許銳群　于洋　李特

摘要：在線輔導(dǎo)是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，可以有效地解決學(xué)生在課堂中遇到的問題，使教師做到因材施教.針對初中物理學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，基于珠海市香洲區(qū)智慧校園平臺，筆者開展了課后在線輔導(dǎo)的詳盡研究，探索了在線輔導(dǎo)的利與弊，取得了一定的成效，

關(guān)鍵詞：初中物理;在線輔導(dǎo);智慧校園

1 研究的背景

1.1 新課程改革的要求

教育部頒布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011- 2020年）》中指出：在教育教學(xué)的過程中，促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，鼓勵(lì)教師充分的利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)學(xué)生能夠使用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行拓展探索學(xué)習(xí)，

廣東省教育廳出臺了《廣東省中小學(xué)智慧校園建設(shè)指南》，明確了智慧校園建設(shè)和應(yīng)用的內(nèi)涵、目標(biāo)、原則、任務(wù)、參考標(biāo)準(zhǔn)等，智慧教育示范工程是國家和省教育信息化發(fā)展“十三五”重點(diǎn)工程之一.

1.2 學(xué)生學(xué)習(xí)的需求

在傳統(tǒng)學(xué)校教育中，教師課時(shí)量緊張，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，水平參差不齊，班級授課只能滿足部分學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，大量的學(xué)生處于邊緣狀態(tài)，優(yōu)生吃不飽，弱生吃不了，課后的在線輔導(dǎo)一方面可以解決線下輔導(dǎo)中接送、質(zhì)量難以保證的問題，另一方面可以突破時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí).

2 理論基礎(chǔ)

2.1 認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論

認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是以意識為中介的，認(rèn)識、組織和發(fā)展學(xué)習(xí)問題情境的.與行為主義學(xué)習(xí)理論最大區(qū)別在于一個(gè)僅強(qiáng)調(diào)外部的學(xué)習(xí)因素，一個(gè)注重外部和內(nèi)部的聯(lián)結(jié).在線輔導(dǎo)注重學(xué)生的主體地位，老師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況，自由選擇課程.

2.2 交互影響距離理論

交互影響距離理論是由美國賓夕法尼亞州大學(xué)的邁克爾.G.穆爾（ Michael.G.Moore）提出的.穆爾認(rèn)為物理距離導(dǎo)致師生在心理/傳播上產(chǎn)生潛在誤解的距離，交互距離取決于對話、結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)的自主性這三類變量的作用，穆爾的研究發(fā)現(xiàn)，如果師生之間的對話增加，結(jié)構(gòu)能回應(yīng)學(xué)習(xí)者的個(gè)別需要，這就能縮短遠(yuǎn)程教學(xué)中的“交互距離”，反之亦然.

傳統(tǒng)課堂主要是以講授為主，教師和學(xué)生之間的交流少之又少，多數(shù)是從教師到學(xué)生的單向的學(xué)習(xí)方式，其交互距離較大.而在線輔導(dǎo)，學(xué)生和教師雖然物理距離上遠(yuǎn)了，但是其學(xué)習(xí)過程以對話為主，內(nèi)容結(jié)構(gòu)靈活程度高，師生的交互距離也會(huì)相應(yīng)下降.

3 智慧校園平臺的特點(diǎn)

硬件要求簡單，教師需要一臺電腦、攝像頭和耳麥，而學(xué)生甚至只需要一部手機(jī)或平板即可.

平臺的交互性，智慧校園平臺集合了視頻、白板、聊天群、屏幕共享和上傳文件等功能.開放化、多樣化的平臺，使得老師和學(xué)生，學(xué)生和學(xué)生之間都可以進(jìn)行多樣化的交流方式.除了視頻對話和文字交流外，基于物理學(xué)科的特點(diǎn)，還可以上傳實(shí)驗(yàn)視頻或動(dòng)畫等，甚至可以直播操作實(shí)驗(yàn).

減少畏懼的心理，區(qū)別于傳統(tǒng)課堂或線下輔導(dǎo)，學(xué)生在線輔導(dǎo)的時(shí)候，不僅學(xué)習(xí)環(huán)境舒適放松，而且心理上的顧慮或自卑感也會(huì)下降，平時(shí)沉默不敢提問的學(xué)生，在線上也可以通過匿名等方式進(jìn)行提問.

輔導(dǎo)過程的記錄，傳統(tǒng)的課堂有很強(qiáng)的實(shí)效性，但是在線輔導(dǎo)可以將課堂錄制下來，一部分沒有時(shí)間的學(xué)生可以另行選擇空閑的時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，或者可以多次回放觀看，復(fù)習(xí)鞏固.

