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      當(dāng)前我國移動傳播發(fā)展特色及趨勢

      2019-07-17 04:40黃楚新崔政韜
      關(guān)鍵詞:小程序

      黃楚新 崔政韜

      【內(nèi)容提要】本文通過對比今日頭條與趣頭條在市場定位、獲客模式、內(nèi)容建設(shè)和生態(tài)升級四方面的差異,分析我國移動傳播的不同發(fā)展模式。對當(dāng)前我國移動傳播領(lǐng)域存在的問題,如版權(quán)爭議、內(nèi)容低俗與“繭房”效應(yīng)等問題進(jìn)行剖析。對未來我國移動傳播的走勢提出了四點(diǎn)展望,即內(nèi)容價(jià)值的回歸;下沉化、智能化不斷演進(jìn);垂直領(lǐng)域與小程序成為重要關(guān)切;承擔(dān)社會責(zé)任與完善治理體系得到兼顧。

      【關(guān)鍵詞】移動傳播? 算法推送? 小程序? 下沉市場

      第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億,網(wǎng)民通過移動設(shè)備上網(wǎng)的比例高達(dá)98.6%,移動傳播已經(jīng)成為當(dāng)前傳播格局中的主流方式。今日頭條是我國移動資訊領(lǐng)域的代表應(yīng)用,目前今日頭條注冊用戶超過6億,日活躍用戶達(dá)到1.2億;趣頭條是該領(lǐng)域的后起之秀,其在2018年第四季度營收達(dá)到13.3億元,月活躍用戶突破9000萬大關(guān)。本文通過對比今日頭條與趣頭條的產(chǎn)品特點(diǎn),分析當(dāng)前我國移動傳播中所存在的問題,并進(jìn)一步展望未來我國移動傳播的發(fā)展態(tài)勢。

      一、今日頭條與趣頭條的發(fā)展差異

      今日頭條與趣頭條同屬新聞資訊類APP,都是基于智能算法將個(gè)性化內(nèi)容分發(fā)給用戶。但兩者在市場定位、獲客模式、內(nèi)容建設(shè)與生態(tài)升級四方面存在一定差異。

      (一)市場定位不同

      今日頭條的市場定位于一二線城市,主要瞄準(zhǔn)青年群體和白領(lǐng)一族。根據(jù)今日頭條2018年發(fā)布的創(chuàng)作者畫像顯示,在百位最受歡迎的創(chuàng)作者所發(fā)布的標(biāo)題中,“工作”一詞出現(xiàn)頻率最高,“情感”“美食”以及“職場”是他們最常選擇的創(chuàng)作分區(qū)。今日頭條首頁“我的頻道”一欄中,與上班族和青年群體相關(guān)的“財(cái)經(jīng)”“游戲”“動漫”“科技”和“NBA”等分區(qū)排位靠前,“三農(nóng)”“健康”“養(yǎng)生”等分區(qū)排位靠后且需要用戶手動添加。

      與今日頭條不同,趣頭條采取“農(nóng)村包圍城市”的策略,著重開發(fā)“五環(huán)外”的下沉市場,“平臺上超過80%的用戶屬于非一線城市,下沉市場的流量紅利才剛剛開始釋放。”企鵝智酷在2018年新媒體趨勢報(bào)告中指出,相比一二線城市,三四五線城市的居民沒有超長的上下班通勤時(shí)間,慢節(jié)奏的生活工作環(huán)境讓他們每天至少擁有兩個(gè)小時(shí)的閑暇時(shí)間。經(jīng)過3年的發(fā)展,趣頭條已經(jīng)證明“五環(huán)外”這條快車道未來還有很多里程可以跑。截止到2018年年底,趣頭條日活躍用戶接近3000萬,人均使用時(shí)長近60分鐘,圖文與視頻的瀏覽量雙雙突破4億。

      (二)獲客模式不同

      今日頭條依靠大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與人工智能技術(shù),打造了一套智能分發(fā)系統(tǒng),該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣,有針對性地為其推送內(nèi)容,這種“后臺計(jì)算,前臺分發(fā)”的機(jī)制是今日頭條重要的獲客手段。2017年,今日頭條平臺上的頭條號由3.5萬飆升至120萬,賬號增幅達(dá)300%;2018年,今日頭條共發(fā)表文章1.64億篇,總數(shù)達(dá)到1599億字。

