黃國偉

【摘 要】智能多媒體是時代必然的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)讓采購者，管理者，使用者不得不面臨著一次講臺上的革命。它已經(jīng)成為現(xiàn)代化教育的得力助手，也是21世紀(jì)以后多媒體改革的必然趨勢，無論從實(shí)際應(yīng)用還是最終成效來看，智能多媒體已經(jīng)成為當(dāng)今所有高校多媒體課室建設(shè)的標(biāo)配。在這種情況下，多媒體管理員就成了這樣一種變革的核心，因?yàn)檫@個角色決定了這次智能革命的最終成敗。

【關(guān)鍵詞】智能多媒體；多媒體管理員

一、概述

眾所周知，多媒體管理員的工作就是以保證正常的教學(xué)工作的開展為根本任務(wù)的。由于時代進(jìn)步，科技發(fā)展日新月異，多媒體管理員的工作范疇不再是過去機(jī)械的維護(hù)，更加多的是智能的監(jiān)測。

二、現(xiàn)狀分析

多媒體（Multimedia）是多種媒體的綜合，一般包括文本，聲音和圖像等多種媒體形式。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，多媒體指組合兩種或兩種以上媒體的一種人機(jī)交互式信息交流和傳播媒體。當(dāng)下高校的多媒體教室配置主要設(shè)備包括：投影儀、電動幕布、電腦主機(jī)、顯示器、音響、功放、話筒、網(wǎng)絡(luò)多媒體集中控制器、整體講臺、吊架、服務(wù)器軟件。而所謂的智能多媒體就是通過網(wǎng)絡(luò)多媒體集中控制器，服務(wù)器軟件以及發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的無人值守，計(jì)劃任務(wù)，遠(yuǎn)程控制，服務(wù)器統(tǒng)一管理，移動控制教室的多媒體設(shè)備。多媒體管理員需要的工具只是一臺手機(jī)足矣。要讓智能多媒體發(fā)揮它最大化的效能，要讓老師感受到智能多媒體的便利性，多媒體管理員必須要具備夸行業(yè)，夸領(lǐng)域的才能讓智能多媒體在教育領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。

三、多媒體管理員的必備條件

3.1熟練掌握電子電路的基本常識

多媒體管理員日常接觸的設(shè)備，例如電腦主機(jī)，投影機(jī)，功放，中控都是220V電源接入。中控電源的一體式的控制，電路模塊復(fù)雜化。倘若電源模塊發(fā)生故障，首當(dāng)其沖的就是多媒體管理員，所以我們必須要有鑒別強(qiáng)弱電路的能力。而且無論強(qiáng)弱電路問題我們自己能立馬解決，那么，打電話呼救或者調(diào)課室這些操作不再被需要。更關(guān)鍵，這極有可能是你的“護(hù)身符”，因?yàn)樵谌粘Ｑ矙z、維修當(dāng)中，我們都會接觸到漏電，短路這樣的突發(fā)情況，你對其的了解程度將會影響到你的應(yīng)急反應(yīng)。所以多媒體管理員第一要務(wù)一定要熟悉電子電路的基本常識，這樣才能有的放矢。

3.2必須是一個電子產(chǎn)品的愛好者

多媒體，就是電子產(chǎn)品的集合體，千人千面。你要保證他們整合在一起后都正常運(yùn)行。而且當(dāng)多媒體發(fā)生突發(fā)故障的時候你必須要馬上想出導(dǎo)致這個故障的原因以及排除這個故障的方法。如果你不是一個電子產(chǎn)品的愛好者，你肯定不會愿意主動去了解這些電子產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造以及特性，也不會去研究關(guān)于這些電子產(chǎn)品的上下游產(chǎn)品的相關(guān)功能。不了解，更加無法解決故障了。例如，如果你喜歡蘋果電腦，卻不喜歡它的系統(tǒng)，又不舍得不用它原配的系統(tǒng)又想用WIN10的系統(tǒng)，那么你肯定會愿意去嘗試去安裝雙系統(tǒng)。即使網(wǎng)上有現(xiàn)成的教程，那么你也要理解它說的每一步操作，如果連參數(shù)設(shè)置你都修改不了，那對于系統(tǒng)的安裝更加是一籌莫展了。興趣是最好的導(dǎo)師，因?yàn)橄矚g電子產(chǎn)品，所以你會很主動的去了解這方面的知識，也會關(guān)注這方面的技術(shù)革新，那么對于智能多媒體的長足發(fā)展這會是關(guān)鍵的一步。表面上的一個個人愛好，實(shí)際上它與你的工作息息相關(guān)。畢竟智能多媒體的出現(xiàn)，那都是現(xiàn)代比較先進(jìn)的技術(shù)，如果你不貼近時代的發(fā)展步伐你根本無法應(yīng)對這些新型設(shè)備的產(chǎn)生。例如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整合，智能多媒體中控可以利用射頻技術(shù)直接控制多媒體課室的空調(diào)，風(fēng)扇，燈管，窗簾，門的開關(guān)。雖然只是一個多媒體管理員，但是我們也要高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄而制勝于千里之外。

