董正欣　張莉

摘 要：2018年，普通高考考生人數(shù)975萬(wàn)人，本科類院校錄取人數(shù)僅為400萬(wàn)左右，近五成的學(xué)生需要向高職院校分流。高職教育在教育部職成司巡視員職業(yè)教育中心研究所所長(zhǎng)王繼平在做客新華網(wǎng)時(shí)透露，高等職業(yè)教育已占當(dāng)今高等教育的半壁江山。就是在這樣一種環(huán)境下，高職教育的發(fā)展成為越來(lái)越多人關(guān)注的對(duì)象。不同于普通本科類院校，將培養(yǎng)學(xué)生謀生技能作為首要目的的高職教育，其學(xué)生工作同樣存在著它的特殊性。如何在日常教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生基本技能之外的綜合能力，引起了眾多高等教育工作者的思考。筆者從高職院校學(xué)生工作管理的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)管團(tuán)隊(duì)和學(xué)生主體的特點(diǎn)，試探索出一條提高高職學(xué)生管理工作效率的有效途徑。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生管理 工作效率 途徑

一、目前高職院校學(xué)生的主要特點(diǎn)

1.學(xué)生整體素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)力下滑

隨著高等教育的改革與發(fā)展，我國(guó)高等教育已從“精英教育”走向了“大眾化教育”，這也很大程度上滿足了廣大人民群眾對(duì)高等教育的普遍需求，在這一過(guò)程中高職教育功不可沒(méi)。目前高職在校生規(guī)模已占我國(guó)高等教育的一半強(qiáng)，其規(guī)模龐大，但整體質(zhì)量在下滑，文化成績(jī)普遍較低，大多數(shù)高職院生源為普通高校招生篩選后的學(xué)生，其學(xué)習(xí)力和個(gè)人發(fā)展能力遠(yuǎn)不如普通高校學(xué)生。此外，高職院校的學(xué)生結(jié)構(gòu)復(fù)雜，有高考生、單招生、對(duì)口生，學(xué)制上有三年專科、五年制專科，他們的學(xué)習(xí)能力參差不齊，這些都不利于學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展。[1]

2.高職院校學(xué)生自我管理能力差

當(dāng)前高職院校的學(xué)生大都是90后、00后，他們從小在溺愛(ài)的環(huán)境中長(zhǎng)大，處事往往以自我為中心，合作能力普遍較低，崇尚個(gè)性鮮明，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往。他們的普遍表現(xiàn)是：缺乏成熟的心理素質(zhì)，缺乏吃苦耐勞的精神；自我管理、自我教育、自我約束意識(shí)淡薄。大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有自卑和惰性思想，一入學(xué)就想等著畢業(yè)。進(jìn)取心差，也不愿接受組織紀(jì)律約束，自律性就更不用說(shuō)了。[2]

3.高職院校學(xué)生自信心不足，存在自卑傾向

當(dāng)前高職院校學(xué)生大部分來(lái)自農(nóng)村，前期的基礎(chǔ)教育環(huán)境較差，教學(xué)質(zhì)量較低，社會(huì)信息量小，學(xué)生興趣愛(ài)好普遍較少。因此，有相當(dāng)一部分學(xué)生沒(méi)有太多的業(yè)余興趣愛(ài)好，面對(duì)豐富多彩的大學(xué)校園文化生活，一時(shí)不知所措，不愿主動(dòng)參與。少數(shù)學(xué)生因家境貧寒，不愿或不能夠參與課外活動(dòng)，甚至影響正常的人際交往，這些都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生自卑心理。[3]

4.高職院校學(xué)生努力方向模糊，缺乏明確的人生目標(biāo)

有相當(dāng)一部分學(xué)生來(lái)校學(xué)習(xí)是不得不來(lái)，有一部分是被父母逼著來(lái)上學(xué)的。所以，這部分學(xué)生一到學(xué)校就表現(xiàn)出努力方向模糊，自己也不知道為何而來(lái)，將來(lái)到哪里去，從事什么樣的工作，更談不上人生職業(yè)規(guī)劃，人生奮斗目標(biāo)嚴(yán)重缺失。他們?cè)谛o(wú)論干什么都提不起興趣，學(xué)習(xí)上隨大流，課外活動(dòng)隨大流，人云亦云，隨波逐流。這部分學(xué)生，管理起來(lái)難度更大，要讓他們步入正途需要做極其艱苦的努力，采取更為細(xì)致的手段，更加人性化的思路，才能有所收獲。

綜上所述，在高職學(xué)生管理工作中，都必須把當(dāng)前學(xué)生自身固有的特點(diǎn)考慮進(jìn)去，才能在人才隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、管理手段創(chuàng)新等各個(gè)方面有所建樹(shù)。

