淺析當(dāng)代企業(yè)人力資源管理存在的問題及改進措施

邢照清 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院

一、前言

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各大企業(yè)之間的競爭也日益白熱化。企業(yè)想要立足，就要不斷地壯大自身力量，促使現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)的每個工作中被充分用到，其中人力資源管理信息化就是其中之一。在企業(yè)中，人力資源管理是一項非常重要的工作，其不僅對企業(yè)管理、人員激勵等起著重要的作用，而且還在企業(yè)生產(chǎn)效率中扮演著重要角色。在人力資源主要內(nèi)容中，人力資源規(guī)劃這個環(huán)節(jié)就非常重要，它通過企業(yè)的長遠戰(zhàn)略目標(biāo)和具體經(jīng)濟規(guī)劃以及預(yù)測人員的需求情況和供給能力等，做出合理措施來達到供需的平衡，從而提高企業(yè)內(nèi)部人力資源管理水平，為企業(yè)未來發(fā)展提供堅實有力的資源支持。

二、人力資源的內(nèi)涵

人力資源管理也可以稱為HR，是指企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理和員工調(diào)動等一系列的人力資源政策和相應(yīng)的管理活動，然后根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，對人力資源進行有計劃地合理配置。另外，為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，人力資源需要通過調(diào)動員工積極性，挖掘員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

三、人力資源管理的重要性

企業(yè)之間的主要競爭核心就是其內(nèi)部的各種資源整改，包括企業(yè)內(nèi)的各個部門及其負責(zé)的工作內(nèi)容和能力，例如企業(yè)針對其經(jīng)營內(nèi)容對大社會環(huán)境進行調(diào)查的市場預(yù)估購買力、使用產(chǎn)品的用戶體驗、營銷產(chǎn)品的策劃、對產(chǎn)品的升級使用開發(fā)、企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營理念等。以上可見，內(nèi)部的資源整改與企業(yè)的人力資源有著相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。高效地掌握好企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)，是對人力資源的節(jié)約有重要的作用。由此可見企業(yè)核心競爭力的持續(xù)是離不開人力資源管理。企業(yè)想要更好的發(fā)展，必須要培養(yǎng)以下幾點：針對企業(yè)本身具有的獨特發(fā)展性質(zhì)要做出相應(yīng)的產(chǎn)品及相對應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)、要擁有屬于自己的技術(shù)型人才和管理型人才。人力資源管理是作為企業(yè)發(fā)展和競爭的中堅力量，通過對人力資源的運行管理，打造一個完成的企業(yè)內(nèi)部鏈條，形成一個適合企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán)的團隊。企業(yè)的競爭其實就是各種人才的競爭。企業(yè)就像是一個小型運轉(zhuǎn)的機器，而人才是則是企業(yè)核心競爭力中最重要的零件。企業(yè)核心競爭力的提高必然離不開人力資源的有效開發(fā)和管理。優(yōu)秀的人才能夠為企業(yè)帶來不可估量的企業(yè)效益及無法衡量的企業(yè)價值，所以企業(yè)之間的競爭，就是人才之間的競爭。如何做到在相同資源的情況下把企業(yè)利益最大化，用最少的資源形成最大的利益，這是人力資源的管理機制的重中之重。

四、當(dāng)代企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）企業(yè)人力資源管理模式落后

很企業(yè)在人力資源績效管理工作中，采用以往傳統(tǒng)的行政管理模式和人事獎懲管理模式，這就不能很好的適應(yīng)現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方針。一旦出現(xiàn)新形勢，企業(yè)人力資源管理部門很難靈活應(yīng)對，這樣就會處于一種被動的局面，嚴(yán)重阻礙了我國事業(yè)單位人力資源績效管理順利開展。除此之外，也不能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供必要的支持。

（二）分配制度不合理

近些年，受大數(shù)據(jù)的影響，很多企業(yè)人力資源管理工作很容易受到多個方面因素的影響，現(xiàn)如今在配置方面仍然處于一種失衡狀態(tài)，人力資源管理工作人員沒有為員工安排合適的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動以及無論員工干多少活所得薪酬都一樣的分配機制下，就無法充分調(diào)動員工的工作積極性和熱情，甚至致使最終的人才大量流失。

（三）人力資源管理效率較低

目前大部分企業(yè)采取的是自上而下的層級管理辦法，在管理上也多是以行政發(fā)文的形式為主，這樣的管理方法的弊端主要體現(xiàn)在兩點：一是傳遞效率較低和信息質(zhì)量較低。二是缺少對人力資源的整合，不能對工作流程全面的完成。

（四）傳統(tǒng)培訓(xùn)無法激發(fā)員工的潛力

培訓(xùn)的作用對提高員工技能十分重要，但是目前許多企業(yè)培訓(xùn)的功能并沒有很好地發(fā)揮出來。正是因為培訓(xùn)缺乏針對性，以及不了解員工的潛力所在，而會導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果和預(yù)期有很大差距。從而培訓(xùn)的作用沒有充分發(fā)揮出來。

