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      開放條件下共享經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)行為及規(guī)制

      2019-07-23 01:22閆永博
      商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2019年14期
      關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)行為商業(yè)模式

      閆永博

      內(nèi)容摘要:共享經(jīng)濟(jì)一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式,其本質(zhì)是通過整合線下的閑散物品,使雙方共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利。共享經(jīng)濟(jì)的概念源自20世紀(jì)70年代的合作式消費(fèi),近年來,共享經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,并在許多領(lǐng)域延伸。共享經(jīng)濟(jì)是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化和其他因素的綜合產(chǎn)物?,F(xiàn)階段共享經(jīng)濟(jì)的特征是“基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以大眾為主體,以資源要素的快速流動(dòng)與高效配置為客體,目的為資源共享”。本文對(duì)開放條件下共享經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)行為及規(guī)制進(jìn)行了研究,首先對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程與特點(diǎn)進(jìn)行論述,其次針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式展開分析,以此得出了共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)化的要素和創(chuàng)新動(dòng)力,再次對(duì)共享經(jīng)濟(jì)對(duì)居民消費(fèi)行為的影響作用展開分析,最后為共享經(jīng)濟(jì)下的相關(guān)監(jiān)管提出了對(duì)策建議。

      關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì) ? 消費(fèi)行為 ?商業(yè)模式

      共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

      (一)共享的定義及其發(fā)展

      共享,其內(nèi)涵是共同擁有。在原始社會(huì),共同勞動(dòng)、平均分配是人類最初級(jí)的共享模式,即對(duì)財(cái)物共同所有的公有制。而現(xiàn)階段,社會(huì)分工和交易的存在,使物權(quán)共享由所有權(quán)的共享轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)使用權(quán)的共享,如借用、租賃、物物互換等?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)進(jìn)一步深化了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的共享進(jìn)程,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的共享模式。共享不僅是一種法律行為、法律制度、組織形式或經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式,其還蘊(yùn)藏著哲學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科博大精深的思想內(nèi)涵。廣義的共享是指基于共同參與、共同分擔(dān)理念的一種活動(dòng)、組織、經(jīng)濟(jì)模式、制度或戰(zhàn)略思想。如借用與租賃是一種使用權(quán)共享的法律行為;股份有限公司是一種共享收益的投資模式;債券、證券、金融是共享資本的一種融資模式;保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟墓蚕頇C(jī)制;“經(jīng)濟(jì)全球化”、“一帶一路”、“城鎮(zhèn)化”是當(dāng)代社會(huì)資源、技術(shù)、資本、生產(chǎn)資料和成果的共享思想,可持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)是當(dāng)代人與后代人共享社會(huì)資源的發(fā)展模式。共享在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,它以不同的形式貫穿于社會(huì)發(fā)展的各個(gè)歷史階段。從整個(gè)人類社會(huì)發(fā)展過程來看,共享比私人占有具有更大的優(yōu)勢(shì),而共享的最高境界就是“各盡所能”、“按需分配”的共產(chǎn)主義社會(huì)。

      共享經(jīng)濟(jì)的概念最早由美國得克薩斯大學(xué)社會(huì)學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜和伊利諾伊大學(xué)社會(huì)學(xué)教授瓊·斯潘思共同提出,他們以“協(xié)同消費(fèi)”描述了一種新的生活消費(fèi)方式,其主要特點(diǎn)是“個(gè)體通過第三方市場平臺(tái)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接交易與服務(wù)”。1984 年美國社會(huì)學(xué)者保羅·瑞恩提出了“LOHAS”理念,其倡導(dǎo)珍愛健康的生活方式。但是,受制于當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力的約束,這一理念并未被社會(huì)大眾接受。而隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的出現(xiàn),通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合線下閑散物品或個(gè)人服務(wù)并以較低的價(jià)格提供給使用者,進(jìn)而通過“物盡其用”、“按需分配”構(gòu)建環(huán)保、便捷、和諧的生活方式成為一種可行的新商業(yè)模式。這便是共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程。

      (二)共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

      共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。第一,共享經(jīng)濟(jì)需由第三方平臺(tái)作為共享服務(wù)的一部分進(jìn)行建設(shè)。企業(yè)或個(gè)人通過第三方平臺(tái)進(jìn)行商品或服務(wù)的共享,而第三方平臺(tái)上則通過不斷改進(jìn)技術(shù)來滿足供需雙方需要。第二,共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了閑置資源或服務(wù)的共享。這里的閑置資源和服務(wù)指企業(yè)或個(gè)人自身所擁有的資源,而不是社會(huì)公共資源。

