摘 要:在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代,電子商務(wù)越來越成為人們生活中的一部分。許多在現(xiàn)實社會中存在的不正當競爭行為也漸漸在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn),我國《反不正當競爭法》對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不正當競爭行為進行了法律規(guī)制,以維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康,尤其是網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境,有利于規(guī)范銷售者行為,保護消費者利益,促進合法交易的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);不正當競爭;法律適用
一、反不正當競爭法的產(chǎn)生
《反不正當競爭法》最早產(chǎn)生于19世紀末、20世紀初西歐資本主義國家,在資本主義國家發(fā)展成了經(jīng)濟法的核心。反不正當競爭法及其輔助性法和法規(guī)在維護國家的經(jīng)濟秩序和保護市場的公平競爭方面發(fā)揮了極其重要的作用。
1993年9月2日中國第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三次會議通過《中華人民共和國反不正當競爭法》,并于1993年12月1日起施行。
在如今高速運轉(zhuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)是人類離不開的工具,更是成為了生活中不可或缺的一部分。不正當競爭行為也漸漸從現(xiàn)實走進了網(wǎng)絡(luò)世界中,新修訂后的《反不正當競爭法》多處涉及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的內(nèi)容,為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的規(guī)范起了一定的作用。
二、反不正當競爭法的在國外的應(yīng)用
19世紀的中葉,在法國產(chǎn)生了制止不正當競爭的法律規(guī)則,直到1896年才在德國產(chǎn)生了單行的反不正當競爭法。至于法國、瑞士、奧地利、意大利等國制定單行的反不正當競爭法,則是進入20世紀以后的事情了。
對比不正當競爭法的立法規(guī)制,其中美國最為詳盡與完善。在美國,有四部法律即《謝爾曼法》、《克萊頓法》、《羅賓遜?帕特曼法》和《塞爾·科芬法》從不同角度和層面加以規(guī)定,以限制和解決影響正常競爭的行為,建立“開放、互通、安全和可靠”的網(wǎng)絡(luò)空間,維護網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟秩序。
美國網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭立法有兩個明顯的特點:一是主要依靠判例法,以成文法做輔助。由于成文法是有滯后性的,經(jīng)常不能適應(yīng)人類社會發(fā)展的變化,需要不斷加以修訂,故美國主要適用判例法作為審判的依據(jù)。
三、我國電子商務(wù)中目前存在的典型不正當競爭行為
(一)混淆行為
在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,由于是遠程銷售,平臺管理者也只是憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)銷售者進行管理,很難做到各方面的規(guī)范。許多銷售者鉆空子,實施《反不正當競爭法》第六條所列舉的混淆行為。如擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標識,銷售者為了增加銷量,模仿知名產(chǎn)品的包裝、名稱等自己進行生產(chǎn),且大多未取得生產(chǎn)許可證,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就為其銷售提供了一個便捷的平臺。銷售者擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名,其實質(zhì)上就是一種欺騙行為,曾有一段時間網(wǎng)絡(luò)上爆出大量的冒充知名企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺注冊并進行銷售的行為,且知名企業(yè)發(fā)布聲明未入駐網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,令消費者十分震驚和憤怒。這些行為誤導消費者購買,直接損害消費者利益,也侵犯了原商品所享有的權(quán)益。
(二)詆毀競爭對手商業(yè)信譽、商品聲譽
根據(jù)國家工商行政管理總局2014年1月頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第19條第5項的規(guī)定,如果經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或載體等方式,“以交易達成后違背事實的惡意評價損害競爭對手的商業(yè)信譽”的,構(gòu)成不正當競爭行為。
如今網(wǎng)絡(luò)銷售平臺為了給消費者提供參考,都會提供自由評價的選擇,讓消費者對該產(chǎn)品做出“好評”、“中評”或是“差評”。許多網(wǎng)絡(luò)銷售商為了打擊同行,自己去購買同行產(chǎn)品后給予“差評”并添加十分惡劣的描述,使消費者看到評價后對該產(chǎn)品的印象大打折扣,從而減少同行的銷量。銷售商又或是雇傭“差評師”,給同行增加大量差評。大量的差評對一個店鋪來說,很可能名聲掃地賣不出貨,更嚴重會導致店鋪倒閉。這種惡性競爭給賣家之間造成惡劣的影響。
(三)虛假宣傳行為
《反不正當競爭法》第八條:經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。
