基于體驗(yàn)的旅游景區(qū)聲景研究

聶愿青

[摘要]隨著社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的生活水平逐步提高。在這樣的情況下，我國旅游行業(yè)得以快速發(fā)展。因此，在體驗(yàn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)旅游景區(qū)的聲景研究至關(guān)重要?；诖?，分析了旅游者的聲景體驗(yàn)需求，提出了基于體驗(yàn)的旅游景區(qū)聲景營構(gòu)策略，期望經(jīng)過本研究為未來的有關(guān)研究提供相應(yīng)的參考。

[關(guān)? 鍵? 詞]基于體驗(yàn);旅游景區(qū);聲景

我國旅游行業(yè)的快速發(fā)展，使人們越來越重視旅游景區(qū)的體驗(yàn)活動(dòng)。在這樣的情況下，旅游景區(qū)應(yīng)提高自身的聲景質(zhì)量與實(shí)際成效。只有這樣，才能夠保證我國旅游景區(qū)的全面建設(shè)，促進(jìn)我國旅游行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

一、旅游者的聲景體驗(yàn)需求分析

（一）音樂物境體驗(yàn)需求

音樂物境體驗(yàn)主要指的是旅游人員在實(shí)際體驗(yàn)景區(qū)音樂景觀時(shí)候的前提條件，這是人們在實(shí)際認(rèn)知的時(shí)候形成的較為直觀的感官體驗(yàn)。比如，較為快節(jié)奏的音樂，能夠讓人們產(chǎn)生一種較為激動(dòng)的感覺。景區(qū)的音樂景觀能夠讓人們的大腦長時(shí)間處在與之相對應(yīng)的狀態(tài)當(dāng)中。在休閑旅游景區(qū)當(dāng)中設(shè)計(jì)音樂景觀，能夠讓旅游者的身體與心理都獲得放松。

（二）音樂情境體驗(yàn)需求

音樂情境體驗(yàn)主要是讓人在觀看音樂景觀的同時(shí)獲得相應(yīng)的情感以及情緒。其一方面關(guān)聯(lián)感官方面的愉悅感，另一方面更加深入心靈，促進(jìn)其客體與主體之間的融合。聽覺元素能夠?qū)r(shí)間與空間展現(xiàn)出來，形成較為特殊的時(shí)空結(jié)構(gòu)。比如，舒緩的音樂、快節(jié)奏的音樂能夠讓人們擁有不一樣的空間感覺，在應(yīng)用差異性階段歷史音的時(shí)候，能夠讓人們認(rèn)可以及接受獨(dú)特時(shí)空。在實(shí)際設(shè)計(jì)以及規(guī)劃旅游音樂景觀的時(shí)候，需要全面分析音樂景觀的多樣性聲音，運(yùn)用差異性元素設(shè)置不一樣的意象，滿足旅游者情感方面的實(shí)際需求。

（三）音樂意境體驗(yàn)需求

音樂意境體驗(yàn)主要是對旅游音樂景觀方面的感知以及體驗(yàn)，其屬于音樂景觀體驗(yàn)方面的全面情感升華。此方面超過了感官方面獲得的愉悅感，將其歸納到人們的神志以及心意當(dāng)中，讓人們通過觀看景區(qū)當(dāng)中的音樂景觀，獲得精神方面的愉悅感，讓人們的心靈更加敞亮。其全面超越了時(shí)間與空間。這樣的音樂景觀，能讓游客全身心地投入其中，讓他們感知音樂景觀的美好，讓他們獲得更好的體驗(yàn)。

二、基于體驗(yàn)的旅游景區(qū)聲景營構(gòu)策略

（一）注重空間使用對象“人”的研究

旅游景區(qū)得以營銷成功的秘訣主要是提供相應(yīng)的體驗(yàn)性產(chǎn)品，以滿足旅游者的實(shí)際需求。聲音價(jià)值的全面實(shí)現(xiàn)需要重視主體對景區(qū)聲景的實(shí)際理解以及主體的多樣性需求。所以不管是設(shè)計(jì)方面，還是經(jīng)濟(jì)方面，在構(gòu)建聲景的時(shí)候都應(yīng)該將人當(dāng)作重點(diǎn)，之后根據(jù)此重點(diǎn)向外進(jìn)行輻射。