      共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。第一,共享經(jīng)濟(jì)減少了不必要的中間費(fèi)用。共享經(jīng)濟(jì)模式下,閑置資源的共享通過第三方平臺(tái)進(jìn)行流通,而現(xiàn)階段,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),資源的流通無需花費(fèi)過多的人力、物力資源進(jìn)行中介活動(dòng),第三方平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可直接將供需雙方需求進(jìn)行匹配,這不但降低了雙方之間的時(shí)間成本、溝通成本,共享的資源也得到了有效利用。第二,共享經(jīng)濟(jì)充分利用了社會(huì)閑置資源,降低了社會(huì)運(yùn)行成本。從社會(huì)生產(chǎn)角度看,共享經(jīng)濟(jì)節(jié)省了社會(huì)資源流通成本,轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)增長方式,因而“共享經(jīng)濟(jì)是顛覆性的商業(yè)革命”。共享經(jīng)濟(jì)是服務(wù)性經(jīng)濟(jì)或功能性經(jīng)濟(jì),其商業(yè)模式從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)提供。其通過共享商品和服務(wù)的使用權(quán),充分有效地利用了社會(huì)閑置資源,降低了社會(huì)對(duì)新產(chǎn)品的需求,進(jìn)而可縮小經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模,改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和分配模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。共享經(jīng)濟(jì)的作用和意義在于能促進(jìn)產(chǎn)品循環(huán),其通過全新的消費(fèi)理念,實(shí)現(xiàn)“物盡其用”和“各取所需”的目標(biāo)。第三,共享經(jīng)濟(jì)有利于我國經(jīng)濟(jì)體制改革。共享經(jīng)濟(jì)模式是經(jīng)濟(jì)改革轉(zhuǎn)型過程中實(shí)現(xiàn)共同富裕、共享發(fā)展的重要路徑。《十三五規(guī)劃建議》指出,“共享是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求,要通過更有效的制度安排,使全體人民在共建共享發(fā)展中有更多的獲得感”。共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式有助于解決閑置人員的就業(yè)問題,使其實(shí)現(xiàn)共同參與、同共致富的發(fā)展目標(biāo)。通過對(duì)城市閑置的教育、醫(yī)療等公共資源在農(nóng)村的再配置,有助于消除城鄉(xiāng)差別、提高資源利用率,從而實(shí)現(xiàn)資源配置的均等化,達(dá)到統(tǒng)籌發(fā)展的目標(biāo)。通過對(duì)不同地區(qū)采取共享經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧,也有助于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的共享發(fā)展。

      共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式

      (一)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)化構(gòu)成要素

      1.平臺(tái)。“共享”這一概念一經(jīng)出現(xiàn),其本身就蘊(yùn)含著經(jīng)濟(jì)概念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)隨之出現(xiàn),“共享”概念逐漸形成了自身的商業(yè)價(jià)值。而共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)化的要素之一便是其需要平臺(tái)作為媒介。共享經(jīng)濟(jì)主要通過創(chuàng)P2P網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為供需雙方提供商品或服務(wù)交易機(jī)會(huì),或借助平臺(tái)將企業(yè)的商品或服務(wù)短期租賃給客戶使用。共享經(jīng)濟(jì)所有的規(guī)則、信任、資源等都必須依靠共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而實(shí)現(xiàn),這是共享經(jīng)濟(jì)所有元素流通的管道。故平臺(tái)的大小決定了共享經(jīng)濟(jì)市場的規(guī)模。以共享單車為例,早在2016年便有許多關(guān)于摩拜和OFO合并的消息。在許多行業(yè)人士眼中,共享單車的合并進(jìn)而有壟斷的可能性。OFO的投資人、金沙江創(chuàng)業(yè)投基金董事總經(jīng)理朱嘯虎公開表示,摩拜和OFO公司占據(jù)了95%的市場份額。近年來,網(wǎng)約車合并也一直是共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最為重要的商業(yè)事件。2015年2月,滴滴與快的宣布合并;2016年8月,滴滴宣布收購優(yōu)步中國的所有資產(chǎn)。在此之前,據(jù)中國IT研究中心公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,滴滴占有全國市場的68.4%,優(yōu)步中國、易車和神州專車的市場占有率分別為15.7%,6.1% 和9.8%(見圖1)。 滴滴與優(yōu)步合并后其市場份額將達(dá)到84.1%。截止至今,其他網(wǎng)約車正在淡出公眾視野,這即為一個(gè)平臺(tái)的重要性。

