王藝萌 丁濤 劉云浩 程菲 陳強 吳嘉婧 江益
【摘 要】近年來,在全民創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新口號的影響下,創(chuàng)新研發(fā)類項目的數(shù)量有了極大的增加,這對電子市場來說是一種刺激消費,它帶動了整體市場容量的擴(kuò)張;全國每年七百萬新增大學(xué)生中,工科類大學(xué)生占兩百萬之多,這些工科類學(xué)生對電子元器件以及成品模塊具有較大的市場需求。因此,本項目旨在成立一家集研發(fā)、加工、銷售為一體的公司,主要服務(wù)對象為以大學(xué)生為主的廣大的電子愛好者。本文將從項目最初的發(fā)展歷程到今日的發(fā)展規(guī)模做詳細(xì)的分析。
【關(guān)鍵詞】研發(fā)類項目;工科類學(xué)生;電子元器件;市場需求
一、公司成立的背景和意義
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目是人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,不僅重視創(chuàng)新教育,培養(yǎng)學(xué)生科研能力,同時也將創(chuàng)業(yè)教育納入人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃,努力培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力。i在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的背景下,為解決中國民航大學(xué)及其周圍區(qū)域?qū)﹄娮釉骷男枨髥栴},我們成立公司,為大學(xué)生及電子愛好者提供購買渠道。
基于“創(chuàng)新點燃激情,創(chuàng)業(yè)成就夢想,創(chuàng)客改變世界”的文化氛圍,為方便廣大電子愛好者發(fā)揮其創(chuàng)造能力,領(lǐng)航科創(chuàng)電子科技公司將多樣的創(chuàng)意做成產(chǎn)品(主要包括各類趣味性設(shè)計及實用性電子模塊和電子元器件等),通過互聯(lián)網(wǎng)+的模式向大眾推廣。為節(jié)省運費以及商品本身的溢價,尋求一種結(jié)合高校環(huán)境的電子器件銷售模式,我們主要面向校內(nèi)的電子愛好者及大四做畢設(shè)的同學(xué),對成本低的電子元器件及小型模塊進(jìn)行自主研發(fā),最終達(dá)到向全國各個高校推廣,形成遍布全國的線上線下電子器件銷售平臺。
二、公司發(fā)展歷程
(一)前期市場調(diào)查
2018年7月17日到7月19日,我們的團(tuán)隊通過線上問卷調(diào)查與線下走訪調(diào)查相結(jié)合的探索性的調(diào)研方式,在中國民航大學(xué)及其附近區(qū)域?qū)θ藗冞M(jìn)行了產(chǎn)品的市場調(diào)研。本次網(wǎng)上調(diào)查文卷調(diào)查共有166人參加并且完成了問卷,回收率為100%.有效問卷占100%。被調(diào)查的對象主要在校大學(xué)生,我們主要針對大學(xué)生對電子元器件的需求方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分學(xué)生對我們公司有了一定的了解,更有很多同學(xué)表示自己經(jīng)?;蚺紶枙玫诫娮釉骷?,只有極少數(shù)同學(xué)不了解我們公司。我們在線下采訪中問同學(xué)們在什么情況下會用到電子元器件,有的同學(xué)表示自己在平時的學(xué)校學(xué)習(xí)中就一定會用到,有的同學(xué)只在參加學(xué)校競賽時會用電子元器件,還有一部分同學(xué)為了學(xué)習(xí)一些技術(shù)(如單片機(jī)),會大量采購電子元器件。這次市場調(diào)研使我們清楚的了解了電子元器件的銷售行情,同時,這次調(diào)查也使得我們公司制定下一步工作計劃更加全面。
(二)公司戰(zhàn)略分析(表3)
選取SO策略,抓住市場機(jī)遇,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。利用現(xiàn)有的基地的學(xué)習(xí)人員擔(dān)任客服,對產(chǎn)品的性能以及優(yōu)缺點進(jìn)行統(tǒng)計反饋,做到能實時更新,對售后服務(wù)隨時跟進(jìn),保證最好的售后服務(wù),提供技術(shù)支持。認(rèn)清我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,配合企業(yè)外部環(huán)境中現(xiàn)有的市場機(jī)遇,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后等各項服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象。
(三)成立公司
