摘要：現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展離不開員工，員工是現(xiàn)代企業(yè)形成的基礎(chǔ)，更是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。員工離職是不可避免的，但是要將員工離職控制在合理范圍內(nèi)，剖析影響員工離職的因素，進(jìn)而提出合理化的對(duì)策建議，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè);員工離職：和諧發(fā)展

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2019）016-0133-01

企業(yè)員工離職是不可避免的，企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需要、發(fā)展戰(zhàn)略做出適時(shí)地調(diào)整，員工離職有多種因素，適當(dāng)范圍內(nèi)的離職對(duì)于企業(yè)的發(fā)展并不產(chǎn)生重大影響，但是企業(yè)也要降低員工離職給企業(yè)帶來的不良影響，留住員工，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定性。

一、員工離職給企業(yè)帶來不良影響

員工離職會(huì)給企業(yè)帶來的不良影響：1.經(jīng)濟(jì)損失;新員工替換的招聘、培訓(xùn)成本;重要崗位人員離職，會(huì)帶走相關(guān)的客戶、技術(shù)、信息等重要資源的流失。2.影響企業(yè)的不穩(wěn)定性;員工離職勢必會(huì)引起其他員工的心理波動(dòng)，影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性，降低工作的連續(xù)性，影響工作效率，還有可能引起員工跟風(fēng)離職的現(xiàn)象。

二、影響員工離職的原因

一是企業(yè)的薪酬制度不合理。

企業(yè)沒有根據(jù)實(shí)際建立符合本企業(yè)的特色的薪酬福利制度。體現(xiàn)在薪酬制度的分配，沒有充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;績效考評(píng)的實(shí)施，沒有運(yùn)用科學(xué)合理的考評(píng)方法對(duì)員工做出真實(shí)有效的績效評(píng)判;福利政策的落實(shí)，沒有額外的貼心福利政策，除了常規(guī)的給予員工的正常福利，沒有在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)的人性化福利待遇。員工容易將自己的薪酬所得與其他員工的就行對(duì)比，而如果實(shí)際工作中，此員工比其他員工付出的要多，這樣勢必會(huì)產(chǎn)生不公平不合理的心理情緒;同時(shí)，還有其他同行業(yè)的薪酬福利待遇作參照比較，也就是外部公平，這樣員工會(huì)羨慕會(huì)動(dòng)搖會(huì)容易產(chǎn)生離職的念頭。

二是部分領(lǐng)導(dǎo)在工作能力和管理藝術(shù)方面欠缺。

領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展及員工的發(fā)展都起著很大的影響。部分領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和管理藝術(shù)欠缺，很大程度上影響著員工的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及合作的穩(wěn)定性和長久性。例如，有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工不給予員工充分的信任，使員工沒有足夠的信心和激情投入到工作中去，影響工作效率和工作士氣。

三是員工職業(yè)發(fā)展管理體制不健全。

科學(xué)、規(guī)范的管理會(huì)促使企業(yè)發(fā)展越來越壯大，而企業(yè)的發(fā)展離不開員工。如果員工幾年如一日為工作辛勤付出，員工始終覺得沒有晉升的機(jī)會(huì)，沒有走向上一層級(jí)的希望，會(huì)對(duì)自己的發(fā)展前途迷失方向，不知所措。最終心灰意冷，產(chǎn)生離職的想法.

四是員工自身素質(zhì)有待提高，缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠感。

忠誠是一種道德品格，是做人的原則。忠誠代表著誠信、守信和服從。忠誠是信任的根本前提，也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤?。沒有忠誠，就不會(huì)有信任，沒有信任，就不會(huì)有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。員工自身素質(zhì)低，忘記了作為員工應(yīng)具有的最基本的素質(zhì)就是忠誠。不能與企業(yè)同舟共濟(jì)，并肩作戰(zhàn)。

五是員工對(duì)企業(yè)未來發(fā)展充滿疑慮。

員工對(duì)企業(yè)未來發(fā)展堪憂，可能是企業(yè)宣傳不到位，員工沒有充分了解企業(yè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。比如企業(yè)重大事件，應(yīng)讓員工有足夠的認(rèn)知和了解，有充分的參與感，或者企業(yè)文化宣傳不到位，員工沒有了解企業(yè)取得的成就和未來規(guī)劃的目標(biāo)。

三、降低員工離職的對(duì)策建議

一是完善現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度，充分發(fā)揮薪酬對(duì)員工的功能。