      2.共享理念。共享理念指通過將資源進(jìn)行重組與整合,按照共享資源的服務(wù)范圍以及空間聯(lián)系,形成一種脈絡(luò)分明的有機(jī)整體,使資源的配置達(dá)到或接近帕累托最優(yōu)狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)資源分級(jí)共享的目標(biāo)。從共享的理念中可以看出,資源的共享是在資源開放的前提下產(chǎn)生的。即共享理念是共享經(jīng)濟(jì)的核心。在共享理念下,供給方在特定時(shí)間內(nèi)通過提供服務(wù)或讓渡商品或服務(wù)的使用權(quán)來獲得一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào),而需求方則通過租借等共享方式獲得商品或服務(wù)的使用權(quán),從而實(shí)現(xiàn)“物盡其用”和“按需分配”的資源再配置。同時(shí),共享經(jīng)濟(jì)需要人們彼此間的信任和互動(dòng)參與。隨著共享形式的不斷豐富,進(jìn)行共享的物品將成為陌生人之間信任的運(yùn)載工具。共享經(jīng)濟(jì)是基于陌生社群成員之間彼此的信任而發(fā)展起來的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過內(nèi)部監(jiān)督為參與者搭建了信用評(píng)價(jià)體系,信譽(yù)成為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作的基礎(chǔ),失信者將被驅(qū)逐而喪失參與資格。

      (二)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的創(chuàng)新動(dòng)力

      市場機(jī)會(huì)。自我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速逐漸放緩,我國面臨產(chǎn)能過剩、供需不平衡的問題。對(duì)此,共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)用而生,共享經(jīng)濟(jì)通過對(duì)閑置資源進(jìn)行共享,從而充分利用了社會(huì)閑置資源,這從客觀上降低了社會(huì)運(yùn)行成本、轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)增長方式。

      業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新。隨著共享經(jīng)濟(jì)被不斷的創(chuàng)造,各具特色的共享企業(yè)不斷出現(xiàn),當(dāng)前,已經(jīng)見證了共享單車的成功,看到了正在飛速發(fā)展的共享汽車。其實(shí),這些企業(yè)的初衷是值得被肯定的,即幫助社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)滿足大家的需求。筆者關(guān)注于共享“洗車”的業(yè)務(wù)出現(xiàn),并了解分析這個(gè)行業(yè)。共享“洗車”是指由商家放置在戶外的洗車機(jī)對(duì)車子進(jìn)行手動(dòng)清洗,不需要車主去洗車店里洗車,讓車主們的消費(fèi)更加物有所值,方便快捷顯然是共享洗車的賣點(diǎn)。但是,把自助洗車機(jī)器加上“共享”二字,換個(gè)思維就是智能自助洗車,改變了市場方向。這項(xiàng)共享洗車服務(wù)確實(shí)有些“雞肋”,這種自助洗車機(jī)其實(shí)很多年前就有一些社區(qū)場所在用,只是當(dāng)時(shí)還不叫共享洗車。目前這項(xiàng)共享項(xiàng)目已經(jīng)在很多城市相繼展開了,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大致在3-5元上下,從收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上看確實(shí)還比較合理,但站在企業(yè)角度去考慮,機(jī)器的成本是固定的,維護(hù)也需要資金,機(jī)器擺設(shè)的場地費(fèi)用也是必須開支,那么,和共享單車、汽車不同的地方在于這項(xiàng)服務(wù)沒有任何收取押金的理由,盈利自然成問題。

      盈利模式的創(chuàng)新。盈利模式是指企業(yè)收入的來源和收支方式。作為傳統(tǒng)企業(yè),他們的盈利模式很簡單,收入一半來自客戶,成本可能就是供貨商、內(nèi)部的運(yùn)營和人工費(fèi)等方面。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使許多服務(wù)支出變得幾乎免費(fèi)。共享經(jīng)濟(jì)讓資源共享,很大程度上提高了資源利用率,讓成本幾乎為零。而其主要的成本支出也在于對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營、維護(hù)和技術(shù)升級(jí)。例如,uber旅客的登記要求連接信用卡或支付登機(jī)費(fèi)。每星期一至星期三,在uber司機(jī)的另一端進(jìn)行結(jié)算,使他們?cè)谛瞧谒闹矮@得收入,這樣uber就有一個(gè)穩(wěn)定的7至10天的現(xiàn)金箱。uber的另一項(xiàng)利潤是平臺(tái)管理費(fèi),占20%(也就是說,司機(jī)每周賺取80%的利潤)。

