師不能有機(jī)的配合，有苦口婆心地做問(wèn)題學(xué)生的思想工作，真心實(shí)意地教育轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生，也有一些思想偏激的老師，對(duì)待問(wèn)題學(xué)生不是耐心地說(shuō)服教育，而是批評(píng)和責(zé)怪，諷刺、挖苦問(wèn)題學(xué)生，甚至是粗暴的懲罰，從而對(duì)問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化起到了反作用。對(duì)于問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化，家校合作，統(tǒng)一教育轉(zhuǎn)化學(xué)生的方式方法，經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，交流素? 質(zhì)教育核心理念，真正理解素質(zhì)教育的意義，正確對(duì)待學(xué)生成績(jī)，重視學(xué)生綜合能力的發(fā)展，克服和避免不當(dāng)?shù)慕逃绞剑D(zhuǎn)變不適合當(dāng)前教育的教育思想，樹(shù)立正確的育人觀，避免問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化受阻。

總之，在教育問(wèn)題學(xué)生時(shí)，全體教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，家校配合，注重綜合能力的培養(yǎng)，重視思想教育和心理疏導(dǎo)，使他們擁有積極進(jìn)取的思想和健康向上的心理。

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【本文系甘肅省“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃課題《問(wèn)題學(xué)生心理健康教育策略的有效性研究 》階段性成果，課題立項(xiàng)號(hào)：GS[2018]GHB1568.】

（作者單位：甘肅省武威市天祝藏族自治縣新華中學(xué)）