王以翠

【摘要】目的：研究優(yōu)質化護理服務在老年慢性支氣管炎護理中應用的效果。方法：選擇2017年1.1月到2019年3月前來我院就診的140例老年慢性支氣管炎患者作為研究對象，按照隨機法分為觀察組和對照組，每組患者各70例，觀察組采取優(yōu)質化護理服務，對照組采用常規(guī)護理。對比兩組患者的住院時間、總有效率和對護理工作的滿意度。結果：觀察組住院時間明顯低于對照組，總有效率和對護理工作的滿意度都明顯高于對照組（P<005）。結論：對老年慢性支氣管炎患者實施優(yōu)質化護理服務，可以明顯縮短患者住院時間，有效提高臨床效果和護理工作的滿意度，值得臨床廣泛應用。

【關鍵詞】優(yōu)質化護理服務;老年慢性支氣管炎;住院時間

【中圖分類號】R181.3+2

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2019）10-1.25-01

前言

慢性支氣管炎為老年人常見的呼吸道疾病之一，主要由于氣管和支氣管慢性、非特異性炎癥引起，患者可出現(xiàn)長期咳嗽、咳痰等癥狀，物理化學刺激和急性感染等可導致慢性支氣管炎急性發(fā)作，需住院治療[1]。良好的護理措施可以輔助該病的治療，促進患者的康復。優(yōu)質護理服務措施是目前臨床比較先進的護理理念，將以人為本的原則應用到住院護理工作中，從用藥、飲食、運動和心理等全方位貫徹護理服務，對促進患者早期康復意義重大。本文針對優(yōu)質化護理服務在老年慢性支氣管炎護理中應用的效果進行研究，現(xiàn)敘述如下。

1 資料和方法

1.1 基線資料

選擇2017年1.1月到2019年3月前來我院就診的140例老年慢性支氣管炎患者作為研究對象，按照隨機法分為觀察組和對照組，每組患者各70例。觀察組患者中男38例、女32例，平均年齡（674±65）歲，平均病程（26±1.3）年;對照組患者中男40例、女30例，平均年齡（669±68）歲，平均病程（25±17）年。對比兩組患者基線資料，差異不明顯（P>005），無統(tǒng)計學意義，具有可比性。

1.2 方法

對照組采取病情宣教、按醫(yī)囑給予用藥和呼吸道護理等常規(guī)護理措施。觀察組采用優(yōu)質化護理服務模式，主要內容有：①基礎護理：患者入院后護理人員需及時評估患者病情，進行針對性的用藥護理，指導使用氣霧劑患者正確使用，叮囑患者使用激素類噴劑后及時清潔口腔;注意觀察患者各項指標，必要時及時采取相應護理措施;保持患者呼吸道的暢通，1-2小時拍背1次，輔助患者排痰。②飲食護理：根據(jù)患者病情和口味制定個性化食譜，養(yǎng)成良好的飲食習慣，加大維生素、蛋白質的攝入量，避免進食辛辣、海鮮、生冷等刺激性的食物。③心理護理：護理人員要加強和患者的交流、溝通，幫助患者樹立與病魔斗爭的信心。密切關注患者可能出現(xiàn)的抑郁、焦躁、恐懼等負面情緒，一旦出現(xiàn)需及時控制。④健康宣教：護理人員應該定期或不定期通過圖片宣傳、專家講座等方式對疾病相關知識進行宣講，提高患者和家屬對疾病的認識，學會自我護理、保健，從而減少疾病復發(fā)。

1.3 觀察指標

觀察、記錄、對比兩組患者住院時間、總有效率和對護理工作的滿意度?；颊咦o理后總有效率分為顯效、有效、無效三個等級，總有效=顯效+有效。癥狀、體征完全消失，痰細菌培養(yǎng)陰性，X線檢查炎癥完全吸收評為顯效;癥狀、體征有所好轉，痰細菌培養(yǎng)陰性或者弱陽性，X線檢查炎癥部分吸收評為有效;癥狀、體征及X線檢查炎癥都無改善，痰細菌培養(yǎng)強陽性評為無效。采用醫(yī)院自制的調查表對護理工作的滿意度進行調查，分為非常滿意、滿意、不滿意三個等級，總滿意=非常滿意+滿意。

14 統(tǒng)計學處理

采用統(tǒng)計軟件SPSS 200對上述數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，其中兩組慢性支氣管炎患者住院時間使用“均數(shù)±標準差”的形式表達，同時將其運用t值檢驗;總有效率、對護理工作的滿意度結果使用“百分比”的形式表達，同時將其運用卡方值檢驗;結果顯示為P<005時，說明兩組患者的對比有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 對比兩組患者住院時間 觀察組患者平均住院時間為（864±1.1.2）天，對照組患者平均住院時間為（1.162±257）天，觀察組患者平均住院天數(shù)顯著短于對照組患者，差異比較明顯（P<005），具有統(tǒng)計學意義。

2.2對比兩組患者護理后總有效情況護理后觀察組患者總有效率明顯高于對照組，差異比較明顯（P<005），具有統(tǒng)計學意義。如表1：

2.3 對比兩組患者對護理工作的滿意度 治療后觀察組患者對護理工作的滿意度明顯高于對照組患者，差異比較明顯（P<005），具有統(tǒng)計學意義。如表2：

3 討論

老年慢性支氣管炎具有病程比較長、容易反復發(fā)作、根治難度大等特點，隨著疾病的發(fā)展容易引起慢阻肺、肺動脈高壓和肺源性心臟病等嚴重的并發(fā)癥，可以嚴重影響患者的健康[2]。

優(yōu)質化護理是以患者為中心開展的，遵循人性化的護理原則[3]，護理內容涉及基礎護理、飲食護理、心理護理和健康宣教等全方位的內容，滿足了現(xiàn)代社會患者對醫(yī)療服務日益提高的質量需求，有效地提高了患者的配合度、依從度，從而降低住院時間，提高臨床的療效和對護理工作的滿意度。

綜上所述，對老年慢性支氣管炎患者實施優(yōu)質化護理服務，可以明顯縮短患者住院時間，有效提高臨床效果和護理工作的滿意度，值得臨床廣泛應用。

參考文獻：

[1] 董媛媛.老年慢性支氣管炎臨床優(yōu)質化護理探討[J].中外女性健康研究，2018，26（6）：1.39-140

[2] 洪依今，鄭麗芳，陳曉珊等.老年慢性支氣管炎護理中優(yōu)質化護理服務的臨床效果[J].中外醫(yī)療，2015，35（1.2）：149-150，158

[3] 李霞.優(yōu)質化護理服務在老年慢性支氣管炎護理中應用的體會[J].健康前沿，2017，26（10）：71