      共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)行為影響分析

      (一)奠定了新型的消費(fèi)倫理

      “共享經(jīng)濟(jì)”在近兩年中成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)往往是一個(gè)單實(shí)體的經(jīng)濟(jì),盈利方面也相對(duì)薄弱?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的興起給傳統(tǒng)行業(yè)巨大沖擊,人工智能、生物識(shí)別、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)等互聯(lián)網(wǎng)的新寵兒迅速成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)。以往創(chuàng)新可以致富,但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中創(chuàng)新越來越難。所以,一些人打破常規(guī)的商業(yè)模式,提出了“共享經(jīng)濟(jì)”的概念。 共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)其實(shí)并不是偶然的,是互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展帶來的必然結(jié)果,它是一種資源的二次充分利用。它符合一定的規(guī)則,即“你的就是我的,我的也是你的”,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成彼此間的交易。物聯(lián)網(wǎng)在這里起到至關(guān)重要的作用,微軟每年投入幾十億美元來研究未來的物聯(lián)網(wǎng)就在于此,通過將所有的物品接入互聯(lián)網(wǎng),然后統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度,實(shí)現(xiàn)了資源的合理分配,它的本質(zhì)就是共享經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)是社會(huì)發(fā)展到一定階段所必須考慮的問題,以往每個(gè)行業(yè)危機(jī)的產(chǎn)生通常不是由于這個(gè)行業(yè)資源的匱乏,往往是由于這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)能過剩,而如何能夠充分利用好這些過剩的產(chǎn)能是個(gè)值得深思的問題。所以社會(huì)急需一種可以平衡這種問題的商業(yè)模式,就是如何通過互聯(lián)網(wǎng)讓資源合理規(guī)劃利用,共享正是解決了這個(gè)問題。另一方面,人類文明將會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展中起到越來越重要的作用,就如同共享單車以個(gè)人誠信擔(dān)保的租賃形式實(shí)現(xiàn),政府的大力支持也起到了至關(guān)重要的作用。政治是經(jīng)濟(jì)的上層建筑,它給經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指明了一個(gè)方向,只要是國家支持的行業(yè)往往是最不容易垮的行業(yè),國家成為當(dāng)前這些共享企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾??傮w來說,只要是有益于人民,有益于環(huán)境并且得到國家肯定的,就一定會(huì)是好的商業(yè)模式,這便是共享經(jīng)濟(jì)興起的根本原因。

      共享經(jīng)濟(jì)正在掀起一輪廣泛變革,從消費(fèi)理念、消費(fèi)模式、消費(fèi)范圍、收入分配結(jié)構(gòu)到整個(gè)社會(huì)關(guān)系都將隨之發(fā)生演變。其本質(zhì)是對(duì)勞動(dòng)力、資源、需求與供給的有效共建、共享、共有整合,而共享的理念與模式則極大改變了消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為,產(chǎn)生了新的消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,奠定了新型的消費(fèi)倫理,建構(gòu)起了新型的人和人、人與物、人與時(shí)空之間的關(guān)系。

      (二)共享經(jīng)濟(jì)呼喚消費(fèi)回歸本質(zhì)

