龔進(jìn)輝

眾所周知，小米時常處于聚光燈之下，好處是從不缺話題，但壞處也顯而易見，即一旦發(fā)生負(fù)面，很容易產(chǎn)生“壞事傳千里”的效果，更有甚者被放大解讀。這不，最近小米發(fā)生了一件并不光彩的事，明知道家丑不可外揚(yáng)，但還是進(jìn)入大眾視野。

日前，小米集團(tuán)人力資源部發(fā)送處罰通知郵件，通報(bào)小米國際部員工汪凌鳴因違反《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十四條規(guī)定，被公安機(jī)關(guān)予以行政拘留五日處罰。小米集團(tuán)國際部管理層經(jīng)過討論決定，對汪凌鳴予以辭退。

其實(shí)，被辭退的汪凌鳴并非小米普通員工，而是副總裁級別的高管，擔(dān)任小米非洲地區(qū)部負(fù)責(zé)人。其于2017年上半年加入小米，在此之前，他先后擔(dān)任話機(jī)世界集團(tuán)首屆董事、天語手機(jī)副總裁，擁有豐富的手機(jī)線下銷售經(jīng)驗(yàn)，而這正是當(dāng)時大力布局線下的小米所看重的。

萬萬沒想到，汪凌鳴加入小米僅兩年就離開，而且不是和平分手，而是被予以辭退，顏面蕩然無存。更讓人大跌眼鏡的是，他灰溜溜地離開小米不是因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)不佳（業(yè)績的確不行），而是因?yàn)樽陨砩钭黠L(fēng)不檢點(diǎn)。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十四條規(guī)定這樣寫道，“猥褻他人的，或者在公共場所故意裸露身體，情節(jié)惡劣的，處五日以上十日以下拘留；猥褻智力殘疾人、精神病人、不滿十四周歲的人或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處十日以上十五日以下拘留?！?/p>

根據(jù)各方爆料，汪凌鳴是因猥褻他人而受罰，被侵害對象是他的女助理，或許此事在小米內(nèi)部影響惡劣，才會落個被辭退的下場。在我看來，汪凌鳴猥褻女助理只是個誘因，他被辭退的真正原因可能是沒有拿得出手的成績，不僅使小米在國內(nèi)市場持續(xù)承壓，還搞得內(nèi)部怨聲四起。

提起汪凌鳴，不少人或許會感到陌生，畢竟他的知名度遠(yuǎn)不及雷軍、林斌、王川甚至盧偉冰等小米高管。不過，“未來的一年里連睡覺都是在浪費(fèi)時間”這句雞湯估計(jì)不少人聽過，正是出自汪凌鳴之口。

一切還得從2017年9月說起，彼時雷軍在小米全球核心供應(yīng)商大會上立下“兩年半重回中國第一”的Flag，而兩年半正是當(dāng)年小米強(qiáng)勢登頂中國市場所用的時間。2個月后，林斌負(fù)責(zé)的小米網(wǎng)更名為銷售與服務(wù)部，交由汪凌鳴負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌小米線上線下銷售工作。

我認(rèn)為，小米銷售大權(quán)之所以交由汪凌鳴，一個重要的原因是其擁有豐富的線下銷售操盤經(jīng)驗(yàn)，有助于小米在線下市場快速跑馬圈地，而彼時線上銷售已日趨成熟。同時，線上線下融合發(fā)展而不是線上線下各自為政，符合新零售大趨勢，才會任命汪凌鳴一人統(tǒng)領(lǐng)。不得不說，他加入小米沒多久就能手握銷售大權(quán)，足見雷軍對其寄予厚望。

汪凌鳴在享受高光時刻的同時，肩上的壓力也與日俱增，小米重回國內(nèi)第一任重道遠(yuǎn)，一刻也不能放松。2018年1月，他在內(nèi)部誓師大會上重提雷軍立下的Flag，并稱“未來的一年里連睡覺都是在浪費(fèi)時間”，目的是激勵團(tuán)隊(duì)士氣，擼起袖子加油干，好好在國內(nèi)市場打一場翻身仗。

只可惜，汪凌鳴擔(dān)任銷售與服務(wù)部總經(jīng)理短短1年1個月后便“下課”。2018年12月，小米銷售與服務(wù)部改組為中國區(qū)，由王川操盤，汪凌鳴則調(diào)任國際部副總裁，主要負(fù)責(zé)拓展非洲市場，向王翔匯報(bào)。

明眼人都看得出，小米聯(lián)合創(chuàng)始人級別的老將王川接替汪凌鳴執(zhí)掌中國區(qū)，體現(xiàn)了小米對中國市場愈發(fā)重視，而愈發(fā)重視的潛臺詞是汪凌鳴業(yè)績不佳，使小米在中國市場處境尷尬，如期重回第一難度加大，才會被調(diào)崗。換個角度看，如果汪凌鳴真的干得不錯的話，他可以擔(dān)任副手輔佐王川，完全犯不著調(diào)崗。

