在國(guó)家民航局對(duì)香港國(guó)泰航空發(fā)出措辭嚴(yán)厲的警示后,該公司10日對(duì)外表示已從7月30日起沒有安排被控暴動(dòng)罪機(jī)長(zhǎng)的飛行職務(wù),另有兩名機(jī)場(chǎng)員工因行為不當(dāng)已被解雇。然而這些還只能看作國(guó)泰航空朝著正確方向邁出的一小步,而且它的真誠(chéng)度需要時(shí)間的檢驗(yàn)。
國(guó)泰航空的副機(jī)長(zhǎng)廖頌賢7月28日在暴力示威中被逮捕,并與其他43人一起被控暴動(dòng)罪。廖頌賢隨后被保釋并被允許繼續(xù)飛行離港,輿論嘩然。國(guó)泰航空最初以“私隱關(guān)系”為由,拒絕就“個(gè)別個(gè)案”評(píng)論,既沒有對(duì)廖進(jìn)行譴責(zé),也沒有表示對(duì)他作何處理。
在此之后,國(guó)泰航空被傳有2000名員工、包括1200名空中服務(wù)人員參與罷工,國(guó)泰航空的人員還泄露香港警察離港前往內(nèi)地參加一項(xiàng)賽事的航班信息,嚴(yán)重侵犯乘客的權(quán)益。
國(guó)泰航空對(duì)這些惡劣表現(xiàn)均輕描淡寫,嚴(yán)重影響了業(yè)界和公眾對(duì)該公司的信任。國(guó)泰航空一些員工表現(xiàn)出極端的政治傾向,公然蔑視法治,國(guó)泰航空的安全管控已經(jīng)受到政治因素嚴(yán)重干擾,它能否在今后保障最高標(biāo)準(zhǔn)的飛行安全和應(yīng)有的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為巨大問號(hào)。
我們支持國(guó)家民航局對(duì)國(guó)泰航空提出的警示和三點(diǎn)具體要求。國(guó)泰航空如果保證不了飛行安全的規(guī)范,它的航班就不應(yīng)該飛往或飛越內(nèi)地,它還需要面對(duì)內(nèi)地廣大乘客不再愿意搭乘該公司航班的事態(tài)變化。
我們希望國(guó)泰航空將恪守專業(yè)性作為其開拓內(nèi)地市場(chǎng)的生命線,它應(yīng)當(dāng)對(duì)抑制極端政治情緒在公司內(nèi)部的蔓延做出嚴(yán)肅的努力。它不應(yīng)縱容部分員工對(duì)現(xiàn)有“一國(guó)兩制”體制的敵視,不能允許飛往內(nèi)地機(jī)場(chǎng)、上面有內(nèi)地乘客的航班由熱衷激進(jìn)政治、有暴力表現(xiàn)甚至負(fù)案在身者來(lái)負(fù)責(zé)飛機(jī)的飛行與安全。
我們注意到,國(guó)泰航空對(duì)三名員工做出處罰,是在國(guó)家民航局的壓力下實(shí)施的。國(guó)泰航空接下來(lái)是否會(huì)朝著正確的方向真正發(fā)力,目前沒有任何保障,只能由時(shí)間來(lái)證明。
很多人相信,為促使香港一些機(jī)構(gòu)在當(dāng)前和今后都保持專業(yè)主義的定力,內(nèi)地方面通過各種杠桿向它們施加壓力是很有必要的。有人提議,內(nèi)地管理機(jī)關(guān)還可以采取更加嚴(yán)厲的措施,比如向一些集體破壞商業(yè)規(guī)則和道德底線的公司開出高額罰金。
美歐國(guó)家在這方面的做法十分嚴(yán)厲,中國(guó)方面對(duì)必要時(shí)堅(jiān)決出手也無(wú)需猶豫。無(wú)疑,我們需要積累這方面的經(jīng)驗(yàn)。
拋開國(guó)泰航空的這個(gè)案例,我們還想說(shuō),內(nèi)地社會(huì)是有力量的,當(dāng)香港一些勢(shì)力不僅反對(duì)“一國(guó)兩制”,而且有極端破壞法治的行為并侵害到內(nèi)地民眾的利益時(shí),內(nèi)地方面就應(yīng)當(dāng)在基本法的框架內(nèi)有所行動(dòng),威懾那些勢(shì)力,讓他們有所忌憚。
國(guó)泰航空是大公司,堅(jiān)守各種規(guī)范是其應(yīng)有的本分。希望在接下來(lái)的時(shí)間里,國(guó)泰航空做出建設(shè)性的表現(xiàn),為恢復(fù)內(nèi)地公眾對(duì)它的信任竭盡努力。如果國(guó)泰繼續(xù)朝著錯(cuò)誤的方向走,將飛行安全和高質(zhì)量服務(wù)都當(dāng)成公司內(nèi)部“政治激情”的供品,那么它就需承受大量損失內(nèi)地市場(chǎng)的代價(jià),那是它自己的選擇?!?/p>