      共享經(jīng)濟(jì)使消費(fèi)回歸本質(zhì)。消費(fèi)既是生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),也是生產(chǎn)的內(nèi)在動(dòng)力。消費(fèi)的本質(zhì)是使用價(jià)值與交換價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)過程。共享經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)為資源整合工具,其主要的內(nèi)涵包括“共享”、“整合”、“節(jié)約”、“價(jià)值”、“產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)的互惠”等。共享經(jīng)濟(jì)以閑置資源使用權(quán)的暫時(shí)性轉(zhuǎn)移為目的,以物品的重復(fù)交易和高效利用為追求,因此,它共享的是物品的使用權(quán),要求形成“擁有、租賃、使用或互相交換物品與服務(wù)、集中采購等方面的合作”。馬克思指出:“生產(chǎn)直接是消費(fèi),消費(fèi)直接是生產(chǎn)。每一方直接是它的對(duì)方”。共享經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為供給的整合提供和需求的整合提出,它以物質(zhì)消費(fèi)的精準(zhǔn)匹配性,充分挖掘商品的使用價(jià)值,同時(shí)利用所謂的“閑置資源”與“沉沒成本”,降低共享成本。所以,共享經(jīng)濟(jì)以其“合作、分享、互惠”的生產(chǎn)方式新理念,直接指向的是“適度、合適、匹配”的消費(fèi)倫理,呼喚的是讓使用價(jià)值重新成為消費(fèi)的主要目的,而不是以占有欲望支配消費(fèi)需求。這樣的消費(fèi)更本真,也更接近人的本質(zhì)和新時(shí)代經(jīng)濟(jì)生活的本質(zhì)。共享經(jīng)濟(jì)促使消費(fèi)趨向理性。消費(fèi)為滿足人類的物質(zhì)和精神需要而存在,它也是商品的人格化的形成過程,因此在社會(huì)和文化的意義上塑造著主體,在消費(fèi)與分享消費(fèi)過程中形成了共享經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)道德共識(shí),即消費(fèi)的理性是消費(fèi)行為模式的基本訴求。共享經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),一方面整合社會(huì)資源,去平衡生產(chǎn)需求與供給,從而使社會(huì)的消費(fèi)需求得到了充分的、高質(zhì)量的匹配,既滿足了使用價(jià)值,也滿足了交換價(jià)值,使消費(fèi)主體更加自由,消費(fèi)和交易變得更加理性;另一方面在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新時(shí)代的消費(fèi)行為已然成為個(gè)體的個(gè)性化與社會(huì)系統(tǒng)的群體化聯(lián)系的紐帶。在消費(fèi)模式和消費(fèi)目的的選擇上,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的參與給人的個(gè)性化消費(fèi)帶來了極大便利,網(wǎng)絡(luò)支持下的主體消費(fèi)行為更加快捷。與此同時(shí),消費(fèi)主體在獨(dú)立的消費(fèi)體驗(yàn)之外,又參與到共享的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),獲得了與他人分享的體驗(yàn),使得消費(fèi)選擇更加理性。共享經(jīng)濟(jì)倡導(dǎo)消費(fèi)節(jié)儉。馬克思曾說過:“沒有需要,就沒有生產(chǎn),而消費(fèi)是把需要再生產(chǎn)出來”。但當(dāng)“工業(yè)文明的消費(fèi)方式打開了人的感性欲望的閘門”后,“消費(fèi)也不再是物的占有和消耗,對(duì)符號(hào)的追求超過了對(duì)物的功能的需求”。面對(duì)奢靡浪費(fèi)與揮霍無度,人的理性本能開始不斷自我批判和反思。因此可以看到,進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,節(jié)儉成為當(dāng)今社會(huì)重要的消費(fèi)倫理價(jià)值觀。共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的目的不是擁有,而是使用,它的這一特征,加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)大的搜索引擎與專業(yè)迅捷的匹配能力作為推動(dòng),使閑置的資源和旺盛的消費(fèi)需求高效結(jié)合,從而減少了不必要的重復(fù)生產(chǎn)和物質(zhì)浪費(fèi)。