對(duì)企業(yè)員工來講，薪酬的功能主要如下：第一，保障功能。交換是薪酬的主要功能。員工通過在企業(yè)的生產(chǎn)和勞動(dòng)行為，換取勞動(dòng)收入，滿足員工的生活需要。第二，激烈功能，現(xiàn)實(shí)生活中，員工一方面追求自身的價(jià)值，獲得主人翁感和認(rèn)同感;同時(shí)重視追求實(shí)在的利益，員工的收入是生活的基本手段。第三，社會(huì)信號(hào)功能，員工在一個(gè)企業(yè)，薪酬水平的高低代表了員工在企業(yè)的地位和層次，是員工對(duì)于個(gè)人價(jià)值進(jìn)行識(shí)別的一種信號(hào)。

二是針對(duì)不同的員工，采取不同激勵(lì)機(jī)制。

管理是一門科學(xué)，激勵(lì)是一門藝術(shù)。要對(duì)不同的人員、不同的崗位進(jìn)行充分分析后，采取相應(yīng)的激勵(lì)政策，達(dá)到因人而異、因情況而異，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，抓住員工的心。建立合理的激勵(lì)機(jī)制。要讓下屬員工的付出得到有效的回報(bào)，產(chǎn)生極強(qiáng)的工作動(dòng)力，員工才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。如對(duì)人員進(jìn)行分析，年輕的員工作為企業(yè)的新鮮血液，需要鼓勵(lì)與引導(dǎo);年長的員工作為企業(yè)發(fā)展的參與者和見證者，需要更多的尊重和關(guān)愛。如對(duì)崗位進(jìn)行分析，明確不同崗位的崗位需求、崗位特點(diǎn)、崗位職責(zé)，做好調(diào)查、總結(jié)分析，進(jìn)而做到人崗匹配、事半功倍的效果。

三是提升領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù)，更好引領(lǐng)下屬員工。

領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織的代表，帶頭人，是眾多員工的信賴和引領(lǐng)者。身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，要管理好自己的員工，更要以身作則，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù)，使員工信服和愿意追隨。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從以下幾方面著手：第一，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高思想政治覺悟，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，維護(hù)企業(yè)良好形象;第二，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作效率，適應(yīng)工作和企業(yè)的發(fā)展需要;第三，提高綜合素質(zhì)，要努力做到敢負(fù)責(zé)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才。

四是完善企業(yè)培訓(xùn)管理制度，助導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

員工的成長和進(jìn)步對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。幫助員工做好準(zhǔn)確定位，找到人生未來努力的方向，結(jié)合自身的特點(diǎn)尋找一條適合自身發(fā)展的道路。企業(yè)為員工提供學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，會(huì)讓員工感受到企業(yè)對(duì)于員工的關(guān)心和照顧，讓員工真切的感到在這個(gè)企業(yè)里會(huì)實(shí)現(xiàn)人生理想和人生價(jià)值。助導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，提供發(fā)展方向和目標(biāo)，在根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀與崗位分析的基礎(chǔ)上，了解員工的特點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展愿望，制定出科學(xué)、合理地職業(yè)生涯規(guī)劃。

五是完善企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。

企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念的一種體現(xiàn)。企業(yè)要想吸引更多的人才，留住更多的人才，就要彰顯企業(yè)文化特色，看到企業(yè)未來的發(fā)展空間，員工在企業(yè)工作中，會(huì)有幸福感和歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。一個(gè)良好的企業(yè)文化，會(huì)充分發(fā)揮積極的作用，用文化感染人、留住人。如定期印發(fā)企業(yè)內(nèi)部刊物，倡導(dǎo)員工參與投稿記錄身邊人身邊事，豐富員工的精神生活，緩解員工的工作壓力。提供良好舒適的工作環(huán)境，開展運(yùn)動(dòng)比賽，增加員工活力，增進(jìn)員工間合作的感情;開通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公開電話、郵箱，讓員工有與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流提建議的平臺(tái)。

總之，現(xiàn)代企業(yè)要認(rèn)識(shí)到人的重要性，企業(yè)與員工的發(fā)展是相互影響和相互作用的，要實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效的管理，認(rèn)識(shí)到影響員工離職的相關(guān)因素，加以改進(jìn)，降低員工離職，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。

作者簡介：徐淼（1987），女，吉林省吉林市人，吉林銀行吉林分行政工師，碩士，主要從事人力資源研究。