      趣頭條采取的獲客模式與之不同,為了抓住下沉市場的流量紅利,趣頭條采用現(xiàn)金補(bǔ)貼吸引三四五線城市及農(nóng)村市場的用戶。在趣頭條的界面,紅包圖標(biāo)無處不在,用戶在軟件上簽到、閱讀、瀏覽新聞或撰寫評論都能獲取一定的金幣,當(dāng)金幣達(dá)到一定數(shù)量就能兌換成現(xiàn)金。除此之外,用戶還可以通過分享文章與掃描二維碼邀請微信好友下載應(yīng)用,好友下載成功后用戶會獲得一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),這種社交裂變式的營銷取得了良好的效果。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)村,趣頭條通過投放廣告“在路上看趣頭條,賺點(diǎn)零花錢”“下載趣頭條,賺點(diǎn)小酒錢”進(jìn)一步宣傳了這種模式。

      (三)內(nèi)容建設(shè)不同

      內(nèi)容建設(shè)方面,今日頭條開始注重對垂直領(lǐng)域的深耕。當(dāng)下,內(nèi)容建設(shè)進(jìn)入到精耕細(xì)作的時(shí)代,只有垂直化、專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能在競爭中勝出;此外,基于后臺數(shù)據(jù)分析,垂類內(nèi)容的粉絲忠誠度與黏性最高,商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值最大也更具有想象空間。在2018年“生機(jī)大會”上,今日頭條決定未來會在100個(gè)垂直領(lǐng)域深耕,幫助更多垂類優(yōu)秀作者成長為該領(lǐng)域的頭部作者。預(yù)計(jì)一年內(nèi)頭部垂類賬號增長10萬,內(nèi)容覆蓋100個(gè)領(lǐng)域。為鼓勵(lì)創(chuàng)作者的熱情,今日頭條還推出“年度十大頭條號”,頒發(fā)給垂直領(lǐng)域優(yōu)秀的10位創(chuàng)作者;同時(shí)推出“青云計(jì)劃”,以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀垂類內(nèi)容賬號。

      趣頭條將重心放在簽約優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者上,以此來補(bǔ)齊平臺內(nèi)容短板。2018年趣頭條在生態(tài)大會上推出針對原創(chuàng)優(yōu)秀作者的三大簽約計(jì)劃:“合伙人”“放心看”與“快車道”。“合伙人計(jì)劃”針對具有地方特色的原創(chuàng)作者,如地方特色美食、旅游、風(fēng)土人情等;“放心看計(jì)劃”從健康咨詢放心看、健康IP養(yǎng)成、謠言監(jiān)測站、名醫(yī)伴你行四個(gè)方面出擊,打造一個(gè)全新的、有價(jià)值的、信息真實(shí)的健康內(nèi)容生態(tài)平臺。在內(nèi)容方面嚴(yán)格審核健康、養(yǎng)生頻道的作者準(zhǔn)入機(jī)制,通過人工干預(yù)加算法識別的方法將權(quán)威的健康科普內(nèi)容優(yōu)先提供給讀者,對“偽科學(xué)養(yǎng)身”內(nèi)容進(jìn)行全面處理;“快車道計(jì)劃”有兩種簽約方式,一是作者發(fā)送電子郵件進(jìn)行申請,另外一種由平臺邀請,主要針對一些發(fā)展成熟、在全網(wǎng)有一定知名度與權(quán)威性的MCN機(jī)構(gòu)和個(gè)人,簽約成功的作者平臺會給予3倍的單價(jià)加成,在流量上也會給到2倍的加權(quán)傾斜。