      (三)倡導(dǎo)節(jié)儉的消費(fèi)行為模式

      人類在由消費(fèi)來提高自己生活水平的過程中,也會(huì)逐步形成共同的社會(huì)倫理觀念。共享經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)消費(fèi)模式下,倡導(dǎo)節(jié)儉的消費(fèi)行為模式,倡導(dǎo)個(gè)人的消費(fèi)使用體驗(yàn)與整個(gè)社會(huì)的資源共享互惠的消費(fèi)理念和諧統(tǒng)一,使得消費(fèi)行為的重點(diǎn)從“以物為中心”逐步轉(zhuǎn)移到“以人為中心”,減少了社會(huì)整體資源的浪費(fèi)。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要構(gòu)建助力新發(fā)展觀的消費(fèi)倫理,因?yàn)楣蚕砝砟畹陌l(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代在時(shí)間和空間上實(shí)現(xiàn)了驚人的擴(kuò)大和延展。首先是消費(fèi)內(nèi)涵的擴(kuò)大,共享經(jīng)濟(jì)隨著技術(shù)的發(fā)展,使得消費(fèi)內(nèi)容變得無所不包。其次是消費(fèi)外延的擴(kuò)大,因?yàn)榧夹g(shù)便捷,時(shí)空拓展得以更全面,消費(fèi)行為遍及四面八方。但同時(shí),共享經(jīng)濟(jì)也強(qiáng)調(diào)要立足于對(duì)資源的高效利用,進(jìn)而去建構(gòu)與自然的和諧關(guān)系,倡導(dǎo)通過新的資源分配模式,實(shí)現(xiàn)節(jié)儉和循環(huán)利用。十九大報(bào)告指出:“建設(shè)生態(tài)文明是中華民族永續(xù)發(fā)展的千年大計(jì)”。因此,實(shí)踐的發(fā)展對(duì)哲學(xué)時(shí)空觀提出了新挑戰(zhàn),新的消費(fèi)道德倫理的建立迫在眉睫。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展模式,對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是一種和諧的消費(fèi)行為模式,提倡的是全社會(huì)樹立一種均衡消費(fèi)、適度消費(fèi),保護(hù)和節(jié)約寶貴的資源,使生態(tài)能夠?qū)崿F(xiàn)充分的、均衡的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)代際公平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。只有在時(shí)間上提供更自由的選擇,在空間概念上實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,才是實(shí)現(xiàn)真正意義上的共享。

      (四)帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)

      共享經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)升級(jí)都是城市化和工業(yè)化的產(chǎn)物。放在中國這樣的后發(fā)展國家,城市化與工業(yè)化的軌跡在初期是基本重合的。城市化帶來人群的聚集,人群的聚集帶來需求密度的提高,同時(shí)人群的聚集使得發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)變得更為經(jīng)濟(jì)有效,有利于供給的產(chǎn)生。舉例來說,在人口密度高的地方送外賣,一小時(shí)能送的訂單會(huì)比在人口密度低的地方多,在聚集的地方做外賣送餐的生意是相對(duì)經(jīng)濟(jì)的。所以,城市化和工業(yè)化帶來了共享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)——需求與供給的聚集。同時(shí),大量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力走進(jìn)城市務(wù)工,城市日漸擴(kuò)大,個(gè)體從費(fèi)孝通所述的差序格局中走到了個(gè)體面對(duì)個(gè)體的城市生活。個(gè)體化社會(huì)帶來的問題是需求的多元化。舊時(shí)滿足個(gè)性化需求并不經(jīng)濟(jì),因?yàn)檫@些個(gè)性化需求分散在各個(gè)地方。互聯(lián)網(wǎng)的到來使這些需求形成新的聚集,解決個(gè)性化需求的商業(yè)模式逐漸變得可行。隨著中國局部邁進(jìn)劉易斯拐點(diǎn),人均產(chǎn)出越來越多的體現(xiàn)為收入,收入的增長給滿足消費(fèi)需求提供了支持,也推高了消費(fèi)者自身消費(fèi)的機(jī)會(huì)成本。工作倫理開始向消費(fèi)主義演化,“消費(fèi)以犒賞自己”、“投資自己是最好的投資”、“花錢買時(shí)間”是城市中越來越主流的消費(fèi)觀。在消費(fèi)品中,具體體現(xiàn)為種種的消費(fèi)升級(jí):新的品類、新的消費(fèi)場景、買更好更多的為服務(wù)買單、個(gè)性化的商品和個(gè)性化的服務(wù)等。共享經(jīng)濟(jì)則表現(xiàn)為其中的一個(gè)消費(fèi)場景,滴滴曾經(jīng)用到的文案不就是“今天坐好一點(diǎn)”?像我有飯、airbnb這類的共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)公司,都提供了一種個(gè)性化的體驗(yàn)和服務(wù)??蛷d臥室餐廳一臺(tái)電視可能只是意味著人的個(gè)性化需求變多,一個(gè)文娛產(chǎn)品滿足老中青三代消費(fèi)需求變得愈難。這并不意味著與共享經(jīng)濟(jì)有違背的地方。如果說這不是共享經(jīng)濟(jì),那一家機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供自己的屏幕供他人消費(fèi)觀賞,是不是就是共享經(jīng)濟(jì)?那么院線電影院和一些私人影院、網(wǎng)吧網(wǎng)咖就是共享經(jīng)濟(jì)?共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目如果不能提供更好的體驗(yàn)或者更高的效率,在某種意義上根本就不是一種可行的商業(yè)模式。如果共享經(jīng)濟(jì)的商品和服務(wù)提供更好的體驗(yàn)或者更高的效率,某種意義上可以被列作消費(fèi)的一種升級(jí)。所以說,共享經(jīng)濟(jì)可能只是在一定時(shí)空下消費(fèi)升級(jí)的一種體現(xiàn),很多場合共享是不經(jīng)濟(jì)的,比如當(dāng)下每家每戶共享自己的電視給鄰居觀看。在20世紀(jì)80年代,一群小孩趴在隔壁老王窗口看天龍八部,如果隔壁老王對(duì)小孩們收點(diǎn)錢,那就是當(dāng)年的消費(fèi)升級(jí)。共享經(jīng)濟(jì)將有利于降低某些中高端消費(fèi)的門檻,從而增加用戶的基數(shù),另一方面也使得供給增加,會(huì)促進(jìn)這些消費(fèi)行為的升級(jí)。