4 研究過程

4.1 前期準(zhǔn)備

根據(jù)吉利·西蒙的“五階段”模型在線學(xué)習(xí)理論，在線學(xué)習(xí)的第一階段是新手上路和激勵(lì).新手包括學(xué)生和老師.2017 -2018年，我們在全校選取了24個(gè)老師參與研究，并開展了多次培訓(xùn)講座，以及多次實(shí)際操作練習(xí).智慧校園平臺可以實(shí)現(xiàn)PC端和移動(dòng)終端之間彼此互通.基于物理學(xué)科的特點(diǎn)，需要結(jié)合實(shí)驗(yàn)操作和計(jì)算演練，老師一般選擇使用PC端.

我們選擇了部分學(xué)生參與研究，考慮到平臺的使用和學(xué)習(xí)成績，選取原則一是成績較好，以免因?yàn)榻佑|新的平臺和學(xué)習(xí)模式，對學(xué)生成績造成較大的影響;二是動(dòng)手能力強(qiáng)，態(tài)度積極，這樣學(xué)生可以在較短的時(shí)間內(nèi)掌握，并且反饋使用的體驗(yàn).

平臺構(gòu)建的流程如下：

（1）注冊賬號并登陸，熟悉平臺，創(chuàng)建自己的課題（包括名稱和課堂圖片）;

（2）備一節(jié)5min至lOmin的課，進(jìn)行試講;

（3）學(xué)生通過老師分享的課堂號和課堂密碼進(jìn)入課堂（課堂的私密性較強(qiáng)），適合針對特定的學(xué)生（如任課班級的學(xué)生）.也可以打開課堂直播功能，開啟直播功能后，只要通過鏈接即可進(jìn)入課堂，無需課堂密碼，如我們在2018年中考前后，面向全珠海市分別開展了中考物理備課策略和中考物理試題解析等課程.

（4）進(jìn)入平臺的課堂模式，課堂的角色有三類：老師、管理員、學(xué)生.老師是課堂的組織者，具有平臺的所有權(quán)限，包括建立課堂、開放或者關(guān)閉課堂、移除學(xué)生、點(diǎn)名和打開任何學(xué)生的攝像頭或話筒，還可以指定任意人為老師等.管理員類似于班長，具有平臺大多數(shù)的權(quán)限，負(fù)責(zé)管理學(xué)生.學(xué)生只擁有該角色具有的權(quán)限，但是可以舉手申請成為老師獲得相應(yīng)權(quán)限.

（5）對話模式有兩種，“自由說話”，即實(shí)時(shí)對話溝通;“按F2對話”，即按住所要求的快捷鍵方可講話，這樣可以避免多個(gè)終端的聲音混合在一起，對課堂造成影響.

（6）平臺的文檔演示功能，可以演示常見格式類型的文檔，老師可以對文檔進(jìn)行編輯（如縮放、增減文字、繪制圖像、添加文件等），還可以學(xué)生和老師同時(shí)對文檔進(jìn)行書寫批注等.

4.2 第一輪研究

在前期的培訓(xùn)和試課之后，我們正式小范圍地開展在線輔導(dǎo).輔導(dǎo)的流程如下：

（1） PPT演示.老師將PPT上傳至平臺，根據(jù)需要可以保留切換動(dòng)畫，設(shè)置是否允許所有人批注（即進(jìn)入課堂的所有人均可對課件進(jìn)行批注，反之只能老師和管理員操作），繪制圖形和上傳圖片等.學(xué)生有疑問時(shí)，可以在聊天群通過文字提問，也可以通過語音直接提問.

（2）影音功能.只有老師才可以打開上傳音視頻，使用影音功能，學(xué)生可以根據(jù)音視頻回答老師的問題，或者提出自己的問題.

（3）視頻墻.老師和管理員可以打開視頻墻，即所有學(xué)生的攝像頭并且可以設(shè)置主視頻（即所有人都可看到同一個(gè)攝像頭畫面，如操作某個(gè)物理實(shí)驗(yàn)時(shí)可以使用），還可以設(shè)置為“互看”“分屏”（最多可以設(shè)置16分屏）等.

（4）文件中轉(zhuǎn)站.老師可以上傳文件，供所有學(xué)生下載使用，但是課堂結(jié)束時(shí)，文件也會(huì)被清空.

4.3 第二輪研究

（1）經(jīng)過為時(shí)一個(gè)多月的第一輪研究，集中出現(xiàn)了以下問題：

①在線輔導(dǎo)的隨意性較強(qiáng).一方面體現(xiàn)在輔導(dǎo)的時(shí)間，對學(xué)生造成一定的不適感;另一方面輔導(dǎo)的內(nèi)容質(zhì)量不一，輔導(dǎo)內(nèi)容的質(zhì)量決定于老師課后的精力，無法保證高質(zhì)量的在線輔導(dǎo).

②額外增加了老師的負(fù)擔(dān).老師在學(xué)校教學(xué)之余，還要設(shè)計(jì)在線輔導(dǎo)的課堂形式，查找資料，安排實(shí)驗(yàn)，制作課件或者習(xí)題等，極大地增加了老師工作量.

③學(xué)生收效不一.如課堂內(nèi)容針對性不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生無法找到適合自己的課堂.