      (四)生態(tài)升級不同

      今日頭條通過深耕粉絲生態(tài)、推出小程序與開放技術(shù)模型三方面啟動平臺生態(tài)升級。首先,今日頭條進(jìn)一步完善粉絲變現(xiàn)渠道,加強(qiáng)商品化功能、頭條小店、內(nèi)容付費(fèi)、直播等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打通優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與變現(xiàn)的壁壘,形成優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的個(gè)人品牌;其次,推出小程序完善平臺服務(wù)能力,引入更多平臺生態(tài)建設(shè)者,據(jù)報(bào)道今日頭條已經(jīng)在最新的版本中開放了小程序入口,第一批入駐的小程序有“58同城”“貓眼電影”“小米商城”等;最后,在內(nèi)容檢測上,今日頭條開放了“靈犬”智能技術(shù)模型來打擊盜版、識別謠言和低俗內(nèi)容,用戶只需要輸入一段文字或鏈接,系統(tǒng)會自動檢測其健康指數(shù),據(jù)悉今日頭條后續(xù)還將開放更多技術(shù)模型。

      趣頭條通過完善現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,入局移動閱讀市場實(shí)現(xiàn)平臺生態(tài)升級?!伴喿x就能賺錢”是趣頭條的核心玩法,這種現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也在不斷地推陳出新,在最新的版本中又增加了“抽取手機(jī)”“購買優(yōu)惠券”“現(xiàn)金砸雞蛋”等獎(jiǎng)勵(lì)形式,實(shí)現(xiàn)了核心玩法的多次升級;根據(jù)趣頭條2018年第四季度財(cái)報(bào)顯示,旗下移動閱讀應(yīng)用“米讀小說”日活躍用戶突破500萬,排名網(wǎng)文閱讀行業(yè)第三?!懊鬃x小說”上線于2018年5月,在沒有趣頭條導(dǎo)量的情況下,在半年內(nèi)獲得4000萬新用戶,活躍度僅次于“掌閱”與“QQ閱讀”?!懊鬃x小說”的快速崛起豐富了趣頭條的產(chǎn)品矩陣,加速推進(jìn)“趣”生態(tài)圈的升級。

      二、移動傳播存在的問題

      近年來,以這兩家為代表的移動傳播憑借即時(shí)性、社交性與互動性的特點(diǎn)發(fā)展迅猛,同時(shí)也衍生出了一些問題,集中體現(xiàn)在內(nèi)容、版權(quán)和信息分發(fā)等領(lǐng)域。

      (一)版權(quán)爭議,侵犯用戶隱私亂象頻現(xiàn)

      移動傳播平臺的內(nèi)容來源于兩方面,一方面是抓取或轉(zhuǎn)載主流媒體的新聞報(bào)道,另一方面是刊登自媒體或用戶的原創(chuàng)內(nèi)容,在這個(gè)過程中極易引發(fā)版權(quán)爭議與糾紛。2018年7月,據(jù)《南方都市報(bào)》記者報(bào)道,“抖音”“微視”“快手”等移動短視頻平臺出現(xiàn)大量“搬運(yùn)”的盜版視頻,已經(jīng)違反《著作權(quán)法》的相關(guān)內(nèi)容,舉報(bào)盜版視頻后仍不下架。針對移動傳播領(lǐng)域的突出存在的版權(quán)爭議問題,國家版權(quán)局于2019年2月14日約談了“快手”“西瓜視頻”等15家移動傳播平臺,要求其切實(shí)加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)制度,履行企業(yè)主體責(zé)任。

      用戶的個(gè)人信息往往被平臺視為寶貴的數(shù)據(jù)資料,不少移動應(yīng)用在收集用戶信息時(shí)存在“竊取用戶隱私”行為,侵害了公民的利益。央視“3·15”晚會上,一款名為“社保掌上通”的移動應(yīng)用被點(diǎn)名批評。經(jīng)主持人測試,用戶填寫各種資料注冊這款應(yīng)用后,電腦就能夠遠(yuǎn)程接收到用戶的所有信息。這款應(yīng)用通過隱藏的用戶條款竊取用戶社保信息,并且未得到官方授權(quán)。近期,上海市消保委對網(wǎng)購平臺、旅游出行、生活服務(wù)等39款市場占有率領(lǐng)先的手機(jī)應(yīng)用涉及個(gè)人信息的權(quán)限進(jìn)行評測發(fā)現(xiàn),有25款應(yīng)用都存在問題。值得慶幸的是,在消費(fèi)者協(xié)會與各地監(jiān)管機(jī)構(gòu)的努力下,這類“越界”行為正在得到遏制。