      共享經(jīng)濟(jì)下相關(guān)監(jiān)管問題

      (一)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)化下的監(jiān)管完善

      各國政府應(yīng)頒布立法,規(guī)范共享經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展模式,考慮到共享經(jīng)濟(jì)參與者的意見和建議,并向共同企業(yè)說明政府對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的態(tài)度。各國政府可通過相互理解并考慮到合理遵守情況,更好地了解共享經(jīng)濟(jì)的需要,制定和完善監(jiān)管政策,并根據(jù)產(chǎn)業(yè)的需要和業(yè)績建立新的監(jiān)管制度。在制定新規(guī)則之前,可適用相關(guān)法律,在現(xiàn)有法律和條例的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)市場建立內(nèi)部自我控制機(jī)制,以維持市場的自然秩序。

      共同機(jī)構(gòu)通過了解各國政府的組織目標(biāo)來界定自己的發(fā)展和運(yùn)作界限,并在監(jiān)管框架內(nèi)不斷運(yùn)作和發(fā)展,對(duì)話機(jī)制的建立可在組織和促進(jìn)參與性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方面發(fā)揮更有效的作用。

      (二)完善共享經(jīng)濟(jì)的法律建議

      關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)目前存在法律空白,想要完善共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式,就必須在法律上有所作為。首先,傳統(tǒng)的企業(yè)交易模式在共享經(jīng)濟(jì)下將發(fā)生重大改變,例如平臺(tái)中介脫媒、進(jìn)入門檻降低等特征。由于道德風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)更加容易產(chǎn)生,法律監(jiān)管需要考慮多方利益的平衡,其中尤為重要的是對(duì)平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管。然后,針對(duì)包括消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)益難以保障、維護(hù)不到位,經(jīng)營主體的法律責(zé)任不明確、政府監(jiān)管不明確不到位,現(xiàn)行制度存在很多真空地帶等消費(fèi)者保護(hù)問題,進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)的法律規(guī)制。同時(shí)重視規(guī)范和法治的力量,重視公平、誠信、安全以及精準(zhǔn)等理念,結(jié)合共享經(jīng)濟(jì)的真實(shí)法律關(guān)系,注重協(xié)同共治。

      (三)信息平臺(tái)的安全管理需不斷加強(qiáng)

      在數(shù)據(jù)時(shí)代,信息安全就顯得非常重要。如今個(gè)人信息在網(wǎng)上被泄露的例子數(shù)不勝數(shù)。在一種具有包容性的經(jīng)濟(jì)模式中,網(wǎng)絡(luò)安全也成為政府參與經(jīng)濟(jì)過程中所面臨的最大挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)庫是商業(yè)交流平臺(tái),可能危及業(yè)務(wù)安全和消費(fèi)者的利益,政府可以通過大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)研究機(jī)構(gòu)合作,通過早期制定優(yōu)惠政策來培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)安全人才。

      加強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的管理。大型公司擁有一個(gè)大型數(shù)據(jù)庫,作為一個(gè)交換平臺(tái),儲(chǔ)存整個(gè)區(qū)域消費(fèi)者偏好信息、商品價(jià)格信息以及其他大量重要數(shù)據(jù),甚至關(guān)乎國家安全的重要信息,因此有關(guān)方面也要加強(qiáng)管理,政府應(yīng)采取措施,防止這些信息落入歹徒之手。

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