小米2018年Q3財(cái)報(bào)顯示，智能手機(jī)銷量達(dá)到3330萬臺，同比增長20.4%，智能手機(jī)收入達(dá)到350億元，同比增長36.1%。去年10月底，小米更是提前完成出貨量1億臺的年度目標(biāo)，形勢一片大好。不過，這一亮眼成績主要由海外市場貢獻(xiàn)，國內(nèi)市場反倒表現(xiàn)平平。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint報(bào)告顯示，2018年Q3，小米在國內(nèi)市場排名第四，不敵華為、vivo、OPPO。更為尷尬的是，小米在國內(nèi)市場并未呈現(xiàn)預(yù)期向好的發(fā)展勢頭，反而在走下坡路，同比下滑16%，反觀華為、vivo、OPPO增幅分別為13%、4%、0，這是雷軍所不愿看到的局面，而能讓他感到興奮的是小米在海外市場的搶眼表現(xiàn)，增幅高達(dá)83%，遠(yuǎn)超其他玩家。

汪凌鳴以不睡覺的精神死磕國內(nèi)市場，結(jié)果換來的卻是小米銷量不增反降，使如期重回第一不確定性增加，“下課”也就在所難免。其實(shí)，在王川執(zhí)掌小米中國區(qū)的過去5個月，小米發(fā)展形勢依然不容樂觀。

市場研究機(jī)構(gòu)Trustdata最新報(bào)告顯示，2019年Q1國內(nèi)手機(jī)市場出貨量最高的品牌是OPPO，市場占比為21.5%，vivo緊隨其后，占比為21.4%，華為以21%的市場份額位居第三。第四名至第六名依次是榮耀、蘋果和小米，占比分別為11.4%、8.9%和8.6%，其他品牌共獲取7.2%的市場份額。

這意味著，小米在半年內(nèi)從國內(nèi)第四下滑到國內(nèi)第六?；蛟S你會說，市場調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)打架現(xiàn)象時有發(fā)生，Counterpoint與Trustdata數(shù)據(jù)存在偏差再正常不過，我也這么認(rèn)為。不過，二者數(shù)據(jù)有個共同點(diǎn)：小米一直未躋身國內(nèi)前三，這對于志在國內(nèi)第一的雷軍來說不是個好消息。

前不久，眼看著距離2年半之約只剩10個月，雷軍接替王川執(zhí)掌小米中國區(qū)，這意味著他重回一線，將親自帶領(lǐng)小米與華為、OV等勁敵廝殺，希望復(fù)制當(dāng)年接管小米供應(yīng)鏈和研發(fā)后小米重回高速增長的奇跡。我預(yù)測，雷軍掛帥中國區(qū)不僅將提振內(nèi)部士氣，而且猛推的紅米品牌穩(wěn)步上升，將一掃過去陰霾重回增長，但在接下來10個月強(qiáng)到問鼎第一的希望渺茫。

原因很簡單，華為、OV排名靠前且保持增長態(tài)勢，加上發(fā)展戰(zhàn)略清晰、基本沒有犯錯，而小米在汪凌鳴帶領(lǐng)下走了不少彎路，一時半會就想登頂國內(nèi)市場，基本不可能。毫不客氣地講，未來10個月，小米能沖進(jìn)國內(nèi)前三就不錯了，第一想都別想，強(qiáng)如雷軍也有心無力。

換個角度看，小米第二次問鼎國內(nèi)第一比第一次難度更大。2013年前后，“中華酷聯(lián)”等傳統(tǒng)手機(jī)巨頭看不懂小米的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)打法，甚至有些不屑，盡管它們體量巨大，但根本無法招架勢如破竹的小米，后者出貨量節(jié)節(jié)攀升，最終在2014年Q2強(qiáng)勢登頂。

但今時不同往日，小米在修正自身商業(yè)模式，加速補(bǔ)線下這一課，而經(jīng)過一番大浪淘沙后活躍在臺面上的華為、OV個個實(shí)力強(qiáng)悍，且各自已形成一套符合自身情況、經(jīng)得起市場檢驗(yàn)的成熟打法。換言之，如今小米想要擊敗華為、OV，比當(dāng)初擊敗“中華酷聯(lián)”要難得多，注定是一場硬仗。

鑒于小米非洲業(yè)務(wù)處于至關(guān)重要的起步階段，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性尤為重要，汪凌鳴被辭退對小米拓展非洲市場或多或少會有一定影響，但基本不會影響小米在海外市場保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的大局。反倒是小米在中國大本營岌岌可危，未來10個月甚至更長時間，雷軍及其團(tuán)隊(duì)的日子不會輕松，將面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，能否打一場漂亮的翻身仗還是個未知數(shù)。