3.3多媒體管理員必須是最強(qiáng)大腦

智能多媒體的時代，不再是曾經(jīng)一臺電腦，一臺投影機(jī)的時代了。現(xiàn)在，智能多媒體課室配備都是十分完備的，里面有滿足各種教學(xué)手段的設(shè)備，智能多媒體的將來極有可能會出現(xiàn)全息投影技術(shù)，這樣對于大學(xué)的教學(xué)改革帶來了空前的，前所未有的挑戰(zhàn)。每個智能多媒體課室里面的設(shè)備少則20種，多著幾十種。由于高校采購每一品類的設(shè)備都是不同批次，不同型號的。所以導(dǎo)致了每個多媒體課室配備的都不是無限的復(fù)制。因此，作為多媒體管理員要記住每個多媒體課室里面的設(shè)備的型號。購買的年限，產(chǎn)生故障的次數(shù)，每個設(shè)備配置的IP。每個設(shè)備里面的登錄的賬號密碼。當(dāng)上課老師需要電話指導(dǎo)的時候，你必須要記住他所報(bào)課室對應(yīng)的所有設(shè)備的型號，然后教會他怎么樣操作。如果每一個電話你都要跑一次，如果幾十個多媒體課室或者都是相鄰的還好解決。如果是智能多媒體課室一個人管上百間課室的情況，你根本無法實(shí)現(xiàn)這一操作。那么強(qiáng)大的記憶力，將會是多媒體管理員工作的強(qiáng)有力的保證。日常巡檢越快記下所有設(shè)備，對你的工作越有利。試想，當(dāng)你拿起老師的求救電話，一個多媒體管理員10秒就在他的記憶迷宮里面搜尋到這個智能多媒體課室的一切，并且15秒后就能在電話里面指導(dǎo)你完美的解決了問題；一個多媒體管理員花了整整2分鐘的時間去想，然后花了5分鐘的時間去指導(dǎo)你，而讓你一頭霧水，沒有找到多媒體的正確打開方式，然后還要讓你等3分鐘他親自去課室給你打開。請問你更喜歡哪一個？事實(shí)勝于雄辯，作為多媒體管理員，即使沒有最強(qiáng)大腦，也要想辦法記住多媒體課室里面的所有設(shè)備，因?yàn)樗鼘τ谀愕墓ぷ鞯拈_展具有十分重要的作用。

3.4必須精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

智能化時代的多媒體，一切都是以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，移動操作，實(shí)時反饋設(shè)備狀態(tài)為基本需要的。多媒體設(shè)備要變得智能，必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這里的融合技術(shù)有數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)的基本概念，OSI分層網(wǎng)絡(luò)模型，網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，電路交換和分組交換網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對多媒體通信的支持情況NGN與多媒體通信，接入網(wǎng)技術(shù)、組網(wǎng)技術(shù)，跨網(wǎng)絡(luò)訪問技術(shù)、遠(yuǎn)程訪問技術(shù)、ACL應(yīng)用技術(shù)等等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用讓傳統(tǒng)的多媒體變得智能，便捷，但是同樣也給多媒體管理帶來了前所未有的難度。我們必須重新學(xué)習(xí)關(guān)于這一方面的知識，說明書上的功能是很呆板的。我們只有掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并將其應(yīng)用到我們的日常管理當(dāng)中，這樣才是我們當(dāng)下要做好的。

四、多媒體管理員的其他品質(zhì)

4.1過人的統(tǒng)籌安排能力

每學(xué)期龐大的維修工作量都需要多媒體管理員要有出色的統(tǒng)籌安排能力。因?yàn)檫@樣才能讓你的工作按部就班，有條不紊的開展。在課室利用率居高不下的高校校園，特別是一些獨(dú)立學(xué)院。這將會是正常教學(xué)的強(qiáng)有力的保證。

4.2出色的溝通協(xié)調(diào)能力

作為多媒體管理員，出色的溝通協(xié)調(diào)能力是我們成功的保證。當(dāng)有故障發(fā)生我們要向部門報(bào)備，我們要清晰的描述發(fā)生故障設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況，以及解決方法。同時也要把發(fā)生故障的多媒體課室進(jìn)行臨時安排的原因給任課老師講清楚，并且能夠馬上在排課系統(tǒng)當(dāng)中找出空課室告知學(xué)生馬上更換課室。這一切都是要在很短的時間里面完成的。所以無論對上，還是對下，多媒體管理員的出色溝通協(xié)調(diào)能力就是你工作當(dāng)中的“萬金油”！

五、結(jié)束語

基于多媒體技術(shù)的教學(xué)改革是21世紀(jì)高校教學(xué)改革的大趨勢，多媒體教學(xué)也是衡量高校現(xiàn)代教學(xué)水平的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一，多媒體教學(xué)設(shè)備在高校整體教學(xué)中處于舉足輕重之地位。在這樣的大環(huán)境之下，多媒體管理員就成了21世紀(jì)高校改革的有力載體。所以多媒體管理員需要不斷更新技術(shù)知識結(jié)構(gòu)，提升管理意識，唯有不斷學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，才能服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作，全身心投入到具有重要意義的教育工作當(dāng)中去。

【參考文獻(xiàn)】

[1}劉愛民，溫新寧.高校多媒體教室運(yùn)行現(xiàn)狀及應(yīng)對策略 中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）01-0222-02

[2]閆璽峰.高校多媒體管理問題與優(yōu)化方式探尋 學(xué)周刊 2018，（28），11-12