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      財務(wù)共享服務(wù)中心模式下財務(wù)與業(yè)務(wù)融合

      2019-08-03 01:28:10戴喜祥
      關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)流程服務(wù)中心財務(wù)人員

      戴喜祥

      引言

      信息技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮作用,對于企業(yè)運(yùn)作過程中產(chǎn)生的大量信息都能夠及時掌握,對企業(yè)的發(fā)展情況充分了解。處于經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中,各種信息需要整體,且提高共享程度,推進(jìn)企業(yè)實施戰(zhàn)略化管理。財務(wù)管理作為企業(yè)組織管理工作中的重要內(nèi)容,其所發(fā)揮的作用不僅局限于企業(yè)的資金控制,而且可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。要更好地發(fā)揮財務(wù)管理的作用,就要做到財務(wù)管理具有針對性。將財務(wù)與企業(yè)的各項業(yè)務(wù)結(jié)合,將財務(wù)共享服務(wù)中心建立起來,實現(xiàn)資源共享,與市場經(jīng)濟(jì)信息比較,掌握市場需求,就可以對企業(yè)發(fā)展趨勢準(zhǔn)確把握。財務(wù)共享中心對企業(yè)的發(fā)展起到了推動作用,企業(yè)的各項資源整合并合理利用,有助于提高企業(yè)的行業(yè)競爭力。

      一、財務(wù)與業(yè)務(wù)融合過程中所存在的問題

      (一)財務(wù)與業(yè)務(wù)融合中沒有對業(yè)務(wù)管理工作予以重視

      財務(wù)核算中按照傳統(tǒng)的方式,財務(wù)人員不僅工作量大,而且在工作中不能與業(yè)務(wù)人員之間有效溝通。由于財務(wù)人員對業(yè)務(wù)流程不夠了解,就會影響財務(wù)與業(yè)務(wù)的有效融合。在財務(wù)核算中,不能在業(yè)務(wù)流程中找到有創(chuàng)造價值的內(nèi)容,導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,所做出的財務(wù)數(shù)據(jù)也缺乏價值,而且不能將企業(yè)業(yè)務(wù)狀況及時反映出來。

      (二)財務(wù)與業(yè)務(wù)融合中稅務(wù)風(fēng)險增加

      將財務(wù)共享服務(wù)中心建立起來,往往需要發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)的作用,通常財務(wù)與業(yè)務(wù)處于分離狀態(tài)。落實到具體的運(yùn)行中,很有可能存在溝通不順暢的問題,使得信息傳遞速度慢,就會導(dǎo)致稅務(wù)風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員不會直接接觸業(yè)務(wù),即便業(yè)務(wù)中存在稅務(wù)風(fēng)險,財務(wù)人員也不會對此有較高的敏感度。財務(wù)共享服務(wù)中心沒有與稅務(wù)機(jī)關(guān)建立有效的溝通,對于稅收優(yōu)惠政策不能及時了解,就會增加申請難度,企業(yè)的機(jī)會成本提高。

      (三)財務(wù)與業(yè)務(wù)融合中信息管理成本相對較高

      企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心,需要將各項資源整合,對于管理模式不斷優(yōu)化,這需要專業(yè)的人員承擔(dān)。財務(wù)共享中心采用了信息化的管理模式,還需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要將信息系統(tǒng)的管理功能提升。要對信息系統(tǒng)優(yōu)化,提高其管理性能和運(yùn)行效率,就需要投入大量的資金。企業(yè)在構(gòu)建信息系統(tǒng)的時候,往往忽視了企業(yè)的實際運(yùn)行情況,所以,信息系統(tǒng)不能覆蓋企業(yè)所有的業(yè)務(wù)。如果企業(yè)的一些業(yè)務(wù)從財務(wù)共享中心剝離,會導(dǎo)致資源浪費。企業(yè)的一些業(yè)務(wù)信息在財務(wù)共享中心強(qiáng)行共享,一些人員不能對系統(tǒng)熟練操作,信息處理速度慢,不能及時傳輸,信息的準(zhǔn)確性就會受到影響,溝通的成本也會有所增加。財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建見圖1。(圖1:財務(wù)共享服務(wù)中心)