將“人”當(dāng)作重點(diǎn)，要明確此“人”指的是什么，其指的是場景的實(shí)際使用人員，換言之，要明確旅游景區(qū)的客戶群體的年齡、經(jīng)濟(jì)情況以及職業(yè)等。由于各個(gè)年齡階段的人們在心理與生理等方面存在很大的差異。比如，不斷播放孩童歌謠，小孩子會(huì)感到十分興奮，并且沉溺在這樣的情緒當(dāng)中。但是對于老年人而言會(huì)感覺非常嘈雜，很難承受。如，二十世紀(jì)四五十年代出生的人們，在聽到樣板戲以及革命樂曲之后會(huì)感到心潮澎湃。在確定旅游景區(qū)目標(biāo)市場之后，應(yīng)該對客戶群體的心理以及生理等特點(diǎn)進(jìn)行全面剖析，進(jìn)而掌握他們的體驗(yàn)需求。目標(biāo)群體較為細(xì)致，在分析的時(shí)候可以更加透徹，并且體驗(yàn)需求和聲景設(shè)計(jì)兩者之間的關(guān)聯(lián)程度會(huì)逐步提高。

然而，雖然對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行了明確，并且了解與掌握了他們的體驗(yàn)需求。但設(shè)置目標(biāo)和具體成效之間的距離依然非常明顯，一方面是旅游人員方面的原因，另一方面是因?yàn)楸磉_(dá)水平的差異性，在聲音傳遞的時(shí)候存在多樣性干擾因素。但是聲景設(shè)計(jì)以及體驗(yàn)需求之間應(yīng)盡量溫和，這是旅游景觀所追求的最終目標(biāo)。

（二）加大景區(qū)聲音環(huán)境調(diào)研工作力度

通常情況下，在對旅游景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃以前，應(yīng)該做好調(diào)查研究規(guī)劃對象的相關(guān)工作。但是這樣的調(diào)查研究很少與聲音環(huán)境緊密關(guān)聯(lián)。研究聲景要探尋人們的生理與心理等多個(gè)方面的實(shí)際需求，對人類、社會(huì)以及自然進(jìn)行平衡，不可以將它們割裂。旅游景區(qū)聲音環(huán)境方面的調(diào)研工作能夠讓設(shè)計(jì)人員充分了解與掌握現(xiàn)狀，在之后制定聲景設(shè)計(jì)方案的時(shí)候，才可以將收集情況當(dāng)作根據(jù)，不可以忽略此調(diào)研工作的必要性以及意義。調(diào)研工作經(jīng)常使用的方法主要是詢問以及實(shí)地勘探。

在實(shí)地勘探的時(shí)候，要深入旅游景區(qū)，記錄聲音組成、種類以及環(huán)境等信息，并且運(yùn)用多樣性設(shè)備開展相應(yīng)的測距以及定位工作。與此同時(shí)，也應(yīng)該選取較為固定的觀測位置，將1到2個(gè)小時(shí)當(dāng)作主要觀測時(shí)間段，使用聲級計(jì)定點(diǎn)定時(shí)做好測量工作。對于現(xiàn)場詢問調(diào)查而言，應(yīng)該使用語義差異性量表對旅游人員對聲音主觀感受開展問卷調(diào)查。在當(dāng)前的大環(huán)境下，需要增強(qiáng)旅游景區(qū)的聲音環(huán)境調(diào)查研究力度。

（三）尊重總體規(guī)劃與場所特征，細(xì)化設(shè)計(jì)方案

在旅游景區(qū)聲景實(shí)際設(shè)計(jì)過程當(dāng)中，要重視整體規(guī)劃，明確場所的實(shí)際特點(diǎn)，保證其設(shè)計(jì)方案的細(xì)化性。

對于整體而言，旅游景觀能夠被分成人文和自然兩種。自然景觀能夠被分成地質(zhì)、水體、氣象以及生物等景觀。而人文景觀能夠分成歷史古跡、宗教文化、園林以及城鎮(zhèn)等景觀。對于差異性旅游景觀而言，其整體規(guī)劃思路也存在著很大程度上的差異性，并且場景特點(diǎn)并不一樣，而具體方案的實(shí)際側(cè)重點(diǎn)也存在很大的不同。

