梁慧
【摘 要】當(dāng)下非常流行的信息通訊軟件——微信,這對于我們來說已經(jīng)不是一個陌生的事物了,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,許多的行業(yè)也已經(jīng)意識到它的價值所在并且得到了有效的運用。圖書館是知識以及技術(shù)的最前端,里面包含了大量的信息,對于新型的信息科技一直有著極強的敏感度,很多的圖書館也已經(jīng)把微信作為一個新的創(chuàng)新途徑。因此,在圖書館的管理工作中如何有效的利用好微信的價值是圖書館所面臨的一個新的問題。此篇文章就微信在圖書館管理工作中的具體應(yīng)用做出研究和探索,深入淺出挖掘其中的價值所在,希望讀者在看完之后能夠有所感悟足矣。
【關(guān)鍵詞】微信;圖書館管理;具體應(yīng)用
想要了解微信在圖書館管理工作的應(yīng)用,首先要了解微信。微信是騰訊公司制作推出的一款,互聯(lián)網(wǎng)模式下的新的傳播媒體,具有實時通訊視頻,異地交流等其他特點,可以支持手機進行短信、視頻、圖片、文字的發(fā)送,可以進行群聊和個人聊天多種模式,也可以根據(jù)地理位置查找附近人,支持網(wǎng)上一鍵付款,人們的衣食住行可以完全通過微信來進行處理,給人們的生活帶來全新的溝通和享受。微信在2011年開始正式線上運行,短短的幾年間用戶數(shù)量已經(jīng)破億,并且還在急速的進行擴張。目前的注冊人數(shù)已近超9億人,一舉成為當(dāng)下年輕人推崇的社交軟件。在圖書館的管理創(chuàng)新過程中,也要緊跟社會的潮流,運用微信作為載體,為廣大的讀者提供優(yōu)秀的閱讀服務(wù)。
一、微信在圖書館管理工作中的價值
(一)用戶的人口基數(shù)龐大
根據(jù)不完全統(tǒng)計從2011年微信推出以來,微信用戶的群眾就在不斷的增長,目前已經(jīng)有9億的注冊用戶,如果以每個月為單位進行計算,那么活躍的人去數(shù)量基本也保持在8億人左右。從這樣一個數(shù)據(jù)就可以說明我國絕大多數(shù)的人群都在使用微信,其中以年輕人為主流。部分家長利用微信異地視頻功能和遠在他鄉(xiāng)求學(xué)求職的孩子進行溝通交流[1]。同時,朋友之間利用微信更好的進行友誼的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也可以利用微信完成日常的工作以及信息的傳達。正是因為微信擁有各種的社交功能,才讓使用者的基數(shù)如此龐大,也證明了微信的使用頻率很高。對此,圖書館的管理工作以微信作為載體,搭建一個現(xiàn)代化的服務(wù)體系,一定會吸引大批讀者用戶。
(二)成本的投入低
微信作為網(wǎng)絡(luò)客戶端口的一種形式,只要有網(wǎng)絡(luò)就可以進行信息的傳遞,不需要過多的資金投入和成本。相比較傳統(tǒng)的投入來說,微信節(jié)約了人員的投入成本、資金、管理、宣傳等等其他的成本投入。圖書館可以根據(jù)自身的情況來搭建一個公眾號,用戶只需要簡單的操作關(guān)注公眾號,就可以直接用微信進入圖書館研發(fā)的客戶端,不需要注冊,不需要身份驗證,手機號碼等等一系列的繁瑣操作,這對于微信使用還不是很熟練的人來說也可以很容易的進行。以微信客戶端作為載體建立公眾號,能夠節(jié)約一大筆研發(fā)資金,對于圖書館來說不需要你在獨立搭建客戶端,不需要在進行引流,也不用為使用情況擔(dān)憂,上億的用戶在使用微信,只要你有能力這全都是你的讀者[2]。如果,不通過微信自己單獨創(chuàng)立客戶端,還需要有專業(yè)的人員進行客戶端的運營、搭建、管理、系統(tǒng)維護等等,在微信上就省去了這些事情。圖書館人員只需要搭建一個公眾號,把讀者感興趣的文章以及信息推送到微信的公眾號上,只需要推送資料整合,不需要進行后臺的管理運營維護等問題。