      (二)價(jià)值導(dǎo)向缺失,內(nèi)容低俗化、炒作化嚴(yán)重

      近年來,一些駐扎在移動傳播平臺的自媒體賬號為追求流量獲取關(guān)注,經(jīng)常采用“標(biāo)題黨”“亦真亦假”的寫作手法吸引大眾眼球,輕者擾亂社會治安,重者危害到用戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,影響惡劣。2018年11月28日,《央視新聞》曝光市面上50余款資訊類應(yīng)用存在“標(biāo)題黨”問題,“虛假養(yǎng)生、明星八卦、裸露圖片、風(fēng)水解夢”等低俗內(nèi)容充斥其中,部分平臺甚至淪為了違法廣告的藏身地,涉及“祛斑、減肥、網(wǎng)賺、博彩、三無保健品”等違法廣告出現(xiàn)在顯眼位置誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,這已嚴(yán)重違反了2016年出臺的《互聯(lián)網(wǎng)廣告暫行管理辦法》。

      由于內(nèi)容領(lǐng)域的競爭趨向白熱化,還有不少自媒體通過內(nèi)容炒作販賣焦慮,激化社會矛盾從而博取社會關(guān)注。前不久,公眾號“咪蒙”旗下的自媒體團(tuán)隊(duì)“才華有限青年”在多個(gè)移動平臺發(fā)布了文章《寒門狀元之死》,該文刻意渲染社會不公,營造焦慮氣氛,造成了惡劣影響。隨后更是被曝出文章時(shí)間節(jié)點(diǎn)錯(cuò)亂、內(nèi)容涉嫌捏造,《人民日報(bào)》等官媒稱其“無節(jié)操刷流量,稀釋社會信心”,該公眾號也被永久封停。內(nèi)容領(lǐng)域亂象頻發(fā)為移動傳播平臺敲響了警鐘,作為平臺管理者既要守住法律底線,也要履行社會責(zé)任,謹(jǐn)防在運(yùn)營過程中過度商業(yè)化、低俗化。

      (三)算法分發(fā)如何防止“繭房”效應(yīng)

      “信息繭房”由哈佛大學(xué)教授桑斯坦提出,具體指:“公眾只注意到自己選擇的東西和使自己感到愉悅的領(lǐng)域,長此以往就會將自身至于蠶繭一樣的封閉空間中,阻礙自身發(fā)展”。如今“算法分發(fā)”成為各大移動傳播平臺的標(biāo)配技術(shù),用戶能夠在使用過程閱讀自己感興趣的內(nèi)容。這種機(jī)制在滿足用戶閱讀需求的同時(shí)也帶來了問題,一方面會造成個(gè)人信息狹窄化,受困于“信息孤島”中,不利于全面發(fā)展。今年“兩會”期間,政協(xié)委員白巖松就指出“投其所好式的推送”會讓網(wǎng)民“原地踏步,在自己的興趣里沉迷而不是提升”?!度嗣袢請?bào)》《南方日報(bào)》等主流媒體也提醒大家警惕算法技術(shù),避免成為算法的“奴隸”。另一方面,過分依賴機(jī)器分發(fā)新聞會導(dǎo)致把關(guān)人價(jià)值判斷的缺失。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,專業(yè)編輯會通過對內(nèi)容的把關(guān)實(shí)現(xiàn)對讀者的前置性控制,使傳播的內(nèi)容具備公共性,將社會輿論引向正軌。然而,“算法分發(fā)”的出現(xiàn)導(dǎo)致人類編輯缺位,這不僅增加了信息被扭曲的風(fēng)險(xiǎn),還意味著大量有害信息有可能進(jìn)入公共領(lǐng)域,不利于良好社會風(fēng)氣的形成。長期暴露在負(fù)能量的信息海洋中,用戶的價(jià)值判斷也會受到影響。