（2）針對以上的問題，我們對在線輔導(dǎo)進(jìn)行了一系列的重新定義和規(guī)范：

①團(tuán)隊(duì)化，根據(jù)課程內(nèi)容，分類安排不同的老師主備，老師們只需要負(fù)責(zé)自己部分的內(nèi)容，最后進(jìn)行匯總，減少老師的工作量.

②開放給學(xué)校的所有學(xué)生.原有模式是每個(gè)老師只負(fù)責(zé)自己班級的學(xué)生，現(xiàn)在學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間和興趣選擇不同老師的課程.另外原本只選擇了部分成績好的學(xué)生，經(jīng)過第一輪試驗(yàn)后，吸取前期經(jīng)驗(yàn)，開放給所有學(xué)生參與.

③在線輔導(dǎo)常規(guī)化.固定時(shí)間固定內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，這樣老師和學(xué)生也不至于無所適從.

④給老師制作在線輔導(dǎo)的名片，發(fā)放給學(xué)生，學(xué)生通過名片上的信息，可以知道老師的開課時(shí)間和內(nèi)容以及課堂密碼，

⑤將輔導(dǎo)的課堂錄制下來，一部分沒有時(shí)間的學(xué)生可以在其它時(shí)間段進(jìn)行學(xué)習(xí)或是沒有完全掌握的學(xué)生過后可以重復(fù)觀看學(xué)習(xí).

⑥老師通過平臺的“禁言”和“移除課堂”等功能，對課堂紀(jì)律進(jìn)行管理.

自2017年開展在線輔導(dǎo)至今，上課累計(jì)200多節(jié)，這是對學(xué)校課堂教學(xué)的延伸，也是對教室教學(xué)局限性的擴(kuò)容，并取得良好的成效.在2018屆學(xué)生畢業(yè)后，我們通過訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，證實(shí)了本研究的有效性.學(xué)生和家長均表示了極高的認(rèn)可，而參與度較高的班級物理成績均有了明顯的提高.

5 研究結(jié)論

5.1 相比傳統(tǒng)的線下輔導(dǎo)，在線輔導(dǎo)突破了時(shí)間和空間的限制

老師和學(xué)生可以利用課后零碎的時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)和學(xué)習(xí).輔導(dǎo)的模式也可以是一對多或者一對一，做到了分層教學(xué)，因材施教.

5.2 老師熟悉學(xué)生的情況，針對性高，更容易采取合適的策略進(jìn)行輔導(dǎo)

從目的上，一般的課堂或者輔導(dǎo)是針對一個(gè)完整的學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們的目的不是取代課堂，而是作為學(xué)校課堂的輔助.由于學(xué)校課堂的局限，一般上課的內(nèi)容只能是針對中層學(xué)生，照顧大多數(shù)的學(xué)生.一部分學(xué)習(xí)能力好的學(xué)生無法得到滿足，通過在線輔導(dǎo)可以進(jìn)行培優(yōu)提高;而一部分學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生，無法完全掌握課堂的內(nèi)容，通過在線輔導(dǎo)查漏補(bǔ)缺，鞏固了知識點(diǎn).從內(nèi)容上，在線輔導(dǎo)的內(nèi)容不能脫離于學(xué)校課堂，應(yīng)緊扣課堂知識，作為課堂學(xué)習(xí)的延伸，因此在輔導(dǎo)內(nèi)容的選取上需要老師精挑細(xì)選，而參與輔導(dǎo)的學(xué)生也需要根據(jù)自身需求選取合適的課堂.從對象上，不同于其它的在線教育（一般是陌生的學(xué)生和老師），我們一般是同個(gè)班級的學(xué)生和老師，只是學(xué)習(xí)的場景遷移到學(xué)校之外，網(wǎng)絡(luò)之上.

5.3 師生關(guān)系的變化

在線輔導(dǎo)中，老師可以對學(xué)生做到因材施教，而學(xué)生在有效的輔導(dǎo)下成績獲得提高，使得師生關(guān)系相比原來發(fā)生了微妙的變化.物理對于學(xué)生而言，一直是很困難的學(xué)科，容易產(chǎn)生恐懼感.通過輔導(dǎo)，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為得到了正向的反饋，并且在不斷得到加強(qiáng)，學(xué)習(xí)物理的興趣也在不斷提高.

5.4 學(xué)生自主學(xué)習(xí)觀的形成

學(xué)生在課堂上是被動(dòng)的接受知識，缺乏學(xué)習(xí)的目標(biāo)和動(dòng)力.而在線輔導(dǎo)是學(xué)生自主選擇的結(jié)果，也不存在過多的壓力，學(xué)生也能得到老師更多的關(guān)注.通過師生交流，解決學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的疑難問題，改變了學(xué)生學(xué)習(xí)困難的現(xiàn)狀，減弱了學(xué)生學(xué)習(xí)物理的恐懼感，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變.

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