(三)微信共享的功能
相比較其他社交軟件來說,微信所展現(xiàn)的共享特點更加明顯。用戶可以通過微信朋友圈來分享自己感興趣的內(nèi)容、文章,讓更多的人可以看到。同時,微信還可以給圖書館的服務(wù)工作創(chuàng)新更多的手段。微信人工客服、私信等等完成和圖書館信息的共享。圖書館人員在公眾號上發(fā)文章時,用戶可以在文章下面進行評論,可以很好的了解讀者想要什么[3]。也可以很好的解答讀者的問題。通過這些方式擴大圖書館服務(wù)的覆蓋層面,既節(jié)省了前期宣傳的資金,也增加了用戶群體。
二、微信服務(wù)平臺的搭建必要性
(一)時代發(fā)展的必然性
目前根據(jù)不完全統(tǒng)計圖書館傳統(tǒng)的管理方法以及無法適應(yīng)快節(jié)奏環(huán)境下的閱讀需求。所以,作為進行全民閱讀的知識發(fā)源地,圖書館想要達成這樣的目標(biāo)就必須在服務(wù)和管理模式上進行突破和創(chuàng)新。微信的發(fā)展之快,短短的幾年時間就獲得了如此龐大的使用基數(shù),這種現(xiàn)象的發(fā)生絕對不是空穴來風(fēng)。要遵循社會發(fā)展的具體要求,巧借微信平臺,搭建符合圖書館發(fā)展模式以及特點的公眾號,是目前圖書館建設(shè)的核心任務(wù)和創(chuàng)新的根本[4]。
(二)有利于圖書館的宣傳和服務(wù)
微信有著很強的宣傳功能,利用微信,圖書館不能自己在進行額外的宣傳,就可以輕松的完成前期的推廣和宣傳。然后在針對自己所開展的特色化的服務(wù),利用每天精彩的文章推送,讓更多的用戶關(guān)注圖書館的微信公眾號,在經(jīng)常舉辦一些閱讀活動,讓更多的讀者參與進來。合理的利用微信所帶來的方便,更好的進行全民閱讀的實施[5]。
(三)微信公眾號有利于圖書館品牌的樹立
每個圖書館所具備的特色都不一樣。怎樣在眾多的圖書館機構(gòu)中脫穎而出,搭建一個符合圖書館自身發(fā)展特色的形象是非常重要的。微信作為一種智能的社交軟件,用戶可以通過圖片、影評來了解公眾號的特色和形象,也對圖書館的文化特色建設(shè)有所幫助[6]。對于圖書館在讀者心中留下影響里和公信力有著很大的作用。
三、結(jié)語
微信作為一個新型社交軟件,方便了人們之間的信息傳遞,實現(xiàn)了異地視頻溝通的情感傳遞。微信方便了我們的生活,足不出門就可以知道天下事。圖書館緊跟社會的發(fā)展,運用微信作為載體,進行微信服務(wù)平臺的搭建,創(chuàng)新服務(wù)模式,可以方便讀者,以達到圖書館全民閱讀的目標(biāo)。微信圖書館管理工作還有很多值得我們?nèi)?chuàng)新和發(fā)掘的東西,希望此篇文章能對讀者有一定的幫助和感悟足以。
【參考文獻】
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[3]吳紫山.微信小程序在圖書館管理系統(tǒng)中的應(yīng)用實踐——以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館為例[J].高校圖書館工作,2019,39(01):70-72+91.
[4]李玥.微信在圖書館的應(yīng)用及微信圖書館發(fā)展研究[J].科學(xué)咨詢(科技·管理),2018(04):61.
[5]姚曉春,宮鑫鑫.微信在高校圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用研究[J].圖書館界,2017(05):27-31.
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