      三、移動傳播未來的發(fā)展態(tài)勢

      (一)以深度融合驅(qū)動內(nèi)容價(jià)值的回歸

      在媒體融合的大背景下,移動傳播要摘掉“虛假化”“快餐化”與“低俗化”的標(biāo)簽,以專業(yè)、深度、獨(dú)家、真實(shí)的內(nèi)容彰顯競爭力,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值的回歸。

      打通融合“最后一公里”,借力傳統(tǒng)媒體內(nèi)容優(yōu)勢成為多數(shù)移動傳播的選擇。在今年的兩會報(bào)道中,今日頭條與《人民網(wǎng)》《人民日報(bào)》等官方媒體深度合作,推出了一系列優(yōu)質(zhì)的報(bào)道作品,在提升平臺內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí),也獲得了良好的口碑。截止到兩會結(jié)束,在今日頭條平臺上,話題#人民網(wǎng)帶你看兩會#總頁面訪問量突破2億,《兩會晚新聞》欄目總瀏覽量接近1億。

      知識付費(fèi)將為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供生長空間,有利于加速內(nèi)容價(jià)值的回歸。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018-2019年中國知識付費(fèi)行業(yè)研究與商業(yè)投資決策分析報(bào)告》顯示,2018年我國知識付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)到2.92億人次,預(yù)計(jì)2019年將突破3.87億人次。相比其他模式,知識付費(fèi)擁有變現(xiàn)鏈條更短、移動支付手段便捷等優(yōu)勢,而所存在的版權(quán)紛爭問題也因?yàn)橄嚓P(guān)政策的出臺得到解決。數(shù)據(jù)顯示,超過77.5%的平臺用戶愿意為優(yōu)質(zhì)知識內(nèi)容付費(fèi),知識付費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的策源地,促進(jìn)內(nèi)容價(jià)值的進(jìn)一步回歸。

      (二)網(wǎng)絡(luò)基建完善,下沉化、智能化不斷演進(jìn)

      2018年年底,我國移動寬帶用戶累計(jì)達(dá)到130564.7萬戶,移動寬帶用戶普及率達(dá)到93.6%,同比提升12.2%。同時(shí),我國已成為全球人工智能投融資規(guī)模最大的國家。隨著我國在智能芯片、5G技術(shù)上的持續(xù)發(fā)力,云計(jì)算、智能+、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將進(jìn)一步滲透到各個(gè)領(lǐng)域。

      移動互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高促使移動傳播領(lǐng)域的企業(yè)更重視“五環(huán)外”的下沉市場。QuestMobile的調(diào)查報(bào)告顯示,2018年三四線及以下城市月度活躍設(shè)備達(dá)到6.18億,占整體54.7%;三四線及以下城市人均單日使用時(shí)長增長均快于一二線城市,三四線城市正在成為移動傳播下半場最大的增量群體。目前,“快手”、趣頭條與“拼多多”持續(xù)收割三四線用戶,“淘寶”與今日頭條相繼推出產(chǎn)品布局瞄準(zhǔn)這塊新興市場,移動傳播下沉化的趨勢將進(jìn)一步增強(qiáng)。

      人工智能與大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)重塑了媒介的生態(tài)格局,成為移動傳播發(fā)展的必然趨勢。今年的政府工作報(bào)告特意強(qiáng)調(diào)要“加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用”,繼2017年后,“人工智能”再次被寫入報(bào)告。隨著人工智能不斷走向成熟,眾多新技術(shù)被應(yīng)用在移動傳播領(lǐng)域。2018年6月,新華社對外公布了新一代媒體大腦——“MAGIC”智能生產(chǎn)平臺,該平臺囊括了智能數(shù)據(jù)工坊、智能媒體資訊平臺、智能生產(chǎn)引擎與智能主題集市四大系統(tǒng)。