在網(wǎng)絡(luò)銷售中,虛假宣傳行為十分普遍。由于消費者只是通過銷售者上傳的圖片、詳情描述以及評價來了解產(chǎn)品,存在很大的局限性。銷售者往往對產(chǎn)品過度美化,夸大功能、吹捧質(zhì)量、增加虛假銷量等誤導買家購買產(chǎn)品。這便引出了“買家秀”和“賣家秀”的對比這一話題,甚至還有很多對比圖,網(wǎng)民們?nèi)缃翊蠖嘀粚⑵洚斪饕粋€笑點,笑而拋之腦后,不妨想想笑點背后暗藏的社會問題。
虛假宣傳行為違反了銷售者應(yīng)遵循的誠實信用原則和商業(yè)道德,嚴重應(yīng)受到《反不正當競爭法》、《消費者權(quán)益保護法》、《廣告法》等法律的制裁。
(四)欺騙性有獎銷售
如今網(wǎng)絡(luò)上十分流行“轉(zhuǎn)發(fā)抽獎”這一類似的活動,具體為商家通過發(fā)布抽獎信息,參與抽獎活動的人需要關(guān)注商家并做出點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等操作。參加抽獎活動的人一是抱著好玩的心態(tài),二是抱著“天上掉餡餅”的心態(tài)去了解這個活動,進而對商家、商品進行了解,商家因此能夠吸引到一大批顧客,提高了知名度。但從這樣的角度看來,似乎并無不妥之處。
抽獎活動深受消費者喜愛,緊接著便有了不良商家為了獲得更大的銷量而進行欺騙性有獎銷售。我國《反不正當競爭法》禁止下列欺騙性有獎銷售行為:
(一)謊稱有獎銷售或者對所設(shè)獎的種類,中獎概率,最高獎金額,總金額,獎品種類、數(shù)量、質(zhì)量、提供方法等作虛假不實的表示。
(二)采取不正當?shù)氖侄喂室庾寖?nèi)定人員中獎。
(三)故意將設(shè)有中獎標志的商品、獎券不投放市場或者不與商品、獎券同時投放市場;故意將帶有不同獎金金額或者獎品標志的商品、獎券按不同時間投放市場。
(四)其他欺騙性有獎銷售行為。
(五)新型運用互聯(lián)網(wǎng)從事生產(chǎn)經(jīng)營的不正當競爭行為
網(wǎng)絡(luò)鏈接的不正當競爭行為。經(jīng)營者在未經(jīng)其他經(jīng)營者同意的情況下,在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中,插入鏈接、強制進行目標跳轉(zhuǎn),沒有考慮到用戶的意愿,違背了用戶的選擇權(quán)。
不當干擾其它經(jīng)營者合法的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營行為。經(jīng)營者運用誤導、欺騙、強迫手段,使用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)。騰訊科技(深圳)有限公司與北京搜狗科技發(fā)展有限公司、北京搜狗信息服務(wù)有限公司不正當競爭糾紛案,便是搜狗拼音輸入法引導用戶無法再行使用QQ拼音輸入法,構(gòu)成不正當競爭。
惡意的不兼容行為。惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施不兼容。在北京奇虎科技有限公司、奇智軟件(北京)有限公司與北京金山安全軟件有限公司、珠海金山軟件有限公司不正當競爭糾紛案中,判決認為對于經(jīng)營者并非惡意造成的軟件沖突,尤其是在經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)后于合理時間內(nèi)采取措施解決了軟件沖突的情況下,因為該經(jīng)營者并不具有主觀上的惡意,其行為不應(yīng)認定為不正當競爭行為。其中“惡意”的認定還有待司法解釋進一步明確。
四、反不正當競爭法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的法律適用
修改和完善《反不正當競爭法》,增加反不正當競爭法“一般條款” ,即《反不正當競爭法》第十二條第四款:其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運行的行為。
我國在《反不正當競爭法》中列舉了11種不正當競爭行為,但網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的新型不正當競爭行為,現(xiàn)行的《反不正當競爭法》很難全面界定,故增加“一般條款”,擴大了反不正當競爭法的適用范圍,不管什么行為,只要有違誠信、公平、公正,有損其他經(jīng)營者合法權(quán)益,擾亂經(jīng)濟秩序的行為,都可以稱之為不正當競爭,這樣就使得那些游離在法網(wǎng)之外的不正當競爭行為得以規(guī)制,從而維護網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平穩(wěn)、安全、有序的運行。
如今科技仍然在快速發(fā)展,這是我們所期望看到的,同時網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不正當競爭行為也會隨之變得更加具有技術(shù)性,更加隱蔽,強化責任制度,培育信用環(huán)境,促進企業(yè)的健康發(fā)展,對我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的意義。實施好我國《反不正當競爭法》,維護網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境的公平競爭必將任重而道遠。
參考文獻:
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[2] 冷丹青.《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新型不正當競爭行為的法律規(guī)制》 .
[3] 張楚.《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)法基本問題的闡釋》.
作者簡介:
魏朝欣,出生年月:1998.1.12,性別:女,民族:漢,籍貫(精確到市):浙江臺州,當前職務(wù):學生,學歷:本科在讀,研究方向:法學.