黃娟娟 王磊

【摘 要】近些年，國民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，隨之在人力資源方面的需求越來越高。與此同時(shí)人力資源以及社會保障信息呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢，并且信息種類紛繁復(fù)雜，統(tǒng)計(jì)難度大。對此，有必要通過現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用全面探究與管理各種信息。以此來看，先進(jìn)信息技術(shù)已成為促進(jìn)人力資源和社會保障發(fā)展的必然要求，不過，仍舊有許多問題存在于發(fā)展過程中，發(fā)揮著極大阻礙作用。

【關(guān)鍵詞】人力資源；社會保障；信息管理

目前，信息技術(shù)飛速發(fā)展，在此背景下對信息管理產(chǎn)生較大作用和影響，使其被應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，信息管理對人力資源和社會保障均有利，既可以提高前者的管理效率，也可以為后者的實(shí)施奠定必要基礎(chǔ)。信息管理對兩者具有重要意義，隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，將兩者融入其中已成為必然趨勢。

一、人力資源信息管理的重要意義

（一）可提高人力資源管理質(zhì)量

根據(jù)人力資源管理工作實(shí)際情況來看，一般都是相對繁瑣的工作，例如，一到月末便需考核工作人員的工作表現(xiàn)，在此基礎(chǔ)上與財(cái)務(wù)部門交流溝通，提高他們的薪資信息管理強(qiáng)度，全面了解每個(gè)工作人員的實(shí)際信息。近年來，我國社會競爭越來越激烈，因此各企業(yè)人才均表現(xiàn)出流動性大的特征，若是在管理工作開展過程中仍舊應(yīng)用人工手段，勢必導(dǎo)致工作人員平時(shí)的工作量明顯增多，引發(fā)多種問題。正因如此，當(dāng)下人力資源管理日益提高對信息管理的重視程度，并且此種方式的應(yīng)用率不斷提高，朝著現(xiàn)代信息管理模式方向發(fā)展。

（二）有助于健全人力資源管理體系

在企業(yè)管理中，管理體系占據(jù)著至關(guān)重要的地位，是其不可或缺的結(jié)構(gòu)，并且在企業(yè)發(fā)展中同樣不容小覷。不過，很多時(shí)候由于特殊的理由，致使無法全方位落實(shí)人力資源管理制度，另外部分管理內(nèi)容出現(xiàn)變化的概率較大，難以進(jìn)行控制。例如，人力資源管理制度具有多樣性特征，在工作開展過程中必須遵守相關(guān)原則，由此提高管理方式的復(fù)雜性。而人力資源管理實(shí)現(xiàn)了制度與流程的融合，通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)，并確保管理的有效性，以工作性質(zhì)以及順序?yàn)橐罁?jù)，進(jìn)一步完善管理工作，由此提高管理方式的科學(xué)性與豐富性，在較大程度上減輕人力資源管理重壓。

（三）可以為企業(yè)決策創(chuàng)設(shè)條件

在人力管理工作開展過程中，企業(yè)充分應(yīng)用不同的工作方式和手段，進(jìn)而詳細(xì)了解企業(yè)中每位工作人員得個(gè)人信息以及工作表現(xiàn)，如此一來，便可對工作人員決策提供重要保障，使其具備決策參照和依據(jù)。在應(yīng)用傳統(tǒng)管理方式和手段進(jìn)行人力資源管理時(shí)，針對工作人員所做的記錄與保存工作具有較強(qiáng)分散性，由于資料數(shù)量非常多，無法用大量時(shí)間整理工作人員資料，也不能達(dá)到整合工作人員資料的目的，因此工作人員難以在第一時(shí)間作出正確決策。但是在當(dāng)前人力資源信息管理狀態(tài)下，可以有效處理以上問題。通過先進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，可以較快速度有效分析和處理相關(guān)數(shù)據(jù)，提高工作人員信息的價(jià)值，從而為企業(yè)決策創(chuàng)設(shè)良好條件。