五、企業(yè)人力資源管理強化及改進的具體策略

（一）強調(diào)全員參與

企業(yè)在發(fā)展的時候和員工的積極作用之間具有密切關(guān)系，因此，人力資源管理信息化要求企業(yè)人員充分參與到管理當(dāng)中，全員參與可以進行有效的人力資源管理，從而拓展信息化管理的影響范圍。企業(yè)對人力資源管理的時候，切忌急于求成，需要能夠充分做到以人為本，在人力資源管理上“長期投資”，尊重員工的人格，通過對員工工作及生活的關(guān)心與了解，更好的關(guān)注員工的發(fā)展，使員工對企業(yè)產(chǎn)生認可及依賴，有效滿足員工的合理需要，讓員工全心全意為企業(yè)發(fā)展付出自己的力量。

（二）提高企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)

在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)人力資源管理需要企業(yè)員工都充分參與進來，更加提倡干部年輕化，從而拓展信息化管理的影響范圍。企業(yè)想要真正贏得競爭的主動權(quán)，只有不斷的提高員工專業(yè)素質(zhì)，打造高素質(zhì)的人才隊伍，對于有能力的員工也能夠有效實現(xiàn)跨崗位和跨專業(yè)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，才能夠真正贏得競爭的主動權(quán)。因此，在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)招募人才的過程中，需要選擇正確的方式和客觀的標(biāo)準(zhǔn)進行合適的員工選拔，應(yīng)該適當(dāng)提高準(zhǔn)入門檻，讓員工對不同工作崗位的實際工作有清楚的認知，采取精準(zhǔn)的人才篩選方案，這就會避免企業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)低效率的情況。其中，校園招聘是企業(yè)最受歡迎的招聘方式之一。另外，人才選拔結(jié)束之后，應(yīng)提高員工的計算機信息技術(shù)專業(yè)能力，還需要根據(jù)不同的崗位進行不同的培訓(xùn)計劃制定處理，讓員工認識到信息化管理的優(yōu)勢，促使員工能夠?qū)ψ陨淼谋韭毠ぷ骱芸爝m應(yīng)并較好完成，進而可以從容應(yīng)對各項管理工作。對于有能力的員工也能夠有效實現(xiàn)跨崗位和跨專業(yè)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高員工自身的專業(yè)素質(zhì)，使得員工能夠得到全面發(fā)展，促進企業(yè)整體發(fā)展。

（三）完善人才培養(yǎng)制度

完善健全的管理機制是保證管理體系運行的前期保障，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實際情況制定科學(xué)的人力資源管理制度，建立長效的激勵制度，制定合理的培訓(xùn)計劃和目標(biāo)，全力支持人力資源管理理論在企業(yè)內(nèi)部運行。比如，可以通過內(nèi)部交流溝通對員工開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，對不同崗位的工作人員的培訓(xùn)落實，并在企業(yè)內(nèi)部建立專屬的人力資源管理部門，對培訓(xùn)中表現(xiàn)良好的員工給予口頭表揚和獎金鼓勵，以便能夠充分調(diào)動起企業(yè)員工參與工作的積極性和主動性。此外，應(yīng)建立長效的獎勵懲罰機制，對員工的積極態(tài)度及時進行獎勵，對于態(tài)度消極的或者出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤的員工進行懲罰，進而可以進行合理有效的素質(zhì)培訓(xùn)能力培訓(xùn)，確保人員能力最大輸出，使人力資源管理制度不斷完善，為企業(yè)發(fā)展高效服務(wù)。

（四）優(yōu)化人力資源管理模式

有效的人力資源管理理論的實施，可以充分體現(xiàn)企業(yè)的社會價值，因此，公司需要不斷地優(yōu)化人力資源管理模式，讓企業(yè)管理人員改變自身態(tài)度和觀念，為企業(yè)現(xiàn)階段及未來的發(fā)展提供有力的支撐。人力資源部應(yīng)該收集員工的日常生活學(xué)習(xí)信息，加強對人力資源管理的重視度，強化人才管理的方法，促進大能為吸引更多優(yōu)秀的人才加入，使員工對企業(yè)產(chǎn)生認可及依賴，促使員工與單位共同發(fā)展，共同成長，全心全意為企業(yè)發(fā)展付出自己的力量。從管理者到基層員工貫徹人力資源管理理念，幫助公司更新流程數(shù)據(jù)管理的方式，實行以人為本的思想認知，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該關(guān)注員工的選拔和任命的方式，通過對員工工作及生活的關(guān)心與了解，對員工的進行定期培訓(xùn)，并且及時給予員工有力的安撫及幫助。此外，企業(yè)還應(yīng)該增加互聯(lián)網(wǎng)投資，使員工對企業(yè)產(chǎn)生認可及依賴，對員工進行線上工作信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一，讓員工全心全意為企業(yè)發(fā)展付出自己的力量，使企業(yè)朝著更加健康的方向發(fā)展。

六、結(jié)語

隨著社會的進步與發(fā)展，各企業(yè)意識到了人力資源管理對提高企業(yè)核心競爭力所起到的作用，因此，對人力資源管理工作的要求也逐漸增大，給企業(yè)的人力資源管理者帶來很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有不斷地將人力資源管理理論與實踐進行有效的結(jié)合，才能強化企業(yè)自身競爭力，保證人力資源規(guī)劃同企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)發(fā)展，進而為單位創(chuàng)造生機與活力。