孫為云 康杰 馬占友 李學(xué)會

摘要：清單制起源于航天行業(yè)，原本應(yīng)用于執(zhí)行飛行任務(wù)的核查工作，后來被應(yīng)用于其他行業(yè)。由于清單制具有清晰、明確、高效的特點，其在各行各業(yè)逐漸被廣泛推廣，發(fā)揮了較好的作用。河南洛陽某礦山企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中推廣事事明工作清單制，其對安全生產(chǎn)的把控，對企業(yè)管理水平的提升效果明顯。

關(guān)鍵詞：工作清單;人力資源;提質(zhì)增效

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）016-098-01

近年來，隨著全球金屬產(chǎn)量增長勢頭放緩，供需雙方低迷，礦業(yè)公司業(yè)績改善步伐放緩，受宏觀政策領(lǐng)域風(fēng)險沖擊及市場上不確定因素的影響，企業(yè)經(jīng)營利潤不斷被壓縮。為實現(xiàn)可持續(xù)增長，河南洛陽某礦山企業(yè)不斷挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，依托數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)降本增效，通過信息化管理提升企業(yè)競爭力。

一、事事明工作清單制的優(yōu)勢

事事明工作清單是一種全新的信息收集、流動、共享并轉(zhuǎn)化為知識的系統(tǒng)。以“事”為中心，用“事”連接人，改善組織績效和提高企業(yè)效益。事事明工作清單將工作時間分割成若干單元，員工根據(jù)工作時間段的實際工作情況，將工作內(nèi)容或成果呈現(xiàn)在事事明軟件中，部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)查看員工工作情況，跟蹤具體工作事項進(jìn)展，對提升員工績效，改善企業(yè)經(jīng)營管理水平具有重大意義。事事明工作清單在河南洛陽某礦山企業(yè)的推廣應(yīng)用，在不改變企業(yè)組織架構(gòu)的前提下，實現(xiàn)了各類信息的扁平化傳遞，消除了信息傳遞層級化、滯后性、被動性的缺點，有效提升了企業(yè)的管理水平，通過對員工工作清單的梳理，在人力資源管理范疇內(nèi)，工作清單制在工作紀(jì)律及工作效率的把控，在員工梯隊建設(shè)、員工定編定崗、績效管理等方面的應(yīng)用優(yōu)勢明顯。

二、事事明工作清單制在人力資源管理中的應(yīng)用

（一）工作紀(jì)律及工作效率的把控?，F(xiàn)代企業(yè)管理，通過軟件簽到或打卡記錄等方式管理員工出勤，從一定程度上能夠規(guī)范員工遵守相關(guān)規(guī)章制度，但是從人力資源管理角度出發(fā)，軟件打卡或打卡記錄仍然可能存在弄虛作假現(xiàn)象。事事明工作清單，通過把時間分割成若干單元，員工根據(jù)實際工作情況，在相應(yīng)的時間單元填報本人在對應(yīng)的時間段的工作內(nèi)容或工作圖片，上級主管通過對工作清單的查看、審核能夠有效的督促員工，杜絕弄虛作假現(xiàn)象。同時，通過填報工作清單的過程，能夠促使員工主動去找“事”做，對于提高員工績效，提升員工個人發(fā)展都有一定的促進(jìn)作用。

（二）人員梯隊建設(shè)。工作清單關(guān)于員工工作內(nèi)容的記錄，能夠完整地描述員工所從事崗位的工作內(nèi)容及崗位職責(zé)，通過連續(xù)數(shù)月的工作清單內(nèi)容統(tǒng)計分析，可以詳盡地列出某崗位的具體工作內(nèi)容、工作內(nèi)容的時間節(jié)點控制、工作中存在的注意事項等。對于新人職員工、崗位變動員工，通過學(xué)習(xí)所接替人員的工作清單內(nèi)容，能夠更好更快地熟悉相關(guān)崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)，快速進(jìn)入工作狀態(tài)，能有效降低因員工流失、崗位變動帶來的時間成本，進(jìn)而減少企業(yè)的人力成本。

（三）人員定編定崗的影響。事事明工作清單的統(tǒng)計分析功能，可以對各礦區(qū)、各部門人員定編定崗情況做出科學(xué)的評判。根據(jù)工作量與工作清單發(fā)布內(nèi)容，能夠計算出某個工作崗位的管理幅度和寬度、某項工作內(nèi)容需要耗費的時間維度等等。通過科學(xué)合理的分析評判，可以計算出某個工作面、某個部門、某個工作崗位需要配備的工程師、技術(shù)員、技師等人員數(shù)量，在充分考慮其他影響因素的情況下，可以設(shè)計出最適用的人員定編頂崗標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而在公司其他礦區(qū)、工作面、各部門做出合理的人員配置，對出現(xiàn)冗余的部門或崗位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，避免人浮于事的現(xiàn)象出現(xiàn)，從而為公司節(jié)約人力成本，實現(xiàn)人力資源的進(jìn)一步優(yōu)化。

（四）績效管理的影響?？冃Ч芾硎乾F(xiàn)代人力資源管理的重中之重、難中之難。績效考核指標(biāo)的多樣性，員工績效改進(jìn)的不確定性是人力資源管理工作者最為頭疼的事情。事事明工作清單，通過填報工作清單的內(nèi)容量化績效考核指標(biāo)，降低了選取績效考核指標(biāo)多樣性的困難，同時根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的新內(nèi)容增加相應(yīng)的考核指標(biāo)，能夠達(dá)到績效考核及時性與目標(biāo)針對性的目的。通過對工作清單中工作內(nèi)容時間維度的分析，可以有效測算完成某項月度固定工作項需要耗費的時間，進(jìn)而設(shè)置工作時間標(biāo)準(zhǔn)。在月度績效考核過程中，可以通過比對計算，得出員工各個工作項目的具體完成情況，通過客觀的數(shù)據(jù)有效的改善員工績效。

三、結(jié)語

綜上所述，工作清單制的運用在企業(yè)人力資源管理中正發(fā)揮著積極的作用，利用事事明工作清單制能夠完善企業(yè)的管理機(jī)制，更能實現(xiàn)資源的進(jìn)一步優(yōu)化配置。事事明系統(tǒng)在其他類型企業(yè)中的應(yīng)用推廣意義可以預(yù)見，對于提升企業(yè)綜合管理水平，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部競爭力效果明顯，對促進(jìn)企業(yè)自身的長期穩(wěn)定發(fā)展也有著長遠(yuǎn)的煮義。