二、社會保障信息管理的重要意義

就社會保障信息管理而言，它的性質(zhì)對信息管理方式應(yīng)用難度起到?jīng)Q定作用。即使在一定程度上并無本質(zhì)差異，不過社會保障信息管理相對復(fù)雜。健全社會保障體系能夠促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展，并且也有利于達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)前，國民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，并且社會取得巨大進(jìn)步，市場競爭日益加劇，在此環(huán)境中廣大勞動人員所承擔(dān)的就業(yè)壓力越來越沉重 [1]?，F(xiàn)如今，為促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展，必須以勞動力資源為對象實(shí)現(xiàn)其合理配置，加大社會保障體系的健全強(qiáng)度，盡全力維護(hù)勞動人員切身利益，并合理配置人力資源。

三、目前社會保障建設(shè)狀況

（一）已形成一定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模

從社會保障管理信息角度來講，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)至關(guān)重要，是其基礎(chǔ)，共有三個(gè)組成部分，一是主干網(wǎng)，二是局域網(wǎng)，三是廣域網(wǎng)。而社會保障三級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也由三部分組成，分別為國家級、地市級以及區(qū)縣級社會保障中心。利用網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)通各個(gè)級別的社會保障中心，實(shí)現(xiàn)信息查詢的目的。社會保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過多年建設(shè)之后已經(jīng)形成一定規(guī)模，針對部級計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)系統(tǒng)完善其建設(shè)，在各省勞動部門建立計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)系統(tǒng)。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)城市之間職業(yè)介紹所的信息聯(lián)網(wǎng)。與此同時(shí)還建立起專業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，比如社會保險(xiǎn)等。并建立了社會保險(xiǎn)，勞動保障等專業(yè)領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)[2]。

（二）逐漸健全管理信息系統(tǒng)

針對社會保障管理信息系統(tǒng)而言，主要有五部分，一是養(yǎng)老保險(xiǎn)，二是醫(yī)療保險(xiǎn)，三是失業(yè)保險(xiǎn)，四是工傷保險(xiǎn)，五是生育保險(xiǎn)。這一系統(tǒng)中儲存有我國大部分參與保險(xiǎn)人員的真實(shí)信息。

（三）金保工程成效顯著

在國家信息戰(zhàn)略中，金保工程占據(jù)舉足輕重的地位，是其必不可少的一部分，充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，將中央以及省市各級網(wǎng)絡(luò)作為重要依靠，為勞動與社會保障業(yè)務(wù)辦理提供支持，促使公共服務(wù)與基金監(jiān)管等的關(guān)鍵作用得到充分發(fā)揮，已涵蓋國家統(tǒng)一勞動與社會保障電子政務(wù)工程[3]。

四、人力資源和社會保障信息管理存在的問題

（一）缺乏資金投入，有待豐富人才資源

在我國的一些地區(qū)，許多企業(yè)較為輕視信息管理，尚需提高它們的重視程度，并沒有在企業(yè)內(nèi)部為此方面投入資金，在此條件下，要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息管理有著更大難度，同時(shí)部分企業(yè)在建設(shè)信息管理的過程中仍舊出現(xiàn)資金浪費(fèi)以及短缺問題[4]。對于人力資源和社會保障而言，阻礙其發(fā)展的一項(xiàng)關(guān)鍵因素為缺乏人才資源，而且當(dāng)下由高等院校輸出的專業(yè)人才并不完全符合市場需求，部分合理性欠缺的因素存在于專業(yè)結(jié)構(gòu)中，所以企業(yè)對高素質(zhì)以及技能過硬專業(yè)人才的需求日益增大。

（二）數(shù)據(jù)的低共享性以及準(zhǔn)確性

根據(jù)人力資源和社會保障的實(shí)際情況來看，不僅覆蓋眾多保障工作，也覆蓋了不同群體的工作，比如城鄉(xiāng)從業(yè)人員等。所以，在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面的要求越來越高[5]。不過，因?yàn)椴煌块T的數(shù)據(jù)共享出現(xiàn)較大缺陷和漏洞，導(dǎo)致一種事物存在多種差異性較大的數(shù)據(jù)，而且存在較為嚴(yán)重的信息重復(fù)問題，對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性產(chǎn)生重大制約作用。