首先，對于自然旅游景觀而言。此景觀最重要的是景觀客觀面貌，所以景觀聲音方面的體驗(yàn)停滯在感官上。使用相應(yīng)的營造技巧可以讓自然元素更加多樣。比如，在設(shè)置植物的過程當(dāng)中，一方面要重視視覺方面，另一方面將植物音充分滲透其中。植物自身沒有辦法發(fā)出聲音，然而在生態(tài)環(huán)境中，植物能同鋼琴一般彈奏出較為美妙的聲音。與此同時(shí)，將景觀生態(tài)學(xué)有關(guān)知識(shí)當(dāng)作重要指導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)多樣性環(huán)境系統(tǒng)，為眾多動(dòng)物提供相應(yīng)的生存環(huán)境，能提高動(dòng)物音。對于旅游景區(qū)的邊緣地帶而言，能夠充分運(yùn)用植物帶，使用科學(xué)合理的控制設(shè)計(jì)進(jìn)行噪聲的削弱。如果此景區(qū)能夠更好地保護(hù)多樣性資源，自然生要素十分豐富，并且沒有其他方面的干擾聲源，能夠使用科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方法。

其次，對于景區(qū)的音樂景觀而言。此景觀的音樂訴求非常繁雜以及豐富。與此同時(shí)，在景區(qū)眾多景觀當(dāng)中，音樂景觀占據(jù)著十分重要的位置，要做好音樂景觀的科學(xué)合理規(guī)劃，將景區(qū)音樂景觀所具備的作用全面發(fā)揮出來，進(jìn)而吸引更多的游客，讓游客得以駐足，欣賞充滿魅力的音樂景觀，這樣的音樂景觀能夠?qū)⒁粋€(gè)城市所擁有的音樂文化充分展現(xiàn)出來，讓游客在景區(qū)當(dāng)中旅游的過程當(dāng)中通過音樂景觀能夠感知到當(dāng)?shù)氐囊魳凤L(fēng)情，這樣對吸引更多的游客有很大的幫助。與此同時(shí)，游客通過傾聽以及觀看景區(qū)的音樂景觀，能夠有效拓寬他們的視野。

（四）強(qiáng)化景區(qū)聲景管理

在旅游景區(qū)景觀實(shí)際設(shè)計(jì)過程當(dāng)中，假山和花草樹木在實(shí)際設(shè)計(jì)完成以后便會(huì)進(jìn)行施工作業(yè)，在施工實(shí)現(xiàn)之后進(jìn)行維護(hù)作業(yè)，其代表著設(shè)計(jì)意圖。但是聲音沒有辦法看見與摸到，并且聲源包含各種生物、設(shè)施設(shè)備以及人類，非常繁雜。在景觀聲景方案實(shí)際實(shí)行的時(shí)候會(huì)存在許多的困難與問題，所以要保證旅游景區(qū)聲景設(shè)計(jì)的全面維護(hù)。聲景管理主要是增強(qiáng)旅游景區(qū)發(fā)生源頭的全面管理以及維護(hù)工作，保障聲景實(shí)際設(shè)計(jì)的成效與質(zhì)量。而旅游景區(qū)的聲景管理主要包含交通、背景音樂以及商販叫賣等。在體驗(yàn)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)旅游景區(qū)的聲景設(shè)計(jì)規(guī)劃，提高聲景管理質(zhì)量以及實(shí)際成效至關(guān)重要。

對于當(dāng)前我國旅游景區(qū)聲景的全面構(gòu)建而言，其屬于非常繁雜且系統(tǒng)的工程，在實(shí)際構(gòu)建的時(shí)候，一方面應(yīng)探究旅游人員的實(shí)際體驗(yàn)需求，明確多種設(shè)計(jì)元素，另一方面也要對這些元素的實(shí)際運(yùn)用情況進(jìn)行分析，應(yīng)該讓其和場地聲音條件相符，提高人們的體驗(yàn)感。與此同時(shí)，也要根據(jù)管理情況實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的重要目的，并且不可以遺忘構(gòu)建聲景的實(shí)際意義。因此，加強(qiáng)基于體驗(yàn)的旅游景區(qū)聲景研究具有現(xiàn)實(shí)意義。

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作者單位： 桂林旅游學(xué)院