      (三)垂直領(lǐng)域與小程序成為移動傳播未來關(guān)切

      《中國移動互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告(2018)》指出,“下一階段,移動互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向大規(guī)模垂直化新業(yè)態(tài)發(fā)展的階段?!痹谶@一背景下,如何打造垂直化業(yè)態(tài)至關(guān)重要。一方面,移動傳播的應(yīng)用范圍開始向教育、醫(yī)療、娛樂、交通等傳統(tǒng)垂直領(lǐng)域擴(kuò)張。以傳統(tǒng)教育領(lǐng)域?yàn)槔?,網(wǎng)易、百度、科大訊飛、作業(yè)幫等移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過大數(shù)據(jù)、人工智能作為服務(wù)支持入局教育系統(tǒng);資訊平臺“丁香園”瞄準(zhǔn)醫(yī)療領(lǐng)域,其官方賬號“丁香醫(yī)生”在微博與微信收獲千萬級關(guān)注并在移動端推出應(yīng)用。另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨界發(fā)展,通過入股、融資等手段,不斷形成規(guī)模化的垂直行業(yè)新業(yè)態(tài)。如騰訊入股“京東”與“拼多多”跨界進(jìn)入移動電商領(lǐng)域;阿里巴巴收購高德地圖入局交通出行領(lǐng)域。

      2018年移動傳播巨頭開始推進(jìn)小程序、快應(yīng)用等生態(tài)流量入口的建設(shè),取得了不錯(cuò)的效果。資料顯示,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速在2018年6月已經(jīng)降到5%以下,2019年2月份較去年12月僅增長700萬,用戶的規(guī)模增長將進(jìn)入收尾階段。在“后人口紅利”時(shí)期,流量入口的生態(tài)化建設(shè)已成為移動傳播領(lǐng)域內(nèi)的重點(diǎn)。以微信小程序帶來的變化為例,同程旅游、貓眼小程序用戶均在90%左右,這使得同程旅游全生態(tài)流量逆襲,用戶數(shù)量突破1.88億,超過了攜程的1.28億;同樣,隨著“支付寶”小程序的全面投產(chǎn),給“哈羅單車”帶去了7成用戶。

      (四)承擔(dān)社會責(zé)任與完善治理體系兼顧

      移動傳播已經(jīng)滲透到社會生活的各個(gè)方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為移動傳播的主體應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起一定的社會責(zé)任,讓倫理道德為技術(shù)保駕護(hù)航。近年來興起的“移動平臺+脫貧”模式起到了很好的示范效果。

      移動傳播領(lǐng)域的激烈競爭引發(fā)了一系列問題,諸如版權(quán)糾紛、惡性競爭、侵犯用戶隱私等,對此,政府監(jiān)管部門與平臺方都要予以重視。自去年開始,政府監(jiān)管部門部署“凈網(wǎng)2018”與“護(hù)苗2018”行動,嚴(yán)厲打擊移動傳播領(lǐng)域內(nèi)的犯罪行為;約談快手、抖音、bilibili等移動視頻類網(wǎng)站治理影響未成年人的低俗內(nèi)容;出臺《微博信息服務(wù)管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)范移動社交平臺行為。一系列的“治理組合拳”預(yù)示著移動傳播領(lǐng)域的治理工作將進(jìn)一步深入,領(lǐng)域內(nèi)各平臺的言行邊界與服務(wù)底線將更加明晰。

      參考文獻(xiàn):

      [1]人民網(wǎng).助力全效傳播 人民網(wǎng)與今日頭條深度合作報(bào)道兩會[EB/OL].http://media.people.com.cn/n1/2019/0318/c14677-30981543.html,2019-3-18.

      [2]寬帶發(fā)展聯(lián)盟.中國寬帶普及狀況報(bào)告[EB/OL].http://chinabda.cn/article/252732,2019-3-20.

      [3]36氪.中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速降到5%以下[EB/OL].https://36kr.com/newsflashes/160099,2019-3-19.

      [4]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL].http://cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/20172017_7056/201902/t20190228_70643.htm,2019-2-28.

      [5]黃楚新,彭韻佳.我國移動傳播的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢[J].新聞與寫作,2017(08):32-36.

      [6]QuestMobile.中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告[EB/OL].https://www.questmobile.com.cn/research/report-new/58,2019-1-22.

      作者簡介:黃楚新,中國社會科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書長,中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所傳媒發(fā)展研究中心主任,研究員;崔政韜,中國社會科學(xué)院大學(xué)媒體學(xué)院碩士研究生

      編輯:徐峰

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