譚天
在傳統(tǒng)媒體時代,新聞報道幾乎是新聞工作的全部,只要把報道做好,自然有相應(yīng)的傳播渠道傳播,受眾也會等著接受,那是一個“人找新聞”的時代。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)的傳播渠道失靈了,新聞報道做好了,并不等于它就能到達(dá)受眾那里,還要把新聞通過各種渠道分發(fā)到受眾那里,這是一個“新聞?wù)胰恕钡臅r代。新聞分發(fā)是新聞互聯(lián)網(wǎng)上的一種傳播方式,指的是新聞的發(fā)布、推送和轉(zhuǎn)發(fā),其中包括人工分發(fā)和機器推送,前者是指媒體發(fā)布和用戶轉(zhuǎn)發(fā),后者是指新聞聚合平臺上的機器推送。
對于新聞傳播來說,一個記者把稿子寫好了,一個編輯把節(jié)目做好了,不是工作的結(jié)束而是傳播的開始?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的新聞傳播,雖然條條大路通羅馬,但大致可以分為三大傳播路徑:一是媒體自建的傳播渠道,如“兩微一端”,是一種點對面(一對多)的大眾傳播;二是接入互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行內(nèi)容分發(fā),即利用推薦算法來推送,這是一種面對點(多對一)的精準(zhǔn)傳播;三是通過社交網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)發(fā),在朋友圈和微信群里受眾變成了用戶,形成一對多或多對多的二次傳播。
誠然,還是“內(nèi)容為王”,首先要把新聞報道做好。然而,沒有運營的內(nèi)容是沒有價值的,還要把報道內(nèi)容進(jìn)行有效分發(fā)。在今天,新聞工作者不只是單純的記者編輯,還應(yīng)該做一個新聞策展人,要把新聞報道想方設(shè)法傳播到需要它的用戶那里。
過去,我們的新聞教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)都是關(guān)于新聞生產(chǎn)的,就是如何做好報道。但在今天,我們還需要認(rèn)真研究新聞的傳播、消費和經(jīng)營。對此,我們需要掌握移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律,還需要掌握社交媒體的運營特點;我們需要通過大數(shù)據(jù)分析用戶行為,還需要通過互動和轉(zhuǎn)發(fā)來加強傳播力。誠然,這里還存在著媒體與平臺的博弈,還面對著媒體與用戶的連接,我們還要學(xué)會關(guān)系傳播和關(guān)系轉(zhuǎn)換。
新聞分發(fā)是一項綜合性要求很高的活兒,不是簡單地把新聞報道放到網(wǎng)上,而是不同平臺采取不同的策略,不同終端采取不同的方式。比如說頭條號與公眾號的傳播特性就完全不同,有的領(lǐng)導(dǎo)強令記者把新聞發(fā)到朋友圈并作為考核指標(biāo),往往適得其反,沒有經(jīng)過話語轉(zhuǎn)換的高頻次轉(zhuǎn)發(fā)會嚴(yán)重影響用戶體驗,自然會招來朋友的拉黑,傳播鏈也因此斷裂。
那么,報道與分發(fā)是一種什么樣的關(guān)系呢?只有把報道做好才有分發(fā)的資本,只有把新媒體研究透徹才能獲得有效傳播。一般來說,好的報道會導(dǎo)致好的推送,但也不盡然。互聯(lián)網(wǎng)時代是一個重新定義的時代,什么是好的新聞?是媒體認(rèn)為的精品,還是用戶需要的內(nèi)容?我們需要在兩者之間找到一個平衡點,我們需要重新界定新聞的內(nèi)涵與外延,我們需要認(rèn)真研究報道與分發(fā)之間的銜接。
在新媒體語境下,新聞是一個集成的概念,是一個過程的概念,是一個相對模糊的概念。我們可以這樣定義:新聞是正在發(fā)生、新近發(fā)現(xiàn)、搜索、推送與議論中產(chǎn)生的事實和觀點的傳播,或許還包括對新聞事實的分析和預(yù)測。然而,新聞的邊界是模糊的,我們進(jìn)入了一個泛新聞時代,而新聞的主客體的變化使得新聞生產(chǎn)于傳播之中。
分發(fā)的本質(zhì)是連接,連接人,連接服務(wù),連接設(shè)備。如何更好地連接?我們需要轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)換思維,以互聯(lián)網(wǎng)思維來改造傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)與傳播,以“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念來促進(jìn)新聞供給側(cè)變革。同時,充分利用人工智能、5G、區(qū)塊鏈新技術(shù)來融合媒體報道創(chuàng)新新聞傳播。而新聞的分發(fā)不僅推動新聞生產(chǎn)流程再造,而且促進(jìn)媒介組織形態(tài)的變革,智媒時代的新型主流媒體就在這場再造與變革中呼之欲出,時不我待。
(作者系暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院特聘教授)