文│張偉（江西省九江市園林管理局）

城市動物園作為一個承載著野生動物異地保護、科學研究、科普教育和休閑娛樂的主題公園，已成為市民文化和生活中不可或缺的重要組成部分。動物園的安全管理不僅涉及動物的安全，還涉及飼養(yǎng)管理人員的安全和游客的安全。各地多發(fā)的動物園死傷事件，原因無外乎兩個，一是游客或外來人員無視安全警示進入危險區(qū)，二是動物園管理者違規(guī)操作。

近年來，我國城市動物園因為能夠更好地滿足消費者的需求而發(fā)展迅速，但蓬勃發(fā)展的背后也存在一定的亂象，暴露了建設和管理方式中存在的問題，這些問題因為一些國民的科學意識、對大自然的敬畏意識有所欠缺而變得尤為突出。“安全無小事，責任重于天”，作為城市動物園工作人員，要從安全事故中汲取教訓，進一步強化紅線意識，牢固樹立安全發(fā)展理念，毫不松勁，持之以恒。

一是在動物展區(qū)設計中，不僅要考慮動物福利、飼養(yǎng)管理、展出效果、景觀設計、科普教育，還應該考慮到野生動物的安全，防止動物的逃逸和游客的擅自進入造成傷害。在內(nèi)部管理區(qū)域，要設置飼養(yǎng)人員與動物的絕對隔離，防止飼養(yǎng)人員與兇猛動物的直接接觸。

二是加強日常運行管理中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，定期開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。此外，還應制定日常安全管理工作制度，完善安全警示標識等設置，及時檢查維護園內(nèi)設備設施，確保動物和人的安全。飼養(yǎng)員也是本區(qū)域的安全巡視員。

三是根據(jù)飼養(yǎng)野生動物各個崗位的特點，制定符合實際情況的崗位操作流程和崗位操作規(guī)范，并要求飼養(yǎng)人員嚴格執(zhí)行。還要制定動物逃逸、傷人等突發(fā)事故及重大動物疫情等突發(fā)事件的應急預案，定期開展安全應急演練，杜絕安全隱患。

四是切實加強宣傳教育培訓，進一步提高動物園工作人員安全意識，保障人身安全。開展安全知識普及，提高突發(fā)事件應對能力。多方面、多渠道學習安全防范常識，有效應對各種災害。

五是動物園的動物致游客人身傷害、財產(chǎn)損害的事件時常發(fā)生，一些游客或外來人員無視安全警示進入危險區(qū)，因此，園內(nèi)廣播要循環(huán)不間斷播放游園秩序、安全事宜等內(nèi)容，工作人員也要不時提醒游客遵守游園安全提示，不恐嚇、挑逗、投喂和伸手觸摸動物，杜絕游園安全事故的發(fā)生。