二、提高學(xué)生管理工作效率的途徑

學(xué)生管理工作是高校管理中的重要一環(huán)，良好的學(xué)生秩序是教學(xué)任務(wù)順利進(jìn)行的前提，也是學(xué)院提高教學(xué)和科研質(zhì)量的保障。然而，正如筆者前文所言，目前高職院校學(xué)生管理尚存在一些問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，筆者試探尋出提高學(xué)管工作效率的四條途徑，做以下分析：

1.把握學(xué)生問(wèn)題，有的放矢

高職學(xué)生雖然正處于青年時(shí)期，但他們也有自身的特點(diǎn)：他們敢想敢做，卻缺乏承擔(dān)的勇氣；他們有著倔強(qiáng)的內(nèi)心，卻沒(méi)有行動(dòng)的能力；他們常常以自我為中心，表現(xiàn)出對(duì)外界的不關(guān)；他們也愛(ài)攀比愛(ài)虛榮，但不知道靠自己。所以，筆者認(rèn)為提高自身工作效率，必須摸清對(duì)象的行為習(xí)性，有的放矢，對(duì)癥下藥。說(shuō)到底，把握學(xué)生問(wèn)題，需要輔導(dǎo)員與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，只要切身體會(huì)學(xué)生所思所想，才能避免出現(xiàn)“空話套話”，才能得到學(xué)生的尊敬和信服。學(xué)生管理工作是一項(xiàng)以心換心的工作，一旦學(xué)生感受到這份真心，才能充分理解你的用意，實(shí)現(xiàn)從“被管”到“自管”的局面，學(xué)管效率自然提高。

2.制定班級(jí)制度，量化考核

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是維護(hù)管理秩序、提高管理水平的保障，制度是輔導(dǎo)員工作的又一法寶，輔導(dǎo)員也必須學(xué)會(huì)利用制度進(jìn)行日常管理，規(guī)范學(xué)生日常行為。擬定《班級(jí)日常管理?xiàng)l例》、《宿舍衛(wèi)生文明檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)辦法》等等班級(jí)制度，幫助學(xué)生了解該做什么不該做什么，逐漸形成學(xué)生自我管理的態(tài)勢(shì)。

3.培養(yǎng)學(xué)生干部，自我管理

高校學(xué)生管理工作可分為三個(gè)層次：一是直接管人，這是學(xué)生管理的初級(jí)階段；二是制度管人，這是學(xué)生管理的發(fā)展階段；三是以人管人，這是最高階段，也是學(xué)管工作的發(fā)展方向。以人管人的核心離不開(kāi)學(xué)生干部這支隊(duì)伍，是協(xié)助輔導(dǎo)員管理工作，提高管理效率最重要的手段。

4.樹(shù)立“以人為本”的學(xué)生管理理念

學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校最為活躍的因素，同時(shí)也是各種矛盾的制造者和載體。“以人為本”的管理，就是以學(xué)生為中心，把學(xué)生看成一個(gè)個(gè)活生生的人，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，幫助學(xué)生人人成才為目的，把學(xué)生的情感和需求放在首位，多從他們的角度考慮問(wèn)題，充分尊重學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的個(gè)性、特征及特點(diǎn)，針對(duì)他們的不同需求，管理者提供有溫度的引導(dǎo)和幫助，做學(xué)生的良師益友，為他們提供差異化的指導(dǎo)與服務(wù)，從而保證管理目標(biāo)的達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。學(xué)生管理者要把工作放在引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)上，而不是把他們一個(gè)個(gè)管起來(lái)，讓他們?cè)诩榷ǖ闹贫瓤蚣芟伦咴O(shè)定的路徑，完成指定的學(xué)習(xí)任務(wù)，不出事就是完成了任務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

總之，學(xué)生管理是高職院校內(nèi)涵發(fā)展的重要內(nèi)容，學(xué)生是高職教育的主要對(duì)象，也是學(xué)生管理的主體。學(xué)生管理工作能夠直接反映出學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的能力和水平。加強(qiáng)學(xué)生管理工作創(chuàng)新，不斷提升學(xué)校服務(wù)學(xué)生群體的能力和水平，才能更好地適應(yīng)新時(shí)期高職院校內(nèi)涵式發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)

[1]林雯.新形勢(shì)下高職高專院校學(xué)生的管理工作[J].職業(yè).2014（32）.

[2]任軍.高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理能力弱化原因[J].濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，04.

[3]楊莉.新形勢(shì)下高職輔導(dǎo)員工作新思路[J].山西青年，2015（8）.