我們成功辦理營業(yè)執(zhí)照,團(tuán)隊成員來自三個年級,三個學(xué)院,五個不同的專業(yè),多層次、多學(xué)科、多能力結(jié)合,分工明確,各司其職,優(yōu)勢互補。我們有相同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,為了公司的發(fā)展而不懈努力。為進(jìn)一步深化公司管理,調(diào)動公司人員的積極性和創(chuàng)造性,切實維護(hù)公司利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司全體人員的行為和職業(yè)道德。我們已經(jīng)建立起了一套健全的公司管理制度,以促使公司從經(jīng)驗管理型模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)階段,我們已經(jīng)有了員工守則,形成了規(guī)范管理、恪守誠信、追求卓越、務(wù)實創(chuàng)新的經(jīng)營理念,并制定了公司的獎懲制度。
(四)產(chǎn)品研發(fā)與銷售
我們基于研產(chǎn)銷一體化的模式,自主研發(fā)設(shè)計出搖搖棒,北斗套件,廣州塔,點陣屏,智能電子時鐘等產(chǎn)品以及常用的電子元器件、芯片、各類工具和開發(fā)板供消費者購買學(xué)習(xí),并提供技術(shù)指導(dǎo)。在銷售方面,有線下的銷售店面以及線上的淘寶店,對校園內(nèi)的電子市場進(jìn)行全方面的覆蓋,讓更多的電子愛好者能夠以低成本進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。
(五)宣傳推廣
在宣傳方面,我們創(chuàng)建了自己的公眾號及官方網(wǎng)站。為了增大宣傳力度,我們還定制了海報及宣傳單,這些作為公司和用戶交流的媒介,增加了公司的知名度,提高了影響力。
三、公司運營狀況分析
(一)公司推廣情況分析
在公眾號成立初期,從2018年10月1日到2019年3月1日,五個月的時間總用戶數(shù)量達(dá)到373人。公眾號,以推廣電子設(shè)計理念,幫助用戶解決技術(shù)問題為目的,推送內(nèi)容主要為電子設(shè)計的入門知識,從這里可以學(xué)習(xí)到各種電子元器件的知識。定期張貼海報及宣傳單,進(jìn)行宣傳推廣,提高影響力。
(二)財務(wù)現(xiàn)狀分析
本公司的初期運營能力較弱加之電子元器件的成本較低,若提高產(chǎn)品的價格,將大幅度減少客流量,在降低成本方面也沒有可以挖掘的潛力。若想增加利潤,只能按照薄利多銷的原則,增加銷售量。基于我們的營銷模式建立在研產(chǎn)銷一體化的機(jī)制下,能夠用最有效、最低廉的成本以及良好的售后服務(wù)來增進(jìn)我們的競爭力。我們采用差異化戰(zhàn)略[5],在價格的全面優(yōu)勢下,提高產(chǎn)品的多元化,提供的產(chǎn)品別具一格,功能多,款式新,更加美觀,增進(jìn)市場份額。在努力開拓市場提升公司知名度的時期,隨著公司運營水平的提升,總體能力將會得到較大的提高。
四、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
現(xiàn)今社會,企業(yè)的市場環(huán)境空前激烈。如何在競爭中求發(fā)展,是每個企業(yè)都在思考的課題。根據(jù)波特五力模型,企業(yè)的利潤將取決于:同行業(yè)之間的競爭,行業(yè)與替代行業(yè)的競爭,供應(yīng)方與客戶的討價還價以及潛在競爭者共同作用的結(jié)果。
①同行業(yè)之間的競爭:同行業(yè)的競爭者核心的優(yōu)勢就是具有較全面的材料供應(yīng),能全方位的提供用戶所需要的東西,有龐大的出貨量。
②替代品的替代能力:替代品為某寶同類零裝產(chǎn)品,不但搜集全套器件麻煩,耗時大,而且運費較貴,對于購買者來說很不劃算。
③供應(yīng)方的討價還價能力:會使我們的成本略高一點,但是較比零售來說,相對劃算。
④潛在競爭者進(jìn)入的能力:進(jìn)入該行業(yè)做零售不難,但是像我們一樣有自己研發(fā)和組裝的產(chǎn)品,不容易。
⑤購買者對商品的討價還價能力:購買者因為沒有自己組裝的能力,所以不存在討價還價的能力。
五、總結(jié)與展望
結(jié)合上述分析可以看出,我們的項目成立的領(lǐng)航科創(chuàng)電子科技有限公司是集研發(fā)、加工創(chuàng)造、銷售為一體公司,主要服務(wù)對象為以大學(xué)生為主的廣大的電子愛好者。公司通過少量啟動資金,購置一批小型電子元器件,通過自主研發(fā)設(shè)計電子模塊,向消費者提供種類齊全的電子元器件和功能多樣的電子模塊。公司形成的研產(chǎn)銷一體式的運營模式和制度化的管理模式,為學(xué)生提供了最方便的購買途徑和最具有保障的售后服務(wù)。
現(xiàn)階段我們的主要顧客僅限于中國民航大學(xué)附近,面對如此廣闊的大學(xué)生市場,我們會抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),不斷開拓銷售市場。確定未來產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)方向,每個月推出不同的新型電子產(chǎn)品。如果想將公司發(fā)展壯大,要走的路還很長很長。我們立志發(fā)展為掌握核心科技的優(yōu)秀團(tuán)隊。
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