      圖1:財務(wù)共享服務(wù)中心

      二、財務(wù)共享服務(wù)中心模式下財務(wù)與業(yè)務(wù)有效融合的有效措施

      (一)財務(wù)共享服務(wù)中心模式下需要財務(wù)人員對職能分工正確理解

      財務(wù)共享服務(wù)中心模式下,財務(wù)人員所管理的事務(wù)也會增多。如果按照傳統(tǒng)的管理方式,對財務(wù)工作進(jìn)行分工采用了分離的方式,財務(wù)人員關(guān)注自己的工作,不會關(guān)心其他的工作內(nèi)容。將財務(wù)與業(yè)務(wù)有效融合,就需要財務(wù)人員提高自身的綜合素質(zhì),雖然進(jìn)行了職能分工,但是對于與工作相關(guān)的內(nèi)容都要掌握,對財務(wù)政策深入研究,還要對企業(yè)的發(fā)展做出預(yù)測,使得財務(wù)信息更有價值,企業(yè)戰(zhàn)略決策提供參考。做好財務(wù)人員的職能分工,是為了讓財務(wù)管理工作系統(tǒng)化展開,一些財務(wù)人員主要的工作職責(zé)是梳理業(yè)務(wù)流程,為企業(yè)的運(yùn)營提供風(fēng)險防范措施,還要根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)做好事前預(yù)測、事中預(yù)警、事后總結(jié)。將業(yè)務(wù)與財務(wù)融合,財務(wù)管理人員認(rèn)真履行職能,實現(xiàn)財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化操作,流程化運(yùn)行。

      (二)財務(wù)共享服務(wù)中心模式下要強(qiáng)化信息傳遞工作

      財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行的過程中,對業(yè)務(wù)活動的所有信息詳細(xì)記錄,并進(jìn)行分析,所獲得的分析結(jié)果傳遞給相應(yīng)的部門。業(yè)務(wù)部門將業(yè)務(wù)信息傳輸財務(wù)共享中心,實現(xiàn)信息共享,并存儲在數(shù)據(jù)庫中。業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生的信息可以實時傳遞,數(shù)據(jù)庫中的信息實時更新,同時歷史信息保留下來。將財務(wù)與業(yè)務(wù)融合,對業(yè)務(wù)活動實施全過程監(jiān)督并業(yè)績考核,有助于提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。

      (三)財務(wù)共享服務(wù)中心模式下對于操作流程不斷優(yōu)化

      財務(wù)共享服務(wù)中心中,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,而且提高了管理效率。隨著中心的運(yùn)行,還可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)運(yùn)行效率,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)在低成本運(yùn)行中增值,企業(yè)的業(yè)務(wù)競爭力也會有所提高。財務(wù)與業(yè)務(wù)融合的模式具體見圖2。(圖2:財務(wù)與業(yè)務(wù)融合的模式)

      圖2:財務(wù)與業(yè)務(wù)融合的模式

      結(jié)束語

      綜上所述,企業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模化發(fā)展態(tài)勢,就需要發(fā)揮財務(wù)管理的作用,同時對財務(wù)管理提出更高的要求。財務(wù)工作納入到管理范疇,為企業(yè)的決策者提供有價值的信息,以使管理者對企業(yè)的現(xiàn)狀準(zhǔn)確把握,對企業(yè)的未來發(fā)展做出準(zhǔn)確的預(yù)測。提高財務(wù)管理的效能,所提供的信息更具有針對性,就要將財務(wù)管理與企業(yè)的各項業(yè)務(wù)融合,所獲得的財務(wù)信息更為準(zhǔn)確可靠,而且及時傳遞給決策者,決策者對市場迅速反應(yīng)。建立財務(wù)共享中心,使用信息技術(shù)將財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合,加快了財務(wù)數(shù)據(jù)的提供速度,對企業(yè)的快速發(fā)展起到了促進(jìn)作用。

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