人的大腦,是人體最高“司令部”。人的一切生理活動(dòng),從心臟跳動(dòng)、消化液分泌,到復(fù)雜的思維、緊張的勞動(dòng),都由大腦指揮。
同樣,城市也有它的大腦,“城市大腦”是由人工智能來執(zhí)行城市管理的。
令人頭痛的工地安全和渣土運(yùn)輸問題,一度困擾著監(jiān)管人員,現(xiàn)在好了,有“城市大腦”24小時(shí)值守,就能做到管理不放松,監(jiān)測(cè)不遺漏。在浦東新區(qū)城市運(yùn)行綜合管理中心,我們看到,“城市大腦”將渣土執(zhí)法的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)秒級(jí)比對(duì)、即時(shí)監(jiān)測(cè)、違法追溯,使渣土車違規(guī)率明顯降低。在浦東,“城市大腦”已經(jīng)打通市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái),整合區(qū)內(nèi)4個(gè)委辦局的資源,集成行政許可審批、車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控、渣土行業(yè)監(jiān)管、車輛信息比對(duì)等11個(gè)系統(tǒng),有效解決了工地監(jiān)管、渣土車治理問題,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)共享單車的協(xié)同管理,對(duì)危化品企業(yè)的全周期監(jiān)管,對(duì)群租現(xiàn)象的智能分析,對(duì)防汛防臺(tái)、節(jié)日保障的協(xié)同指揮。
公安破案也同樣離不開“城市大腦”。去年11月,兩個(gè)賭博欠債的男子相約到上海打劫金店。誰知飛機(jī)剛抵滬還在“籌劃”中,警方就已預(yù)警到一起嚴(yán)重暴力犯罪即將上演,便及時(shí)布控,將兩人擒拿歸案。借力“城市大腦”,上海的公共安全管理,已從應(yīng)急處置為主,轉(zhuǎn)向以風(fēng)險(xiǎn)管控為主,推動(dòng)城市向著更有序、更安全、更干凈的目標(biāo)邁進(jìn)。一份新鮮出爐的調(diào)查報(bào)告顯示:到2018年上海公眾安全感和對(duì)公安工作滿意度指數(shù)已連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)雙提升,創(chuàng)下歷史新高。
城市是人類的偉大創(chuàng)造,可惜,以往由于人口、工業(yè)、交通運(yùn)輸過度集中,水、電、氣、路無限交織,造成“城市病”四處蔓延,整個(gè)城市缺乏統(tǒng)一指揮的大腦。獨(dú)居老人如何避免突發(fā)事故,打開的窨井如何及時(shí)處置,在醫(yī)院里“這個(gè)檢查哪里做?”“什么地方拿藥?”“洗手間怎么走?”等等,所有這些難題,都需要依托“城市大腦”來解決。
“城市大腦”靠的是數(shù)據(jù),沒有數(shù)據(jù),大腦就會(huì)癱瘓。數(shù)據(jù),既是城市活動(dòng)的軌跡,也是城市治理的密碼。“城市大腦”是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要打破數(shù)據(jù)孤島,信息共享。通過數(shù)據(jù),將散落在各個(gè)角落的信息匯聚到一起,借助云計(jì)算大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),讓城市的各個(gè)“器官”協(xié)同工作,成為一個(gè)能自我調(diào)節(jié)、與人類良性互動(dòng)的有機(jī)體,以提升城區(qū)科學(xué)化、精細(xì)化、智能化管理水平。一個(gè)城市有了人工智能大腦,也就有了思想,就能為人民群眾提供更加普惠、更加便利、更加快捷、更加精準(zhǔn)的公共服務(wù),使更多人享有獲得感。
《道德經(jīng)》上說:“道生一,一生二,二生三,三生萬物。”“城市大腦”是實(shí)現(xiàn)城市治理現(xiàn)代化的重要抓手,而它也終將進(jìn)入“融合萬物”的層面,萬物互聯(lián)必將成為未來社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)然,世間的一切發(fā)明創(chuàng)造都離不開人,人是最重要的因素,“數(shù)據(jù)在線,人也在線”。只有用“人的大腦”控制“城市大腦”,才能讓城市充滿思想,讓市民放飛夢(mèng)想。